9 نصائح للتواصل عبر البريد الإلكتروني لتحسين الأسعار المفتوحة

أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا في مجال التسويق هو " كيفية تحسين معدلات الفتح؟ يحاول العديد من المسوقين خداع الأشخاص لفتح رسائل البريد الإلكتروني ، وهي ليست فكرة جيدة على الإطلاق.

بدلاً من ذلك ، نوصي باتباع نهج مدروس يركز على إعطاء قيمة للمشتركين لديك ، والتواصل معهم عندما يريدون أن يسمعوا منك ، وتقديم ما تعد به رسائلك دائمًا.

متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني الخاص بك هو مقياس التسويق عبر البريد الإلكتروني الوحيد الذي تحتاج إلى إيلاء أكبر قدر من الاهتمام له. لا تتجاهلها. تعتمد حملتك بأكملها على ما إذا كان المشتركون في البريد الإلكتروني يفتحونها أم لا. وهذا هو بالضبط سبب وجوب بذل كل ما في وسعك لجذب المزيد من الأشخاص لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ما هو معدل فتح البريد الإلكتروني؟

معدل فتح البريد الإلكتروني هو النسبة المئوية للأشخاص الذين أرسلت إليهم البريد الإلكتروني والذين فتحوه بالفعل. عادةً ، سيخبرك برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك بكل من هذا ومعدل النقر ، وهو عدد الأشخاص الذين نقروا على رابط في بريدك الإلكتروني.

ما هو معدل فتح البريد الإلكتروني الجيد؟

هذا يعتمد على عملك ومدى جودة قائمتك. الصناعات المختلفة لها متوسطات مختلفة جدًا ، وسيتأثر معدل الفتح إذا كانت قائمتك مليئة بالأشخاص غير المهتمين بما لديك لتقدمه.

من الطبيعي أن ينخفض ​​معدل الفتح مع نمو قائمتك ، ولكن هناك أشياء يمكنك القيام بها لإصلاح ذلك ، والتي سنقوم بإدراجها أدناه. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للحصول على مزيد من النصائح التسويقية ، فلا تتردد في الاتصال بـ CLICKVISION Digital.

يمكن أن يتراوح متوسط ​​معدلات الفتح من 18٪ إلى 35٪ . إذا كان معدل الفتح أقل من 18 بالمائة ، يمكنك على الأرجح استخدام بعض النصائح أدناه لتحسينه. إذا تم فتح أكثر من 40٪ من رسائلك الإلكترونية ، فهذا جيد جدًا.

كيفية تحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني؟

ابحث عن المستلمين المناسبين

ما يقرب من 50٪ من العملاء المحتملين لا يريدون ما تبيعه. في مبيعات البريد الإلكتروني ، ليس هناك وقت للإنفاق. يعد الوصول إلى الجمهور الصحيح أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أهداف المبيعات ، وخط أنابيب مبيعات صحي ، وإيرادات الشركة.

أولاً ، حدد الهدف الصحيح لتحسين معدل فتح بريدك الإلكتروني. قم بإنشاء قائمة بالجنس والعمر والموقع والوظيفة.

لا ترسل بريدًا عشوائيًا إلى أكبر عدد ممكن من البريد الوارد لتوفير الوقت. التحضير بدلا من ذلك. تعرف على المستهلك أو العميل أو العميل أو المتعاون المثالي.

سيساعدك تحديد عميلك المثالي وإنشاء ملف تعريف عميل على تحديد سلوكيات الشراء والسمات الأخرى لحملة التواصل عبر البريد الإلكتروني الناجحة.

إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستمرار

سواء كنت ترسل نشرة بريد إلكتروني يومية أو أسبوعية أو شهرية ، يجب أن تكون متسقًا. إذا كنت ترسل رسالة إخبارية واحدة في الأسبوع ، ثم تأخذ إجازة لمدة شهر ، ثم تعود إلى واحدة في الأسبوع ، فقد يصاب قراء بريدك الإلكتروني بالارتباك أو الانزعاج.

إذا لم يسمع الناس منك منذ فترة ، فقد ينسون أنهم انضموا إلى قائمة بريدك الإلكتروني وحذفوا رسائلك.

أرسل المحتوى ذي الصلة

إذا قدمت معلومات المشترك الخاصة بك التي يمكنهم الحصول عليها في مكان آخر ، أو ما هو أسوأ من الإعلانات ، فقد ينتهي الأمر برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في سلة المهملات أو مجلد البريد العشوائي. يمكن أن تساعدك أدوات تسليم البريد الإلكتروني في تجنب البريد العشوائي وترك انطباع رائع لدى المشتركين.

