Conception Web de commerce électronique - Meilleure conception de sites Web de commerce électronique de 2022

Introduction

Les détaillants en ligne comprennent l'importance d'un site Web bien conçu lorsqu'il s'agit de bâtir une entreprise prospère. Votre site Web sert de vitrine pour votre entreprise en ligne et sert de point de contact initial pour les clients potentiels. La conception de votre site Web de commerce électronique joue un rôle important dans la génération d'une bonne première impression.

Sans la meilleure conception de site Web de commerce électronique, la vente en ligne peut être un défi.

Vous ne pouvez plus offrir à vos clients rien de moins qu'une excellente expérience et une conception graphique supérieure. Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour ouvrir une boutique en ligne que maintenant.

Avec la pandémie, l'envie d'acheter en ligne s'est multipliée. En 2020, les ventes Internet de Walmart ont augmenté de 97 % . De plus, au deuxième trimestre, les ventes et les bénéfices d'Amazon ont augmenté de 40 %.

En conséquence, la conception de sites Web est maintenant plus critique que jamais !

Pour créer un site Web de commerce électronique, vous devez d'abord organiser, développer et organiser vos informations et vos produits afin de les faire apparaître sous leur meilleur jour sur Internet. En d'autres termes, la première impression de votre site Web doit refléter la confiance dans les produits et services que vous vendez. En fait, 48% des internautes jugent la crédibilité d'une entreprise en fonction de sa conception Web de commerce électronique.

Il existe de nombreux facteurs qui entrent dans la réussite d'un site de commerce électronique, et nous vous expliquerons ce qu'ils sont et comment améliorer votre site actuel ou en créer un nouveau qui réussisse. Cependant, lorsqu'il s'agit de concevoir un site Web de commerce électronique, certains principes fondamentaux doivent être couverts en premier.

Liste de contrôle pour la conception de sites Web de commerce électronique

Page d'accueil

La page d'accueil d'un site Web est son objectif principal. C'est important car c'est souvent le premier point de contact que les visiteurs ont avec une marque.

Une page d'accueil génère plus de trafic que n'importe quelle autre page de votre site car c'est la première chose que les visiteurs voient lorsqu'ils arrivent. Par conséquent, vous devez faire une bonne première impression avec la conception de votre page d'accueil de commerce électronique. Pour ce faire, vous devez vous concentrer sur deux aspects distincts.

La première étape consiste à créer une page d'accueil plus attrayante visuellement que vos concurrents.

Deuxièmement, découvrez une technique pour faire face à la courte durée d'attention des clients. Les internautes se font leur première impression d'un site Web en seulement 3 secondes.

Alors, comment faites-vous pour faire ça ?

Avec l'aide d'un site Web bien conçu!

Les fonctionnalités suivantes sont communes aux pages d'accueil de commerce électronique les plus performantes :

• Les catégories de produits doivent être mises en évidence, soit dans l'en-tête, soit dans la barre latérale.
• Les sites Web utilisent souvent une "image de héros" pour présenter leurs produits ou services les plus populaires.
• Les produits recommandés, les tendances chaudes ou les catégories de produits sont présentés de manière spécialement conçue.
• Fidélisez vos clients en entrant et en quittant des pop-ups ou des offres permanentes.

Bien qu'elle semble simple, la structure décrite ci-dessus n'est pas figée. Il y a deux choses qui influenceront la conception de votre page d'accueil : la nature de votre entreprise et les goûts de votre public cible.

De nombreux facteurs influencent l'impression qu'un visiteur a d'un site Web, notamment les combinaisons de couleurs et la taille des polices, le rythme des caractères et l'espacement des styles. En conséquence, les taux d'abandon de sites Web augmentent de façon exponentielle lorsque la conception du site ne répond pas aux attentes des utilisateurs.

Bonne vs mauvaise conception Web pour les sites Web de commerce électronique

Supposons que vous recherchiez un nouveau gadget et que vous trouviez le site Web suivant :

Quelles sont vos premières réflexions ? Feriez-vous un achat sur ce site ? Sinon, il y a une bonne explication à cela !

