القائمة النهائية لأدوات التجارة الإلكترونية لنمو الأعمال

احصل على قوالب وسائل التواصل الاجتماعي

عند تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، لديك ثلاثة خيارات: زيادة عدد العملاء لديك ، و / أو زيادة عدد عمليات الشراء المتكررة ، و / أو زيادة سعر منتجاتك. يمكن أن يساعدك استخدام أدوات التجارة الإلكترونية الصحيحة في إطلاق علامتك التجارية لتحقيق أهدافك.

إذا قمت بزيادة سعر منتجاتك ، فقد تكون النتيجة أن العملاء المحتملين سيتم إغرائهم بأسعار منافسيك المنخفضة. إلا إذا كنت تستطيع تقديم جودة أعلى من ذلك بكثير!

يترك لك ذلك خيارين: زيادة عدد العملاء لديك وزيادة عدد عمليات الشراء المتكررة. للقيام بذلك بكفاءة ، دون أن تفقد حياتك الشخصية في هذه العملية ، فأنت بحاجة إلى أدوات تنمية الأعمال التجارية .

بدلاً من مجرد إعطائك قائمة بالأدوات واترك لك تحديد المكان المناسب لاستراتيجية النمو الخاصة بك ، فقد وضعت هذه الأدوات في الفئات التالية:

• أدوات التسويق
• أدوات الموقع
• أدوات التحليلات
• أدوات خدمة العملاء
• أدوات إدارة الأعمال والمشاريع
• أدوات متنوعة

يجب أن يكون اختيار الأدوات التي تحتاجها أمرًا سهلاً ويسمح لك بالتركيز على اتخاذ الإجراءات لتنمية عملك. هيا بنا نبدأ:

أدوات تسويق التجارة الإلكترونية

لديك أهداف كبيرة وعلى الأرجح ، ميزانيتك ليست كبيرة. استخدم الأدوات أدناه للحصول على عائد استثمار إيجابي على كل دولار تستثمره في بناء الوعي ورعاية العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء:

1. BuzzSumo

المحتوى الذي يعمل بشكل جيد على كل من محركات البحث وقنوات التواصل الاجتماعي ليس حالة حظ سعيد. هناك فن (كتابة) وعلم (تحليل الموضوعات الشائعة) يدخل في نشر مثل هذا المحتوى.

يساعدك Buzzsumo على تحديد الموضوعات التي سيكون لها صدى لدى جمهورك ويضمن عدم سقوط المحتوى الخاص بك بمجرد نشره.

الميزات التي تساعد على نمو عملك:

• يمكّنك من تحديد الموضوعات الشائعة والمحتوى الذي يشاركه الأشخاص ، لذلك يمكنك إنشاء محتوى ذي صلة.
• يساعدك على تحليل أداء المحتوى الخاص بك على الويب.
• يسمح لك بمراقبة إشارات علامتك التجارية على الإنترنت ، بحيث تحمي سمعتك.
• يساعدك على تحديد المؤثرين الذين ينشئون ويشاركون مواضيع شائعة.

2. ضعها

نظرًا لأن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يقضون 74 دقيقة في المتوسط ​​على قنوات التواصل الاجتماعي يوميًا ، فإن المحتوى الذي تشاركه يحتاج إلى إحداث تأثير بصري. Instagram ، على سبيل المثال ، عبارة عن قناة وسائط اجتماعية قائمة على الصور ، وإذا كنت تريد التميز ، فأنت بحاجة إلى إنشاء صور جذابة على نطاق واسع.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه Placeit. يحتوي Placeit على مكتبة من الصور والقوالب لمساعدتك في إنشاء صور رائعة لقنوات الوسائط الاجتماعية وأجزاء أخرى من المحتوى.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يسمح لك بسحب وإسقاط العناصر المرئية لمساعدتك في إنشاء الصور بشكل أسرع.
• يتيح لك تنزيل أكبر عدد تريده من التصميمات.
• يحتوي على مكتبة من العناصر المرئية والقوالب ، لذلك لن تضطر إلى إنشاء صور مرئية من البداية.

