使用 Omnisend 通過自動化、短信和電子郵件營銷促進銷售
已發表: 2022-09-06作為電子商務所有者,沒有什麼比看到大量流量但沒有銷售更糟糕的了。
電子郵件和短信自動化是電子商務營銷的關鍵要素,它可以幫助商家快速響應客戶的行為和需求。
這就是 Omnisend 發揮作用的地方。 該平台可讓您發送有針對性的及時消息以推動更多銷售。 因此,您可以從廢棄的購物車訪問者那裡重新獲得銷售或增加現有客戶的生命週期價值。
超過 70,000 個電子商務品牌使用 Omnisend 通過高度相關的文本和電子郵件活動自動擴展其業務。
在本文中,我們將詳細介紹 Omnisend 是什麼以及它們為在線商店所有者提供的各種功能。
Omnisend 概述:它是什麼?

Omnisend 是一個端到端的營銷自動化平台,可幫助電子商務企業利用全渠道促銷自動推動銷售。 它專為各種規模的在線商店而設計,並被許多行業使用。
使用 Omnisend,您可以在正確的時間通過正確的渠道向正確的人發送個性化消息。 它提供了一個龐大的內置模板庫,可讓您發送設計精美的高轉換電子郵件,以及用於部署電子郵件和分割列表的自動化功能。
Omnisend 允許電子商務企業將其 Shopify 帳戶連接到該平台。 因此,這簡化了從分析到訂單更新的所有工作。 它允許公司具體了解他們擁有的客戶類型以及如何以有意義的方式定位這些客戶。
最重要的是,Omnisend 與 SMS 營銷和 Facebook Messenger 活動無縫集成。
它還使您能夠構建引人注目且引人入勝的潛在客戶生成表單,以提高您的潛在客戶捕獲轉化率。 您可以從不同樣式的潛在客戶捕獲表單中進行選擇,例如彈出窗口、註冊框和交互式命運之輪表單。
讓我們先看看 Omnisend 提供的所有功能。
您應該了解的 Omnisend 功能
Omnisend 是一個強大的全渠道平台,具有許多令人驚嘆的功能。 憑藉其直觀的拖放編輯選項和模板,您可以在幾分鐘內創建專業的活動和表單。
#1。 營銷自動化

營銷自動化是將單調的營銷活動自動化的過程。 該平台可讓您通過多種渠道向自動駕駛的客戶發送及時和相關的活動。
目前,Omnisend 支持電子郵件、短信和網絡推送通知。
您可以利用每個頻道的預構建工作流程為每個場合製作活動和序列。
Omnisend 提供的最流行的預建工作流程是:
- 歡迎系列
- 產品放棄
- 放棄購物車
- 訂單確認
- 裝運確認
- 交叉銷售
您知道訂單確認電子郵件的打開率是 70% 嗎?
通過 Omnisend 發送優化的訂單確認電子郵件可以鼓勵最近的客戶成為回頭客。 添加令人難以抗拒的優惠,如驚人的折扣和產品捆綁包是增加訂單價值的好方法。
構建工作流程非常適合預熱潛在客戶以進行購買。 使用購物車放棄序列,您可能會提醒客戶在離開商店一小時後返回購物車。
一天后,您向他們發送折扣代碼。 工作流程由設定的時間或特定的動作或行為觸發。
您將收到一份自動化報告,顯示每個渠道在每個工作流程中的表現。 使用 Omnisend,您將能夠跟踪銷售和參與數據以優化您的活動。
#2。 電子郵件營銷

