إحصائيات مهمة للتسويق عبر البريد المباشر
نشرت: 2022-02-16يمكن أن يساعدك التفكير في البريد المباشر لحملتك التالية في خلق وعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء وتحسين أرباحك النهائية. تحقق من إحصائيات البريد المباشر هذه لمساعدتك على فهم الفرص التي يوفرها التسويق عبر البريد المباشر.
إحصائيات البريد المباشر
يمكن أن تكون حملات التسويق الرقمي فعالة مع التكنولوجيا الحالية ، لكن الإحصائيات تثبت أن الاستخدام المباشر للبريد يمكن أن يزيد من معدل الاستجابة والتحويلات. تظهر إحصائيات البريد المباشر أن الأسرة العادية تحتفظ بالبريد الفعلي لفترة أطول بكثير من رسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن تساعد الحملات التسويقية التي تستخدم الإعلان المخصص عبر البريد المباشر علامتك التجارية في الوصول إلى العملاء المحتملين بنجاح أكبر.
يعتبر تلقي البريد من أهم أيام أيام كثير من الناس. بين الصفقات الحصرية والبريد المخصص ، يتحول زوار الموقع إلى عملاء بريد مباشر كل يوم. يمكن للشركات استهداف العملاء المحتملين الذين زاروا موقع الويب الخاص بهم مؤخرًا بالبريد المباشر للتأثير على قرارات الشراء وزيادة التفاعلات عبر الإنترنت.
يمكن أن يساعدك التفكير في البريد المباشر لحملتك التالية في خلق وعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء وتحسين أرباحك النهائية. تحقق من إحصائيات البريد المباشر هذه لمساعدتك على فهم الفرص التي يوفرها التسويق عبر البريد المباشر.
إحصائيات البريد المباشر: كيفية اختراق رسالتك التسويقية
بدون رسالة قوية أو إعلان لا يُنسى ، تكافح العلامات التجارية لتحقيق النجاح. يمكنك إنشاء حملات لا تُنسى من خلال استراتيجية تسويق عبر البريد المباشر. يولي مستلمو البريد المباشر مزيدًا من الاهتمام لمتوسط البريد المباشر مقابل الإعلانات الرقمية.
في الواقع ، يمكن أن تصل معدلات فتح البريد المباشر إلى 90٪ ، بينما يقلل مستلمو البريد الإلكتروني هذا الرقم إلى 25٪ تقريبًا. وفقًا لخدمة بريد الولايات المتحدة ، فإن جيل الألفية هم الجمهور المستهدف الأساسي لتلقي البريد المباشر.
هل البريد المباشر ميت؟ لا. اليوم ، يتألف البريد الذي تتلقاه الأسر الأمريكية بشكل أساسي من قطع حملة بالبريد المباشر و 80٪ من الجمهور المستهدف الأصغر إشعارات بالبريد المباشر. في عالم رقمي ، يقف صندوق البريد منفصلاً.
تنفيذ الأجزاء الفعالة من البريد
يجب أن تكون رسالتك جذابة للعملاء المحتملين والحاليين. أكثر من 20٪ جهد معرفي أقل ضروري لمعالجة البريد المباشر من رسائل البريد الإلكتروني. تعد الكتالوجات أيضًا وسيلة فعالة لجذب العملاء وعرض عروضك أثناء تلبية احتياجات جميع الجماهير.
وفقًا لـ Canada Post ، يعمل البريد المباشر مثل الكتالوجات على تحسين استدعاء العلامة التجارية بشكل كبير ، ويتمتع 73 ٪ من الأشخاص بإمكانية الوصول السهل للإعلان المادي مقارنة بقنوات التسويق الرقمي. لدى مستلمي الكتالوج أيضًا طريقة سهلة للعثور على موقع الويب الخاص بك.
بينما تجلب المغلفات بحجم الرسالة معدل استجابة يبلغ 3.5٪ ، تبلغ نسبة الكتالوجات والنشرات الإعلانية حوالي 4٪.
تعد النشرات والبطاقات البريدية وصفحات القسائم من بين تكتيكات حملة التسويق المباشر المجربة والصحيحة. يعمل البريد المباشر على ربط علامتك التجارية بالعملاء والتأثير في عمليات الشراء. ينص نظام Shopping Shift على أن البريد المباشر يؤثر على أكثر من 80٪ من المبيعات ، من الملابس إلى الطعام.
تخلق الطبيعة الشخصية للبطاقات البريدية الفردية والعروض ذات الوقت المحدود معدل استجابة أعلى. تشير الإحصائيات الصادرة عن جمعية البيانات والتسويق إلى أن التجار زادوا من تسويق الكتالوج الخاص بهم في عام 2020 نظرًا لفعاليته الشديدة في اكتساب التحويلات.
