SEO聲譽管理終極指南

SEO聲譽管理真正重要的5個原因

這就是為什麼在線聲譽管理很重要！ 糟糕的第一頁結果會以多種方式影響您的業務。 您是否考慮過所有這些：

1. 自然搜索流量的損失——可能是最明顯的副作用。 在網絡釣魚、作弊和在線詐騙的時代 如果我在您的名字下方看到一個否定的搜索結果（或五個），我將不會點擊您公司網站的搜索結果，並且可能會完全放棄搜索。
   這是變得更糟的地方......隨著您的點擊率（CTR）下降，您的排名也會下降。 如何？ 負面結果的點擊次數是正面結果的 10 倍（統計數據是虛構的，但你明白了）！ 人們喜歡戲劇。 這造成了一個惡性循環，您的正面結果獲得的點擊次數減少，負面結果獲得更多，並且由於點擊率是谷歌和其他搜索引擎的重要排名因素，負面新聞甚至可能超過您！
2. 付費搜索流量的損失——您一直在購買那些昂貴的廣告？ 當出現在一組負面新聞或搜索結果旁邊時，這些美元幾乎沒有那麼有效。 最好把錢花在清理您的在線 SEO 聲譽上。 這導致了更大的對話……
3. 整體營銷支出效率的損失——您在電子郵件營銷人員身上花了多少錢？ 廣告牌、印刷品、廣播、電視等傳統資源呢？ 也許您已經涉足 Facebook、Instagram 和其他社交媒體營銷？ 無論您今天在做什麼，您經常會發現這些潛在客戶最終不得不“谷歌您”才能訪問您的網站。 當您沒有找到他們承諾的熱情洋溢的評論，而是看到聲譽受損時，您花費在與客戶聯繫上的所有錢都會立即浪費掉。 您的潛在客戶需要在他們購買之前聽到您的營銷信息 20 次的舊範式？ 好吧，您投資的所有這些接觸點也可能一直在點燃金錢。
4. 利潤損失——當您的品牌受損時，很難成為要求高價的主要供應商。 當您處理流量下降和對誰失去一些您以前可能擁有的最大賣點的負面看法時。 人們不再願意支付溢價甚至市場價格來購買您的產品或服務。 這意味著當您試圖維持現金流、增長目標或只是基本的業務生存能力時，這是一場不斷增加折扣的逐底競賽。
5. 公司價值的損失——根據組織的不同，你的很多公司價值可能來自你的品牌價值。 這通常由財務報表上的“商譽”行表示。 當您在網上受到長期攻擊時，商譽就會受到侵蝕。 這裡的影響會影響您的投資者、貸方、供應商和其他業務合作夥伴對您的看法……而不僅僅是您的客戶！ 企業聲譽管理很重要。

影響比人們最初認為的要大得多！ 這使得考慮通過 SEO 聲譽管理來保護您的在線聲譽變得更加重要。

讓我們在下面探討為什麼它如此重要。

聲譽管理 SEO 實用指南

您可以通過多種方式通過 Google 管理您的在線聲譽——正如我們已經提到的，大多數人使用搜索查詢開始與您的品牌互動，因此，如果您可以控制他們看到的內容，則可以大大有助於定位您的品牌。公司以積極和值得信賴的方式。

讓我們先回答一個重要的問題......

什麼是數字營銷中的 ORM？

在線聲譽管理 (ORM) 是監控、解決或減輕 SERP（搜索引擎結果頁面）或在線媒體和 Web 內容中提及的行為，以便根據他們的互聯網搜索管理客戶感知。

SEO服務是在線聲譽管理所屬的更廣泛領域。 據估計，ORM 行業是一個價值 50 億美元的行業，負責開發、管理和修復個人和公司的在線聲譽。

3 在線聲譽管理的宏觀策略

搜索引擎聲譽管理的基本前提是使用以下三種策略來實現為特定術語創建完全正面的搜索引擎結果首頁的目標。 這不僅包括傳統的鏈接結果，還包括新聞報導、社交媒體提要、Google 我的業務和其他可能對您的品牌聲譽產生負面影響的搜索功能。

