Desain Web eCommerce – Desain situs web e-niaga terbaik tahun 2022
Diterbitkan: 2022-06-03
Indeks Konten
- pengantar
- Daftar Periksa Desain Situs Web E-niaga
- Desain Situs Web E-niaga: 13 Langkah Membuat Beranda Terbaik
- 10 Contoh Desain Situs Web eCommerce Teratas
- 1. KETNIPZ
- 2. Poster Luar Angkasa
- 3. LARQ
- 4. Gelang Pura Vida
- 5. Gunung
- 6. Hebe
- 7. liang
- 8. Kebahagiaan
- 9. Pesta pora
- 10. Permen Tengkorak
- 12 Tips Membuat Website E-Commerce
- Ganggu Penjualan eCommerce Anda dengan Ide ini
pengantar
Pengecer online memahami pentingnya situs web yang dirancang dengan baik dalam hal membangun bisnis yang sukses. Situs web Anda berfungsi sebagai etalase untuk bisnis online Anda, dan berfungsi sebagai titik kontak awal bagi pelanggan potensial. Desain situs web eCommerce Anda memainkan peran penting dalam menghasilkan kesan pertama yang baik.
Tanpa desain situs web eCommerce terbaik, berjualan online bisa menjadi tantangan.
Anda tidak bisa lagi memberi pelanggan Anda sesuatu yang kurang dari pengalaman yang luar biasa dan desain grafis yang superior. Tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk membuka toko internet daripada sekarang.
Dengan pandemi, dorongan untuk membeli secara online tumbuh berlipat ganda. Pada tahun 2020, penjualan internet Walmart tumbuh sebesar 97% . Selain itu, pada kuartal kedua, penjualan dan keuntungan Amazon tumbuh sebesar 40%.
Akibatnya, desain situs web sekarang lebih penting daripada sebelumnya!
Untuk membuat situs web e-niaga, Anda harus terlebih dahulu mengatur, mengembangkan, dan mengatur informasi dan produk Anda agar terlihat terbaik di Internet. Dengan kata lain, kesan pertama situs web Anda harus menggambarkan kepercayaan pada produk dan layanan yang Anda jual. Faktanya, 48% pengguna internet menilai kredibilitas perusahaan berdasarkan desain web e-niaganya.
Ada banyak faktor yang membuat situs eCommerce sukses, dan kami akan menjelaskan apa itu dan bagaimana meningkatkan situs Anda saat ini atau membuat situs baru yang berhasil. Namun, ketika merancang situs web eCommerce, ada beberapa dasar yang harus dibahas terlebih dahulu.
Daftar Periksa Desain Situs Web E-niaga
Beranda
Halaman beranda situs web berfungsi sebagai fokus utamanya. Ini penting karena sering kali merupakan titik kontak awal yang dimiliki pengunjung dengan sebuah merek.
Halaman beranda mendapatkan lebih banyak lalu lintas daripada halaman lain di situs Anda karena ini adalah hal pertama yang dilihat pengunjung saat mereka tiba. Oleh karena itu, Anda perlu membuat kesan pertama yang baik dengan desain beranda eCommerce Anda. Untuk mencapai ini, Anda harus berkonsentrasi pada dua aspek yang berbeda.
Langkah pertama adalah membuat beranda yang lebih menarik secara visual daripada pesaing Anda.
Kedua, temukan teknik untuk menangani rentang perhatian pelanggan yang pendek. Peselancar online membentuk kesan pertama mereka dari sebuah situs web hanya dalam 3 detik.
Jadi, bagaimana Anda melakukannya?
Dengan bantuan situs web yang dirancang dengan baik!
Fitur berikut ini umum di antara beranda e-niaga berkinerja terbaik:
- Kategori produk harus ditampilkan dengan jelas, baik di header atau di sidebar.
- Situs web sering menggunakan "gambar pahlawan" untuk memamerkan produk atau layanan mereka yang paling populer.
- Produk yang direkomendasikan, tren panas, atau kategori produk disajikan dengan cara yang dibuat khusus.