Tout d'abord, la page manque d'une mise en page claire et est surchargée de contenu et de photos. De plus, la conception de ce site Web est trop encombrée, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de localiser les informations dont ils ont besoin.

Jetons un coup d'œil à un autre d'entre eux maintenant.

Supposons que vous êtes à la recherche de produits de toilettage et que vous tombez sur le site Web suivant :

La distinction saute aux yeux.

L'utilisation d'espaces facilite la navigation et le style épuré le rend plus attrayant visuellement. Les visiteurs peuvent également en savoir plus sur le produit en faisant défiler la page. Tout est présenté de manière logique et facile à suivre.

Cette page a plus de chances d'attirer des visiteurs et de les convertir en clients que la précédente.

Qu'est-ce qui fait une excellente page d'accueil ?

Il n'est pas difficile de créer un site Web de commerce électronique à partir de zéro. Cependant, si vous n'avez pas les composants nécessaires en place, il peut devenir très difficile d'obtenir des clients. Malgré le fait que les conceptions des différentes entreprises peuvent être très différentes, il y a des aspects fondamentaux qui doivent être présents dans chacune d'elles.

Si vous souhaitez augmenter les conversions, ce sont les incontournables de votre page d'accueil quoi qu'il arrive.

1. Thème pertinent pour l'industrie

Les visiteurs devraient être en mesure de dire immédiatement quel type d'entreprise vous êtes par l'apparence de la conception de votre site Web. Les visiteurs seront perdus si vous sélectionnez le thème incorrect. C'est inutile !

Lorsqu'il s'agit de créer un site Web de commerce électronique, il est important de réaliser que la plupart des créateurs de sites Web ont marqué leurs thèmes en fonction de l'industrie. Par conséquent, la configuration de votre boutique en ligne est aussi simple que de choisir un thème et de le personnaliser.

2. Éléments de marque

Chaque année, certaines des plus grandes entreprises du monde dépensent des milliards de dollars pour promouvoir et améliorer la valeur de rappel de leurs marques. Ainsi, même si vous ne disposez pas du budget marketing d'une entreprise du Fortune 500 , vous pouvez toujours rendre votre page d'accueil plus visible.

Afin d'atteindre cet objectif, vous devez d'abord obtenir un logo conçu par des professionnels qui représente fidèlement la marque de votre entreprise. Si vous voulez que votre marque se démarque de la foule, il est impératif que vous choisissiez la bonne palette de couleurs. Il ne suffit pas de concevoir votre logo et de le placer sur votre site Web.

Si vous avez un design gagnant, assurez-vous de l'appliquer à tous vos supports marketing.

3. Objectifs clairement énoncés

Les objectifs de votre entreprise doivent se refléter dans la conception de votre page d'accueil de commerce électronique.

Une fois arrivé sur votre page d'accueil, que voulez-vous qu'ils accomplissent ? Définir vos objectifs est essentiel pour attirer et fidéliser vos clients.

Shopify, par exemple, utilise une conception axée sur les objectifs sur sa page d'accueil afin d'attirer plus de clients :

Les visiteurs peuvent facilement s'inscrire pour un essai gratuit directement depuis la page d'accueil. L'appel à l'action (CTA) est proéminent, les couleurs sont invitantes et les images obligent les visiteurs à agir.

Il est important de réfléchir aux objectifs que vous souhaitez atteindre et à la manière de créer un design qui soutient ces objectifs.

4. Informations sur la façon de tendre la main

Il est important que les visiteurs sachent qu'ils travaillent avec une entreprise légitime. Inclure un formulaire de contact sur la page est un moyen de lever l'ambiguïté. La meilleure façon de faire savoir aux gens qu'ils peuvent vous contacter est d'avoir vos coordonnées facilement disponibles.

Afin de montrer à vos clients que vous êtes légitime, ouvrez une ligne de communication. De plus, si un problème survient, ils auront plus de facilité à vous contacter si votre formulaire de communication est plus visible. Les clients peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant qu'un représentant du service à la clientèle est toujours disponible pour répondre à leurs questions.

5. Liens vers divers comptes de médias sociaux

Il est impossible d'ignorer les médias sociaux de nos jours, avec ses quelque 3,72 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens. C'est plus de la moitié de la population ! À tout le moins, vos clients potentiels sont sur au moins une plate-forme de médias sociaux où ils peuvent se connecter avec leurs pairs et suivre les entreprises qui les intéressent.

