尋找目標受眾
已發表: 2022-09-02
作為 SMA 團隊中最新的客戶成功經理，我了解到每個客戶的受眾營銷策略都必須是獨一無二的，才能吸引他們的目標受眾。 由於受眾營銷不是一種萬能的方法，因此必須花時間進行買家角色研究以縮小目標受眾範圍。 通過了解目標受眾的角色和類型，您可以成功地執行受眾營銷。
什麼是目標受眾？
目標受眾是最有可能對您的產品或服務感興趣的人。 在考慮目標受眾時，您必須考慮年齡、性別、位置和興趣。 這種方法將幫助您創建有針對性的營銷活動，以吸引那些最有可能對您所銷售的產品感興趣的人。
同樣重要的是要記住您的目標受眾可能會不斷發展。 隨著業務的增長，您可能會發現您的目標受眾也隨之變化。 例如，您可能開始針對年輕人，但隨著業務的增長，您可能會發現您的目標受眾轉移到包括更多有小孩的家庭。
了解您的目標受眾及其需求對於成功的營銷活動至關重要。 通過花時間了解您的受眾，您可以創建更有可能接觸到對您的產品或服務最感興趣的人的活動。
買方角色的重要性
受眾營銷最關鍵的部分之一是創建買家角色。 買方角色是基於準確數據和市場研究的理想客戶的虛構代表。 買方角色可幫助企業將營銷工作集中在具有正確信息的正確人員身上。
創建買家角色可能是一個過程，但從長遠來看是值得的。 以下是如何為您的企業創建買家角色的快速概述：
- 收集有關目標受眾的數據。 可以通過調查、客戶訪談和市場研究來收集數據。
- 為每個受眾群體創建個人資料。 包括人口統計、行為、動機和目標。
- 給每個角色一個名字和一張臉。 這將幫助您人性化您的受眾並使他們更容易記住。
- 使用您的角色來指導您的營銷工作。 在創建內容、廣告或產品計劃時，請考慮每個角色想要或需要什麼。
為什麼要定義目標受眾？
出於多種原因，您應該花時間定義目標受眾。 首先，它使您可以專注於營銷工作。 通過定位特定的人群，您可以創建有望引起他們共鳴的活動。 此外，您將能夠更好地跟踪營銷活動的成功。
此外，當您了解目標受眾時，您可以為他們提供內容。 如果您要銷售產品或服務，這一點尤其重要。 通過了解目標受眾的需求和需求，您可以創建傾向於吸引他們的內容。
最後，定義目標受眾可以讓您更好地分配營銷預算。 通過了解您的目標客戶，您可以確保以最有效的方式花費您的營銷費用。
受眾營銷的關鍵是數據
受眾營銷是使用數據來識別和定位潛在客戶的過程。 通過了解目標受眾的需求和願望，您可以更有效地向他們推銷您的產品或服務。 最重要的是要清楚地了解您的目標受眾是誰。 這可以通過市場研究、調查和其他數據收集方法來完成。 一旦您了解了您的目標受眾，您就可以開始創建吸引m 的內容。 面向受眾的內容可能包括博客帖子、社交媒體帖子甚至廣告。 關鍵是要確保您創建的內容與您的受眾相關且有趣。
有多種方法可以收集有關目標受眾的數據。 一種方法是使用人口統計信息，例如年齡、性別、位置和收入水平。 另一種方法是跟踪客戶行為，例如他們在線搜索的內容或購買的產品類型。
一旦您收集了目標受眾的數據，您就可以開始製定適合他們的需求和偏好的營銷策略。 例如，如果您知道您的目標受眾主要是女性並且年齡在 25 到 34 歲之間，那麼您可以將營銷工作重點放在受該人群歡迎的社交媒體渠道上。
要記住的另一件重要事情是，您的受眾並不總是被完美定義。 您可能對您的受眾是誰有一些大致的了解，但總會存在一定程度的不確定性。 這就是為什麼使用數據不斷測試和完善您對受眾群體的理解很重要的原因。 您還必須記住，您的受眾在不斷變化。 隨著您的業務增長和變化，您的受眾也將如此。 密切關注您的數據，並準備相應地調整您的受眾定位。
受眾數據對於有效的受眾營銷至關重要。 通過了解您的目標受眾是誰以及他們想要什麼，您可以創建能夠引起他們共鳴並帶來轉化的營銷活動。
通過了解您的目標受眾是誰以及他們想要什麼，您可以創建能夠引起他們共鳴並帶來轉化的營銷活動。
了解目標受眾的好處
作為企業主或營銷人員，了解您的目標受眾至關重要。 為什麼？ 因為受眾知識可以幫助您做出更好的營銷決策。 它使您可以創建更有可能與您的受眾產生共鳴並帶來轉化的內容和活動。
了解您的目標受眾有很多好處，包括：
您可以創建更有效的營銷活動
如果您了解您的目標受眾，您可以創建更有可能與他們產生共鳴的營銷活動。 您將知道哪些消息和內容會吸引他們、他們使用哪些渠道以及他們響應的活動類型。 這些知識使您可以創建活動以覆蓋和轉換您的目標受眾。
您可以開發更多引人入勝的內容
