SEO声誉管理终极指南

SEO声誉管理真正重要的5个原因

这就是为什么在线声誉管理很重要！ 糟糕的第一页结果会以多种方式影响您的业务。 您是否考虑过所有这些：

1. 自然搜索流量的损失——可能是最明显的副作用。 在网络钓鱼、作弊和在线诈骗的时代 如果我在您的名字下方看到一个否定的搜索结果（或五个），我将不会点击您公司网站的搜索结果，并且可能会完全放弃搜索。
   这是变得更糟的地方......随着您的点击率（CTR）下降，您的排名也会下降。 如何？ 负面结果的点击次数是正面结果的 10 倍（统计数据是虚构的，但你明白了）！ 人们喜欢戏剧。 这造成了一个恶性循环，您的正面结果获得的点击次数减少，负面结果获得更多，并且由于点击率是谷歌和其他搜索引擎的重要排名因素，负面新闻甚至可能超过您！
2. 付费搜索流量的损失——您一直在购买那些昂贵的广告？ 当出现在一组负面新闻或搜索结果旁边时，这些美元几乎没有那么有效。 最好把钱花在清理您的在线 SEO 声誉上。 这导致了更大的对话……
3. 整体营销支出效率的损失——您在电子邮件营销人员身上花了多少钱？ 广告牌、印刷品、广播、电视等传统资源呢？ 也许您已经涉足 Facebook、Instagram 和其他社交媒体营销？ 无论您今天在做什么，您经常会发现这些潜在客户最终不得不“谷歌您”才能访问您的网站。 当您没有找到他们承诺的热情洋溢的评论，而是看到声誉受损时，您花费在与客户联系上的所有钱都会立即浪费掉。 您的潜在客户需要在他们购买之前听到您的营销信息 20 次的旧范式？ 好吧，您投资的所有这些接触点也可能一直在点燃金钱。
4. 利润损失——当您的品牌受损时，很难成为要求高价的主要供应商。 当您处理流量下降和对谁失去一些您以前可能拥有的最大卖点的负面看法时。 人们不再愿意支付溢价甚至市场价格来购买您的产品或服务。 这意味着当您试图维持现金流、增长目标或只是基本的业务生存能力时，这是一场不断增加折扣的逐底竞赛。
5. 公司价值的损失——根据组织的不同，你的很多公司价值可能来自你的品牌价值。 这通常由财务报表上的“商誉”行表示。 当您在网上受到长期攻击时，商誉就会受到侵蚀。 这里的影响会影响您的投资者、贷方、供应商和其他业务合作伙伴对您的看法……而不仅仅是您的客户！ 企业声誉管理很重要。

影响比人们最初认为的要大得多！ 这使得考虑通过 SEO 声誉管理来保护您的在线声誉变得更加重要。

让我们在下面探讨为什么它如此重要。

声誉管理 SEO 实用指南

您可以通过多种方式通过 Google 管理您的在线声誉 - 正如我们已经提到的，大多数人使用搜索查询开始与您的品牌互动，因此，如果您可以控制他们看到的内容，则可以大大有助于定位您的品牌。公司以积极和值得信赖的方式。

让我们先回答一个重要的问题......

什么是数字营销中的 ORM？

在线声誉管理 (ORM) 是监控、解决或减轻 SERP（搜索引擎结果页面）或在线媒体和 Web 内容中提及的行为，以便根据他们的互联网搜索管理客户感知。

SEO服务是在线声誉管理所属的更广泛领域。 据估计，ORM 行业是一个价值 50 亿美元的行业，负责开发、管理和修复个人和公司的在线声誉。

3 在线声誉管理的宏观策略

搜索引擎声誉管理的基本前提是使用以下三种策略来实现为特定术语创建完全正面的搜索引擎结果首页的目标。 这不仅包括传统的链接结果，还包括新闻报道、社交媒体提要、Google 我的业务和其他可能对您的品牌声誉产生负面影响的搜索功能。