- Pertahankan pelanggan dengan masuk dan keluar dari pop-up atau penawaran tetap.
Meskipun tampak langsung, struktur yang diuraikan di atas tidak tetap. Ada dua hal yang akan memengaruhi desain beranda Anda: sifat bisnis Anda dan selera audiens target Anda.
Banyak faktor yang memengaruhi kesan pengunjung situs web, termasuk skema warna dan ukuran font, kecepatan jenis, dan jarak gaya. Akibatnya, tingkat pengabaian situs web meningkat secara eksponensial ketika desain situs gagal memenuhi harapan pengguna.
Desain Web Bagus vs. Buruk untuk Situs Web eCommerce
Pertimbangkan bahwa Anda sedang mencari gadget baru dan Anda menemukan situs web berikut:
Apa pemikiran awal Anda? Apakah Anda akan melakukan pembelian dari situs web ini? Jika tidak, ada penjelasan yang bagus untuk itu!
Pertama dan terpenting, halaman tidak memiliki tata letak yang jelas dan dipenuhi dengan konten dan foto. Selain itu, desain situs web ini terlalu berantakan, sehingga menyulitkan pengguna untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan.
Mari kita lihat yang lain sekarang.
Asumsikan Anda sedang mencari persediaan perawatan dan menemukan situs web berikut:
Perbedaannya mudah terlihat.
Penggunaan spasi putih memudahkan Anda menemukan jalan, dan gaya bersih membuatnya lebih menarik secara visual. Pengunjung juga dapat membaca lebih lanjut tentang produk dengan menggulir ke bawah halaman. Semuanya ditata dengan cara yang logis dan mudah diikuti.
Halaman ini memiliki peluang yang lebih baik untuk menarik pengunjung dan mengubahnya menjadi pelanggan daripada yang sebelumnya.
Apa yang Membuat Halaman Beranda Hebat?
Tidak sulit untuk membuat situs web e-niaga dari awal. Namun, jika Anda tidak memiliki komponen yang diperlukan, itu bisa menjadi tugas yang sangat sulit untuk mendapatkan pelanggan. Terlepas dari kenyataan bahwa desain bisnis yang berbeda bisa sangat berbeda, ada aspek mendasar yang harus ada di semuanya.
Jika Anda ingin meningkatkan konversi, ini adalah hal yang harus dimiliki di beranda Anda, apa pun yang terjadi.
1. Tema yang Relevan dengan Industri
Pengunjung harus dapat langsung mengetahui jenis bisnis Anda dari tampilan desain situs web Anda. Pengunjung akan tersesat jika Anda memilih tema yang salah. Itu tidak perlu!
Ketika datang untuk membangun situs web eCommerce, penting untuk menyadari bahwa sebagian besar pembuat situs web telah mencap tema mereka sesuai dengan industri. Akibatnya, menyiapkan toko online Anda semudah memilih tema dan menyesuaikannya.
2. Elemen Merek
Setiap tahun, beberapa perusahaan terbesar di dunia menghabiskan miliaran dolar untuk mempromosikan dan meningkatkan nilai penarikan kembali merek mereka. Jadi, bahkan jika Anda tidak memiliki anggaran pemasaran dari perusahaan Fortune 500 , Anda masih dapat membuat beranda Anda lebih terlihat.
Untuk mencapai tujuan ini, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan logo yang dirancang secara profesional yang secara akurat mewakili merek perusahaan Anda. Jika Anda ingin merek Anda menonjol dari yang lain, Anda harus memilih skema warna yang tepat. Tidak cukup hanya mendesain logo Anda dan menempatkannya di situs web Anda.
Jika Anda memiliki desain yang unggul, pastikan untuk menerapkannya pada semua jaminan pemasaran Anda.
3. Tujuan yang Dinyatakan dengan Jelas
Tujuan perusahaan Anda harus tercermin dalam desain beranda eCommerce Anda.
