到 2020 年底，預計 82% 的互聯網流量將來自直播。 僅在 2019 年，人們就觀看了 11 億小時的視頻直播。
直播在 COVID-19 之前就越來越受歡迎，但鑑於全球大流行，它已成為非營利組織通過流媒體晚會、耐力賽或其他虛擬活動聯繫和擴大觀眾的更有用工具。 許多直播平台還增加了允許觀眾在觀看直播內容的同時直接向非營利組織捐款的功能。
在本博客中，我們將向您介紹直播籌款的方式，討論您可以使用的不同平台，分享非營利組織的例子，並建議最佳實踐來確定您的下一次直播。
為什麼以及如何直播您的籌款活動
直播您的籌款活動涉及通過社交媒體平台直播的音頻和視頻，目的是收集捐款。 這是一種分享品牌的創新方式，許多非營利組織發現這也是一個與年輕觀眾建立聯繫的機會。 我們還看到許多人使用它來將引人入勝的實時元素融入到他們的虛擬賽事、慶典和耐力賽事中。
直播視頻的趨勢擴大了您對潛在新支持者的影響，而這些支持者反過來可以代表您創建自己的直播籌款活動。 一般來說，直播籌款發生在您的非營利組織的三個不同級別。
組織層面
組織層面的直播籌款意味著您的非營利組織和員工是進行或主持直播的人。 實時視頻通過您的非營利組織的社交媒體帳戶進行廣播，並且可以完全標記為您的活動。
組織層面的直播籌款可以成為您定期安排的營銷策略的一部分。 例如，您的社交媒體協調員可以計劃每隔一個星期四上線一次，以“幕後”更新您的非營利組織正在做什麼以及如何使用捐款。
這種級別的直播也可以特定於更大的活動。 例如，您可以直播虛擬拍賣，或者，一旦可以安全地恢復面對面的聚會，您可以在您的晚會上向無法參加現場活動的與會者直播演講者。
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影響者級別
影響者級別的直播籌款涉及與影響者或知名公眾人物合作，並在大型社交媒體上代表您的非營利組織進行直播。 雖然有影響力的人可能會使用您之前提供給他們的材料，但現場活動是在他們的賬戶上進行的，利用他們的個人品牌將追隨者與您的使命聯繫起來。
一旦可能，有影響力的人可以參加並直播您的現場活動，以向無法親臨現場的支持者募集捐款。 在社交距離期間，他們還可以代表您的非營利組織創建自己的虛擬活動。
對等級別
點對點級別的直播通過為籌款人增加一種參與方式來與他們的社區分享他們的籌款目標並代表您募集捐款，從而增強了您的活動。 這些直播者可以通過廣播向他們的網絡發起捐贈呼籲，同時與潛在的捐贈者實時互動，並直接與他們的觀眾交流為什麼您的非營利組織的使命對他們很重要。
直播籌款平台
許多社交平台提供直播選項和包含捐贈組件的簡單方法。 下面，我們列出了一些最常見的以及有效使用它們的組織示例。
抽搐
Twitch 是一種直播服務，遊戲玩家可以在其中連接並觀看彼此玩視頻遊戲。 2020 年 2 月，該平台擁有超過 380 萬獨立主播，日均活躍用戶超過 1500 萬。
受歡迎的遊戲玩家也可以通過該網站為非營利組織籌款。 2012 年至 2017 年間，Twitch 用戶通過直播為非營利組織籌集了超過 7500 萬美元的資金。 此外，78% 的用戶表示希望在遊戲行業看到更多慈善。
例子
Benjamin “DrLupo” Lupo 在 Twitch 上擁有 360 萬粉絲，並利用該平台完成了 24 小時直播，為 St. Jude Children's Research Hospital 籌集了超過 230 萬美元。 在另一場流媒體活動中，他在短短四個小時內為非營利組織額外籌集了 920,000 美元。
YouTube 直播
YouTube 每月有超過 18 億註冊用戶，美國 73% 的成年人定期使用該服務。
如果符合特定資格標準並且使用 Google 公益支持，公益組織可以通過 YouTube 直播活動籌款。 如果其他 YouTube 用戶有權使用 YouTube Giving，他們可以代表他們籌款。 有權訪問此功能的頻道必須：
- 位於美國、英國或加拿大
- 擁有至少 40,000 名訂閱者
- 加入 YouTube 合作夥伴計劃
- 不被指定為專為兒童設計
通過 YouTube Giving，這些用戶可以從網站的合格組織列表中選擇他們選擇的非營利組織，然後在他們的直播活動中添加一個捐贈按鈕。
例子
音樂團體 The Midnight 使用 YouTube Live 舉辦了一場在線音樂會，為 Plus1 的 COVID-19 救濟基金籌集了資金。 在現場活動期間，可以使用捐贈按鈕。
活動結束後，用戶可以觀看錄製的內容，並在活動描述中找到其他捐贈方式的說明。 現場活動還包括一個實時聊天框，支持者可以在其中與彼此和內容創建者進行實時互動。