2 hours and 27 minutes Si vous y réfléchissez, les gens utilisent Facebook et Instagram en moyenne 2 heures et 27 minutes Ces minutes sont essentielles pour votre marque, car vous pouvez établir de véritables relations et fidéliser vos clients pendant cette période. Par conséquent, les médias sociaux peuvent vous aider à développer la base de fans de votre marque et à vous connecter avec les clients à un niveau plus personnel.

Les visiteurs pourront vous suivre plus facilement sur les réseaux sociaux si vous incluez des liens vers vos profils. De plus, vous pouvez maintenir l'engagement de vos clients en fournissant du matériel de haute qualité et un service client personnalisé via la messagerie directe. Ajoutez vos profils de médias sociaux à l'en-tête ou à la barre latérale de votre site Web pour une exposition maximale.

6. Éléments de navigation sur le site

De nombreux visiteurs commencent leur voyage sur la page d'accueil de votre site. Imaginez-le comme un passage avec plusieurs portes menant à différentes destinations. Les visiteurs n'auront aucune idée où aller si ces portes ne sont pas marquées. Par conséquent, ils peuvent quitter votre site car ils ne savent pas quoi faire.

Les liens d'en-tête et d'autres formes d'aides à la navigation sont essentiels si vous voulez que les visiteurs de votre site puissent explorer l'intégralité de votre site. Les inclure leur permettra d'accéder, d'explorer d'autres pages et de voir leur emplacement.

Conception de site Web de commerce électronique : 13 étapes pour créer la meilleure page d'accueil

Il est clair que le succès de votre site Web dépend de la qualité de votre page d'accueil. Il ne suffit pas d'avoir une simple barre de navigation et un formulaire de contact sur votre site e-commerce. Cela nécessite de mettre en œuvre les meilleures pratiques de conception de page d'accueil afin d'obtenir des résultats cohérents.

1. Gardez votre page d'accueil propre et épurée.
2. Votre page d'accueil doit comporter un argument de vente spécial.
3. Rendez les menus de votre page d'accueil un peu moins encombrés.
4. Montrez que votre site Web est sécurisé.
5. Votre page d'accueil doit inclure une barre de recherche.
6. Ajoutez des photos de vos produits à vos catégories de produits sur votre site Web.
7. Concentrez-vous sur un service d'hébergement Web haut de gamme pour votre site.
8. Optimisez votre site Web pour les moteurs de recherche.
9. Sur votre site Web, assurez-vous d'inclure des détails importants.
10. Mettez vos meilleurs produits sur la première page de votre site Web.
11. Faites en sorte qu'il soit simple pour les clients de contacter le service client.
12. Créez une page Web axée sur les mobiles.
13. Tirez parti des services de conception de sites Web de commerce électronique si vous avez besoin d'aide.

Vous devez apporter ces modifications à votre page d'accueil afin de stimuler les conversions. De plus, un site Web bien conçu vous aidera à fidéliser vos clients et à réduire les dépenses d'acquisition.

1. Page de catégorie

La création d'une page de catégorie est un excellent moyen de catégoriser vos produits et de les rendre plus faciles à trouver. Les clients distraits par le numérique, en particulier lorsqu'ils utilisent des appareils mobiles, recherchent des réponses instantanées. Par conséquent, vous devez permettre aux clients d'obtenir facilement ce qu'ils veulent.

En plus d'offrir une excellente expérience utilisateur, les pages de catégories doivent également être optimisées pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Les relations parent-enfant qui ne sont pas correctement établies peuvent entraîner des doublons et réduire votre classement dans les moteurs de recherche.

Par conséquent, chaque page de catégorie devrait avoir :

• Une URL optimisée pour le référencement et facile à retenir
• Les descriptions de chaque catégorie ont leur propre texte unique
• S'intègre bien au reste de votre système d'information
• Des filtres de tri de produits supplémentaires sont disponibles.