3. Buzzsprout

بحلول عام 2022 ، من المتوقع أن يستمع أكثر من 132 مليون شخص إلى البودكاست. باستخدام Buzzsprout لبدء البث الصوتي ، يمكنك زيادة الوصول إلى الجمهور وزيادة الوعي.

إلى جانب ذلك ، فإن 54٪ من مستمعي البودكاست منفتحون على الشراء من العلامات التجارية التي يتم الإعلان عنها في البودكاست. هذا يعني أنه يمكنك أيضًا استخدامه كأداة مبيعات وإعادة المستمعين إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

الميزات التي تساعد على نمو عملك:

• يسمح لك باستضافة البودكاست الخاص بك وإرسال حلقاتك إلى الدلائل الرئيسية ، لذلك يسهل على المستمعين العثور عليك.
• يمكنك من توفير نصوص بودكاست داخل الأداة.
• يسمح لك بتحقيق الدخل من البودكاست الخاص بك.
• يوفر لك تقارير تحليلية توضح لك مدى جودة أداء المحتوى الخاص بك.

4. الانجراف

يتطلب منك النمو المستدام تبني عقلية تسويقية متنامية تركز على كل خطوة في رحلة عميلك.

هل قمت بتحسين موقع الويب الخاص بك لتقديم تجربة رائعة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن أفضل مكان للبدء هو دمج برنامج Drift chatbot في موقع الويب الخاص بك. يمكن لروبوت الدردشة الإجابة على أسئلة العملاء الشائعة وتحسين تجربة العميل.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يسمح لك بتصميم وتخصيص محادثاتك.
• قم بإنشاء روبوتات محادثة ذات صلة لصفحات مختلفة على موقع الويب الخاص بك.
• يأتي مع نافذة دردشة منبثقة لإخطار زوار الويب بوجودها.

5. على النحو الأمثل

إن تحسين جهودك التسويقية يضعك على طريق النمو الجاد. على سبيل المثال ، معرفة اللون المحدد الذي يجب استخدامه على أزرار الحث على اتخاذ إجراء لزيادة التحويلات يمكن أن يُحدث فرقًا بين نجاح حملاتك التسويقية وفشلها.

يساعدك Optimizely على القيام بذلك وأكثر ، وليس عليك أن تكون خبيرًا لإعداد وتشغيل اختبارات A / B أو تفسير النتائج التي تتلقاها.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يتكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى لمساعدتك في الحصول على المزيد من البيانات والرؤى حول موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك .
• يحتوي على واجهة مستخدم تعمل بالسحب والإفلات مما يجعل من السهل إعداد اختبارات A / B.
• لديها خدمة عملاء ممتازة لمساعدتك على التخلص من المشاكل عند إعداد تجاربك.
• يوفر لك إحصائيات في الوقت الفعلي حول اختباراتك لمساعدتك على اتخاذ القرارات بشكل أسرع.

أدوات الموقع

تقدم أدوات مواقع الويب ميزات ووظائف متشابهة تقريبًا ، مما يجعل من الصعب عليك اختيار واحدة تفي باحتياجاتك. في هذا القسم ، سنتحدث عن ثلاث أدوات تحدد نوع صاحب العمل الذي سيستفيد منه أكثر من غيره.

🔥 قد يعجبك: أفضل 10 منصات للتجارة الإلكترونية: اكتشف واحدًا من أجلك في عام 2022

6. BigCommerce

BigCommerce هي منصة التجارة الإلكترونية المثالية للشركات الكبيرة التي تحتوي على الكثير من المنتجات والتي تريد التركيز على تحسين محركات البحث كاستراتيجية نموها.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يوفر لك أدوات تحسين محركات البحث (SEO) لمساعدتك على تعزيز تصنيفات محرك البحث الخاص بك.
• يوفر لعملائك تحديثات الشحن في الوقت الفعلي بغض النظر عن الخطة التي تستخدمها.
• يدعم عملات مختلفة.
• يسمح لك ببيع المنتجات في الأسواق عبر الإنترنت وقنوات التواصل الاجتماعي من لوحة التحكم الخاصة بك.