Setelah tiba di beranda Anda, apa yang Anda ingin mereka capai? Menentukan tujuan Anda sangat penting untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.
Shopify, misalnya, menggunakan desain yang digerakkan oleh tujuan di berandanya untuk menarik lebih banyak pelanggan:
Pengunjung dapat dengan mudah mendaftar untuk uji coba gratis langsung dari beranda. Ajakan bertindak (CTA) menonjol, warnanya mengundang, dan gambarnya memaksa pengunjung untuk bertindak.
Penting untuk memikirkan tujuan yang ingin Anda capai dan bagaimana membuat desain yang mendukung tujuan tersebut.
4. Informasi Tentang Cara Menjangkau
Penting bagi pengunjung untuk mengetahui bahwa mereka bekerja dengan perusahaan yang sah. Menyertakan formulir kontak di halaman adalah salah satu cara untuk menghilangkan ambiguitas. Metode terbaik untuk memberi tahu orang-orang bahwa mereka dapat menghubungi Anda adalah dengan menyediakan informasi kontak Anda.
Untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda sah, buka jalur komunikasi. Selain itu, jika terjadi masalah, mereka akan lebih mudah menghubungi Anda jika formulir komunikasi Anda lebih terlihat. Pelanggan mungkin tenang mengetahui bahwa perwakilan layanan pelanggan selalu tersedia untuk menjawab pertanyaan mereka.
5. Tautan ke Berbagai Akun Media Sosial
Tidak mungkin untuk mengabaikan media sosial akhir-akhir ini, dengan perkiraan 3,72 miliar pengguna aktif setiap hari. Itu lebih dari setengah populasi! Paling tidak, calon pelanggan Anda berada di setidaknya satu platform media sosial di mana mereka dapat terhubung dengan rekan-rekan mereka dan mengikuti bisnis yang mereka pedulikan.
2 hours and 27 minutes Jika dipikir-pikir, orang menggunakan Facebook dan Instagram rata-rata 2 jam 27 menit Risalah ini sangat penting untuk merek Anda karena Anda dapat membangun hubungan yang tulus dan meningkatkan loyalitas klien dalam periode waktu ini. Akibatnya, media sosial dapat membantu Anda mengembangkan basis penggemar merek Anda dan terhubung dengan pelanggan di tingkat yang lebih pribadi.
Pengunjung akan dapat mengikuti Anda dengan lebih mudah di media sosial jika Anda menyertakan tautan ke profil Anda. Selain itu, Anda dapat membuat pelanggan tetap terlibat dengan menyediakan materi berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang dipersonalisasi melalui pesan langsung. Tambahkan profil media sosial Anda ke header atau sidebar situs web Anda untuk eksposur maksimum.
6. Elemen untuk Menavigasi Situs
Banyak pengunjung memulai perjalanan mereka di beranda situs Anda. Bayangkan itu sebagai lorong dengan beberapa pintu yang mengarah ke tujuan yang berbeda. Pengunjung tidak akan tahu ke mana harus pergi jika pintu-pintu ini tidak diberi tanda. Oleh karena itu, mereka mungkin meninggalkan situs Anda karena mereka tidak yakin apa yang harus dilakukan.
Tautan tajuk dan bentuk bantuan navigasi lainnya sangat penting jika Anda ingin pengunjung situs Anda dapat menjelajahi seluruh situs Anda. Menyertakan mereka akan memungkinkan mereka mengakses, menjelajahi halaman lain, dan melihat lokasi mereka.
Desain Situs Web E-niaga: 13 Langkah Membuat Beranda Terbaik
Jelas bahwa keberhasilan situs web Anda bergantung pada kualitas beranda Anda. Tidaklah cukup memiliki bilah navigasi sederhana dan formulir kontak di situs e-niaga Anda. Ini mengharuskan penerapan praktik desain beranda terbaik untuk mencapai hasil yang konsisten.
- Jaga agar beranda Anda tetap bersih dan rapi.
- Beranda Anda harus menampilkan nilai jual khusus.
