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基于 MACH 的 DXP 背后的真相:好处、风险和关键考虑因素

已发表: 2023-03-13

“MACH”一词现在很流行,许多营销技术供应商声称提供 MACH 数字体验平台 (DXP)。 但这仅仅是一种营销策略,还是这些产品真正符合 MACH 架构的原则?

深入挖掘:什么是数字体验平台或 DXP,它是内容管理的未来吗?

什么是马赫?

MACH(微服务、API 优先、云原生和无头)是一种现代数字体验管理方法,可提供更大的灵活性、可扩展性和速度。 基于 MACH 的 DXP 为希望更有效地工作的营销组织提供了多项优势。

基于 MACH 的产品中的错位

这可能会让您感到震惊,但并非所有作为 MACH DXP 销售的产品都是一样的。 MACH已成为业界备受追捧的概念。 一些供应商可能将该标签视为一种区分自己和吸引寻求体现 MACH 原则的解决方案的客户的方式。 (SaaS 也是如此,但这是另一篇文章的主题。)

并非所有作为 MACH 销售的产品都与该架构完全兼容,甚至与其原则保持一致。 这种不一致会造成客户的困惑和不信任,最终会损害供应商的声誉和信誉。

深入挖掘:数字体验平台:成功的 4 个基石

基于 MACH 的 DXP 的优势

基于 MACH 的 DXP 的主要优势之一是能够将复杂系统分解为更小的独立组件,这些组件可以单独管理和更新。 这允许更快、更有效地开发、测试和部署新特性和功能。

另一个关键优势是 API 优先方法,它使营销人员能够轻松访问和使用来自各种来源的数据,以提供个性化体验。 这有助于组织跟上不断变化的消费者期望。

专为在云中部署(等等)而构建的云原生技术提供了大规模支持复杂数字体验所需的可扩展性和可靠性。 无头方法允许前端开发过程具有更大的灵活性和独立性,使营销团队能够更快地行动并更快地向市场提供新体验。

总体而言,基于 MACH 的 DXP 帮助营销组织实现更快的价值实现和上市时间,使他们能够跟上比品牌移动更快的消费者。 这种数字体验交付方法可帮助组织保持领先地位,提供更好的体验并取得更好的业务成果。

深入挖掘:重塑数字体验平台

降低风险和增加成功

为降低风险、避免误导性营销声明并提高成功采用基于 MACH 的 DXP 的机会,以下是主要考虑因素:

  • 彻底研究和评估潜在的供应商,以确保他们的产品符合组织的特定需求和 MACH 架构的原则。
  • 寻找清楚了解 MACH 架构及其优势并且在基于 MACH 的 DXP 成功实施方面拥有良好记录的供应商。
  • 考虑供应商的专业知识、支持 MACH 架构的承诺以及与类似行业或营销挑战中的其他组织合作的经验。
  • 向已成功采用基于 MACH 的 DXP 的组织索取参考资料和案例研究,以更好地了解供应商的能力和跟踪记录。
  • 密切关注供应商的支持和培训产品,以确保他们拥有资源来帮助您的组织采用基于 MACH 的 DXP。

将营销炒作与现实分开

MACH 架构是一种现代数字体验管理方法,具有灵活性、可扩展性和速度等优势。 并非所有作为 MACH DXP 销售的产品都符合 MACH 的原则,这导致了客户的困惑和不信任。

为确保成功并降低风险,必须彻底研究潜在的供应商并评估他们是否符合组织的需求和 MACH 架构的原则。 寻找在支持 MACH 架构方面拥有良好记录、专业知识和承诺的供应商,并考虑他们的支持和培训产品。


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本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 MarTech。 此处列出了工作人员作者。


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