策略#1：提升積極搜索結果的排名

這遵循良好的商業慣例，讓你的好的一面勝過消極的一面。 一家經營良好的企業將在 SERP 中獲得足夠的積極成果，以便能夠依靠。

還有一些方法可以快速創造積極的結果，當我們討論具體的策略時會進一步概述（下文）。

策略 #2：刪除、去優化或更改負面搜索結果

這是很少可能的，但它始終是一個很好的第一步。 負面結果可能來自多個來源。 我們處理過的一些大問題包括：

• • 負面新聞：當內容是長篇文章時，處理起來非常困難。
  • SEC 和其他政府通知：.Gov 網站排名良好，被搜索引擎認為自然值得信賴。 也很難對付。
  • ScamWatch、ComplaintsBoard 和類似網站：一旦這些網站受到關注，人們紛紛發表評論，他們就很難停下來。
  • 訴訟、稅務或犯罪記錄：通常有很多文字並經常提及您的名字，這使它們排名靠前。 它們也可能託管在信譽良好的 .gov 或 .org 網站上，以增強其權威性。
  • 差評（文字或視頻） ：正面評價可以減輕一兩個。 挑戰在於，如果你能始終如一地獲得這些。 或者，更糟糕的是，如果它是一個受歡迎的評論者，它的視頻很受歡迎。
  • 負面論壇評論：Reddit 帖子和 Facebook 群組往往排名很好。
  • 通過精確匹配域 (EMD) 和/或專用站點進行直接攻擊：不常見，但有些人會不遺餘力。

如果內容確實具有誹謗性、誹謗性和不真實性，可以通過直接與內容宿主或創建者合作、提供補償或通過法律通知來減輕其中一些問題。

如果您對內容本身有任何控制權，那麼您可以嘗試去優化（基本上與一個好的 SEO 活動看起來相反）。

現實情況是，這些方法很少成功或需要您擁有世界一流的法律團隊。 為此，該策略將不是本文的重點。

策略#3：下推負面搜索結果。

這是搜索引擎聲譽管理的簡單真理和癥結……

為了將單個結果下推到第二頁，您必須拉出 9 個其他結果才能在搜索引擎結果中超過它（假設您的網站仍然保持該搜索詞的第一位置）。

想把它推到第 3 頁嗎？ 那是您必須優化的 19 個結果才能超過負面結果。

即使對於一個結果，到達結果的第一頁也不是一件容易的事。 現在將這個複雜冗長的過程乘以 20。這並不容易——但在正確的幫助下是可行的（是的，Victorious 可以提供幫助）。

如何清理我的在線聲譽？

以下是使用 SEO 聲譽管理的 3 種宏觀策略的實用戰術方法……

確定哪些關鍵字受到影響。

您可能會很快意識到某些搜索詞組比其他詞組更有可能帶來負面結果。 下一步是確定哪些是真正重要的。

要真正掌握 SEO 的在線聲譽管理，您需要超越品牌關鍵字，並弄清楚人們如何在線尋找您的公司。

他們可能希望將您與 XYZ 競爭對手進行比較，如果是這種情況，您需要確保您的公司在該搜索中也有很好的代表性。

如果您想獲得負面搜索結果出現的短語的完整列表，然後縮小哪些關鍵字實際上通過其高銷量或高銷量推動您的業務，您可能需要專業的 SEO 諮詢以進行關鍵字研究服務的聲譽管理兌換率。

這是品牌名稱的第一頁負面結果之一： 現在我們可以獲取他們的 URL 並運行一個關於該頁面排名的其他術語的報告，並確定我們是否還需要清理這些搜索。

記下結果頁面的外觀。 它是否包括本地地圖包、社交媒體提要、產品提要、視頻、圖像、特色片段或任何其他特殊結果元素？ 我們需要製定針對上述所有目標的策略。

在您的網站上開展有效的 SEO 聲譽活動。

SEO 聲譽管理可讓您通過監控和應對所有負面提及來控制公司在搜索引擎結果頁面中的聲譽。 它首先支持您的品牌查詢排名。 可能發生的最糟糕的事情是負面新聞超過您的網站。

一個偉大的 SEO 活動將包括通過全面的 SEO 審核清理您網站的技術問題，為您的核心頁面添加更多質量內容，然後為關鍵頁面建立權威反向鏈接。

這裡的積極副作用是，您現在對其他影響業務的關鍵字也有更好的排名，這有助於在最需要的時候將業務推向網站。 這甚至應該有助於克服您的品牌條款造成的業務損失。

為您的品牌名稱或特定關鍵字優化第二頁。

谷歌最近收緊了他們的 SERP，以增加他們顯示的獨特內容的數量（當你正在尋找晚餐時，不再有 10 個來自 Yelp 的結果出現）。 雖然大多數搜索只會顯示來自任何給定域的一個結果，但我們發現品牌搜索通常可以允許來自品牌網站的兩個結果。

您的主頁（可能在給定術語中排名第一）和第二頁都應針對您的品牌進行全面優化，內容較長，沒有技術問題，並且有大量的權威白帽反向鏈接指向給他們。

您的網站是您的第一道防線，也是您最大的盟友！ 確保您了解如何在這些情況下利用它。 與 Victorious SEO 專家聯繫，了解如何最好地啟動這樣的頁面作為聲譽管理 SEO 的一部分。

您可以在此處看到，Google 已允許此品牌搜索在其主站點的結果首頁上有兩個結果。

如果 SERP 包括本地地圖堆棧和/或 Google 我的業務結果 – 優化您的 Google 我的業務資料......