استفد من النجاح طويل الأمد
ينتشر البريد المباشر بشكل خاص في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، حيث تتلقى معظم الأسر ما يصل إلى 454 قطعة بريد سنويًا. بفضل سجلها الحافل ، تتمتع العلامات التجارية بفرصة هائلة لاستخدام البريد المباشر. بالنظر إلى نجاحها الطويل الأمد والمتسق ، فإن البريد المباشر لا يذهب إلى أي مكان.
يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من قناة البريد المباشر هذه عن طريق إرسال إعلانات بريدية مباشرة إلى المنازل في منطقتك. سيؤدي تنفيذ تكتيكات الحملة الأكثر تأثيرًا إلى نتائج مفيدة.
إحصائيات البريد المباشر: كيفية إحداث تأثير
سيؤدي البريد المباشر المؤثر إلى تحويلات أفضل. من بين المستهلكين ، يستمتع 70٪ بالجانب الشخصي للتسويق عبر البريد المباشر ، بينما تشير إحصائية أخرى للبريد المباشر إلى أن معظم السكان يستمرون في الإعلان عن البريد لمدة 17 يومًا تقريبًا. بمعرفة ذلك ، يمكن لعملك التأثير على قرارات الشراء لأسر بأكملها لأسابيع في كل مرة.
وفقًا لـ USPS ، يشتري مستلمو البريد المباشر أكثر بكثير من أولئك الذين لا يتلقون إعلانات عبر البريد. يثبت معدل التحويل 28٪ نجاح هذه الإستراتيجية.
ستُحدث الاستراتيجيات اللافتة للنظر أكبر تأثير. سواء كان ذلك باستخدام ألوان زاهية ، أو تخصيص كل إعلان للمستلم ، أو استخدام قطع بريد مباشر كبيرة ، فهناك العديد من الخيارات مع البريد المباشر التي يمكن أن تحافظ على رؤية شركتك.
إرسال بريد مادي فريد
من السهل على الأشخاص تجاهل رسائل البريد الإلكتروني ، لكن قطعة البريد الفعلية تشغل مساحة. يمكن أن يحدث هذا التذكير فرقًا كبيرًا ، خاصةً عند دمجه مع رموز الخصم أو العروض الخاصة.
لمزيد من النصائح حول كيفية إنشاء حملات بريد مباشر فعالة ، راجع هذه المقالة هنا.

إضفاء الطابع الشخصي
جعلت تقنية الطباعة الحالية التخصيص والتخصيص أمرًا سهلاً ، مما يمنحك فرصة للوصول إلى أهدافك على مستوى فردي. يتوقع المتسوق العادي أن يُعامل كفرد في كل نقطة اتصال لديه مع شركتك - سواء كان ذلك في كتالوج أو بطاقة بريدية أو بريد إلكتروني أو اتصال اجتماعي. يمكنك تخصيص رسالة بناءً على ما اشتراه العميل مسبقًا ، أو نوع القائمة التي أتوا منها ، مما يمنحك نهجًا مخصصًا.
إحصائيات البريد المباشر: كيفية زيادة معدلات الاستجابة الخاصة بك
تؤدي معدلات استجابة البريد المباشر الأفضل إلى تحويلات أعلى. يختلف متوسط معدل الاستجابة للتسويق عبر البريد المباشر بين الخصائص الديمغرافية ، لكن الإنفاق عبر البريد المباشر يتزايد حيث تجلب الشركات المزيد من المبيعات.
يتكون الإنفاق الإعلاني المحلي من 38 مليار دولار ، بينما ينفق المعلن العادي حوالي 167 دولارًا لاكتساب عميل واحد عبر التسويق عبر البريد المباشر. بلغت تكلفة اكتساب العملاء عبر البريد المباشر حوالي 45 دولارًا لكل عميل في عام 2018 وشكلت أكثر من نصف ميزانية التسويق الوطنية. بمعرفة ذلك ، يمكنك زيادة معدلات استجابتك أثناء استخدام أساليب توفير المال.
وفقًا لجمعية البيانات والتسويق ، تحصل حملات البريد المباشر على معدلات استجابة من خمسة إلى تسعة أضعاف الحملات الرقمية. الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 54 عامًا هم الأكثر عرضة للاستجابة للحملات المباشرة ، حيث يبلغ معدل استجابة البريد المباشر حوالي 14٪. هذه الإحصائيات تبطل معدلات الاستجابة للحملات عبر الإنترنت ، حتى مع الأجيال الشابة.
التأكيد على نقاط البيع الفريدة
يجب أن تركز العلامات التجارية التي تتطلع إلى زيادة معدل استجابة البريد المباشر على بيع مزايا عروضها مقابل المنتج أو الخدمة الفعلية. مع توفر العديد من نفس العروض ، يجب أن تبرز النقاط الرئيسية لعروض عملك عن البقية لاكتساب قوة جذب.