- Jadikan menu beranda Anda sedikit tidak berantakan.
- Tunjukkan bahwa situs web Anda aman.
- Beranda Anda harus menyertakan bilah pencarian.
- Tambahkan foto produk Anda ke kategori produk di situs web Anda.
- Fokus pada layanan hosting web kelas atas untuk situs Anda.
- Optimalkan situs web Anda untuk mesin pencari.
- Di situs web Anda, pastikan untuk menyertakan detail penting.
- Letakkan produk terbaik Anda di halaman pertama situs web Anda.
- Permudah pelanggan untuk menghubungi layanan pelanggan.
- Buat halaman web yang mengutamakan seluler.
- Manfaatkan layanan desain situs web eCommerce jika Anda memerlukan bantuan.
Anda harus membuat perubahan ini ke beranda Anda untuk meningkatkan konversi. Selain itu, situs web yang dirancang dengan baik akan membantu Anda mempertahankan pelanggan dan mengurangi biaya akuisisi.
1. Halaman Kategori
Membuat halaman kategori adalah cara yang bagus untuk mengkategorikan produk Anda dan membuatnya lebih mudah ditemukan. Pelanggan yang terganggu secara digital, terutama saat menggunakan perangkat seluler, mencari jawaban instan. Alhasil, Anda harus memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan.
Selain memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa, halaman kategori juga harus dioptimalkan untuk pengoptimalan mesin pencari (SEO). Hubungan orang tua-anak yang tidak terjalin dengan baik dapat menghasilkan materi duplikat dan menurunkan peringkat mesin pencari Anda.
Akibatnya, setiap halaman kategori harus memiliki:
- URL ramah SEO yang mudah diingat
- Deskripsi setiap kategori memiliki teks uniknya sendiri
- Terintegrasi dengan baik dengan seluruh sistem informasi Anda
- Filter penyortiran produk tambahan tersedia.
Natori mematuhi semua aspek ini untuk memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan:
2. Halaman Produk
Untuk e-commerce, desain halaman produk sangat penting. Anda tidak mungkin melihat peningkatan lalu lintas dan konversi ke salah satu produk Anda jika cantuman Anda tidak menarik. Minimal, halaman produk Anda harus mencakup hal-hal berikut:
- Gambar beresolusi tinggi dari barang yang dijual
- Warna, ukuran dan harga, dan semua spesifikasi produk lainnya
- Beli dan simpan untuk tombol nanti
- Deskripsi produk yang mendalam
- Timbal balik pelanggan.
- Produk sejenis
- Penghitung waktu mundur
- Demo video atau augmented reality
- Opsi check-in di dalam toko
- Pengingat stok kembali
Salah satu contoh desain web e-niaga terbaik termasuk Nikon. Halaman produk Nikon disederhanakan dan mudah digunakan, memberikan pengunjung gambaran umum tentang produk mereka sambil memungkinkan spesialisasi dan perbandingan.
3. Halaman Checkout
Menurut Baymard Institute , 69% pelanggan yang mengunjungi situs e-commerce tidak pernah menyelesaikan pembelian mereka. Ada banyak faktor yang berkontribusi terhadap pengabaian keranjang, seperti:
Sebagian besar masalah ini dapat dihindari jika Anda memperhatikan halaman checkout dan mengikuti panduan berikut:
- Ketika pelanggan adalah pelanggan pertama kali, izinkan mereka untuk menggunakan checkout tamu dan kemudian minta mereka untuk mendaftar akun.
- Memungkinkan jumlah bidang yang lebih kecil untuk diisi. Rata-rata ada 12 bidang dalam proses checkout di situs web e-commerce. Namun, Anda dapat mengumpulkan semua informasi yang Anda butuhkan dari enam hingga delapan bidang.
- Anda harus memperjelas opsi pembayaran mana yang Anda terima di situs web Anda (misalnya, kartu debit atau kredit, Apple Pay, PayPal).
