基於 MACH 的 DXP 背後的真相:好處、風險和關鍵考慮因素
已發表: 2023-03-13“MACH”一詞現在很流行,許多營銷技術供應商聲稱提供 MACH 數字體驗平台 (DXP)。 但這僅僅是一種營銷策略,還是這些產品真正符合 MACH 架構的原則?
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什麼是馬赫?
MACH(微服務、API 優先、雲原生和無頭)是一種現代數字體驗管理方法,可提供更大的靈活性、可擴展性和速度。 基於 MACH 的 DXP 為希望更有效地工作的營銷組織提供了多項優勢。
基於 MACH 的產品中的錯位
這可能會讓您感到震驚,但並非所有作為 MACH DXP 銷售的產品都是一樣的。 MACH已成為業界備受追捧的概念。 一些供應商可能將該標籤視為一種區分自己和吸引尋求體現 MACH 原則的解決方案的客戶的方式。 (SaaS 也是如此,但這是另一篇文章的主題。)
並非所有作為 MACH 銷售的產品都與該架構完全兼容,甚至與其原則保持一致。 這種不一致會造成客戶的困惑和不信任,最終會損害供應商的聲譽和信譽。
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基於 MACH 的 DXP 的優勢
基於 MACH 的 DXP 的主要優勢之一是能夠將復雜系統分解為更小的獨立組件,這些組件可以單獨管理和更新。 這允許更快、更有效地開發、測試和部署新特性和功能。
另一個關鍵優勢是 API 優先方法,它使營銷人員能夠輕鬆訪問和使用來自各種來源的數據,以提供個性化體驗。 這有助於組織跟上不斷變化的消費者期望。
專為在雲中部署(等等)而構建的雲原生技術提供了大規模支持複雜數字體驗所需的可擴展性和可靠性。 無頭方法允許前端開發過程具有更大的靈活性和獨立性,使營銷團隊能夠更快地行動並更快地向市場提供新體驗。
總體而言,基於 MACH 的 DXP 幫助營銷組織實現更快的價值實現和上市時間,使他們能夠跟上比品牌移動更快的消費者。 這種數字體驗交付方法可幫助組織保持領先地位,提供更好的體驗並取得更好的業務成果。
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降低風險和增加成功
為降低風險、避免誤導性營銷聲明並提高成功採用基於 MACH 的 DXP 的機會,以下是主要考慮因素:
- 徹底研究和評估潛在的供應商,以確保他們的產品符合組織的特定需求和 MACH 架構的原則。
- 尋找清楚了解 MACH 架構及其優勢並且在基於 MACH 的 DXP 成功實施方面擁有良好記錄的供應商。
- 考慮供應商的專業知識、支持 MACH 架構的承諾以及與類似行業或營銷挑戰中的其他組織合作的經驗。
- 向已成功採用基於 MACH 的 DXP 的組織索取參考資料和案例研究,以更好地了解供應商的能力和跟踪記錄。
- 密切關注供應商的支持和培訓產品,以確保他們擁有資源來幫助您的組織採用基於 MACH 的 DXP。
將營銷炒作與現實分開
MACH 架構是一種現代數字體驗管理方法,具有靈活性、可擴展性和速度等優勢。 並非所有作為 MACH DXP 銷售的產品都符合 MACH 的原則,這導致了客戶的困惑和不信任。
為確保成功並降低風險,必須徹底研究潛在的供應商並評估他們是否符合組織的需求和 MACH 架構的原則。 尋找在支持 MACH 架構方面擁有良好記錄、專業知識和承諾的供應商,並考慮他們的支持和培訓產品。
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