7. X- عربة

تعد X-Cart مثالية لك إذا كنت تبحث عن نظام أساسي مستضاف ذاتيًا ، وكنت جيدًا في تطوير الويب.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• لديه مجتمع من زملائك المستخدمين لمساعدتك في جمع الأفكار حول كيفية استخدام النظام الأساسي بشكل أفضل.
• يوفر لك تحديثات المخزون لتجنب بيع ما هو غير متوفر.
• لديه ميزات أمان محسّنة لمنع الاحتيال وإعلامك بفشل تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

8. Shopify

يعد Shopify مثاليًا إذا كنت تبدأ في التجارة الإلكترونية ، خاصة إذا كنت تدير متجرًا فعليًا وكنت تتوسع لبدء تلقي الطلبات عبر الإنترنت.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يوفر لك سمات وقوالب رائعة تساعدك على تصميم واجهة متجر جميلة.
• يحتوي على محرر السحب والإفلات الذي يجعل من السهل تصميم متجرك.
• لديها أكثر من 2500 تطبيق.

أدوات تحليلية

تتتبع الأدوات التحليلية مدى جودة أداء حملاتك التسويقية وتساعدك على تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسينها للحصول على نتائج أفضل. بدون الأدوات الجيدة التي تزودك ببيانات يمكنك الوثوق بها ، ستكون متعمدًا ، وهذه وصفة لكارثة. لتجنب ذلك ، إليك ثلاث أدوات لمساعدتك في اتخاذ قرارات عمل سليمة:

9. برنامج Google Analytics

إذا كنت تتطلع إلى تحسين أداء موقعك ، ولكنك لا تعرف من أين تبدأ ، فإن Google Analytics يكون مفيدًا من خلال تزويدك برؤى هادفة لمساعدتك على معرفة ما عليك القيام به.

إذا لم تكن على دراية بكيفية عمل الأداة ، فقم بالتسجيل في أكاديمية Google Analytics ، وتعلم كيفية استخدام الأداة للحصول على البيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات عمل أفضل.

الميزات التي تساعد عملك على تنمية عملك

• يعرض لك المصطلحات والاستفسارات التي يستخدمها الأشخاص للعثور على موقعك. تعني المزيد من المصطلحات ذات العلامات التجارية أن علامتك التجارية تحظى بشعبية حيث يعرف المزيد من الأشخاص عنك بما يكفي للبحث باستخدام اسم علامتك التجارية.
• يسمح لك بتقسيم عملائك وتشغيل وتتبع حملات محددة لهم.
• يوفر إحصائيات حول حركة المرور على الويب والصفحات الشائعة ومعدل الارتداد.
• يسمح لك بتحليل إحصائيات حركة منافسيك.

10. Moz

يوفر لك Moz تحليلات تحسين محركات البحث (SEO) التي تساعدك على معرفة ما تحتاج إلى تحسينه لكسب تصنيفات أفضل.

الميزات التي تساعد عملك على تنمية عملك

• يسمح لك بتتبع مدى جودة ترتيب كلماتك الرئيسية على Google.
• قم بتحليل ملف تعريف ارتباط منافسيك لمعرفة مكان الحصول على روابط خلفية عالية الجودة.
• يزودك بتقرير حول مُحسنات محركات البحث على الصفحة ، حتى تعرف ما تحتاج إلى تحسينه على صفحات الويب الخاصة بك.