Omnisend 的主要功能之一是其電子郵件營銷功能。 它們提供直觀的拖放編輯器和令人驚嘆的電子郵件模板,讓構建具有專業外觀的電子郵件變得輕而易舉。
他們的電子郵件營銷模板的美妙之處在於不需要編碼技能。 通過添加推薦的產品或動態折扣代碼來編輯內容塊,以對發送的每封電子郵件進行個性化處理。
由於該軟件已連接到您的商店,因此您可以將收藏中的產品直接添加到電子郵件中。 產品選擇器功能會自動將所有定價、圖像和描述導入到電子郵件中。
無需輸入您的徽標、字體和顏色,所有品牌元素都會自動從您的商店中獲取並導入到電子郵件模板中。 這可以節省您的時間並讓您快速設置您的電子郵件序列。
此外,Omnisend 提供先進的 A/B 測試功能,讓您查看哪些有效,哪些無效。 您可以測試您的產品推薦、主題行和電子郵件正文內容,以解鎖更好的轉化率。
#3。 短信營銷

通過多個渠道發送提醒和消息非常重要。 隨著電子郵件營銷變得越來越流行,一些客戶不再打開來自零售商的電子郵件。
Omnisend 可讓您向客戶發送短信,這使您可以訪問另一個渠道與他們聯繫。
使用 Omnisend 的一個優勢是它支持向全球任何國家/地區代碼發送短信,因此無論他們住在哪裡,您都可以向您的聽眾發送消息。 許多營銷自動化軟件並非如此,有些軟件只允許訪問少數幾個國家。
許多電子商務企業將為運行 SMS 活動的單獨工具付費。 幸運的是,使用 Omnisend,您只需購買一種工具即可滿足您所有的全渠道營銷需求。
短信活動是推廣您的最新系列、設置限時搶購或提醒廢棄購物車訪問者完成訂單的絕佳機會。 與電子郵件編輯器一樣,您可以通過添加圖像或 GIF 來編輯您的 SMS 以提高參與度。
Omni SMS 營銷完全符合 TCPA,這意味著您的聯繫人可以通過回复“停止”來取消訂閱,從而保護您的電子商務業務免受法律麻煩。
#4。 網絡推送通知

Omnisend 可讓您設置實時發送到訂閱者設備的網絡推送通知和消息。 即使訂閱者不在您的網站上,通知仍會發送。
與電子郵件和 SMS 營銷不同,網絡推送通知不需要客戶相關信息。 訪問者只需單擊一下即可選擇加入。
Omnisend 的網絡推送通知非常適合恢復購物車放棄、櫥窗購物者和新客戶。 如果選擇這些通知的人沒有購買就離開您的網站,他們將被重新定位。

與其他渠道一樣,您可以針對特定客戶群來接收這些消息並通過推送通知跟踪銷售情況。 無論是限時優惠還是購物車恢復,Omnisend 都可以讓您通過推送通知即時發送相關消息。
隨著電子郵件和短信活動的流行,許多電子商務商店仍未利用推送通知。 這些非常適合通過網絡瀏覽器訪問過您商店的購物者。
#5。 彈出窗口、表單等

大多數電子商務所有者必須為其商店的表單構建器和彈出插件單獨付費。 但是,如果您使用 Omnisend,您可以免費訪問他們的彈出窗口和表單生成器。
Omnisend 允許用戶創建為其業務捕獲潛在客戶的表單。
有這麼多可用的模板,您可以為您的商店選擇最佳類型的潛在客戶捕獲方法。
Omnisend 提供以下方法來增加您的列表:
- 彈出窗口:有針對性的彈出窗口會打斷您的訪問者,讓他們採取行動。 您可以設置僅在他們即將離開商店時出現的退出意圖彈出窗口。 此外,您可以創建僅出現在特定商店頁面上的智能定位彈出窗口。
- 登陸頁面:有針對性的登陸頁面有一個單一的重點信息,只為訪問者提供他們需要的信息。 Omnisend 可讓您為每個廣告系列構建和自定義單獨的登錄頁面,以提高轉化率。
- 命運之輪:使用命運之輪註冊框遊戲化您的潛在客戶一代。 當訪問者提交電子郵件地址時,幸運之輪會為他們提供獎勵。
- 註冊框:註冊框出現在頁面上,不會打擾訪問者。 它們有助於改善用戶體驗並允許訪問者收到新優惠通知。
#6。 報告