這包括從確保您上傳了 30 多張經過優化的圖片到正確填寫您的描述和所有業務信息的所有內容。

請記住，這裡的目標是將您的好結果排在負面結果之上，而 GMB 在 Google 的首頁上佔據了正面的空間。 它也是您可以實際控制的少數幾個在您自己的站點之外的屬性之一。

可能需要一個完整的本地 SEO 活動。 提高本地列表知名度的最佳方法是對您當前的本地引用進行徹底的 Victorious 分析，然後在您的頁面上構建數百個新引用以幫助提高其價值。

…然後要求正面評價。

您可以嘗試刪除您知道是虛假的評論，並鼓勵您滿意的客戶留下有助於平衡負面評論的評論。

85% 的客戶信任在線評論就像信任朋友的推荐一樣。

更重要的是，真實的客戶評論已被證明會影響網站排名。 用戶看到好評的次數越多，他們點擊並分享您的網站內容的次數就越多。 搜索引擎看到了這一點，並以更高的排名獎勵您出色的客戶服務。 另一方面，差評或缺乏評論會損害您的排名和 SEO 聲譽。

聲明所有社交媒體帳戶，對其進行優化並建立錨文本優化的權威鏈接。

所有這些社交媒體網站的 SEO 聲譽管理的目標是單一的……使用該社交媒體巨頭（如 90+）的域權限來快速啟動您在那裡的個人資料排名。 他們的高 DA 加上您優化的個人資料以及您在此處發布的內容，最後，加上您可以建立的內容鏈接（與我們討論我們如何提供幫助）意味著您很快就會獲得 5-10 個合法結果爭奪結果的第一頁，推倒不好的東西。

以下是您真正應該追求的個人資料……

1. LinkedIn – LinkedIn 頁面是所有企業的第一步，尤其是 B2B 領域的企業。 它還允許您發布長篇文章並接觸可以傳播正面新聞的有影響力的社區。 在此處發布盡可能多的內容，並確保經常提及您的名字和品牌。
2. Twitter – 很少有公司沒有 Twitter 帳戶，因為這是快速聯繫您的客戶並收到他們回复的好方法。 確保您的個人資料充實，經常發布精彩內容並在您的推文中添加適當的關鍵字。 這具有在結果中出現在社交媒體腳上的附加效果，可以刪除您不想出現的負面推文。
3. Facebook – 設置業務頁面並聲明您的自定義 Facebook URL。 經常發帖並儘最大努力吸引追隨者，使您在那裡的存在合法化。
4. Instagram——這可能更適合個人和 B2C 組織，但歸根結底，這是另一個可以用來降低負面結果的屬性和結果。 關鍵是經常發布，在主題標籤中使用適當的關鍵字。 競賽和贈品是快速獲得上述所有三個社交渠道追隨者的好方法……
5. YouTube – 視頻是一種強大的媒體，您可能會將視頻作為您試圖“修復”的搜索結果頁面的一個元素。
6. 中– 雖然我們通常不建議將您的博客外包給第三方，但極端時期需要極端措施。 圍繞您的品牌開始第二個博客，其中包含一些長長的新鮮內容，是利用其域權限的好方法。
7. 其他– 如果您的品牌是國際品牌（VK 或百度），您可能需要創建其他配置文件。 Pinterest、Quora、YellowPages 和 SlideShare 對於某些企業來說都是不錯的選擇。

為您可能控制的其他屬性進行 SEO 活動。

認真考慮您可能會影響哪些其他屬性。 您有 Zendesk 帳戶嗎？ 與當地協會的個人資料？ 獨立的投資者關係網站或由第三方託管的投資組合頁面？

可能有比您想像的更多的選擇。 瀏覽前兩頁或前三頁的搜索結果，看看哪些網絡資產可以直接或間接優化，因為您可以影響內容託管方。

確保在頁面標題、H1 標籤和元描述中突出顯示您的名字。 向頁面添加高質量的長格式文本內容。 如果可以並且自然地多次引用您的名字，請嘗試使其超過 1,500 字或更多。 如果您是本地企業，請包括您的地址。