Natori adhère à tous ces aspects afin de fournir une expérience d'achat agréable :

2. Fiche produit

Pour le e-commerce, le design des pages produits est primordial. Vous ne pouvez en aucun cas vous attendre à voir une augmentation du trafic et des conversions vers l'un de vos produits si vos annonces ne sont pas inspirantes. Au minimum, votre page de produit doit inclure les éléments suivants :

• Image haute résolution des articles en vente
• Couleurs, tailles et prix, et toutes les autres spécifications du produit
• Achetez et économisez pour les boutons ultérieurs
• Une description détaillée du produit
• Commentaires des clients.
• Produits similaires
• Comptes à rebours
• Démos vidéo ou réalité augmentée
• Options d'enregistrement en magasin
• Rappels de retour en stock

L'un des meilleurs exemples de conception de sites Web de commerce électronique comprend Nikon. La page produit de Nikon est simplifiée et facile à utiliser, donnant aux visiteurs un aperçu général de leurs produits tout en permettant la spécialisation et la comparaison.

3. Page de paiement

Selon Baymard Institute , 69% des clients qui visitent les sites de e-commerce ne finalisent jamais leurs achats. De nombreux facteurs contribuent à l'abandon du panier, tels que :

La majorité de ces problèmes peuvent être évités si vous faites attention à votre page de paiement et suivez ces directives :

• Lorsqu'un client est un nouveau client, autorisez-le à utiliser le paiement en tant qu'invité, puis demandez-lui de créer un compte.
• Autoriser un plus petit nombre de champs à remplir. Il y a en moyenne 12 champs dans le processus de paiement sur les sites de commerce électronique. Cependant, vous pouvez collecter toutes les informations dont vous avez besoin de six à huit champs.
• Vous devez indiquer clairement les options de paiement que vous acceptez sur votre site Web (par exemple, carte de débit ou de crédit, Apple Pay, PayPal).
• La divulgation de tous les frais aux clients avant le paiement est fortement recommandée. Une bannière collante rappelant aux clients le seuil de "livraison gratuite", y compris les frais de traitement dans le prix du produit, et l'application automatique des taxes de vente pertinentes avant le paiement sont d'autres options.

4. À propos de nous

Si vous êtes dans le commerce électronique B2B, ne traitez pas une page À propos de nous comme une réflexion après coup. 52 % des clients professionnels déclarent que la page À propos de nous est l'une des premières choses qu'ils souhaitent voir sur le site Web.

Il existe de nombreuses options pour concevoir une page "À propos de nous" attrayante pour un détaillant en ligne.

• Vos produits ont besoin d'une histoire pour les accompagner.
• Présentez-vous ainsi que vos collègues
• Présentez les convictions fondamentales de votre entreprise
• Décrivez votre style de travail
• Apprenez à vous connaître en partageant vos histoires passées
• Présentez votre vision du futur
• Gardez le texte court et précis en matière de conception.
• Évitez les argumentaires de vente et les CTA, mais étayez votre message avec une bonne équipe et des images de produits.

5. Page de résultats de recherche

La survie à long terme d'un site Web de commerce électronique dépend fortement de la présence d'un moteur de recherche sur place. Par conséquent, le premier objectif d'une entreprise devrait être de simplifier et de rationaliser autant que possible l'expérience client. Les parcours des clients sont accélérés par un moteur de recherche sur site qui fournit des résultats rapidement et facilement.

Afin de fournir les meilleurs résultats de recherche sur site possibles :

• Facilitez la recherche de la barre de recherche
• Offrir des options de saisie semi-automatique
• Vérifier les mots mal orthographiés et renvoyer les résultats
• Analytics peut être utilisé pour personnaliser les résultats de recherche
• Autoriser les recherches basées sur du texte et sur des images

Lors de la conception d'un moteur de recherche sur site, les entreprises ne doivent pas négliger l'expérience mobile. La fonction de recherche d'un site e-commerce doit pouvoir gérer un écran plus petit et un scrolling mobile.

Fujitsu est un excellent exemple de conception de site Web de commerce électronique personnalisé. À l'aide du moteur de recherche sur site de Fujitsu, les utilisateurs peuvent affiner leurs résultats en utilisant la saisie semi-automatique et les filtres.

