Google Analytics 4：新 Google 更新指南

Google Analytics 無需介紹：這是營銷人員和分析師用來調查網站活動有效性的工具。 雖然網站分析得到了很好的開發和覆蓋，但對越來越流行的移動應用程序的分析仍有很多不足之處，可能看起來不夠直觀，而且——最重要的是——無法從經典的 Google Analytics 視圖中獲得。

為了確保幾乎完美的客戶體驗，我們需要充分了解決策路徑或購買衝動，這些往往第一次出現在分析的一個有點被忽視的部分，即專門用於移動應用程序的部分。

調查網站和移動應用程序活動的有效性是了解用戶路徑和設計客戶體驗的關鍵，從而實現以下業務目標：銷售增長、更高的流量、更好的流量質量或更多的註冊。 通過適當的信息流以及網站和移動應用程序之間的交互來改進分析。 迄今為止，許多營銷人員將其限制為比較 Google Analytics（針對網站）的結果與針對移動應用程序適當配置的 Google Analytics for Firebase 之間的信息。

從 10 月 14 日起，這要歸功於 Google Analytics 4（在測試版中稱為 App + Web）——一項改進的 Google 服務，允許同時跟踪多渠道結果。

谷歌分析 4 應該是對不斷增長的移動應用程序市場的回應，以及在應用程序和網站上調查的活動和行為的協同作用。

從一個通用儀表板。

來源

有些人認為 Google Analytics 4 是替代和標準化我們從 Universal Analytics（當前的 GA 跟踪方法）中了解的分析的有力競爭者。 此外，谷歌本身顯然在強調其服務開發和投資的計劃：“新的谷歌分析現在是新屬性的默認體驗，也是我們投資未來改進的地方。 ”

無論客戶的通信渠道如何，谷歌都在一個通用面板中專注於新的跟踪標準。

儘管電子商務是可以從有效實施中獲得最大收益的部門，但其他行業也應盡快將注意力轉向 GA 4。

什麼是 Google Analytics 4，它扮演什麼角色，它如何改變人們對分析的看法，為什麼應該立即實施？ 我們準備了一份實用指南，讓您詳細了解 Google 的新分析模塊。

你會在這篇文章中找到什麼？

谷歌分析 4：它是什麼？
Google Analytics 4 和 Google Analytics for Firebase
Google Analytics 4 和 Universal Analytics
Google Analytics 4 和 Universal Analytics 之間的差異
實施 Google Analytics 的關鍵 4：雙重標記
谷歌分析的好處 4
誰從實施 Google Analytics 4 中受益最大？
實施 Google Analytics 4
Google Analytics 4 會取代 Google Analytics 嗎？

聽起來不錯？ 讓我們潛入吧！

谷歌分析 4：它是什麼？

Google Analytics 4 是一項服務，用於在單個公共面板中調查和分析從附加網站和移動應用程序收集的數據。 由於數據在一個地方以標準化的方式呈現，用戶參與度的分析和他們的購物路徑的優化變得更加容易。

考慮到與以前的網絡跟踪模型（Universal Analytics）相比，從網站獲得的結果的準確性和透明度，許多分析師認為該服務將是一場革命。 它可能尚未完成並且最近才宣布，但是您越早在您的業務中引入 Google Analytics 4，您就越有機會超越競爭對手並收集大量數據以進行快速分析，而您的競爭對手才剛剛開始收集它.

Google Analytics 4 和 Google Analytics for Firebase

Google Analytics for Firebase (GA4F) 對分析師來說可能很熟悉，他們已經在分析移動應用程序中的用戶行為。

這些分析師可能不會對 Google Analytics 4 中顯示的數據結構感到驚訝，因為它與 GA4F 的數據結構非常相似。 但是，僅使用 Google Analytics 進行分析的營銷人員將面臨適應和學習 Google Analytics for Firebase 的新面板和變化的挑戰。

