Entmystifizierung der technischen Seite von Social Media

Veröffentlicht: 2017-12-13

Social Media ist heute ein wichtiger Bestandteil jeder Marketingstrategie. Aber um soziale Kanäle erfolgreich zur Förderung Ihres Unternehmens zu nutzen, müssen Sie mehr als nur kreativ sein.

Es gibt viele technische Aspekte, die selbst Nicht-Technik-Vermarkter beachten müssen, um das Beste aus ihren Social-Media-Bemühungen herauszuholen. Und selbst wenn Sie jemanden in Ihrem Team haben, der sich um den „technischen Kram“ kümmert, müssen Sie immer noch alles verstehen, was unter der Haube vor sich geht.

In diesem Artikel gehen wir eine Liste technischer Aspekte von Social Media durch, auf die Sie sicherlich stoßen werden, und vermitteln Ihnen das Wissen, das Sie benötigen, um sie selbstbewusster anzugehen.

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Wie die meisten Vermarkter von heute verbringen Sie wahrscheinlich viel Zeit damit, qualitativ hochwertige Inhalte für Ihre Website und Ihren Blog zu erstellen. Schließlich stehen Inhalte im Mittelpunkt von Inbound und ziehen Menschen auf Ihre Website und Ihr Unternehmen.

Aber was passiert, wenn jemand Ihre Inhalte auf Social-Media-Websites teilt? Ist es auffällig genug und gibt es Ihnen die gewünschte Sichtbarkeit?

Wenn Sie möchten, dass Ihre Inhalte hervorstechen, wenn Sie sie auf Facebook teilen, müssen Sie Facebook eine „Anleitung“ geben, welche Informationen angezeigt werden sollen, wenn jemand einen Link von Ihrer Website teilt.

Das ist der Zweck hinter dem Open Graph-Protokoll. Es ermöglicht Ihren Webseiten, reichhaltige Objekte im „Social Graph“ zu werden. Mit anderen Worten, Sie müssen Facebook Tags bereitstellen, dh Codeschnipsel, die es interpretieren kann. Die wichtigsten Dinge, die Sie angeben möchten, sind der Titel (og:title), die Beschreibung (og: description) und das Bild (og:image), das angezeigt wird, wenn Ihre Seiten geteilt werden.

Das og:title-Tag teilt Facebook mit, worum es auf Ihrer Seite oder Ihrem Objekt geht und wie es im Social Graph angezeigt werden soll.

Beispiel: <meta property=“og:title“ content=“warum Sie Outbound für Inbound-Marketing brauchen“/>

Das og:description-Tag erzählt Social-Media-Nutzern mehr über Ihre Seite und kann, wenn es gut geschrieben ist, mehr Leute dazu bringen, auf Ihren Link zu klicken und Ihre Seite zu besuchen.

Beispiel: <meta property=“og:description“ content=“ Deshalb sollten Sie weder Inbound- noch Outbound-Marketer sein. Sie müssen beides sein!“/>

Mit dem og:image-Tag können Sie die URL eines Bildes angeben, das in den Inhalt eingefügt wird, der im Social Graph geteilt wird. Wir alle wissen, dass Inhalte mit Bildern im Newsfeed auffallen!

Beispiel: <meta property=“og:image“ content=“ https://6b7o7u172h-flywheel.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/Small-img.jpg“ />

Es gibt viele andere optionale Tags, die Sie einfügen können, um Ihren Inhalt zu beschreiben, aber die oben genannten sind ein absolutes Muss!

Um das Open Graph-Protokoll zu verwenden, müssen Sie Tags in den <head>-Abschnitt des HTML-Codes Ihrer Website einfügen. Wenn Sie WordPress verwenden, gibt es praktische Plugins, die Facebook Open Graph Meta-Tags zu Ihrer Website hinzufügen. Plugins wie diese werden Ihnen die Implementierung von og-Tags erheblich erleichtern!

Twitter-Karten

Twitter-Karten ähneln Open Graph-Tags, werden jedoch speziell für Twitter verwendet. Es gibt zwei Haupttypen von Karten für soziale Medien – Zusammenfassungskarten, die Titel, Beschreibung und Miniaturansicht enthalten, und Zusammenfassungskarten mit großem Bild , die mit Zusammenfassungskarten identisch sind, aber ein auffälligeres Bild haben.

Wenn jemand Ihre Inhalte teilt, wird Ihren Inhalten eine „Twitter Card“ hinzugefügt, sodass Twitter weitere Informationen in den Beitrag einfügt. Der einfachste Weg, Twitter Cards zu Ihren Seiten hinzuzufügen, ist mit einem WordPress-Plugin wie Yoast WordPress SEO.