6. Formulaires d'enregistrement de compte et de connexion

Les formulaires de connexion doivent être brefs, progressifs et sans friction pour éviter de secouer le système. Demandez des informations de base telles que l'adresse e-mail et le mot de passe, ou utilisez leur compte de réseau social pour vous connecter.

N'oubliez pas que chaque étape supplémentaire du processus d'inscription augmente la probabilité de désabonnement. Les informations d'expédition et de facturation ne doivent pas être demandées tant que le processus d'enregistrement n'est pas terminé. Pour faciliter la tâche de tous, offrez aux consommateurs la possibilité de sauvegarder et de réutiliser leurs coordonnées dans un carnet d'adresses.

Si un consommateur doit remplir un formulaire de connexion long et déroutant avant même de pouvoir effectuer un achat, il sera désactivé et ne manifestera plus d'intérêt pour le processus.

7. Formulaire de newsletter

Une stratégie de marketing par e-mail réussie peut augmenter le trafic de votre site Web de commerce électronique et augmenter le nombre de ventes que vous réalisez. Cependant, la création d'une liste de diffusion est un must pour tout effort de marketing. Donnez à votre newsletter un emplacement bien en vue sur la page d'accueil et conservez une version pop-up ou collante dans la zone de pied de page pour encourager les abonnements. Vous pouvez également offrir une remise pour la souscription à un abonnement pour les nouveaux clients.

Top 10 des exemples de conception de sites Web de commerce électronique

Maintenant que vous avez une idée des différents éléments d'une conception de site Web de commerce électronique, passons en revue quelques exemples de conception de sites Web de commerce électronique. Votre boutique en ligne bénéficiera de la consultation de notre liste des 10 meilleurs sites de commerce électronique à surveiller en 2022.

1. KETNIPZ

Harry Hambley a lancé KETNIPZ en tant que comédie Instagram, et il est depuis devenu un empire. Bean, le protagoniste de la bande dessinée, est apparu dans des peintures murales, des tatouages ​​et sur les réseaux sociaux sous diverses formes. Conformément au caractère de la bande dessinée, le site Web présente des couleurs vives et accrocheuses et des polices de caractères amusantes. Cette entreprise a une solide compréhension de la façon d'atteindre son marché cible.

2. Affiches spatiales

Vendant des affiches minimalistes sur le thème de l'espace, Space Posters est une boutique en ligne. La conception du site Web correspond parfaitement à la marchandise du magasin. Il y a une animation qui ressemble à des planètes en orbite et une typographie ludique sur le simple site Web en noir et blanc. Les personnes intéressées par les affiches simples de Space Posters ne seront probablement pas induites en erreur par un site Web avec une multitude de composants de conception ou des couleurs vives et dramatiques.

3. LARQ

LARQ est un excellent exemple de la façon dont des images de produits bien conçues peuvent aider une entreprise à réaliser des ventes. L'excellente rédaction et le design accrocheur de la marque se combinent pour créer l'une des meilleures conceptions Web de commerce électronique . En fait, la bouteille d'eau LARQ est livrée avec un calculateur de déchets plastiques afin que vous puissiez déterminer combien de bouteilles d'eau en plastique vous avez sauvées de la poubelle en l'utilisant.

4. Bracelets Pura Vida

Les couleurs brillantes de la page d'accueil des bracelets Pura Vida sont la première chose que vous remarquez. En continuant à parcourir le site, vous rencontrerez des témoignages de clients, de superbes photos de produits et des appels à l'action conçus pour vous inciter à effectuer un achat. En haut de la page, un message indiquant "Livraison gratuite" ou "10 % de réduction sur votre prochaine commande" s'affiche lorsque quelqu'un vous recommande.

5. La Montagne

En tant que site de commerce électronique, The Mountain possède les meilleures fonctionnalités. Des menus faciles à naviguer mettant en évidence les catégories de produits les plus importantes encouragent l'investigation. Il est recommandé d'ajouter une bannière de service sous l'en-tête pour alerter les clients des conditions de livraison et des retards probables.

À l'aide du curseur de héros, vous pouvez voir rapidement les nouveautés, en particulier pendant les vacances. The Mountain a fait un travail remarquable en catégorisant tous ses produits pour atténuer le sentiment accablant que de nombreuses plateformes de commerce électronique peuvent causer.