進行鏈接建設外展，以獲取指向您無法控制的積極結果的鏈接。

您無法控制的屬性通常是已在目標術語中排名良好的已發表文章和新聞稿。 Wikipedia、Owler、Bloomberg、Crunchbase 或其他數據庫配置文件也可能是一個很好的目標。

它們是在第三方網站上生成和託管的，該網站不願意改變現在的內容。 您可以做的唯一一件事是幫助提高他們的排名，那就是積極的鏈接建設活動。

通過訪客發帖機會、在各種博客和新聞網站上的提及以及更重要的出版物中的文章來尋找鏈接。 確保您利用一切可能的機會獲得高質量的反向鏈接——例如，如果您的 CEO 在會議上發言，請嘗試在演講的新聞稿中獲取反向鏈接。

值得一提的重要一件事是，您應該避免使用承諾更快結果的陰暗“黑帽”技術的誘惑。

雖然其中一些可能會在短期內奏效，但谷歌最終將不可避免地流行起來。 當這種情況發生時，您不僅會失去使用“黑帽”技術獲得的排名，還會讓您的網站受到進一步的懲罰。

鏈接建設服務對 SEO 聲譽管理至關重要，因為它們幾乎不可能靠您自己完成。 與 Victorious SEO 專家合作，了解我們的外展團隊如何為您完成這項工作。

維基百科是一個很好的例子，說明你真的沒有太多控制權，但可以建立鏈接來提高它的排名。

發布代表您的品牌和目標關鍵字的圖片。

將圖像發佈到您的網站或社交媒體可能有助於它們出現在圖像結果中並降低負面結果。 這裡的規則是：

1. 確保它們以目標關鍵字或品牌名稱命名
2. 他們在您發布圖片的位置（作為描述或標題）提及您的關鍵字
3. Alt-Text 也是您的目標關鍵字

建立指向這些頁面的鏈接以幫助圖像排名更高。

創建代表您品牌的視頻。

這些可以放在 Youtube、Vimeo 或其他視頻託管網站上。 花點時間製作一個深思熟慮、內容豐富且不太長（不到 10 分鐘）的視頻。 與當前主題相關的視頻很有可能獲得排名。 此外，在描述中包含完整的文字記錄並優化標題，以幫助搜索引擎了解視頻的內容。 建立指向視頻頁面的鏈接。 Google 喜歡製作精良且觀看次數高的視頻，因此這對於 Google 聲譽管理特別有效。

創建新的長篇公關內容。

公關活動可能是檢查品牌 SEO 聲譽的一種很好的短期方式。 這種覆蓋範圍不僅可以建立您的品牌，還可以為您的網站提供反向鏈接（儘管它們很少是跟隨鏈接）——這有助於排名。

需要考慮的一些工具：

1. HARO (Help A Reporter Out) – 經濟實惠，適合小型團隊和初學者
2. JustReachOut – 可靠的中檔選擇
3. Meltwater – 適合強大的公關活動

確保在發送之前優化您的 SEO 新聞稿。

聲明並構建精確匹配域。

當所有其他方法都失敗時，您始終可以創建新站點。 這是最後的手段，因為谷歌需要很長時間才能對新域名進行排名。 但是，如果沒有其他可用並且您可以給它時間（想想幾個月到一年），這是一個選項。 重要的是不要重複內容和構建

聲譽管理的成本是多少？

費用可能會因問題而異。 最壞的情況是首頁上有多個負面結果，或者只有一個結果但來自非常權威的來源（如紐約時報），在特定期限內可能每月花費 10,000 到 20,000 美元，並且可能會從信譽良好的機構。 刪除差評或單個低權限鏈接可能需要在幾個月內總共花費 20,000 美元。

對收費低於此金額的個人要非常小心，因為已知的詐騙者或過度承諾的機構會利用易受攻擊的組織來增加他們的不幸。

雖然沒有任何保證，但讓自己與一家信譽良好的公司保持一致並明智地投資將為您提供一個很好的機會來清理結果並恢復您的流量、品牌形象和公司價值。

最後的話

保護您的在線聲譽是贏得客戶信任和保持競爭優勢的重要組成部分。

但是，您可能已經發現，在 Google 上保持良好的公眾聲譽是一個複雜的過程，需要深入了解 SEO 以及在線用戶習慣。

因此，在我們的 SEO 機構，我們提供全面的搜索引擎聲譽管理服務，並可以幫助制定適合您的業務和營銷目標的策略。

如果您想了解更多信息，請通過我們網站的聯繫表格與我們聯繫。

請記住——您讓客戶點擊負面結果的時間越長，他們就會越多地被固定在適當的位置，這使得它們更難被移除，並且對您的流量、盈利能力和公司價值的影響更大！