- Pengungkapan pra-pembayaran semua biaya kepada pelanggan sangat dianjurkan. Spanduk tempel yang mengingatkan pelanggan tentang ambang "pengiriman gratis", termasuk biaya penanganan dalam penetapan harga produk, dan secara otomatis menerapkan pajak penjualan yang relevan sebelum pembayaran adalah opsi lain.
4. Tentang Kami Halaman
Jika Anda berada di e-niaga B2B, jangan perlakukan halaman Tentang Kami sebagai renungan. 52% pelanggan bisnis mengatakan halaman Tentang Kami adalah salah satu hal pertama yang ingin mereka lihat di situs web.

Ada banyak pilihan untuk merancang halaman "Tentang Kami" yang menarik untuk pengecer online.
- Produk Anda membutuhkan cerita untuk menyertainya.
- Perkenalkan diri Anda dan rekan kerja Anda
- Pamerkan keyakinan inti perusahaan Anda
- Jelaskan gaya kerja Anda
- Kenali satu sama lain dengan berbagi cerita masa lalu Anda
- Tunjukkan visi Anda untuk masa depan
- Jaga agar teks tetap singkat dan langsung pada intinya ketika datang ke desain.
- Hindari promosi penjualan dan CTA, tetapi cadangkan pesan Anda dengan tim dan gambar produk yang baik.
5. Halaman Hasil Pencarian
Kelangsungan hidup jangka panjang situs web e-niaga sangat bergantung pada memiliki mesin pencari di tempat. Oleh karena itu, tujuan pertama perusahaan harus menyederhanakan dan merampingkan pengalaman klien sebanyak mungkin. Perjalanan pelanggan dipercepat oleh mesin pencari di tempat yang memberikan hasil dengan cepat dan mudah.
Untuk memberikan hasil pencarian di tempat terbaik:
- Permudah menemukan bilah pencarian
- Tawarkan opsi pelengkapan otomatis
- Periksa kata-kata yang salah eja dan kembalikan hasil
- Analytics dapat digunakan untuk mempersonalisasi hasil pencarian
- Izinkan pencarian berbasis teks dan berbasis gambar
Saat merancang mesin pencari di tempat, perusahaan tidak boleh mengabaikan pengalaman seluler. Fungsi pencarian situs e-commerce harus dapat mengelola layar yang lebih kecil dan pengguliran seluler.
Fujitsu adalah contoh yang bagus dari desain web e-niaga khusus. Menggunakan mesin pencari di tempat Fujitsu sendiri, pengguna dapat mempersempit hasil mereka dengan menggunakan pelengkapan otomatis dan filter.
6. Formulir Pendaftaran dan Login Akun
Formulir login harus singkat, progresif, dan tanpa gesekan untuk menghindari sistem yang kacau. Mintalah informasi dasar seperti email dan kata sandi, atau gunakan akun media sosial mereka untuk masuk.
Ingatlah bahwa setiap langkah tambahan dalam proses pendaftaran meningkatkan kemungkinan churning. Informasi pengiriman dan penagihan tidak boleh diminta sampai proses pendaftaran selesai. Untuk mempermudah semua orang, berikan konsumen pilihan untuk menyimpan dan menggunakan kembali informasi kontak mereka di buku alamat.
Jika konsumen perlu mengisi formulir login yang panjang dan membingungkan bahkan sebelum mereka dapat melakukan pembelian, mereka akan dimatikan dan tidak lagi menunjukkan minat pada proses tersebut.
7. Formulir Buletin
Strategi pemasaran email e-niaga yang sukses dapat meningkatkan lalu lintas situs web eCommerce Anda dan meningkatkan jumlah penjualan yang Anda hasilkan. Namun, membangun daftar email adalah suatu keharusan untuk setiap upaya pemasaran. Berikan penempatan yang menonjol pada buletin Anda di beranda dan simpan versi pop-up atau tempel di area footer untuk mendorong langganan. Anda juga dapat menawarkan diskon untuk mendaftar langganan bagi pelanggan pertama kali.