يمكن أن يجعل المحتوى الديناميكي موادك أكثر صلة بالموضوع. يتيح لك توفير مواد مخصصة وفريدة من نوعها لكل مشترك بناءً على معلوماتهم. على سبيل المثال ، يتيح المحتوى الديناميكي لشركة ملابس عرض ملابس نسائية للمشتركات من الإناث فقط.

من خلال استهداف عادات واحتياجات الشراء الخاصة بالعميل ، من المرجح أن تتم قراءة البريد الإلكتروني.

تحدث إلى المشتركين في قناتك عن طريق طرح الأسئلة

عندما تستخدم الخطاب للتحدث إلى المشتركين ، فإن الأمر يبدو أكثر خصوصية ، مما يجعل الناس أكثر عرضة لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. استخدم "أنت" ووجه الأسئلة للتحدث مع الشخص الآخر.

فمثلا:
- هل ستترك كل شيء للقيام X؟ و
- كيف تأتي كتاباتك؟ .

تجنب مرشحات البريد العشوائي

لقد تحسنت عوامل تصفية البريد العشوائي في السنوات الأخيرة. تصفية البريد الإلكتروني ليست مثالية ، لكنها تكتشف رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها وغير المرغوب فيها والمصابة بالفيروسات (البريد العشوائي).

حتى أعظم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن تذهب إلى البريد العشوائي. لزيادة وصول البريد الإلكتروني إلى أقصى حد ، تجنب وضع علامة على أنه بريد عشوائي. تتضمن بعض أفضل الممارسات ما يلي:

• الحفاظ على نظافة أي كود
• الإرسال من خلال المجالات التي تم التحقق منها
• التأكد من أن جميع المستلمين قد اشتركوا في تلقي بريدك الإلكتروني
• عرض كيفية إضافة بريدك الإلكتروني إلى القائمة البيضاء للمشتركين
• طلب الإذن لإضافتك إلى دفتر العناوين الخاص بهم ، بما في ذلك موقعك ، ووضع خيار إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

إدارة قائمة المشتركين الخاص بك

لا تفترض أن الناس سيستمرون في قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمجرد أنهم اشتركوا في قائمتك. وفقًا للبحث ، تفقد قوائم البريد الإلكتروني ما معدله 22 بالمائة من قيمتها كل عام. هذا هو بالضبط سبب وجوب إدارة قائمة بريدك الإلكتروني بعناية.

فكر في هذه النصائح القليلة وستكون في طريقك إلى قائمة بريد إلكتروني صحية ومعدلات فتح أعلى:

• نظِّف قائمتك كثيرًا
• قسّم قائمتك
• إعادة تنشيط المشتركين الخاملة
• دع المشتركين في قناتك يقررون عدد المرات التي ترسل فيها رسائل البريد الإلكتروني إليهم
• اجعل من السهل إلغاء الاشتراك

ستحدث مواكبة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك فرقًا كبيرًا في عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ضع في اعتبارك أن قائمة البريد الإلكتروني السليمة ستؤدي دائمًا إلى مزيد من المشاركة ، والتي تأتي من معدلات الفتح الجيدة.

استخدم أسطر موضوع قصيرة

لا تعرض تطبيقات البريد الإلكتروني للجوال سوى الكلمات القليلة الأولى في سطر موضوع البريد الإلكتروني. تؤدي سطور الموضوع الأقصر أداءً أفضل من السطور الكلامية ، لذا كن موجزًا ​​وسريعًا قدر الإمكان عند صياغة سطر الموضوع.

استخدم الأفعال الجيدة لإلهام العمل

هذه نصيحة جيدة للكتابة بشكل عام. ومع ذلك ، حاول استخدام أفعال مثل " يدعي " أو " انتزاع " أو " إنشاء " في سطور الموضوع بدلاً من " الحصول " فقط.

اجعل المشتركين فضوليين

إذا كنت تتساءل عن كيفية تحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني ، فتأكد من أنك تستخدم سطور موضوعات البريد الإلكتروني الأفضل أداءً. عادة ما تكون مربكة أو غامضة / غير محددة. إنه يبني دسيسة ويجعل القارئ يريد فتح البريد الإلكتروني لمعرفة المزيد.

لتلخيص

يمكن أن تساعد هذه النصائح أي حملة في جذب المزيد من الأشخاص لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ولكن لا تستسلم إذا لم تظهر النتائج على الفور. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني فنًا وعلمًا ، لذا امنح نفسك مساحة للتجول وجرب استراتيجيات مختلفة لمعرفة ما هو الأفضل لعملك والمشتركين لديك.