11. كليربت

تختلف احتياجات عميلك ، وبدون بيانات دقيقة توضح لك كيفية تقديم منتجاتك أمامهم ، ستواجه صعوبة في فهم من الذي يحصل على قيمة ومن يحتاج إلى المساعدة (من خلال المحتوى وخدمة العملاء) لمعرفة قيمة منتجاتك.

تساعدك Clearbit على جمع هذه البيانات وتمكنك من تحليلها للحصول على رؤى قيمة عن عملائك.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• إنه سهل الاستخدام ويتكامل مع الأدوات الأخرى لتحسين الوظائف.
• لديهم خدمة العملاء الممتازة.
• يمكّنك من تقسيم جمهورك ثم تحليل البيانات من كل شريحة لمساعدتك في تحديد الشريحة الأكثر قيمة لاستهدافها.
• يجمع بيانات حول العملاء المحتملين لمساعدتك في تحديد العملاء المتوقعين الذين يجب التركيز عليهم.

أدوات خدمة العملاء

وفقًا لـ Trustpilot ، فإن شركات التجارة الإلكترونية التي تقدم خدمة عملاء ممتازة تزيد إيراداتها بنسبة 17٪ على مدار خمس سنوات. العملاء السعداء على استعداد للعودة لشراء المزيد منك.

إلى جانب ذلك ، سيقومون بإحالة أصدقائهم للشراء منك ، مما يقلل من تكلفة اكتساب العملاء. استخدم الأدوات أدناه لإسعاد عملائك ومشاهدة إيراداتك تنمو بثبات بمرور الوقت:

12. ZenDesk Chat

عملاؤك في رحلة ، وسيقومون بزيارة متجرك إما بالبحث عن مدونتك الجديدة وقراءتها ، أو القراءة عن منتجاتك ، أو الشراء منك. في حالة تعثرهم - خاصة أثناء إجراء الدفعات - فمن المحتمل أن يبتعدوا ، وهذا بيع خاسر.

الآن ، بدلاً من التفكير في الأمر كعميل واحد ، فكر في كل عميل آخر يزور متجرك ، ويتعطل أثناء الخروج ثم يغادر دون شراء منك. حصلت على الفكرة؟

باستخدام Zendesk Live chat ، يمكنك تجنب حدوث ذلك. من خلال Zendesk ، يمكن لوكلاء خدمة العملاء الإجابة على أسئلة العملاء في الوقت الفعلي.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يسمح لك بتخصيص الدردشة الخاصة بك.
• يتيح لك استخدام الصور وملفات GIF ولقطات الشاشة في محادثاتك لمساعدتك في حل مشاكل العملاء بشكل أسرع.
• يوفر لك تقارير تحليلية لمساعدتك على معرفة مدى فعاليتك وتحديد المجالات التي يجب تحسينها.
• يسمح لك بتوجيه الدردشات إلى القسم الصحيح للتأكد من حصول العملاء على المساعدة التي يحتاجون إليها.

13. Smile.io

لكي تنمو ، ستحتاج إلى عملاء مخلصين. بالإضافة إلى تقديم خدمة عملاء ممتازة ، اجعل العملاء يشعرون وكأنهم يمتلكون جزءًا من متجرك من خلال كسب نقاط الولاء. يمكن استبدال هذه النقاط في أي وقت.

استخدم Smile لمكافأة كل عملية شراء وفتح حساب ومراجعة إيجابية بنقاط الولاء.

على سبيل المثال ، تقدم Swagbucks لعملائها كوبونات واسترداد نقدي. للحصول على المزيد من العملاء الذين يستردون هذه القسائم ، يمكنهم منح نقاط ولاء لعدد معين من القسائم التي يستردها العميل.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يتكامل مع المتجر الذي تستخدمه لتحسين الوظائف.
• يوفر لك خيارات مختلفة لمكافأة العملاء ، على سبيل المثال ، مشاركات الوسائط الاجتماعية ، وتقديم المراجعات.
• من السهل الإعداد والاستخدام بسبب واجهة المستخدم البديهية.
• يمكن استخدامه على كل من الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب.