Sie müssen lediglich Twitter-Karten in Yoast aktivieren, Ihr Twitter-Konto eingeben, das mit der Karte verknüpft werden soll, und die zu verwendende Standardkarte auswählen. Wenn Ihre Plugins jedoch nicht für die von Ihnen verwendete Blogging-Plattform verfügbar sind, können Sie die Karten selbst vorbereiten und sie dann von jemandem aus Ihrem Entwicklerteam in den Code Ihrer Website einfügen lassen.

Twitter stellt ein Tool bereit, das Ihnen beim Erstellen der Tags hilft und außerdem überprüft, ob Sie den Code korrekt eingerichtet haben. Sie können auch das KnowEm Social Media Optimizer-Tool verwenden, um zu sehen, ob Ihre Inhalte richtig optimiert sind.

Ich habe einen ausführlichen Beitrag über die Einrichtung von Twitter Cards geschrieben, der Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führt.

Hinweis: Wenn Sie Opengraph-Daten verwenden, um Daten auf einer Seite zu beschreiben, können Sie Open Graph/Twitter Card kombinieren, sodass Sie nicht beide duplizieren. Ein Beispiel dafür finden Sie hier.

Facebook-Pixel

Sie haben eine bestimmte Website besucht und nach einer Weile sehen Sie deren Anzeigen in Ihrem Facebook-Feed. Es scheint, als würden sie direkt mit Ihnen sprechen, da sich die Anzeigen auf ein bestimmtes Produkt/eine bestimmte Dienstleistung beziehen, die Sie sich angesehen haben. Facebook Pixel macht diese Art des Targetings möglich!

Also, was ist Facebook-Pixel? Es ist ein Stück Code, das Sie auf Ihrer Website einfügen und das Ihnen hilft, die Konversion von Facebook-Anzeigen zu verfolgen, benutzerdefinierte Zielgruppen aufzubauen und Personen, die bereits auf Ihrer Website aktiv geworden sind, erneut zu vermarkten.

Mit dem Facebook-Pixel können Sie Daten zu einem Satz von neun Ereignissen sammeln, die Facebook vordefiniert hat, oder Sie können benutzerdefinierte Ereignisse angeben, z. B. Aktionen, die Besucher auf Ihrer Website ausführen und die für Ihr Unternehmen wichtig sind, um sie zu verfolgen.

Es mag kompliziert klingen, aber es ist eigentlich einfach, Ihr Facebook-Pixel zu erstellen. Gehen Sie einfach zum Facebook Ads Manager und wählen Sie Pixel aus dem Menü.

Als nächstes klickst du auf Pixel erstellen, gibst deinem Pixel einen Namen, der für dein Unternehmen repräsentativ sein soll, und klickst auf Weiter.

Jetzt, da Sie Ihr Pixel bereit haben, möchten Sie es Ihrer Website hinzufügen, und Sie tun dies, indem Sie den Code auf Ihren Seiten installieren. Sie können den Code entweder kopieren und einfügen oder ein Tag Manager-Plug-in verwenden, um den Pixelcode einzufügen.

Wie bei anderen Code-Snippets, über die wir zuvor in diesem Artikel gesprochen haben, können Sie sie selbst hinzufügen oder Ihren Entwickler bitten, dies für Sie zu tun.

So können Sie es selbst machen:

Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in den Header-Code des HTML Ihrer Website ein – das bedeutet, dass der Pixel-Code zwischen dem öffnenden Header-Tag <head> und dem schließenden </head>-Tag platziert werden muss. Sie müssen dies für jede Seite Ihrer Website wiederholen.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Einrichtung von Facebook-Pixeln und deren Verwendung für das Conversion-Tracking.

UTM-Tracking

Mit UTM-Parametern können Sie die Quellen Ihres Datenverkehrs verstehen und sie sind besonders nützlich, um den Datenverkehr aus Ihren Social-Media-Kampagnen zu verfolgen. Angenommen, Sie teilen denselben Link zu einem Blog-Beitrag auf verschiedenen Social-Media-Plattformen – woher wissen Sie, welche Plattform den meisten Traffic zu diesem Blog-Beitrag geführt hat? Durch Hinzufügen von UTM-Parametern zur URL!

Mit Hilfe des Kampagnen-URL-Builders von Google können Sie UTM-Parameter zu einer URL hinzufügen. Mit dem Tool können Sie der URL eindeutige Kennungen oder Tags hinzufügen, damit Sie Ihre Kampagnen in Google Analytics problemlos nachverfolgen können.