10 Contoh Desain Situs Web eCommerce Teratas
Sekarang setelah Anda memiliki gagasan tentang berbagai elemen desain situs web eCommerce, mari kita lihat beberapa contoh desain web e-niaga. Toko online Anda akan mendapat manfaat dari melihat daftar 10 situs web e-niaga teratas kami yang harus diperhatikan pada tahun 2022.
1. KETNIPZ
Harry Hambley meluncurkan KETNIPZ sebagai komedi Instagram, dan sejak itu berkembang menjadi sebuah kerajaan. Bean, protagonis komik, telah muncul di mural, tato, dan di media sosial dalam berbagai bentuk. Sesuai dengan karakter komiknya, situs web ini menampilkan warna-warna cerah, menarik, dan tipografi yang menghibur. Perusahaan ini memiliki pemahaman yang kuat tentang bagaimana mencapai pasar yang dituju.
2. Poster Luar Angkasa
Menjual poster minimalis bertema luar angkasa, Space Posters adalah toko online. Desain situs web sangat cocok dengan barang dagangan toko. Ada animasi yang menyerupai planet di orbit dan tipografi lucu di situs hitam putih sederhana. Mereka yang tertarik dengan poster sederhana Space Posters kemungkinan besar tidak akan tertipu oleh situs web dengan banyak komponen desain atau warna-warna cerah dan dramatis.
3. LARQ
LARQ adalah contoh yang bagus tentang bagaimana gambar produk yang dirancang dengan baik dapat membantu perusahaan melakukan penjualan. Copywriting merek yang hebat dan desain yang menarik digabungkan untuk membuat salah satu desain web e-niaga teratas . Faktanya, botol air LARQ dilengkapi dengan kalkulator sampah plastik sehingga Anda dapat mengetahui berapa banyak botol air plastik yang telah Anda hemat dari sampah dengan menggunakannya.
4. Gelang Pura Vida
Warna-warna cemerlang di beranda Pura Vida Bracelet adalah hal pertama yang Anda perhatikan. Saat Anda terus menelusuri situs, Anda akan menemukan testimonial klien, foto produk yang memukau, dan ajakan bertindak yang dirancang untuk memikat Anda agar melakukan pembelian. Di bagian atas halaman, ada pesan yang mengatakan "Gratis ongkos kirim" atau "Diskon 10% untuk pesanan Anda berikutnya" ketika seseorang merujuk Anda.
5. Gunung
Sebagai situs e-niaga, The Mountain menawarkan fitur terbaik. Menu yang mudah dinavigasi yang menyoroti kategori produk terpenting mendorong penyelidikan. Ini adalah praktik yang baik untuk menambahkan spanduk layanan di bawah tajuk untuk memperingatkan pelanggan tentang persyaratan pengiriman dan kemungkinan penundaan.
Menggunakan penggeser pahlawan, Anda dapat dengan cepat melihat apa yang baru, terutama selama liburan. The Mountain telah melakukan pekerjaan yang luar biasa dalam mengkategorikan semua produknya untuk mengurangi kesan berlebihan yang mungkin ditimbulkan oleh banyak platform e-niaga.
6. Hebe
Hebe adalah butik pakaian dengan lokasi fisik di Selandia Baru. Pakaian etis asli buatan Selandia Baru adalah fokus dari upaya toko. Foto produk Hebe menakjubkan, seperti yang Anda harapkan dari perusahaan pakaian kelas atas. Selain gambar pahlawan yang menarik dan font yang mudah dibaca, situs itu sendiri secara visual menarik dan mudah dinavigasi.
7. liang
Ketika datang ke halaman rumah mereka, Burrow, pengecer online furnitur modular, tampil dengan tampilan yang bersih dan rapi. Seperti yang Anda lihat, foto produk mereka berbicara sendiri. Setelah beberapa klik lagi, Anda akan menemukan video dua pelanggan biasa membongkar perabotan baru mereka. Itu membuat mereka tampak ramah dan mudah diajak bekerja sama.