14. يوتبو

نظرًا لأن 76٪ من العملاء يثقون في التعليقات كما لو كانوا توصيات من أفراد العائلة والأصدقاء ، فمن المهم أن يكون لديك مراجعات على موقع الويب الخاص بك.

ومع ذلك ، فإن جمع المراجعات من قاعدة عملائك المتزايدة سيكون أمرًا محمومًا ، ولن يكون شيئًا يمكنك مواكبة ذلك.

استخدم Yotpo لأتمتة العملية من خلال الحصول على مراجعات أثناء عملية شراء أو بريد إلكتروني بعد الشراء.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يسمح لك بتخصيصه للغات المحلية.
• انشر تعليقاتك على Google reviews و Facebook لمزيد من المصداقية.
• يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية المختلفة لتحسين الوظائف.

أدوات إدارة الأعمال والمال والمشاريع

تؤثر عمليات الواجهة الخلفية على مدى جودة ظهورك في مبادرات النمو الخاصة بك ، مثل التسويق.

على سبيل المثال ، بدون الحل المحاسبي الصحيح ، سوف تكافح لدفع رواتب فريقك في الوقت المحدد ، مما يؤثر على معنوياتهم ويؤدي إلى ضعف الأداء.

لتجنب ذلك ، استخدم الأدوات أدناه لمواكبة احتياجات النمو الخاصة بك والتأكد من أن الأمور تسير بسلاسة في عملك:

15. FreshBooks

عندما يتعلق الأمر بإدارة أموالك ، لا شيء يمنحك راحة البال أكثر من الفواتير المبسطة والحسابات المتوازنة والتقارير المالية سهلة القراءة.

ومع ذلك ، فإن إدارة الشؤون المالية لتحقيق ذلك ليس بالأمر السهل. يقوم تطبيق FreshBooks Invoicing بأداء المهام الثقيلة نيابةً عنك ، لذلك كل ما تحتاجه هو إلقاء نظرة على تقاريرك المالية واتخاذ قرارات عمل أفضل تعمل على تحسين النمو.

الميزات التي تساعد عملك على تنمية عملك

• يتكامل مع تطبيقات مثل Stripe و Paypal ، مما يتيح لك إجراء المدفوعات وتلقيها بسهولة.
• يقوم بإنشاء تقارير مالية لك ومشاركتها مع محاسبك أو مستشارك الضريبي.
• يدعم عملات ولغات مختلفة.
• يسمح لك بتخصيص فواتيرك للحصول على علامة تجارية متسقة.

16. ShipStation

بينما تنمو ، ستجد نفسك تكافح من أجل تسليم المنتجات في الوقت المحدد ، لأنك ستخدم المزيد من العملاء من مناطق جغرافية مختلفة.

يأتي ShipStation للمساعدة في تسهيل عملك وإسعاد عملائك من خلال التسليم في الوقت المناسب.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يوفر لك تسميات مخصصة لتحسين العلامات التجارية.
• لديهم الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والدعم المجتمعي لمساعدتك أثناء إعداد أو تتبع عمليات التسليم الخاصة بك.
• إنهم يديرون شركات نقل متعددة ، لذلك لا داعي للقلق بشأن قدرتها على التوصيل لعملائك في أي مكان.
• يتكامل مع متجرك والأسواق الأخرى عبر الإنترنت.

17. UpCounsel

كيف تجد محامًا جيدًا (لن يكذب عليك) لمساعدتك على فهم أشياء مثل قانون بدء التشغيل بحيث تحمي عملك من التقاضي؟

إذا لم يكن لدى شبكتك محامون جيدون ولا يمكنك تعيين محام داخلي لعملك ، فتوجه إلى UpCounsel في أي وقت وتواصل مع أي محام تريد العمل معه.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• احصل على إمكانية الوصول إلى الموارد القانونية مجانًا وتعرف على المزيد حول كيفية تأثير القانون على عمليات عملك.
• يمكنك الوصول إلى المحامين المؤهلين وذوي الخبرة الذين يمكنك العثور عليهم لمساعدتك في التعامل مع القضايا.