Es gibt ein Formular mit mehreren Feldern, die Sie ausfüllen müssen, darunter eine URL zu Ihrem Blog-Beitrag, die Kampagnenquelle (z. B. Twitter, Facebook), das Kampagnenmedium (z. B. Social Post, Anzeige usw.) und der Kampagnenname. Für bezahlte Werbekampagnen können Sie auch Schlüsselwörter und Anzeigentexte hinzufügen, um Anzeigen zu differenzieren.

Hier ist ein Beispiel für eine Kampagnen-URL mit UTM-Tags:

~https://razorsocial.com/youtube-channel-management/?utm_source=Facebook&amp;amp;utm_medium=post&amp;amp;utm_campaign=november-promo~

Im URL-Builder können Sie die URL auch zu Social-Sharing-Zwecken in einen Shortlink umwandeln. Nach einigen Tagen sammelt Google die Daten und Sie können die Leistung der UTM-Links verfolgen, die Sie in Ihrem GA-Konto im Abschnitt „Kampagnen“ geteilt haben.

Analytik

Ihre Social-Media-Bemühungen wären völlig umsonst, wenn Sie keine Möglichkeit hätten, sie zu verfolgen, zu messen und zu analysieren. Social Media Analytics hilft Ihnen, relevante soziale Daten zu verstehen und die Ergebnisse zu interpretieren, damit Sie Ihre Bemühungen entsprechend optimieren können.

Es gibt so viele verschiedene Dinge, die wir in den sozialen Medien überwachen müssen, und die Dinge können selbst für den versierten Vermarkter ziemlich verwirrend werden. Aus diesem Grund habe ich den Social Media Analytics Compass entwickelt, um Marketern dabei zu helfen, die wesentlichen Bereiche zu verstehen, die sie für ihre Social Media-Kanäle überwachen müssen.

Kompass für Social-Media-Analysen

Die Metriken, die Sie nachverfolgen und analysieren, hängen weitgehend von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Sobald Sie entschieden haben, was Sie überwachen möchten, müssen Sie die richtigen Tools finden, die Ihnen die relevantesten Berichte liefern.

Jede Social-Media-Plattform verfügt über eigene Analysetools, auf die Sie zugreifen können, wie z. B. Twitter Analytics oder Facebook Insights, aber es gibt auch eine Reihe von Tools von Drittanbietern, mit denen Sie die Leistung Ihrer sozialen Konten analysieren können.

Zum Beispiel bietet Simply Measured eine Social-Media-Berichtsplattform, die eine breite Palette von sozialen Netzwerken unterstützt. Ein Tool wie Rival IQ kann Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Performance mit der Ihrer Konkurrenten zu vergleichen. Und natürlich können Sie Google Analytics verwenden, um Social-Media-Initiativen zu messen.

Eingebettete Social-Media-Beiträge

Das haben Sie sicher schon oft in verschiedenen Online-Publikationen gesehen – relevante Tweets, die in den Inhalt eingebettet sind. Es ist eine so beliebte Praxis, dass Sie sich bestimmt gefragt haben, wie Sie es selbst tun können, um Ihre Blog-Posts zu bereichern.

Dies ist eigentlich ziemlich einfach, wenn Sie alle Schritte kennen. Zuerst müssen Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil in der oberen rechten Ecke des Tweets klicken. Dort sehen Sie ein Menü mit Optionen. Wählen Sie die Option „Tweet einbetten“ und kopieren Sie den bereitgestellten Code. Alles, was Sie dann tun müssen, ist, den WordPress-Beitrag zu öffnen, in den Sie den Tweet einbetten möchten, und einfach den Code einzufügen. Einfach richtig?

Hier ist ein Beispiel für einen eingebetteten Tweet:

Sie können dies auch mit Facebook-Posts tun. Suchen Sie den Beitrag, den Sie einbetten möchten, und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie die Einbettungsoption, kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in Ihren WordPress-HTML-Editor ein. Und das ist es!

Hier ist ein weiterer Trick, um diesen Facebook-Beitrag in Ihren Inhalten hervorzuheben. Damit es in der Mitte Ihres Beitrags erscheint, fügen Sie <center> und </center> um das gesamte HTML-Snippet herum ein.

Zusammenfassung

Was wir in diesem Artikel besprochen haben, sind einige der wesentlichen technischen Aspekte von Social Media, die jeder Vermarkter zumindest kennen muss. Ich hoffe, ich habe Ihnen geholfen, sie besser zu verstehen, damit Sie sie getrost nutzen können, um Ihre Ergebnisse in den sozialen Medien zu verbessern.

Gibt es weitere technische Details in Bezug auf soziale Medien, die ich nicht behandelt habe und über die Sie gerne mehr erfahren würden? Teilen Sie in den Kommentaren unten!