6. Hébé

Hebe est une boutique de vêtements avec un emplacement physique en Nouvelle-Zélande. Des vêtements éthiques authentiques fabriqués en Nouvelle-Zélande sont au centre des efforts de la boutique. Les photos de produits de Hebe sont superbes, comme on peut s'y attendre d'une entreprise de vêtements haut de gamme. En plus d'une image de héros accrocheuse et de polices faciles à lire, le site lui-même est visuellement attrayant et facile à naviguer.

7. Terrier

En ce qui concerne leur page d'accueil, Burrow, un détaillant en ligne de meubles modulaires, opte pour un look épuré et épuré. Comme vous pouvez le constater, leurs photographies de produits parlent d'elles-mêmes. Après quelques clics supplémentaires, vous tomberez sur une vidéo de deux clients ordinaires déballant leurs nouveaux meubles. Cela les rend amicaux et simples à utiliser.

8. Bonheur

Bliss est une marque de soins de la peau qui vous donne l'impression de vivre à l'intérieur d'une licorne, et ses produits sont exempts de tests sur les animaux. Les couleurs sont à la fois vives et gaies, mais elles ont aussi une sensation délicate et pastel. Les produits sont représentés sur un fond blanc afin de garantir une bonne visibilité.

9. Réjouissances

Les robes de soirée de mariage sont la spécialité de Revelry. Les visiteurs sont incités à acheter ou à commander des échantillons par les photos de héros qui défilent en haut du site Web. Le menu comprend de nombreuses options, mais elles sont réparties sur les côtés gauche et droit de la page, ce n'est donc pas aussi intimidant. Les produits sont présentés de manière à la fois divertissante et intrigante. La vidéo démontrant la possibilité d'essayer des vêtements à la maison est l'une de nos parties préférées de ce site de commerce électronique.

10. Skullcandy

Skullcandy utilise un look élégant et opulent en équilibrant magistralement des couleurs vibrantes avec un design de site Web noir caractéristique. Les critiques vidéo et les spécifications facilitent l'apprentissage des produits. Bien que le marché principal de Skullcandy soit l'audio, la visualisation de leur site Web est une expérience sensorielle agréable en raison de leur grande utilisation d'images, de composants de conception matérielle et de vidéos.

12 conseils pour créer un site Web de commerce électronique

Parlons de quelques conseils de conception pour les propriétaires de magasins de commerce électronique :

1. Ne compliquez pas les choses

Dès le début, les clients doivent pouvoir voir comment ils peuvent acquérir votre produit ou service. Soyez attentif à savoir si un nouvel élément de conception améliorera ou entravera l'expérience du client avant de l'ajouter. Une simple page de destination est un endroit merveilleux pour commencer. Pour augmenter la probabilité d'une vente, continuez à tester de nouveaux éléments pour voir ce qui fonctionne le mieux.

2. La satisfaction est la clé de la conversion

Une expérience utilisateur agréable renforce la joie de s'engager avec votre marque. Une fois que vous avez terminé la conception originale, parcourez chaque page une fois de plus. Pour améliorer le taux de conversion de votre magasin, recherchez des moyens de réduire les frictions et d'augmenter la satisfaction des clients.

3. Vous êtes à l'abri des concurrents avec un magasin personnalisé

L'image de marque est un moyen puissant de se connecter émotionnellement avec vos clients et de les transformer en défenseurs enthousiastes de la marque. Les clients qui sont fidèles à une marque depuis longtemps sont plus susceptibles de faire passer le mot à son sujet. En créant une expérience d'achat en ligne distinctive, vous vous assurez votre position de marque préférée de longue date.

4. Mettez toujours l'expérience de l'utilisateur en premier

Lorsque l'expérience utilisateur globale est maladroite, même les prix les plus attractifs, les promotions inventives et les bannières accrocheuses perdent une partie de leur éclat. Fixez la barre haute pour la convivialité et la réactivité de votre site Web. Plus de travail de conception graphique devrait être fait.

