La verità dietro le DXP basate su MACH: vantaggi, rischi e considerazioni chiave

Il termine "MACH" è popolare al giorno d'oggi, con molti fornitori di martech che affermano di offrire piattaforme di esperienza digitale MACH (DXP). Ma si tratta solo di una tattica di marketing o questi prodotti sono veramente in linea con i principi dell'architettura MACH?

Scava più a fondo: cos'è una piattaforma di esperienza digitale o DXP ed è il futuro della gestione dei contenuti?

Che cos'è MACH?

MACH (microservizi, API-first, cloud-native e headless) è un approccio moderno alla gestione dell'esperienza digitale che consente maggiore flessibilità, scalabilità e velocità. Le DXP basate su MACH offrono numerosi vantaggi alle organizzazioni di marketing che cercano di lavorare in modo più efficace ed efficiente.

Disallineamento nei prodotti basati su MACH

Questo potrebbe scioccarti, ma non tutti i prodotti commercializzati come MACH DXP sono uguali. MACH è diventato un concetto molto ricercato nel settore. Alcuni venditori potrebbero vedere l'etichetta come un modo per differenziarsi e attrarre clienti alla ricerca di soluzioni che incarnano i principi di MACH. (Lo stesso vale per SaaS, ma questo è un argomento per un altro articolo.)

Non tutti i prodotti commercializzati come MACH sono pienamente compatibili con l'architettura o addirittura allineati con i suoi principi. Questo disallineamento crea confusione e sfiducia nei clienti e, in ultima analisi, può danneggiare la reputazione e la credibilità del fornitore.

Scavare più a fondo: Piattaforme di esperienza digitale: 4 elementi costitutivi per il successo

Vantaggi delle DXP basate su MACH

Uno dei principali vantaggi delle DXP basate su MACH è la capacità di scomporre sistemi complessi in componenti più piccoli e indipendenti che possono essere gestiti e aggiornati separatamente. Ciò consente uno sviluppo, test e implementazione più rapidi ed efficienti di nuove caratteristiche e funzionalità.

Un altro vantaggio chiave è l'approccio API-first, che consente agli esperti di marketing di accedere e utilizzare facilmente i dati provenienti da varie fonti per offrire esperienze personalizzate. Questo aiuta le organizzazioni a tenere il passo con le aspettative dei consumatori in continua evoluzione.

La tecnologia nativa del cloud, creata appositamente per l'implementazione (aspettala) nel cloud , fornisce la scalabilità e l'affidabilità necessarie per supportare esperienze digitali complesse su larga scala. L'approccio headless consente una maggiore flessibilità e indipendenza nel processo di sviluppo front-end, consentendo ai team di marketing di muoversi più rapidamente e offrire nuove esperienze al mercato più rapidamente.

Nel complesso, le DXP basate su MACH aiutano le organizzazioni di marketing a ottenere un time-to-value e un time-to-market più rapidi, consentendo loro di tenere il passo con un consumatore che si muove più velocemente del marchio. Questo approccio alla distribuzione dell'esperienza digitale aiuta le organizzazioni a stare al passo con i tempi, offrire esperienze migliori e ottenere migliori risultati di business.

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Riduzione del rischio e aumento del successo

Per ridurre i rischi, evitare affermazioni di marketing fuorvianti e migliorare le possibilità di successo nell'adozione di una DXP basata su MACH, ecco alcune considerazioni chiave:

• Ricerca e valutazione approfondita dei potenziali fornitori per garantire che la loro offerta sia in linea con le esigenze specifiche dell'organizzazione e i principi dell'architettura MACH.
• Cerca fornitori che comprendano chiaramente l'architettura MACH e i suoi vantaggi e una solida esperienza di implementazioni DXP basate su MACH di successo.
• Considera l'esperienza del fornitore, l'impegno nel supportare l'architettura MACH e l'esperienza di lavoro con altre organizzazioni in settori simili o sfide di marketing.
• Richiedi referenze e case study da organizzazioni che hanno adottato con successo una DXP basata su MACH per comprendere meglio le capacità e il track record del fornitore.
• Presta molta attenzione alle offerte di supporto e formazione del fornitore per assicurarti che dispongano delle risorse per aiutare la tua organizzazione ad adottare una DXP basata su MACH.

Separare l'hype di marketing dalla realtà

L'architettura MACH è un approccio moderno alla gestione dell'esperienza digitale che offre vantaggi come flessibilità, scalabilità e velocità. Non tutti i prodotti commercializzati come MACH DXP sono allineati con i principi di MACH, il che crea confusione e sfiducia tra i clienti.

Per garantire il successo e ridurre i rischi, è essenziale effettuare ricerche approfondite sui potenziali fornitori e valutare il loro allineamento con le esigenze dell'organizzazione ei principi dell'architettura MACH. Cerca un fornitore con una solida esperienza, esperienza e impegno nel supportare l'architettura MACH e considera le sue offerte di supporto e formazione.