報告是任何營銷自動化平台的重要組成部分。 您需要深入了解您的受眾正在發生的事情,才能創造理想的結果。
Omnisend 自定義報告可讓您設計更適合您的受眾的自動化工作流程。 您將收到各種參與和銷售指標,例如發送的消息、點擊率、打開率和每個活動的銷售額。
您可以比較和對比不同的活動、工作流程和渠道,以了解哪些有效,哪些無效。 根據這些數據點,您可以獲得可行的見解,以調整您的廣告系列並提高轉化率。
例如,您可能會注意到由於產品與其地理位置之間缺乏一致性,某些廣告系列效果不佳。 在這種情況下,您可以為特定細分創建新的工作流。
您還可以查看受眾的自定義屬性。 構建新的工作流程以按屬性區分受眾(例如單擊您的鏈接的人和未打開您的電子郵件的人)可能會很有用。
這樣做可以讓您發送針對特定屬性的相關電子郵件。
#7。 分割

Omnisend 的細分功能可讓您將列表劃分為許多不同的細分。 您可以根據許多不同的屬性進行細分,例如人口統計、心理統計、購買習慣和與您的品牌的互動。
假設您想獎勵最忠實的客戶。 您可以建立一個 VIP 俱樂部,僅向您的最佳客戶提供產品和其他福利的獨家訪問權。 Omnisend 將整理所有客戶數據,以便您構建頂級客戶列表。
由於 Omnisend 與電子商務平台的集成,您可以利用商店中的數據並適當地細分客戶。
Omnisend 提供分段建議,這是一種智能且動態的功能,可推薦分解列表的方法。 各種細分層也將標記您的聯繫人,讓您建立超個性化的活動。
您可以向標記有多個細分市場的人發送營銷活動。
例如,您可以按 60 天內未購買且平均訂單價值為 100 美元的人過濾您的列表。 這為您提供了您可能想要重新聯繫的高端客戶的列表(如果 100 美元對您的商店來說是一個高 AOV)。
#8。 廣告受眾同步

即使對於最有經驗的營銷人員來說,將合適的受眾與特定產品相匹配也是很困難的。
Omnisend 的 Facebook 自定義受眾和 Google 客戶匹配受眾功能解決了這個問題。 他們使用您的聯繫人列表來查找具有相同屬性的相似受眾。
Omnisend 通過將聯繫人列表同步到 Facebook 和 Google 廣告來幫助電子商務企業實現有效的廣告定位。
使用 Omnisend 上的受眾同步功能有多種方法,例如:
- 重新定位聯繫人:重新定位已提交電子郵件的放棄購物車訪問者或不太活躍的客戶,以讓他們再次購買。
- 建立更智能的相似受眾:將最高價值客戶的聯繫人列表與 Omnisend 同步,以建立有效的相似受眾。
- 降低客戶獲取成本:排除已經購買了您項目的現有客戶,以便您只將廣告展示給尚未購買的人。
Omnisend 的受眾同步功能的美妙之處在於,它每 5 到 15 分鐘自動將您的聯繫人同步到 Facebook,確保您的受眾是最新的。
價錢
Omnisend 有三個核心定價計劃,每一個都有 14 天的免費試用期:
- 免費:專為涉足電子郵件和文本營銷的小型企業而設計
- 標準:最適合希望擴大運營規模的中型企業和企業
- 優點:非常適合想要擴大 SMS 營銷力度的大容量商店

請注意,上述定價會隨著您聯繫的人數而變化。
包起來
營銷自動化是苦苦掙扎的電子商務所有者所缺少的部分。 雖然有數十個營銷自動化平台,但 Omnisend 可以說是提供了最全面、最直觀的功能之一。
想想你因為不利用營銷自動化而失去的所有潛在銷售。
及時和有針對性的全渠道活動可以通過重新獲得原本會失去的銷售量來顯著增加收入。
免費試用 Omnisend 以減少購物車放棄並正確推廣您的電子商務商店。