Google Analytics 4 和 Universal Analytics

Google Analytics 4 可以稱為 Universal Analytics 的替代品嗎？ 在我寫這篇文章時，這樣的聲明有點過分：即使 Google Analytics 4 已經出測試版，它肯定會在接下來的幾周和幾個月內經歷一些嚴重的演變。

Google Analytics 4 在創建報告和分析已有數據方面提供了更多功能。 用作 Google Analytics 分析基準的會話將在 GA4 中替換為在選定數據源之間的單個包中涉及用戶活動和特定事件的數據。

Google Analytics 4 可以更輕鬆地分析移動應用程序的屏幕瀏覽量和網站的頁面瀏覽量，這些現在都收集在一個統一的視圖中。 谷歌分析不允許精確計算移動應用瀏覽量，這就是為什麼在漏斗的各個階段幾乎不可能分析和優化應用中的交互。

Google Analytics 4 消除了這個問題。 在移動應用程序和網站上調查活動的有效性從未如此簡單。

如果您已經在使用 gtag.js 或 Google 跟踪代碼管理器，則無需額外修改代碼即可實施 Google Analytics 4。

Google Analytics 4 和 Universal Analytics 之間的差異

處理數據的不同方式

Google Analytics 4 收集、存儲、過濾和報告數據的方式不同於標準的 Google Analytics 操作。 數據收集系統類似於 Google Analytics for Firebase 的系統，這就是為什麼熟悉這種跟踪方法的分析師可以更輕鬆地遷移到 Google Analytics 4。在其他情況下，新面板的入門和理解可能需要相當一點時間。

不同的測量模型

Google Analytics 使用會話來調查活動，但 Google Analytics 4 專注於具有特定參數的事件。 考慮到對移動應用程序和網站上的行為進行分析的需求，數據調查被重新制定並變得更容易。

一種以事件為重點測量數據的新方法。

沒有收集的命中限制

在我撰寫本文時，Google Analytics 4 已發布文檔說明收集的命中是無限的（除了每個應用程序最多 500 個不同名稱的事件）。 對於目前在付費 Google Analytics 360 範圍內分析大量數據（每月超過 1000 萬次點擊）的分析師來說，這是一個很大的幫助和......

免費將數據導出到 BigQuery

Google Analytics 4 提供免費數據導出到 BigQuery，這是 Google Analytics 360 用戶所熟悉的。這確保了更精確和多層次的數據分析，並且在免費版本的網絡服務中不可用。 這是支持使用 GA4 的另一個論據，即使僅用於集成也是如此。

實施 Google Analytics 的關鍵 4：雙重標記

名稱中的共同部分——谷歌分析和谷歌分析 4——可能會誤導營銷人員，他們相信這兩種服務中的數據將以相同的方式呈現和分析，唯一的區別在於移動應用程序的分析。

這不是真的。

通過網絡服務（Universal Analytics）分析的數據以不同於 Google Analytics 4 收集的方式呈現。

此外，應注意的是，由於數據外觀不同等原因，無法將數據從 Google Analytics 導出到 Google Analytics 4。 然而，這不應該阻止任何人嘗試 GA4——相反！

那麼我們如何在 GA4 中跟踪結果並開始以熟悉的方式學習新的、有點革命性的界面，而不會產生任何負面影響或數據丟失？

解決方案是雙重標記。 什麼是 Google Analytics 4 中的雙重標記？ GA4 的同時配置、設置的開發和新分析的發現，以及通過網絡服務維護當前報告方法：Universal Analytics。

這是一種提前學習 Google Analytics 4 的方法，同時數據仍安全地存儲在 Universal Analytics 中。 這種“雙重行動”帶來了許多優勢：主要是當 Google Analytics 4 成為新標準時，立即開始配置服務的人將有一個先機。 他們將能夠專注於正確的分析、配置和運營優化，而不是急於配置 GA4。

雙標記讓我們學習新的數據調查方法，並比較來自 Google Analytics 和 Google Analytics 4 的數據，而不會對已經收集和優化的數據造成任何風險。

