Entro la fine del 2020, si prevede che l'82% del traffico Internet proverrà dai livestream. Solo nel 2019, le persone hanno guardato 1,1 miliardi di ore di video in diretta.
Il live streaming stava guadagnando popolarità prima del COVID-19, ma alla luce della pandemia globale, è diventato uno strumento ancora più utile per le organizzazioni non profit per connettersi e far crescere il proprio pubblico trasmettendo gala, eventi di resistenza o altri eventi virtuali. Molte piattaforme di live streaming hanno anche aggiunto funzionalità che consentono agli spettatori di donare direttamente alle organizzazioni non profit mentre guardano i contenuti dal vivo.
In questo blog, ti presenteremo come appare lo streaming live della tua raccolta fondi, parleremo delle diverse piattaforme che puoi utilizzare, condivideremo esempi di organizzazioni non profit che fanno proprio questo e suggeriremo le migliori pratiche per realizzare il tuo prossimo livestream.
Perché e come trasmettere in streaming la tua raccolta fondi
Lo streaming live delle tue iniziative di raccolta fondi prevede audio e video trasmessi in diretta su una piattaforma di social media con l'intenzione di raccogliere donazioni. È un nuovo modo innovativo di condividere il tuo marchio e molte organizzazioni no profit stanno scoprendo che è anche un'opportunità per entrare in contatto con un pubblico più giovane. Vediamo anche molti che lo usano per incorporare un elemento coinvolgente e in tempo reale nei loro eventi virtuali, galà ed eventi di resistenza.
La tendenza verso i video live amplia la tua portata di potenziali nuovi sostenitori e questi ultimi possono, a loro volta, creare i propri eventi di raccolta fondi in live streaming per tuo conto. In generale, la raccolta fondi in live streaming avviene su tre diversi livelli della tua organizzazione non profit.
Livello Organizzativo
La raccolta fondi in live streaming a livello organizzativo significa che la tua organizzazione non profit e il personale sono quelli che fanno o ospitano il live streaming. Il video dal vivo viene trasmesso sugli account dei social media della tua organizzazione non profit e può essere completamente etichettato come il tuo evento.
La raccolta fondi in livestream a livello organizzativo può far parte della tua strategia di marketing regolarmente programmata. Ad esempio, il tuo coordinatore dei social media può pianificare di andare in diretta ogni giovedì per un aggiornamento "dietro le quinte" su ciò su cui sta lavorando la tua organizzazione no profit e su come verranno utilizzate le donazioni.
Questo livello di live streaming può anche essere specifico per un evento più ampio. Ad esempio, potresti trasmettere in live streaming un'asta virtuale o, una volta che è sicuro riprendere gli incontri di persona, potresti trasmettere in live streaming gli oratori del tuo gala ai partecipanti che non possono partecipare all'evento di persona.
Download gratuito: il toolkit per eventi virtuali
Livello di influenza
La raccolta fondi in live streaming a livello di influencer implica la collaborazione con un influencer o un personaggio pubblico di spicco con un grande seguito di social media per fare un live streaming per conto della tua organizzazione non profit. Sebbene gli influencer possano utilizzare il materiale che hai fornito loro in precedenza, l'evento dal vivo si svolge sui loro account, sfruttando il loro marchio personale per collegare i follower con la tua missione.
Una volta possibile, gli influencer possono partecipare e trasmettere in live streaming i tuoi eventi di persona per sollecitare donazioni da sostenitori che non possono essere fisicamente presenti. Durante i periodi di distanziamento sociale, possono anche creare i propri eventi virtuali per conto della tua organizzazione no profit.
Livello peer-to-peer
Lo streaming live a livello peer-to-peer migliora le tue campagne aggiungendo un modo coinvolgente per le raccolte fondi di condividere i loro obiettivi di raccolta fondi con le loro comunità e sollecitare donazioni per tuo conto. Questi livestreamer possono fare appelli di donazione alle loro reti durante la trasmissione mentre interagiscono con potenziali donatori in tempo reale e parlano direttamente al loro pubblico del motivo per cui la missione della tua organizzazione non profit è importante per loro.
Piattaforme per la raccolta fondi in livestream
Molte piattaforme social offrono opzioni di live streaming e modi semplici per includere una componente di donazione. Di seguito, abbiamo elencato alcuni dei più comuni, nonché esempi di organizzazioni che li hanno utilizzati in modo efficace.
Contrazione
Twitch è un servizio di live streaming in cui i giocatori possono connettersi e guardarsi giocare ai videogiochi. A febbraio 2020, la piattaforma contava oltre 3,8 milioni di emittenti uniche e vede una media giornaliera di oltre 15 milioni di utenti attivi.
