使用 Omnisend 通过自动化、短信和电子邮件营销促进销售

已发表: 2022-09-06

作为电子商务所有者,没有什么比看到大量流量但没有销售更糟糕的了。

电子邮件和短信自动化是电子商务营销的关键要素,它可以帮助商家快速响应客户的行为和需求。

这就是 Omnisend 发挥作用的地方。 该平台可让您发送有针对性的及时消息以推动更多销售。 因此,您可以从废弃的购物车访问者那里重新获得销售或增加现有客户的生命周期价值。

超过 70,000 个电子商务品牌使用 Omnisend 通过高度相关的文本和电子邮件活动自动扩展其业务。

在本文中,我们将详细介绍 Omnisend 是什么以及它们为在线商店所有者提供的各种功能。

Omnisend 概述:它是什么?

全能主页

Omnisend 是一个端到端的营销自动化平台,可帮助电子商务企业利用全渠道促销自动推动销售。 它专为各种规模的在线商店而设计,并被许多行业使用。

使用 Omnisend,您可以在正确的时间通过正确的渠道向正确的人发送个性化消息。 它提供了一个庞大的内置模板库,可让您发送设计精美的高转换电子邮件,以及用于部署电子邮件和分割列表的自动化功能。

Omnisend 允许电子商务企业将其 Shopify 帐户连接到该平台。 因此,这简化了从分析到订单更新的所有工作。 它允许公司具体了解他们拥有的客户类型以及如何以有意义的方式定位这些客户。

最重要的是,Omnisend 与 SMS 营销和 Facebook Messenger 活动无缝集成。

它还使您能够构建引人注目且引人入胜的潜在客户生成表单,以提高您的潜在客户捕获转化率。 您可以从不同样式的潜在客户捕获表单中进行选择,例如弹出窗口、注册框和交互式命运之轮表单。

让我们先看看 Omnisend 提供的所有功能。

您应该了解的 Omnisend 功能

Omnisend 是一个强大的全渠道平台,具有许多令人惊叹的功能。 凭借其直观的拖放编辑选项和模板,您可以在几分钟内创建专业的活动和表单。

#1。 营销自动化

营销自动化

营销自动化是将单调的营销活动自动化的过程。 该平台可让您通过多种渠道向自动驾驶的客户发送及时和相关的活动。

目前,Omnisend 支持电子邮件、短信和网络推送通知。

您可以利用每个频道的预构建工作流程为每个场合制作活动和序列。

Omnisend 提供的最流行的预建工作流程是:

  • 欢迎系列
  • 产品放弃
  • 放弃购物车
  • 订单确认
  • 装运确认
  • 交叉销售

您知道订单确认电子邮件的打开率是 70% 吗?

通过 Omnisend 发送优化的订单确认电子邮件可以鼓励最近的客户成为回头客。 添加令人难以抗拒的优惠,如惊人的折扣和产品捆绑包是增加订单价值的好方法。

构建工作流程非常适合预热潜在客户以进行购买。 使用购物车放弃序列,您可能会提醒客户在离开商店一小时后返回购物车。

一天后,您向他们发送折扣代码。 工作流程由设定的时间或特定的动作或行为触发。

您将收到一份自动化报告,显示每个渠道在每个工作流程中的表现。 使用 Omnisend,您将能够跟踪销售和参与数据以优化您的活动。

#2。 电子邮件营销

电子邮件营销

Omnisend 的主要功能之一是其电子邮件营销功能。 它们提供直观的拖放编辑器和令人惊叹的电子邮件模板,让构建具有专业外观的电子邮件变得轻而易举。

他们的电子邮件营销模板的美妙之处在于不需要编码技能。 通过添加推荐的产品或动态折扣代码来编辑内容块,以对发送的每封电子邮件进行个性化处理。

由于该软件已连接到您的商店,因此您可以将收藏中的产品直接添加到电子邮件中。 产品选择器功能会自动将所有定价、图像和描述导入到电子邮件中。

无需输入您的徽标、字体和颜色,所有品牌元素都会自动从您的商店中获取并导入到电子邮件模板中。 这可以节省您的时间并让您快速设置您的电子邮件序列。

此外,Omnisend 提供先进的 A/B 测试功能,让您查看哪些有效,哪些无效。 您可以测试您的产品推荐、主题行和电子邮件正文内容,以解锁更好的转化率。

#3。 短信营销

短信营销

通过多个渠道发送提醒和消息非常重要。 随着电子邮件营销变得越来越流行,一些客户不再打开来自零售商的电子邮件。

Omnisend 可让您向客户发送短信,这使您可以访问另一个渠道与他们联系。

使用 Omnisend 的一个优势是它支持向全球任何国家/地区代码发送短信,因此无论他们住在哪里,您都可以向您的听众发送消息。 许多营销自动化软件并非如此,有些软件只允许访问少数几个国家。

许多电子商务企业将为运行 SMS 活动的单独工具付费。 幸运的是,使用 Omnisend,您只需购买一种工具即可满足您所有的全渠道营销需求。

短信活动是推广您的最新系列、设置限时抢购或提醒废弃购物车访问者完成订单的绝佳机会。 与电子邮件编辑器一样,您可以通过添加图像或 GIF 来编辑您的 SMS 以提高参与度。