策略#1：提升积极搜索结果的排名

这遵循良好的商业惯例，让你的好的一面胜过消极的一面。 一家经营良好的企业将在 SERP 中获得足够的积极成果，以便能够依靠。

还有一些方法可以快速创造积极的结果，当我们讨论具体的策略时会进一步概述（下文）。

策略 #2：删除、去优化或更改负面搜索结果

这是很少可能的，但它始终是一个很好的第一步。 负面结果可能来自多个来源。 我们处理过的一些大问题包括：

• • 负面新闻：当内容是长篇文章时，处理起来非常困难。
  • SEC 和其他政府通知：.Gov 网站排名良好，被搜索引擎认为自然值得信赖。 也很难对付。
  • ScamWatch、ComplaintsBoard 和类似网站：一旦这些网站受到关注，人们纷纷发表评论，他们就很难停下来。
  • 诉讼、税务或犯罪记录：通常有很多文字并经常提及您的名字，这使它们排名靠前。 它们也可能托管在信誉良好的 .gov 或 .org 网站上，以增强其权威性。
  • 差评（文字或视频） ：正面评价可以减轻一两个。 挑战在于，如果你能始终如一地获得这些。 或者，更糟糕的是，如果它是一个受欢迎的评论者，它的视频很受欢迎。
  • 负面论坛评论：Reddit 帖子和 Facebook 群组往往排名很好。
  • 通过精确匹配域 (EMD) 和/或专用站点进行直接攻击：不常见，但有些人会不遗余力。

如果内容确实具有诽谤性、诽谤性和不真实性，可以通过直接与内容宿主或创建者合作、提供补偿或通过法律通知来减轻其中一些问题。

如果您对内容本身有任何控制权，那么您可以尝试去优化（基本上与一个好的 SEO 活动看起来相反）。

现实情况是，这些方法很少成功或需要您拥有世界一流的法律团队。 为此，该策略将不是本文的重点。

策略#3：下推负面搜索结果。

这是搜索引擎声誉管理的简单真理和症结……

为了将单个结果下推到第二页，您必须拉出 9 个其他结果才能在搜索引擎结果中超过它（假设您的网站仍然保持该搜索词的第一位置）。

想把它推到第 3 页吗？ 那是您必须优化的 19 个结果才能超过负面结果。

即使对于一个结果，到达结果的第一页也不是一件容易的事。 现在将这个复杂冗长的过程乘以 20。这并不容易——但在正确的帮助下是可行的（是的，Victorious 可以提供帮助）。

如何清理我的在线声誉？

以下是使用 SEO 声誉管理的 3 种宏观策略的实用战术方法……

确定哪些关键字受到影响。

您可能会很快意识到某些搜索词组比其他词组更有可能带来负面结果。 下一步是确定哪些是真正重要的。

要真正掌握 SEO 的在线声誉管理，您需要超越品牌关键字，并弄清楚人们如何在线寻找您的公司。

他们可能希望将您与 XYZ 竞争对手进行比较，如果是这种情况，您需要确保您的公司在该搜索中也有很好的代表性。

如果您想获得负面搜索结果出现的短语的完整列表，然后缩小哪些关键字实际上通过其高销量或高销量来推动您的业务，您可能需要专业的 SEO 咨询以进行关键字研究服务的声誉管理兑换率。

这是品牌名称的第一页负面结果之一： 现在我们可以获取他们的 URL 并运行一个关于该页面排名的其他术语的报告，并确定我们是否还需要清理这些搜索。

记下结果页面的外观。 它是否包括本地地图包、社交媒体提要、产品提要、视频、图像、特色片段或任何其他特殊结果元素？ 我们需要制定针对上述所有目标的策略。

在您的网站上开展有效的 SEO 声誉活动。

SEO 声誉管理可让您通过监控和应对所有负面提及来控制公司在搜索引擎结果页面中的声誉。 它首先支持您的品牌查询排名。 可能发生的最糟糕的事情是负面新闻超过您的网站。

一个伟大的 SEO 活动将包括通过全面的 SEO 审核清理您网站的技术问题，为您的核心页面添加更多质量内容，然后为关键页面建立权威反向链接。

这里的积极副作用是，您现在对其他影响业务的关键字也有更好的排名，这有助于在最需要的时候将业务推向网站。 这甚至应该有助于克服您的品牌条款造成的业务损失。

为您的品牌名称或特定关键字优化第二页。

谷歌最近收紧了他们的 SERP，以增加他们显示的独特内容的数量（当你正在寻找晚餐时，不再有 10 个来自 Yelp 的结果出现）。 虽然大多数搜索只会显示来自任何给定域的一个结果，但我们发现品牌搜索通常可以允许来自品牌网站的两个结果。

您的主页（可能在给定术语中排名第一）和第二页都应针对您的品牌进行全面优化，内容较长，没有技术问题，并且有大量的权威白帽反向链接指向给他们。

您的网站是您的第一道防线，也是您最大的盟友！ 确保您了解如何在这些情况下利用它。 与 Victorious SEO 专家联系，了解如何最好地启动这样的页面作为声誉管理 SEO 的一部分。

您可以在此处看到，Google 已允许此品牌搜索在其主站点的结果首页上有两个结果。

如果 SERP 包括本地地图堆栈和/或 Google 我的业务结果 – 优化您的 Google 我的业务资料......