18. HelloSign

إذا كنت تعمل مع موردين في منطقة جغرافية مختلفة أو لديك فريق عمل عن بُعد ، فأنت تريد منهم توقيع عقود واتفاقيات عدم إفصاح ملزمة قانونًا.

ومع ذلك ، لا يمكنك الاعتماد على العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً حيث تقوم بطباعة المستندات وتوقيعها ومسحها ضوئيًا ثم إرسالها بالبريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا لفرض هذه الاتفاقيات.

استخدم HelloSign للحصول على هذه التوقيعات في لحظة وتوفير الوقت لإنجاز المزيد من العمل.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يوفر لك قوالب عقود لتسهيل عملك عند إعداد العقود.
• يتكامل مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها مثل Google Drive و Evernote و Dropbox.
• يحتوي على واجهة سحب وإفلات تتيح لك إنشاء المستندات بشكل أسرع.
• يؤمن العقود الموقعة الخاصة بك ، لذلك لا داعي للخوف من فقدانها.

أدوات متنوعة

حسنًا ، هذه الدفعة الأخيرة تندرج في فئة "لا شيء من الفئات المذكورة أعلاه " ، ولكن هذا لا يعني أنها لن يكون لها تأثير على نموك.

تحتوي القائمة أدناه على أدوات لا يمكنك العيش بدونها:

19. بابل فورم باني

Pabbly Form Builder هي أداة لبناء النماذج عبر الإنترنت يمكنها مساعدتك في إنشاء أنواع عديدة من النماذج لعملك. إنه البرنامج الوحيد الذي لا يقيدك في استخدام أي ميزة. يمكنك استخدام جميع ميزاته المميزة حتى في الخطة الأساسية.

علاوة على ذلك ، ستساعدك الميزات المتعددة غير المحدودة والمخصصة على اتباع نهج خالٍ من المتاعب للوصول بكفاءة إلى جمهورك.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• تشمل الميزات غير المحدودة عمليات الإرسال غير المحدودة ، والمدفوعات ، والتحصيل ، و Webhooks ، وتحميل الملفات ، والمستخدمين ، والتضمين ، وغير ذلك الكثير حتى تتمكن من العمل بدون قيود.
• هناك مجموعة كبيرة من القوالب الجاهزة للاستخدام جنبًا إلى جنب مع العلامات التجارية المخصصة ومنطق النماذج وجدولة النماذج لتوفير وقتك وكذلك لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• ستساعدك الميزات المتقدمة مثل إرسال النموذج الجزئي لتعزيز تجربة العملاء وتحليلات النماذج في بناء استراتيجيات لتحسين أداء حملتك.
• كما يسمح بالتكامل مع أكثر من 300 خدمة أخرى لتعزيز قدراتك.

20. بلومريتش

تؤثر تجربة العميل بشكل كبير على نجاح عملية البيع. تريد أن يتمتع العملاء بتجربة سلسة عند محاولة العثور على منتجات معينة. يجمع Bloomreach البيانات من مصطلحات البحث التي يستخدمها الزوار في متجرك ، ويتتبع سلوكيات مواقعهم على الويب ، ويستخدم بيانات CRM الخاصة بك لإنشاء اقتراحات مفيدة.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى مخصص لزوار الويب الخاص بك.
• لديه إدارة محتوى ويب سلس.
• يوفر لك تقارير وتحليلات لمساعدتك في معرفة المنتجات التي يبحث عنها الأشخاص على موقعك.