Omni SMS 营销完全符合 TCPA,这意味着您的联系人可以通过回复“停止”来取消订阅,从而保护您的电子商务业务免受法律麻烦。

#4。 网络推送通知

网络推送通知

Omnisend 可让您设置实时发送到订阅者设备的网络推送通知和消息。 即使订阅者不在您的网站上,通知仍会发送。

与电子邮件和 SMS 营销不同,网络推送通知不需要客户相关信息。 访问者只需单击一下即可选择加入。

Omnisend 的网络推送通知非常适合恢复购物车放弃、橱窗购物者和新客户。 如果选择这些通知的人没有购买就离开您的网站,他们将被重新定位。

与其他渠道一样,您可以针对特定客户群来接收这些消息并通过推送通知跟踪销售情况。 无论是限时优惠还是购物车恢复,Omnisend 都可以让您通过推送通知即时发送相关消息。

随着电子邮件和短信活动的流行,许多电子商务商店仍未利用推送通知。 这些非常适合通过网络浏览器访问过您商店的购物者。

#5。 弹出窗口、表单等

弹出窗口和更多

大多数电子商务所有者必须为其商店的表单构建器和弹出插件单独付费。 但是,如果您使用 Omnisend,您可以免费访问他们的弹出窗口和表单生成器。

Omnisend 允许用户创建为其业务捕获潜在客户的表单。

有这么多可用的模板,您可以为您的商店选择最佳类型的潜在客户捕获方法。

Omnisend 提供以下方法来增加您的列表:

  • 弹出窗口:有针对性的弹出窗口会打断您的访问者,让他们采取行动。 您可以设置仅在他们即将离开商店时出现的退出意图弹出窗口。 此外,您可以创建仅出现在特定商店页面上的智能定位弹出窗口。
  • 登陆页面:有针对性的登陆页面有一个单一的重点信息,只为访问者提供他们需要的信息。 Omnisend 可让您为每个广告系列构建和自定义单独的登录页面,以提高转化率。
  • 命运之轮:使用命运之轮注册框游戏化您的潜在客户一代。 当访问者提交电子邮件地址时,幸运之轮会为他们提供奖励。
  • 注册框:注册框出现在页面上,不会打扰访问者。 它们有助于改善用户体验并允许访问者收到新优惠通知。

#6。 报告

全方位报告

报告是任何营销自动化平台的重要组成部分。 您需要深入了解您的受众正在发生的事情,才能创造理想的结果。

Omnisend 自定义报告可让您设计更适合您的受众的自动化工作流程。 您将收到各种参与和销售指标,例如发送的消息、点击率、打开率和每个活动的销售额。

您可以比较和对比不同的活动、工作流程和渠道,以了解哪些有效,哪些无效。 根据这些数据点,您可以获得可行的见解,以调整您的广告系列并提高转化率。

例如,您可能会注意到由于产品与其地理位置之间缺乏一致性,某些广告系列效果不佳。 在这种情况下,您可以为特定细分创建新的工作流。

您还可以查看受众的自定义属性。 构建新的工作流程以按属性区分受众(例如单击您的链接的人和未打开您的电子邮件的人)可能会很有用。

这样做可以让您发送针对特定属性的相关电子邮件。

#7。 分割

分割

Omnisend 的细分功能可让您将列表划分为许多不同的细分。 您可以根据许多不同的属性进行细分,例如人口统计、心理统计、购买习惯和与您的品牌的互动。

假设您想奖励最忠实的客户。 您可以建立一个 VIP 俱乐部,仅向您的最佳客户提供产品和其他福利的独家访问权。 Omnisend 将整理所有客户数据,以便您构建顶级客户列表。

由于 Omnisend 与电子商务平台的集成,您可以利用商店中的数据并适当地细分客户。

Omnisend 提供分段建议,这是一种智能且动态的功能,可推荐分解列表的方法。 各种细分层也将标记您的联系人,让您建立超个性化的活动。

您可以向标记有多个细分市场的人发送营销活动。

例如,您可以按 60 天内未购买且平均订单价值为 100 美元的人过滤您的列表。 这为您提供了您可能想要重新联系的高端客户的列表(如果 100 美元对您的商店来说是一个高 AOV)。

#8。 广告受众同步

受众同步广告

即使对于最有经验的营销人员来说,将合适的受众与特定产品相匹配也是很困难的。

Omnisend 的 Facebook 自定义受众和 Google 客户匹配受众功能解决了这个问题。 他们使用您的联系人列表来查找具有相同属性的相似受众。

Omnisend 通过将联系人列表同步到 Facebook 和 Google 广告来帮助电子商务企业实现有效的广告定位。

使用 Omnisend 上的受众同步功能有多种方法,例如:

  • 重新定位联系人:重新定位已提交电子邮件的放弃购物车访问者或不太活跃的客户,以让他们再次购买。
  • 建立更智能的相似受众:将最高价值客户的联系人列表与 Omnisend 同步,以建立有效的相似受众。
  • 降低客户获取成本:排除已经购买了您项目的现有客户,以便您只将广告展示给尚未购买的人。

Omnisend 的受众同步功能的美妙之处在于,它每 5 到 15 分钟自动将您的联系人同步到 Facebook,确保您的受众是最新的。

价钱

Omnisend 有三个核心定价计划,每一个都有 14 天的免费试用期:

  • 免费:专为涉足电子邮件和文本营销的小型企业而设计
  • 标准:最适合希望扩大运营规模的中型企业和企业
  • 优点:非常适合想要扩大 SMS 营销力度的大容量商店
全能定价

请注意,上述定价会随着您联系的人数而变化。

包起来

营销自动化是苦苦挣扎的电子商务所有者所缺少的部分。 虽然有数十个营销自动化平台,但 Omnisend 可以说是提供了最全面、最直观的功能之一。

想想你因为不利用营销自动化而失去的所有潜在销售。

及时和有针对性的全渠道活动可以通过重新获得原本会失去的销售量来显着增加收入。

免费试用 Omnisend 以减少购物车放弃并正确推广您的电子商务商店。