8. Kebahagiaan
Bliss adalah merek perawatan kulit yang membuat Anda merasa seperti hidup di dalam unicorn, dan produknya bebas dari pengujian hewan. Warnanya cerah dan ceria, tetapi juga memiliki nuansa pastel yang lembut. Produk ditampilkan dengan latar belakang putih untuk memastikan bahwa produk dapat dilihat dengan jelas.
9. Pesta pora
Gaun pesta pernikahan adalah spesialisasi Revelry. Pengunjung tertarik untuk membeli atau memesan swatch dengan foto-foto pahlawan yang bergulir di bagian atas situs web. Menu memiliki banyak pilihan, tetapi tersebar di sisi kiri dan kanan halaman, jadi tidak terlalu menakutkan. Produk ditampilkan dengan cara yang menghibur dan menarik.. Video yang menunjukkan kemampuan mencoba pakaian di rumah adalah salah satu bagian favorit kami dari situs eCommerce ini.
10. Permen Tengkorak
Skullcandy menggunakan tampilan yang ramping dan mewah dengan menyeimbangkan warna-warna cerah dengan desain situs web hitam yang khas. Ulasan dan spesifikasi video memudahkan untuk mempelajari produk. Meskipun pasar inti Skullcandy adalah audio, melihat situs web mereka adalah pengalaman sensorik yang menyenangkan karena penggunaan gambar, komponen desain material, dan video yang hebat.
12 Tips Membuat Website E-Commerce
Mari kita bicara tentang beberapa tip desain untuk pemilik toko eCommerce:
1. Jangan Terlalu Memperumit Hal
Sejak awal, pelanggan harus dapat melihat bagaimana mereka dapat memperoleh produk atau layanan Anda. Perhatikan apakah elemen desain baru akan meningkatkan atau menghambat pengalaman pelanggan sebelum menambahkannya. Halaman arahan sederhana adalah tempat yang bagus untuk memulai. Untuk meningkatkan kemungkinan penjualan, terus uji elemen baru untuk melihat mana yang paling berhasil.
2. Kepuasan adalah Kunci Konversi
Pengalaman pengguna yang menyenangkan meningkatkan kegembiraan terlibat dengan merek Anda. Setelah Anda menyelesaikan desain aslinya, buka setiap halaman sekali lagi. Untuk meningkatkan tingkat konversi toko Anda, cari cara untuk mengurangi gesekan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
3. Anda Aman dari Pesaing dengan Toko Kustom
Pencitraan merek adalah cara yang ampuh untuk terhubung secara emosional dengan pelanggan Anda dan mengubah mereka menjadi pendukung merek yang antusias. Pelanggan yang telah setia pada suatu merek untuk waktu yang lama lebih cenderung menyebarkan berita tentangnya. Dengan menciptakan pengalaman belanja online yang khas, Anda mengamankan posisi Anda sebagai merek favorit sejak lama.
4. Selalu Utamakan Pengalaman Pengguna
Ketika pengalaman pengguna secara keseluruhan kikuk, bahkan harga yang paling menarik, promo inventif, dan spanduk yang menarik kehilangan sebagian dari kilaunya. Tetapkan standar tinggi untuk kegunaan dan daya tanggap situs web Anda. Lebih banyak pekerjaan desain grafis harus dilakukan.
5. Mengadopsi Gaya Desain Flat
Berikut ini adalah beberapa prinsip dasar desain datar:
- Hirarki yang jelas dapat membantu mempercepat pengambilan informasi
- Ikon yang menekankan tindakan dan fleksibilitas
- Menggunakan pola yang sudah dikenal untuk pemahaman yang lebih baik
Pengalaman e-niaga yang hebat adalah hasil dari karakteristik ini.
6. Jadikan Dirimu Tampil Luar Biasa
Persaingan bisnis e-commerce semakin meningkat setiap tahunnya. Bisnis e-niaga harus berbeda dari pesaing mereka dengan menyoroti proposisi nilai unik mereka melalui identitas merek, fitur situs web, dan pengalaman di tempat.