臉書直播
目前每天有超過 8 億人通過 Facebook 觀看直播視頻，與該平台的所有視頻選項相比，直播獲得的觀眾和參與度最高。
當 Facebook 用戶在 Facebook Stories 功能中上線時，他們可以從屏幕左側菜單中選擇“添加捐贈按鈕”，然後選擇他們選擇的非營利組織。 直播後，屏幕上將向觀眾顯示一個捐款按鈕，他們將能夠看到總共籌集了多少資金。 如果非營利組織在 Facebook 上有經過驗證的頁面，他們也可以通過自己在平台上的直播籌集資金。
例子
在 2017 年颶風哈維之後，Best Friends Animal Society 在他們為獲救寵物在奧斯汀創建的彈出式避難所現場通過 Facebook 進行了直播。 他們採訪了開車數小時將 87 隻貓狗運送到現場的工作人員，並展示了獲救寵物的場景。 廣播時長僅為 6 分 53 秒，但獲得了超過 150 萬次觀看、20,000 次分享和近 102,000 美元。
Instagram 直播
Instagram Live 的運作方式與 Facebook Live 類似，但剛剛於 2020 年 4 月推出，以在充滿挑戰的危機時期支持更多事業。
要訪問它，用戶點擊他們提要左上角的相機圖標，然後點擊屏幕底部的實時選項，然後選擇籌款活動。 Instagram 用戶可以從超過 100 萬個非營利組織中進行選擇，通過直播故事功能為其籌款。
選擇捐贈的用戶可以選擇“我捐贈了”標籤在他們自己的故事中分享。 然後，Instagram 會將帶有此貼紙的所有故事發佈到您關注的帳戶彙編中，以突出奉獻精神。
例子
對於新功能的發布，歌手兼女演員索菲亞·卡森 (Sofia Carson) 在 Instagram 上為美國聯合國兒童基金會舉辦了一場直播籌款活動。 直播與當下緊密相連，在 COVID-19 造成的隔離期間將人們聯繫起來，同時為相關工作籌集資金。
直播籌款的 6 個最佳實踐
您的非營利組織、影響者團隊和支持者可以採取幾個步驟來保持他們的直播觀眾的參與度。
1. 實時虛擬活動的計劃和排練
如果您計劃進行虛擬拍賣、直播演講者係列或任何其他大型遠程活動，請提前與您的團隊進行排練，以確保您的信息清晰，並且您已經解決了該技術的潛在故障。 使用腳本與聽眾交流，並製定內容和演講者之間的過渡計劃，以避免混亂的沉默期。
2. 合併預先錄製的視頻
在演講者之間播放預先錄製的視頻可以幫助改變活動的流程，通過使用不同的內容來保持觀眾的參與度。 它還可以創建更平滑的過渡，讓您的員工有時間為下一個直播演講者或活動做好準備。 最後，將預先錄製的視頻合併到您的直播中，除了更個性化的現場演講者方法外，您還可以圍繞您的信息分享更多精美的內容。
3. 鼓勵觀眾參與
鼓勵觀眾參與以保持觀眾的參與度。 除了在您的直播中徵求捐款和提醒觀眾捐款按鈕外，還可以在聊天框中詢問他們可以回答的問題。 當觀眾捐款時，請在您的直播中向特定的支持者大聲疾呼。 像對待朋友一樣與觀眾進行親切交談，而不是像沒有人在另一邊那樣在屏幕上交談。
4. 通過其他營銷渠道造勢
通過定期的社交媒體帖子和其他營銷渠道宣布您何時開始直播，讓您的直播成為預期的活動。 在您的 Instagram 動態中分享一張有趣的照片，標題為：“請在中午收看我們動物收容所最新翼樓的現場視頻之旅！” 為觀眾的參與創造動力。 對於大型有組織的活動，您還可以提供數字註冊，通過電子郵件和日曆邀請提醒支持者您何時上線。
5. 將您的直播添加到活動頁面
目標鄰近效應表明，您越接近目標，人們就越有可能為您的事業捐款。 他們希望通過幫助您實現目標，成為獲勝團隊的一員。 將您的直播籌款附加到活動頁面，以便觀眾可以輕鬆跟踪您實現目標的進度，並通過其他觀眾的支持觀看勢頭建設。 參與您事業的其他人的社會證明可以鼓勵他們採取行動。
Classy 允許您的非營利組織將 YouTube 和 Twitch 直播廣播直接嵌入您的活動頁面。
6. 讓影響者和支持者講述你的故事
影響者合作夥伴和支持者都可以從您的非營利組織獲取有助於講述您的故事的快速材料中受益。 為直播者提供簡單的提示、成功故事、照片和其他談話要點，他們可以用來與觀眾分享您的使命，同時忠於您的品牌。
通過直播您的籌款活動來增加您的影響力和捐款
直播籌款提供了一種引人入勝的動態方式，可以吸引更多的觀眾進行捐贈和支持。 隨著許多社交媒體平台現在為直播活動提供應用內捐款，您的非營利組織可以利用您自己的賬戶和影響者的賬戶來探索可以吸引年輕觀眾的創意新籌款活動。
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