我需要說這是一個主要的競爭優勢嗎？

谷歌分析的好處 4

由於 Google Analytics 4 與 Google Analytics 相對不同，這一切都值得嗎？ 確實。 實施 Google Analytics 4 所產生的好處列表如下所示。

更好地了解客戶旅程

谷歌分析 4 憑藉其先進的指標和集成的數據報告，在多個層面和多個渠道提供了對用戶行為的廣泛了解。

借助 Google Analytics 4，您可以在多個層面上更好地了解用戶行為。 得益於單一的指標包——增強測量（基於用戶事件 - 事件 + 參數）以及來自應用程序和網站的數據的集成報告，優化客戶的購買路徑並確保適當的用戶體驗變得更加容易。

增強測量：廣泛的事件跟踪

Enhanced Measurement是一個基於用戶事件（Event + Parameter）的指標包，可確保更高效地交付合適的客戶體驗。 借助增強的衡量，您可以從通用面板在所有營銷渠道中激活廣泛的事件跟踪。

您可以跟踪自動（應用程序 first_open，即打開應用程序；in_app_purchase，即通過應用程序購物）和專用事件。 顧名思義，增強測量模塊使用適當的指標“加強”了調查。 它可以在不干擾現有專用 GTM 標籤或網站代碼的情況下自動進行效果調查。

事件，事件！

Google Analytics 4 可讓您根據所選用戶的行為自定義購買路徑的幾乎每個階段。 由於有專門的事件，您可以在 GA4 的單個面板中跟踪用戶在移動應用程序和網站上的每一步。 Google Analytics 4 服務面板可讓您確定最佳營銷渠道以獲得最滿意的轉化。 此外，分析移動應用程序和網站上的活動的選項可以定義在應用程序中開始特定交互序列但尚未使用此方法執行所需操作但已完成購物的用戶數量網站，反之亦然。

更多定制報告

Analytics 專注於報告，而 Google Analytics 4 在該領域提供了真正令人印象深刻的潛力。 GA4 中生成的報告可識別所有營銷渠道（包括網站和移動應用程序）中唯一用戶的行為和數量，以改進您的策略、客戶與您的品牌的互動以及接觸點分析。

適合所有人的分析選項

以前的分析功能是一個報告模塊，僅供付費版本 Google Analytics 360 的用戶使用。通過分析報告現在更加精確，涵蓋多個維度。

通過分析，您可以：

• 在銷售漏斗的給定階段創建分析用戶行為的報告（漏斗分析）
• 分析路徑以更好地了解客戶旅程（路徑分析）
• 分析潛在的段重疊（Segment Overlap）

而這只是“冰山一角”：分析模塊為營銷人員和分析師提供了大量選擇。

那麼我們為什麼要談論這個呢？ 在 Google Analytics 4 中，分析模塊是免費提供的，這使得從 Google Analytics 遷移到 GA4（記住雙重標記！）的用戶可以在日常工作中使用分析服務。

當前用戶太多，谷歌分析可能有足夠的理由嘗試 GA4，尤其是雙標記，數據仍將通過谷歌分析收集，新的谷歌分析 4 界面支持例如分析。 這樣不僅可以比較原始數據，還可以生成報告並呈現結果。

與 BigQuery 集成且無採樣

我們已經討論過為所有 Google Analytics 用戶免費集成 BigQuery（原始 Google Analytics 數據管理系統）（這種集成以前是為 Google Analytics 360 的付費用戶保留的），但我們還應該提到這種集成產生的另一個優勢：分析一個完整的數據包，沒有抽樣。 Google Analytics 中熟悉的抽樣通常用於更高級的分析。 但並非所有分析維度都會得到適當評估，因此抽樣可能不准確。 為了“擺脫”過去的抽樣問題，您需要轉向付費版本，即 Google Analytics 360。Google Analytics 4 將讓您避免因抽樣不完全準確而產生的問題，尤其是在涉及高度高級的分析時和段。

