成功營銷領導者的 5 個習慣

如何為現代組織培養營銷領導技能

美國商界人士和教育家斯蒂芬·科維在他的《高效能人士的七個習慣》一書中說，成熟的領導者並不獨立。

它們是相互依賴的。

問題是，營銷作為一個行業並不適合相互依存。 無論我們是在與其他部門爭奪預算，還是與其他機構爭奪獎項，營銷人員都被告知，脫穎而出是成功的關鍵。

有影響力的營銷領導者會忘記這種習慣。 他們不認為他們的團隊是需要最大化的資源。 相反，他們明白成功（和失敗）取決於成熟地管理團隊並為客戶創造價值。

現代公司的營銷領導力意味著：

• 為團隊配備正確的工具
• 平衡自主權與方向
• 過濾利益相關者的請求
• 注重質量，而不是數量
• 聽，學，準時離開

過度勞累的營銷經理沒有效率。 壓力不是成功的標誌。 甚至在大辭職之前，關於營銷是高壓和高性能的說法已經過時了。

以下是高效營銷領導者的 5 個習慣，這些習慣將在 2023 年產生更好的結果。

1. 解毒你的團隊

在對 15 個國家的 15,000 名工人和 1,000 名決策者進行的一項調查中，麥肯錫發現導致倦怠的首要因素是——請鼓掌——有毒行為。

與所有其他因素加起來相比，有毒行為對員工熱情的損害更大。 經歷有毒行為的員工出現倦怠的可能性是其 7.6 倍，在 3-6 個月內離職的可能性是其 6.3 倍。

有毒行為如下所示：

• 非包容性行動
• 激烈的競爭
• 破壞同事
• 貶低和貶低
• 不道德的做法

作為營銷經理，您必須高度關注不良行為的跡象。 麥肯錫的報告指出，僅僅提供彈性培訓是不夠的。 管理人員需要營造一個支持性、包容性和健康的工作場所。

養成排毒習慣的策略

• 為匿名反饋創造途徑
• 將心理健康作為戰略重點
• 不要獎勵過度勞累
• 聘用和培養多元化人才
• 成為一個冷靜、富有同情心的榜樣
• 與有毒員工一起改變行為

2.成熟你的心態

每個行業的經理人都犯的一個常見錯誤是認為團隊的角色是支持經理人。

它不是。

經理的職責是支持團隊。

就像運動隊的經理組織製服和設備，音樂家的經理負責 AV 和後台騎手一樣，營銷經理需要裝備他們的團隊以取得成功。

委派對高績效人員來說是一項挑戰，但相互依存是想要長期擔任該職位的營銷經理的一項基本技能。 畢竟，你只是一個有很多責任的人。

成為更具支持性的領導者的策略

• 為您的團隊配備正確的工具
• 詢問他們需要什麼，而不是簡單地指導
• 鼓勵從各個層面產生想法
• 創建發揮團隊優勢的內部流程
• 清晰、頻繁地傳達企業的全球目標
• 主動提供成長機會
• 獎勵團隊球員
• 提供自主權，但是……
• …留出時間進行定期的 1:1 簽到

Mediatool 等營銷技術在支持高績效團隊方面發揮著主導作用。

在我們的博客中了解更多信息：技術可以簡化代理機構工作流程的 5 種方式。

3.堅持戰略

營銷領導層面臨越來越大的壓力來證明投資回報率。 據 HubSpot 稱，超過五分之一的營銷人員 (28%) 將衡量和報告投資回報率視為他們去年面臨的最大挑戰。

但關鍵在於：展示價值和獲得更多預算是齊頭並進的。 無論您是在內部工作還是在代理機構工作，困境都是一樣的。

營銷領導力在解決這一難題方面的重要性怎麼強調都不為過。 證明 ROI 不應該意味著在您的團隊中集中額外的工作來尋找追溯報告的數據。

相反，它意味著採取積極主動的方法來確保營銷戰略是業務戰略的延伸，並使活動報告與公司的全球目標保持一致。

簡化投資回報率和報告的策略

• 調整營銷和銷售戰略並團結一致實現業務目標
• 將營銷結果集中在一個整體的活動管理儀表板中
• 確保活動 KPI 與業務目標相關聯
• 過濾掉不相關的數據
• 避免虛榮指標
• 將營銷定位為收入來源，而不是成本中心
• 與報告中的高級領導使用相同的語言
• 將營銷結果與客戶價值聯繫起來

相關：如何向高層領導展示營銷價值。

4. 使用數據推動增長

高質量的數據是任何有效活動的命脈。

您可能會從 CTR 和印像數等日常數據中刪除一些步驟，但您仍然應該知道您的數字。

在營銷經理和 CMO 級別，所需的技能集從實地分析到大局洞察力逐漸成熟。 換句話說，專注於：

• 您所在行業的宏觀趨勢
• 使用數據驅動的洞察力創造價值
• 使用技術簡化工作流程
• 識別內部和外部的增長機會

Gartner 的研究表明，技術佔營銷預算的 26%，但團隊僅利用了 58% 的 martech 堆棧潛力。

使用數據為業務決策提供信息對於營銷經理來說是一項相對較新的技能，但在未來幾年（如果還沒有的話）將是非常寶貴的。

利用數據力量的策略

• 使用 martech 計劃、衡量、分析和優化活動
• 將硬數據與人類洞察力相結合
• 了解技術和數據在創造客戶價值中的作用
• 聘請數據專家
• 在您的團隊中培養分析技能
• 注重質量，而不是數量
• 將高級業務目標與精細的活動測量聯繫起來
• 使用數據講述引人入勝的故事

5.永遠不要停止學習

營銷行動迅速。 如果您想以身作則，您需要跟上行業創新。

從營銷領導力的角度來看，這並不一定意味著要跨越每個廣告平台上的每個功能更新。 相反，這意味著開發一個創新渠道，確保您和您的團隊不斷尋求積極的挑戰。

在您的組織中，這可能如下所示：

• 與其他部門分享知識
• 為個人發展安排時間
• 為學習計劃和證書課程分配預算
• 參加會議和網絡研討會

創新不是閃電。 這是一個由高質量數據和做得更好的願望驅動的持續改進系統。 秘訣是創造一個鼓勵跳出框框思考的支持性環境。

使營銷（和您自己）更具創新性的策略

• 與其他利益相關者團體合作
• 測試和優化活動策略
• 為自己的發展留出時間
• 激勵團隊成員追求他們的興趣
• 訂閱行業新聞或加入同行網絡活動
• 利用你的停機時間來解壓

營銷領導者在哪裡培養他們的技能？

對於想要成為更好的領導者的營銷經理和 CMO，有無數的資源，包括我們自己的博客和電子書。

現在，我們可能有偏見，但我們相信 Mediatool 有一些有價值的見解可以幫助您培養營銷領導技能。

揭開營銷的神秘面紗是我們使命的一部分。 無論是通過我們的端到端活動管理平台，還是為營銷領導者量身定制的博客和電子書等資源，我們都為具有全球雄心的高績效機構和品牌提供服務。