I giocatori famosi possono anche raccogliere fondi per le organizzazioni non profit attraverso il sito. Tra il 2012 e il 2017, gli utenti di Twitch in live streaming hanno raccolto fondi per oltre 75 milioni di dollari per le organizzazioni non profit. Inoltre, il 78% degli utenti dichiara di voler vedere più beneficenza nel settore dei giochi.
Esempio
Benjamin "DrLupo" Lupo ha 3,6 milioni di follower su Twitch e ha utilizzato la piattaforma per completare un live streaming di 24 ore che ha raccolto oltre $ 2,3 milioni per il St. Jude Children's Research Hospital. Durante un altro evento in streaming, ha raccolto altri $ 920.000 per l'organizzazione no profit in sole quattro ore.
YouTube in diretta
YouTube ha oltre 1,8 miliardi di utenti registrati mensili, con il 73% degli adulti negli Stati Uniti che utilizza regolarmente il servizio.
Le organizzazioni non profit possono raccogliere fondi tramite eventi live di YouTube se soddisfano determinati criteri di idoneità e utilizzano Google per il non profit. Altri utenti di YouTube possono raccogliere fondi per loro conto se hanno accesso a YouTube Giving. I canali con accesso a questa funzione devono:
- Essere ubicati negli Stati Uniti, nel Regno Unito o in Canada
- Avere almeno 40.000 iscritti
- Entra a far parte del Programma partner di YouTube
- Non essere designato come fatto per i bambini
Attraverso YouTube Giving, questi utenti possono quindi selezionare la loro organizzazione non profit preferita dall'elenco delle organizzazioni idonee del sito e quindi aggiungere un pulsante di donazione ai loro eventi in live streaming.
Esempio
Il gruppo musicale The Midnight ha utilizzato YouTube Live per tenere un concerto online che ha raccolto fondi per il COVID-19 Relief Fund di Plus1. Durante l'evento dal vivo, era disponibile un pulsante per la donazione.
Dopo l'evento, gli utenti possono guardare il contenuto registrato e trovare istruzioni per altre modalità di donazione elencate nella descrizione dell'evento. L'evento dal vivo includeva anche una casella di chat dal vivo in cui i sostenitori potevano impegnarsi in tempo reale tra loro e con i creatori di contenuti.
Facebook in diretta
Oltre 800 milioni di persone attualmente interagiscono ogni giorno con video live su Facebook e i livestream ottengono il maggior numero di spettatori e coinvolgimento rispetto a tutte le opzioni video della piattaforma.
Quando un utente di Facebook va in diretta all'interno della funzione Storie di Facebook, può selezionare "aggiungi pulsante di donazione" dal menu a sinistra sullo schermo e selezionare l'organizzazione no profit preferita. Dopo il live streaming, un pulsante di donazione apparirà sullo schermo agli spettatori e potranno vedere quanti soldi sono stati raccolti complessivamente. Le organizzazioni non profit possono anche raccogliere fondi attraverso i propri live streaming sulla piattaforma se hanno una pagina verificata su Facebook.
Esempio
Dopo l'uragano Harvey nel 2017, Best Friends Animal Society ha fatto un live streaming su Facebook sul sito di un rifugio pop-up che avevano creato ad Austin per animali domestici salvati. Hanno intervistato il personale che aveva guidato per diverse ore trasportando 87 cani e gatti sul sito, oltre a mostrare le scene degli animali salvati. La trasmissione è durata solo sei minuti e 53 secondi, ma ha raccolto oltre 1,5 milioni di visualizzazioni, 20.000 condivisioni e quasi $ 102.000.
Instagram in diretta
Instagram Live funziona in modo simile a Facebook Live, ma è stato appena lanciato nell'aprile 2020 per supportare più cause durante i difficili periodi di crisi.
Per accedervi, gli utenti toccano l'icona della fotocamera nella parte in alto a sinistra del feed, quindi l'opzione Live nella parte inferiore dello schermo, quindi seleziona Raccolta fondi. Gli utenti di Instagram possono selezionare tra oltre 1 milione di organizzazioni non profit per cui raccogliere fondi attraverso la funzione Storie dal vivo.
Gli utenti che scelgono di donare possono selezionare un adesivo "Ho donato" da condividere all'interno delle proprie storie. Instagram pubblica quindi tutte le storie che presentano questo adesivo in una raccolta di account che segui nel tentativo di evidenziare lo spirito del dare.