5. Adoptez un style de design plat

Voici quelques principes fondamentaux de conception à plat :

• Des hiérarchies claires peuvent aider à accélérer la recherche d'informations
• Des icônes qui mettent l'accent sur l'action et la flexibilité
• Utiliser des modèles familiers pour une meilleure compréhension

Une excellente expérience de commerce électronique est le résultat de ces caractéristiques.

6. Démarquez-vous

Il y a une concurrence accrue dans le commerce électronique chaque année. Les entreprises de commerce électronique doivent se distinguer de leurs concurrents en mettant en évidence leurs propositions de valeur uniques à travers leur identité de marque, les fonctionnalités de leur site Web et leur expérience sur site.

7. Pensez au CRO

Lors du processus de création d'un site Web, les données peuvent servir de support à vos décisions de conception intuitives. Un groupe de discussion est un excellent moyen de tester l'utilisabilité si vous retravaillez votre site Web. Tenez compte de la façon dont ils naviguent et intégrez-les autant que possible dans votre conception. La conception de votre site de commerce électronique doit être attrayante pour les personnes qui achèteront vos produits.

8. Démontrer plutôt que raconter

Les meilleurs sites de commerce électronique utilisent des indices visuels pour aider les utilisateurs à naviguer dans leurs achats. Chaque étape du processus de découverte a un but. Les info-bulles et les messages de service peuvent aider à augmenter les conversions. Le design que vous avez choisi n'est pas bon pour votre entreprise si vous devez expliquer chaque nouvelle étape.

9. Les clients ne veulent pas être dérangés

Trouver et acheter des choses en ligne devrait être facile. Utilisez des barres de navigation, une architecture d'informations de base et des CTA stratégiquement placés pour vous assurer que chaque visiteur dispose d'un chemin d'achat clair. Vous pouvez augmenter les taux de conversion en minimisant la charge cognitive à chaque étape du processus d'achat.

10. Rechercher des commentaires directs et des données auprès des clients

Internet regorge de bonnes pratiques en matière de commerce électronique, il est donc compréhensible que vous souhaitiez toutes les adopter. Dans certains cas, plus n'est pas nécessairement mieux. Il n'y a pas d'approche unique pour gérer une entreprise de commerce électronique. Sur la base des données et des commentaires des clients de première main, faites vos sélections de conception pour le succès de votre entreprise.

11. Créer un site Web adapté aux mobiles

Les sites Web de commerce électronique qui ne sont pas adaptés aux mobiles sont voués à l'échec. En fait, plus de 46 % des acheteurs utilisent leur téléphone portable pour effectuer l'intégralité du processus d'achat (de la recherche à l'achat), et 75 % de ces acheteurs indiquent qu'ils quittent rapidement les sites Web qui ne sont pas adaptés aux mobiles. Avec une plateforme de commerce électronique réactive, vous n'avez pas à vous soucier des visiteurs qui passent un mauvais moment sur votre site en utilisant différents types d'appareils.

12. Personnalisation

Si votre plate-forme de commerce électronique ne vous permet pas de personnaliser l'apparence de votre magasin, vous aurez peu de place pour illustrer comment votre entreprise se distingue de la foule.

Perturbez vos ventes de commerce électronique avec ces idées

Le processus de création d'un site Web de commerce électronique est maintenant plus simple qu'il ne l'a jamais été. Ce n'est plus le processus ardu et chronophage qui empêchait de nombreuses grandes et petites entreprises de s'engager sur le marché Internet.

Créer un site Web de commerce électronique réussi consiste à apporter des changements substantiels. Créez d'abord des prototypes des pages les plus cruciales. Pour voir si vous pouvez trouver des allitérations, essayez-les avec votre équipe. Lancez une nouvelle apparence et demandez à vos clients leur avis.

Afin de vous concentrer sur les aspects créatifs du projet, vous pouvez faire appel à une société de conception de sites Web de commerce électronique et prendre en charge les besoins fonctionnels et de performance ; vous aurez besoin d'une société de développement de commerce électronique . Créez une identité unique pour votre site Web à l'aide de son design. Afin d'établir une palette de couleurs qui reflète votre marque et votre esthétique, vous avez la liberté de choisir votre propre palette de couleurs. Pour voir si un site Web est efficace, effectuez un test A/B.