誰從實施 Google Analytics 4 中受益最大？

有幾個小組應該在閱讀本材料後立即考慮實施 Google Analytics 4。 如果他們還沒有這樣做。

移動應用開發者

多虧了 Google Analytics 4，移動應用程序分析不僅更容易和更透明，而且最重要的是提供更多數據和結論進行分析。 如果移動應用程序附帶網站，則 GA4 模塊提供了新的效果跟踪和測量界面。

與 GA4 相比，Google Analytics for Firebase 中的移動應用分析的範圍要有限得多。 移動應用交互的開發人員和分析師的部分優勢包括高級模塊、報告訪問權限以及與 BigQuery 的免費集成。

網店老闆

如果您的在線商店有專門的移動應用程序，Google Analytics 4 將幫助您更好地了解用戶在“網絡”世界和“移動”世界之間的路徑。 現在，每個人都可以使用相當被低估的移動應用程序分析，它簡單、透明，並開始為整個戰略得出結論。 Google Analytics 4 指的是用戶數據，而不是用戶會話，這意味著通過此 Google 服務的分析提供了對以前難以或不可能生成的見解的訪問。 GA4 可以分析用戶的行為和接觸點，例如在移動應用程序中開始購買但在網站上完成購買或反復改變與品牌互動的渠道和方式的用戶。

網站開發人員

網站開發人員是否應該在 Google Analytics 4 中投入時間和資源？ 在這種情況下，除了“解放”移動應用程序中收集的數據之外，我們還需要檢查 GA4 的好處。 Google Analytics 4 還為網站提供了大量選項：免費訪問 Analysis 的分析資源、無命中限制和專門的事件。

此外，當您決定全面實施或測試 Google Analytics 4 時，您需要記住雙重標記，它可以讓您測試它而不會對您的數據產生任何影響。 當新配置的 GA4 在新界面中收集數據並允許對其進行測試時，“好的舊 Google Analytics”會以分析師熟悉的方式處理相同的數據。 他們永遠不會錯過任何統計數據，測試過程可能會打開新的大門。

即使此時不需要測試 GA4，您仍然應該了解其當前的潛力並收集數據以進行未來的潛力分析，以便……在您轉向 GA4 時有一些東西可以分析。

實施 Google Analytics 4

可以在沒有幫助的情況下實施 Google Analytics 4 嗎？ 配置不是特別苛刻，但肯定需要大量的時間和資源。 但是，配置服務所需的時間與入職時間不匹配，這也需要……時間。

儘管您可以在沒有幫助的情況下配置基本的網站或應用程序事件，但大多數公司並不滿足於只滿足基本事件。 您應該引入適當配置的、幾乎個性化的事件，以便在跨平台模型範圍內調查移動應用程序和網站上購物漏斗每個階段的客戶行為。

這就是 Growcode 的用武之地。

谷歌分析 4 會取代谷歌分析嗎？

谷歌正在專注於 Google Analytics 4 的功能、支持其實施的材料以及版本的推廣。 日期為 2020 年 10 月 14 日的新聞稿指出，GA4 現在是默認情況下為配置新服務而提出的跟踪標準，而且這是 Google 從現在起將重點關注的領域。

在我撰寫本文時，Google Analytics 4 為當前的分析提供了出色的支持，尤其是在調查移動應用程序中的結果和交互方面。 這是數據跟踪、調查和優化的全新標準。 多級比較——在交互、渠道和購物路徑的範圍內——提供了對以前無法獲得的數據的訪問。 雖然 Google Analytics 4 目前沒有取代 Google Analytics，因為它無法訪問 API 或與選定的 Google 產品集成，但它仍然提供了很多選項，應該嘗試一下。 以前僅限於付費版 Google Analytics 用戶的高級報告、集成和模塊的訪問應該足以說服您嘗試使用 Google Analytics 4。當涉及到移動應用程序開發時，原因更加明顯。

您越早越好地測試 GA4 並引入雙重標籤，您的競爭力就會越強。 您將為新的 Google 服務中的可靠分析奠定基礎，更好地了解您的用戶，並改善客戶體驗和您自己的結果。

剩下的唯一問題是“不喜歡什麼？”

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