这包括从确保您上传了 30 多张经过优化的图片到正确填写您的描述和所有业务信息的所有内容。

请记住，这里的目标是将您的好结果排在负面结果之上，而 GMB 在 Google 的首页上占据了正面的空间。 它也是您可以实际控制的少数几个在您自己的站点之外的属性之一。

可能需要一个完整的本地 SEO 活动。 提高本地列表知名度的最佳方法是对您当前的本地引用进行彻底的 Victorious 分析，然后在您的页面上构建数百个新引用以帮助提高其价值。

…然后要求正面评价。

您可以尝试删除您知道是虚假的评论，并鼓励您满意的客户留下有助于平衡负面评论的评论。

85% 的客户信任在线评论就像信任朋友的推荐一样。

更重要的是，真实的客户评论已被证明会影响网站排名。 用户看到好评的次数越多，他们点击并分享您的网站内容的次数就越多。 搜索引擎看到了这一点，并以更高的排名奖励您出色的客户服务。 另一方面，差评或缺乏评论会损害您的排名和 SEO 声誉。

声明所有社交媒体帐户，对其进行优化并建立锚文本优化的权威链接。

所有这些社交媒体网站的 SEO 声誉管理的目标是单一的……使用该社交媒体巨头（如 90+）的域权限来快速启动您在那里的个人资料排名。 他们的高 DA 加上您优化的个人资料以及您在此处发布的内容，最后，加上您可以建立的内容链接（与我们讨论我们如何提供帮助）意味着您很快就会获得 5-10 个合法结果争夺结果的第一页，推倒不好的东西。

以下是您真正应该追求的个人资料……

1. LinkedIn – LinkedIn 页面是所有企业的第一步，尤其是 B2B 领域的企业。 它还允许您发布长篇文章并接触可以传播正面新闻的有影响力的社区。 在此处发布尽可能多的内容，并确保经常提及您的名字和品牌。
2. Twitter – 很少有公司没有 Twitter 帐户，因为这是快速联系您的客户并收到他们回复的好方法。 确保您的个人资料充实，经常发布精彩内容并在您的推文中添加适当的关键字。 这具有在结果中出现在社交媒体脚上的附加效果，可以删除您不想出现的负面推文。
3. Facebook – 设置业务页面并声明您的自定义 Facebook URL。 经常发帖并尽最大努力吸引追随者，使您在那里的存在合法化。
4. Instagram——这可能更适合个人和 B2C 组织，但归根结底，这是另一个可以用来降低负面结果的属性和结果。 关键是经常发布，在主题标签中使用适当的关键字。 竞赛和赠品是快速获得上述所有三个社交渠道追随者的好方法……
5. YouTube – 视频是一种强大的媒体，您可能会将视频作为您试图“修复”的搜索结果页面的一个元素。
6. 中– 虽然我们通常不建议将您的博客外包给第三方，但极端时期需要极端措施。 围绕您的品牌开始第二个博客，其中包含一些长长的新鲜内容，是利用其域权限的好方法。
7. 其他– 如果您的品牌是国际品牌（VK 或百度），您可能需要创建其他配置文件。 Pinterest、Quora、YellowPages 和 SlideShare 对于某些企业来说都是不错的选择。

为您可能控制的其他属性进行 SEO 活动。

认真考虑您可能会影响哪些其他属性。 您有 Zendesk 帐户吗？ 与当地协会的个人资料？ 独立的投资者关系网站或由第三方托管的投资组合页面？

可能有比您想象的更多的选择。 浏览前两页或前三页的搜索结果，看看哪些网络资产可以直接或间接优化，因为您可以影响内容托管方。

确保在页面标题、H1 标签和元描述中突出显示您的名字。 向页面添加高质量的长格式文本内容。 如果可以并且自然地多次引用您的名字，请尝试使其超过 1,500 字或更多。 如果您是本地企业，请包括您的地址。