21. المنسوجة

يتطلب منك النمو الالتقاء بفريقك كثيرًا ، ومشاركة مكاسبك ، والتحدث عما يعانيه الآخرون.

مع Woven ، مع ذلك ، يمكنك إجراء استطلاع لمعرفة مدى توفر الجميع للاجتماعات. نعم ، الأمر بهذه البساطة.

ميزات لمساعدتك على النمو

• لديه نماذج يمكنك تخصيصها للاجتماعات المنتظمة.
• يوفر لك روابط جدولة متكاملة للتخلص من رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة داخل فريقك.
• يسمح لك بمشاركة توافرك دون السماح للأشخاص بمعرفة تفاصيل حول الأحداث الخاصة بك.
• يوفر لك تحليلات الوقت لمنع الحجز المزدوج.

22. أشكال على النار

ستحتاج إلى إجراء بحث عن العملاء لمساعدتك على فهم عملائك وخدمتهم بشكل أفضل. توفر لك Forms on Fire قوالب الاستطلاع والاستبيان لمساعدتك في إجراء أبحاث العملاء بكفاءة.

الأداة ممكّنة للهاتف المحمول ، مما يعني أن المشاركين في الاستطلاع يمكنهم الرد على استطلاعاتك من خلال أجهزتهم المحمولة ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة معدلات استجابتك.

الميزات التي تساعد عملك على النمو

• يسمح للعملاء بملء النماذج في وضع عدم الاتصال ثم مزامنة ردودهم بمجرد حصولهم على اتصال بالإنترنت حتى لا تقلق بشأن فقد الاتصال بالإنترنت.
• يحتوي على واجهة سحب وإفلات تسمح لك بتصميم النماذج الخاصة بك بسرعة.
• يحتوي على قوالب نماذج يمكنك تخصيصها لتناسب احتياجاتك.
• يتكامل مع التطبيقات الأخرى التي تستخدمها بالفعل.

افكار اخيرة

بحثك عن أدوات لتنمية عملك لن ينتهي أبدًا. كل يوم ، يتم ابتكار أدوات جديدة بميزات جديدة لمساعدتك على العمل بكفاءة أكبر.

بينما يمكن للأدوات أن تجعل عملك أسهل ، فإن البحث المستمر عن الأداة المناسبة يبقيك بعيدًا عما تحتاج إلى القيام به: تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

لذا قم بإلغاء بحثك عن أفضل أداة ، وحدد العنصر الأكثر أهمية في استراتيجية النمو الخاصة بك ، ثم اختر الأدوات التي تحتاجها من القائمة التي قرأتها للتو وابدأ في اتخاذ الإجراءات.

هذه هي الطريقة الوحيدة لإحراز تقدم حقيقي!

إذا كنت قد استمتعت بهذا المنشور ، فقد ترغب أيضًا في التحقق من منشور التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات التجارة الإلكترونية ، وكيفية تسويق عملك على Instagram ، ولن ترغب أيضًا في تفويت أي عطلة مهمة لأي محتال في التجارة الإلكترونية ، لذا تحقق من هذا التقويم وإضافته إلى تقويم Google الخاص بك.

السيرة الذاتية للمؤلف

Beatriz Estay هي أخصائية تسويق محتوى الأعمال الصغيرة في BigCommerce ومؤثرة الموضة وأسلوب الحياة وراء The Letter Bea ، وهي مدونة مقرها في أوستن ، تكساس. وهي حاصلة على درجة البكالوريوس في الاتصال وعلم الاجتماع / الأنثروبولوجيا من كلية ليك فورست وتتخصص في التجارة الإلكترونية واستراتيجيات التسويق والترويج والعمل المؤثر والعلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي. عندما لا تقوم بتنسيق المحتوى ، تحب بياتريز السفر حول العالم ، ومشاركة رحلتها مع مرض السكري من النوع الأول ، والعثور على المواقع الأكثر ملاءمة على Instagram في أوستن.