7. Pikirkan CRO
Dalam proses pembuatan situs web, data mungkin berfungsi sebagai dukungan untuk keputusan desain intuitif Anda. Grup fokus adalah cara terbaik untuk melakukan pengujian kegunaan jika Anda mengerjakan ulang situs web Anda. Pertimbangkan bagaimana mereka menelusuri dan memasukkannya ke dalam desain Anda sebanyak mungkin. Desain situs e-niaga Anda harus menarik bagi orang-orang yang akan membeli produk Anda.
8. Mendemonstrasikan Daripada Menceritakan
Situs web e-niaga terbaik menggunakan petunjuk visual untuk membantu pengguna menavigasi pembelian mereka. Setiap langkah dalam proses penemuan memiliki tujuan. Tooltips dan pesan layanan dapat membantu meningkatkan konversi. Desain yang Anda pilih tidak baik untuk perusahaan Anda jika Anda harus menjelaskan setiap langkah baru.
9. Pelanggan Tidak Mau Diganggu
Menemukan dan membeli barang secara online seharusnya mudah. Gunakan bilah navigasi, arsitektur informasi dasar, dan CTA yang ditempatkan secara strategis untuk memastikan bahwa setiap pengunjung memiliki jalur yang jelas untuk membeli. Anda dapat meningkatkan tingkat konversi dengan meminimalkan beban kognitif pada setiap tahap proses pembelian.
10. Mencari Umpan Balik Langsung dan Data dari Pelanggan
Internet penuh dengan praktik terbaik e-niaga, jadi dapat dimengerti jika Anda ingin mengadopsi semuanya. Dalam beberapa kasus, lebih banyak belum tentu lebih baik. Tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua untuk menjalankan bisnis eCommerce. Berdasarkan data dan umpan balik pelanggan langsung, tentukan pilihan desain Anda untuk kesuksesan bisnis Anda.
11. Buat Situs Web yang Ramah Seluler
Situs web e-niaga yang tidak ramah seluler pasti akan gagal. Faktanya, lebih dari 46% pembeli menggunakan ponsel mereka untuk menyelesaikan proses pembelian penuh (dari penelitian hingga pembelian), dan 75% dari pembeli tersebut menunjukkan bahwa mereka dengan cepat meninggalkan situs web yang tidak mobile-friendly. Dengan platform e-niaga yang responsif, Anda tidak perlu khawatir pengunjung mengalami waktu yang buruk di situs Anda menggunakan berbagai jenis perangkat.
12. Kustomisasi
Jika platform eCommerce Anda tidak memungkinkan Anda untuk menyesuaikan tampilan dan nuansa toko Anda, Anda akan memiliki sedikit ruang untuk menggambarkan bagaimana bisnis Anda membedakan dirinya dari keramaian.
Ganggu Penjualan eCommerce Anda dengan Ide-ide ini
Proses pembuatan situs web e-niaga sekarang lebih mudah dari sebelumnya. Bukan lagi proses yang sulit dan memakan waktu yang membuat banyak bisnis besar dan kecil tidak terlibat dalam pasar internet.
Membuat situs web e-niaga yang sukses adalah tentang membuat perubahan substansial. Buat prototipe halaman yang paling penting terlebih dahulu. Untuk melihat apakah Anda dapat menemukan aliterasi apa pun, cobalah dengan tim Anda. Luncurkan tampilan baru dan mintalah umpan balik dari pelanggan Anda.
Untuk fokus pada aspek kreatif proyek, Anda dapat menyewa perusahaan desain situs web e-niaga , dan untuk memenuhi kebutuhan fungsional dan kinerja; Anda akan membutuhkan sebuah perusahaan pengembangan e -niaga . Buat identitas unik untuk situs web Anda dengan bantuan desainnya. Untuk membuat palet warna yang mencerminkan merek dan estetika Anda, Anda memiliki kebebasan untuk memilih skema warna Anda sendiri. Untuk melihat apakah situs web efektif, lakukan pengujian A/B.