进行链接建设外展，以获取指向您无法控制的积极结果的链接。

您无法控制的属性通常是已在目标术语中排名良好的已发表文章和新闻稿。 Wikipedia、Owler、Bloomberg、Crunchbase 或其他数据库配置文件也可能是一个很好的目标。

它们是在第三方网站上生成和托管的，该网站不愿意改变现在的内容。 您可以做的唯一一件事是帮助提高他们的排名，那就是积极的链接建设活动。

通过访客发帖机会、在各种博客和新闻网站上的提及以及更重要的出版物中的文章来寻找链接。 确保您利用一切可能的机会获得高质量的反向链接——例如，如果您的 CEO 在会议上发言，请尝试在演讲的新闻稿中获取反向链接。

值得一提的重要一件事是，您应该避免使用承诺更快结果的阴暗“黑帽”技术的诱惑。

虽然其中一些可能会在短期内奏效，但谷歌最终将不可避免地流行起来。 当这种情况发生时，您不仅会失去使用“黑帽”技术获得的排名，还会让您的网站受到进一步的惩罚。

链接建设服务对 SEO 声誉管理至关重要，因为它们几乎不可能靠您自己完成。 与 Victorious SEO 专家合作，了解我们的外展团队如何为您完成这项工作。

维基百科是一个很好的例子，说明你真的没有太多控制权，但可以建立链接来提高它的排名。

发布代表您的品牌和目标关键字的图片。

将图像发布到您的网站或社交媒体可能有助于它们出现在图像结果中并降低负面结果。 这里的规则是：

1. 确保它们以目标关键字或品牌名称命名
2. 他们在您发布图片的位置（作为描述或标题）提及您的关键字
3. Alt-Text 也是您的目标关键字

建立指向这些页面的链接以帮助图像排名更高。

创建代表您品牌的视频。

这些可以放在 Youtube、Vimeo 或其他视频托管网站上。 花点时间制作一个深思熟虑、内容丰富且不太长（不到 10 分钟）的视频。 与当前主题相关的视频很有可能获得排名。 此外，在描述中包含完整的文字记录并优化标题，以帮助搜索引擎了解视频的内容。 建立指向视频页面的链接。 Google 喜欢制作精良且观看次数高的视频，因此这对于 Google 声誉管理特别有效。

创建新的长篇公关内容。

公关活动可能是检查品牌 SEO 声誉的一种很好的短期方式。 这种覆盖不仅可以建立您的品牌，还可以为您的网站提供反向链接（尽管它们很少是跟随链接）——这有助于排名。

需要考虑的一些工具：

1. HARO (Help A Reporter Out) – 经济实惠，适合小型团队和初学者
2. JustReachOut – 可靠的中档选择
3. Meltwater – 适合强大的公关活动

确保在发送之前优化您的 SEO 新闻稿。

声明并构建精确匹配域。

当所有其他方法都失败时，您始终可以创建新站点。 这是最后的手段，因为谷歌需要很长时间才能对新域名进行排名。 但是，如果没有其他可用并且您可以给它时间（想想几个月到一年），这是一个选项。 重要的是不要重复内容和构建

声誉管理的成本是多少？

费用可能会因问题而异。 最坏的情况是首页上有多个负面结果，或者只有一个结果但来自非常权威的来源（如纽约时报），在特定期限内可能每月花费 10,000 到 20,000 美元，并且可能会从信誉良好的机构。 删除差评或单个低权限链接可能需要在几个月内总共花费 20,000 美元。

对收费低于此金额的个人要非常小心，因为已知的诈骗者或过度承诺的机构会利用易受攻击的组织来增加他们的不幸。

虽然没有任何保证，但让自己与一家信誉良好的公司保持一致并明智地投资将为您提供一个很好的机会来清理结果并恢复您的流量、品牌形象和公司价值。

最后的话

保护您的在线声誉是赢得客户信任和保持竞争优势的重要组成部分。

但是，您可能已经发现，在 Google 上保持良好的公众声誉是一个复杂的过程，需要深入了解 SEO 以及在线用户习惯。

因此，在我们的 SEO 机构，我们提供全面的搜索引擎声誉管理服务，并可以帮助制定适合您的业务和营销目标的策略。

如果您想了解更多信息，请通过我们网站的联系表格与我们联系。

请记住——您让客户点击负面结果的时间越长，他们就会越多地被固定在适当的位置，这使得它们更难被移除，并且对您的流量、盈利能力和公司价值的影响更大！