Esempio
Per il lancio della nuova funzione, la cantante e attrice Sofia Carson ha organizzato una raccolta fondi in live streaming su Instagram per l'UNICEF USA. Il live streaming è stato legato al momento, mettendo in contatto le persone durante l'isolamento causato dal COVID-19 e raccogliendo fondi per il lavoro correlato.
6 migliori pratiche per trasmettere in streaming la tua raccolta fondi
Ci sono diversi passaggi che la tua organizzazione non profit, il team di influencer e i sostenitori possono intraprendere per coinvolgere il pubblico in live streaming.
1. Pianifica e prova per eventi virtuali dal vivo
Se stai pianificando un'asta virtuale, una serie di altoparlanti in live streaming o qualsiasi altro evento remoto più ampio, prova con il tuo team in anticipo per assicurarti che il tuo messaggio sia chiaro e che tu abbia risolto potenziali problemi con la tecnologia. Usa uno script per comunicare con il tuo pubblico e pianifica le transizioni tra contenuto e relatori per evitare confusi periodi di silenzio.
2. Incorpora video preregistrati
La riproduzione di video preregistrati tra gli altoparlanti può aiutare a cambiare il flusso del tuo evento, coinvolgendo gli spettatori utilizzando vari contenuti. Può anche creare transizioni più fluide che danno al personale il tempo di prepararsi per il prossimo relatore o attività in live streaming. Infine, incorporare video preregistrati nel tuo live streaming ti consente di condividere contenuti più raffinati attorno al tuo messaggio oltre all'approccio più personale del relatore dal vivo.
3. Incoraggiare la partecipazione degli spettatori
Incoraggia la partecipazione degli spettatori per coinvolgere il tuo pubblico. Oltre a sollecitare donazioni e ricordare agli spettatori il pulsante di donazione sul tuo live streaming, poni loro domande a cui possono rispondere nella casella della chat. Man mano che gli spettatori fanno una donazione, fai degli shoutout nel tuo live streaming a sostenitori specifici. Parla personalmente con il pubblico come faresti con un amico piuttosto che parlare allo schermo come se nessuno fosse dall'altra parte.
4. Costruisci slancio attraverso altri canali di marketing
Rendi il tuo live streaming un evento anticipato annunciando quando andrai in diretta attraverso i tuoi normali post sui social media e altri canali di marketing. Condivisione di una foto divertente nel tuo feed di Instagram con una didascalia che dice: "Sintonizzati a mezzogiorno per un tour video dal vivo dell'ala più recente nel nostro rifugio per animali!" crea slancio per la partecipazione degli spettatori. Per eventi organizzati più grandi, puoi anche offrire registrazioni digitali che ricordano ai sostenitori tramite e-mail e inviti del calendario quando andrai in diretta.
5. Aggiungi il tuo livestream a una pagina della campagna
L'effetto di prossimità all'obiettivo mostra che è più probabile che le persone facciano donazioni alla tua causa più ti avvicini al raggiungimento del tuo obiettivo. Vogliono far parte della squadra vincente aiutandoti ad arrivarci. Allega la tua raccolta fondi in live streaming a una pagina della campagna in modo che gli spettatori possano facilmente monitorare i tuoi progressi verso il raggiungimento del tuo obiettivo e guardare lo slancio che prende vita grazie al supporto di altri spettatori. La prova sociale di altri che si impegnano con la tua causa può incoraggiarli ad agire.
Classy consente alla tua organizzazione no profit di incorporare le trasmissioni in live streaming di YouTube e Twitch direttamente nella pagina della tua campagna.
6. Equipaggia influencer e sostenitori a raccontare la tua storia
Sia i partner influencer che i sostenitori possono trarre vantaggio dall'accesso a materiali rapidi della tua organizzazione non profit che aiutano a raccontare la tua storia. Fornisci agli streamer semplici suggerimenti, storie di successo, foto e altri spunti di discussione che possono utilizzare per condividere la tua missione con il loro pubblico rimanendo fedeli al tuo marchio.
Aumenta la tua copertura e le tue donazioni trasmettendo in live streaming la tua raccolta fondi
La raccolta fondi in livestream offre un modo dinamico e coinvolgente per raggiungere un pubblico più ampio per donazioni e supporto. Con molte piattaforme di social media che ora offrono donazioni in-app per eventi in live streaming, la tua organizzazione no profit può sfruttare sia i tuoi account che quelli degli influencer per esplorare nuove raccolte fondi creative che possono attingere a un pubblico più giovane.
Il toolkit per eventi virtuali