吸引休閒業務的營銷策略

已發表: 2021-05-13

大流行為休閒業務帶來了不容置疑和難以想像的未來。儘管在 COVID-19 到來之前確實存在數字營銷，但它已變得比以前更加重要。可以說，酒店業將在 2020 年後發生巨大變化。

現在是時候將數字創新投入使用並從積極的開始重新開始，而不是落後。當然，這絕非易事，但通過一些幫助和戰略實施，您可以讓您的業務重回正軌。

早在 COVID-19 之前，客戶行為已經發生了有效變化。人們開始在線研究、頻繁交流並查找有關住宿的評論。所有以前不願採用新技術的人都挺身而出，走向數字化，以確保他們繼續經營並佔領酒店業目前可用的任何市場。

擺在面前的挑戰是理解數字營銷並充分利用它。您必須學習複雜的戰術並在不斷發展的領域中變得創新。這就是為什麼我們提出了三個基本策略來幫助您度過艱難時期。實施它們將幫助您吸引觀眾的注意力並輕鬆處理直接預訂。

客戶的旅程

了解客戶的旅程至關重要，也是第一步。您必須了解並專注於客戶喜歡聽到的內容。掌握它的更好方法是了解客戶在預訂前、入住期間和之後的經歷。

您一定遇到過“營銷漏斗”一詞。該原則指出，一旦客戶意識到您的服務，在承諾之前必須考慮客戶的選擇。然而，了解客戶的感受和想法是一項挑戰。因此，您可以尋求谷歌開發的微時刻策略的幫助。該方法將幫助您發現客戶的五個關鍵階段，它們是：

您的收入管理審計將幫助您獲得出色的洞察力，幫助您制定數字營銷策略。您可以將您的市場細分為不同的方式，例如地理、群體規模、停留時間和富裕程度。儘管如此，具有良好影響的基本因素是根據預訂目的對細分市場進行分類。

當您根據客戶預訂原因細分市場時，匹配數字營銷策略和溝通變得更加容易。例如，休閒預訂總是有計劃的提前期、社會證明和娛樂標準。然而，對於商務旅行，重點更多的是功能方面以及便利性和預算。

接下來對您有幫助的是費率價值評估和競爭分析。他們將向您展示獨特的銷售主張。如果您的定價高於競爭對手，您可以專注於質量、提供的奢侈品和為您的客戶提供的服務。如果定價是可以承受的，您可以將價值和定價作為信息中的主要成分。您可以添加的其他因素包括位置、與景點的距離以及交通連接。

數字營銷服務

超過三分之一的住宿搜索是從谷歌開始的。因此，SEO已成為一個至關重要的實體，在數字營銷中發揮著至關重要的作用。您有時會發現它具有挑戰性，但實施和使用 SEO 歸結為三個因素。

第一個因素是檢查您的網站在技術上是否正確。 Google 使用算法來抓取內容。如果您網站上的內容沒有任何意義，則該算法將永遠不會考慮在用戶搜索信息或預訂時顯示您的網站。此外，您的網站應該易於導航和快速加載。

第二個因素是基於關鍵字研究優化內容。該研究將填充您可以在內容中使用的相關搜索詞。關注與您的休閒業務相關的術語是關鍵。例如，“巴黎市中心的浪漫酒店”聽起來比“巴黎的酒店”更合理。使用的術語和搜索詞有助於更好地排名並吸引相關的網絡流量。

第三個因素是反向鏈接。當其他網站選擇您的網站鏈接他們的網站時，它會在搜索引擎中顯示您的可信度並提高排名。反向鏈接可以來自博主、品牌合作夥伴、旅遊運營商、真正的用戶、當地設施和相關網站。

除了關鍵字研究，掌握元搜索是必不可少的。第一個因素是為適當的渠道留出預算。谷歌是元搜索領域的領導者，擁有多項技術，谷歌酒店廣告肯定會在未來主導市場。因此，在競爭較低的情況下最大限度地利用渠道是很有意義的。

最後，如果您在開始競標 OTA 之前從競爭中脫穎而出，將會有所幫助。確保您擁有適當且優化的 Google 我的商家信息。您可以做的其他事情是宣傳 USP、上傳專業圖片、增強街景以及產生最大程度的正面評價。

雖然這裡討論的三種數字營銷策略看起來很容易，但實施和取得成功需要時間。通過收入管理系統和數字營銷之間的協調，您可以減少學習曲線並獲得比競爭對手更好的結果。