يريد العملاء معرفة سبب قيمة شيء ما لأموالهم. تعتبر نقاط البيع الجذابة مثل الراحة الإضافية والمدخرات الإضافية وقدرات حل المشكلات أمرًا شائعًا للمسوقين للاستفادة منها في عملية اكتساب العملاء. يمكن أن يؤدي التركيز على هذه الجوانب إلى تحويل العملاء بسرعة ، خاصةً مع المراسلات المستهدفة.
إنشاء المراسلات المستهدفة
تتمتع المراسلات المستهدفة بمعدلات استجابة أفضل بكثير من الحملات غير المستهدفة. تستهدف الشركات الجماهير بناءً على سلوك تصفح مواقع الويب والموقع الجغرافي والعمر والاهتمامات والتركيبة السكانية الأخرى. بالنظر إلى أن 42٪ من المستلمين يتصفحون بريدهم المباشر على الأقل مقارنة بـ 22٪ لرسائل البريد الإلكتروني ، فإن إنشاء مراسلات مستهدفة يمنحك نتائج ممتازة.
يمكن أن يؤدي إرسال البريد إلى الجماهير المستهدفة إلى زيادة الاستجابة وتكرار النتيجة النهائية التي لا يزال البريد المباشر يعمل. على سبيل المثال ، يزور 60٪ من مستلمي الكتالوج موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري بعد الاستلام. من المرجح أن يزور الشخص المهتم بالتزلج موقع الويب بعد تلقي كتالوج بريد مباشر من شركة لمعدات التزلج.
وفقًا لإحصاءات 2018 ، جلبت قوائم الملفات المنزلية معدل استجابة 9٪ بينما حظيت قوائم العملاء المحتملين أيضًا باستجابة متزايدة. هذه الزيادات بفضل الأدوات المبتكرة ، مثل إعادة توجيه البريد المباشر ، لإنشاء قوائم بريدية مستهدفة. تقوم البرامج الآلية بمراقبة حركة مرور موقع الويب وتجميع تقرير معدل الاستجابة ، باستخدام المعلومات لتشكيل قوائم تسويق مستهدفة.
الجمع بين قنوات متعددة
يُعد الجمع بين التسويق عبر البريد المباشر والبريد الإلكتروني طريقة سريعة للحصول على استجابة بعد بلوغ ذروة اهتمام الناس. هذا المزيج التسويقي فعال للتأثير على قرار الشراء. يؤدي دمج القنوات المباشرة والرقمية أيضًا إلى نتائج رائعة من خلال تحسين روابط العلامات التجارية وإبرازها.
إحصائيات البريد المباشر: كيف يمكن لإعادة توجيه البريد الإلكتروني تعزيز الحملات المتكاملة متعددة القنوات؟
فهم حملات البريد المباشر متعددة القنوات
تمتد استراتيجية التسويق متعدد القنوات على قنوات متعددة. بين التسويق الرقمي والبريد المباشر والإعلان المطبوع ، يتطلب تسريع قرارات الشراء حلاً آليًا. تؤدي إعادة توجيه البريد المباشر إلى تحقيق عائد استثمار أعلى من العرض عبر الإنترنت أو البحث المدفوع.
تحسين فعالية الحملة متعددة القنوات
يمكن أن يؤدي إقران إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك مع إعادة توجيه البريد المباشر إلى تحسين عائد الاستثمار ومعدل الاستجابة على الفور مقارنةً باستراتيجية القناة الواحدة. حملات التسويق Omnichannel تزيد من معدلات التحويل بنسبة 40٪. تتلقى العلامات التجارية أيضًا ما يصل إلى 68٪ حركة مرور أكثر على الموقع.
بينما يمكن أن تكون حملات البحث عبر البريد الإلكتروني أو حملات البحث المدفوعة مفيدة ، إلا أن برامج التسويق تكون أكثر كثافة. تحدد برامج التسويق عناوين العملاء المحتملين وتصنف زوار الموقع على احتمالية التحويل.
العمليات الآلية
يقضي المعلنون وقتًا طويلاً في إنشاء الحملات والمواد وضمان وصول البريد. تسمح إعادة توجيه البريد المباشر للمسوقين بالتركيز على أجزاء حملتهم الأقل آلية.
يوفر استخدام إعادة توجيه البريد المباشر تقنية آلية تسمح للشركة بتحسين جميع جوانب الحملات التسويقية الرقمية والمباشرة دون الابتعاد عن الجوانب الأخرى لعملك. لديك كل المعلومات الضرورية في متناول يدك. سواء كنت بحاجة إلى تنفيذ استراتيجيات جديدة أو إنشاء عروض بريدية مباشرة جديدة ، فإن المعلومات التي يوفرها البرنامج الآلي لا تقدر بثمن.