當您了解您的受眾時，您可以開發內容以吸引他們並吸引他們。 例如，您會知道要寫什麼主題、使用什麼語氣以及他們喜歡什麼類型的內容。
您可以提高轉化率
了解您的目標受眾可以幫助您創建一個更有可能將您的受眾轉化為客戶或客戶的營銷渠道。
您可以提高投資回報率
當您了解您的受眾時，您可以做出更好的營銷決策，從而提高投資回報率。 例如，您將學習如何分配營銷預算、投資什麼類型的活動以及創建什麼內容。 這些知識使您可以將營銷工作集中在最有效的戰略和戰術上，從而提高投資回報率。
您可以與觀眾建立更好的關係
當您了解您的受眾時，您可以與他們建立更好的關係。 你會知道他們關心什麼、他們的痛點以及他們喜歡什麼類型的內容。 這種洞察力使您可以在更深層次上與受眾建立聯繫並建立持久的關係。
目標受眾的類型有哪些？
了解您可能遇到的不同類型的目標受眾非常重要。 以下是最常見的四種：
- 廣大市民
普通大眾就是這樣——構成一個國家或地區人口的一群人。 當公司想向大眾銷售產品或服務時，他們通常以大眾為目標。
- 利基市場
利基市場是具有特定興趣或需求的一小群人。 例如，一家銷售戶外裝備的公司可能會瞄準徒步旅行者、露營者和其他喜歡在大自然中度過時光的人。
- 忠實客戶
忠誠的客戶長期以來一直從公司購買產品。 他們可能對所獲得的產品或服務感到滿意，並且無意切換到另一個品牌。
- 潛在客戶
潛在客戶是指如果公司的營銷努力贏得他們的青睞，他們可能會成為忠實客戶。 他們可能正在考慮改用新品牌或第一次嘗試產品。
了解目標受眾的角色
在受眾營銷方面，了解目標受眾可以扮演的不同角色非常重要。 通過了解這些角色，您可以更有效地向他們推銷您的產品或服務。
有四種主要受眾角色：用戶、潛在客戶、客戶和影響者。
用戶是每天使用您的產品或服務的人。 他們是您當前的客戶。 潛在客戶是那些對您的產品或服務表現出潛在興趣的人。 客戶是那些購買了您的產品或服務的人。 最後，影響者可以影響他人購買您的產品或服務。
了解不同的角色至關重要，因為每個受眾都需要以不同的方式進行營銷。 例如，需要向用戶展示您的產品或服務如何每天使他們受益。 需要向潛在客戶展示為什麼您的產品或服務比競爭對手更好。 需要提醒客戶您的產品或服務的好處以及為什麼他們應該繼續購買它。 最後，需要向影響者展示您的產品或服務如何使他們影響的人受益。
如何在正確的時間接觸您的受眾
在正確的時間吸引您的受眾對任何企業都至關重要。 您可以做一些事情來確保在他們最有可能接受您的信息時與他們取得聯繫。
首先，考慮您的受眾的人口統計數據。 他們什麼時候最有可能上網？ 他們一天中什麼時候最活躍？ 他們最有可能使用哪些平台？ 了解這些信息可以幫助您選擇聯繫他們的最佳時間。
其次，考慮觀眾的行為。 他們上網時在做什麼？ 他們是在查看社交媒體、閱讀新聞還是瀏覽網站？ 了解這些信息可以幫助您選擇與他們分享的最佳內容。
第三，考慮觀眾的興趣。 他們對什麼感興趣？ 他們熱衷於哪些話題？ 了解這些信息可以幫助您選擇與他們聯繫的最佳方式。
找出目標客戶的痛點
受眾營銷是關於了解您的目標受眾並找出他們的痛點。 了解痛點後，您可以創建直接解決這些痛點的內容。 這不僅可以幫助您更好地與受眾建立聯繫，還可以使他們更有可能轉化為客戶或客戶。
您可以通過幾種不同的方式進行受眾營銷。 您可以詢問您的聽眾成員他們最重要的痛點是什麼。 這可以通過調查或直接徵求反饋來完成。
確定受眾痛點的另一種方法是查看競爭對手的內容並了解他們正在解決的問題。 如果他們一直在討論特定問題，這對他們的聽眾來說是一個痛點。 然後，您可以創建為該問題提供獨特解決方案的內容。
最後，您還可以使用數據分析來找出受眾的痛點。 查看您網站的分析，了解人們搜索最多的主題。 這將使您了解他們正在嘗試解決哪些類型的問題以及他們正在尋找哪些信息。
一旦你弄清楚了觀眾的痛點，你就可以開始創建直接解決他們的內容。 這將幫助您更好地與受眾建立聯繫，並使他們更有可能轉化為客戶或客戶。
受眾營銷是關於了解您的目標受眾並找出他們的痛點。 了解痛點後，您可以創建直接解決這些痛點的內容。
可能阻礙您的目標客戶的常見痛點
對於您的營銷工作而言，沒有什麼受眾比您的目標客戶更重要。 然而，許多企業未能了解目標客戶的痛點是什麼。 結果，他們無法創建與他們產生共鳴的內容或解決他們的問題。
如果您想通過受眾營銷取得成功，您必須花時間了解目標客戶的痛點。 只有這樣，您才能創建真正與他們交談並幫助他們解決問題的內容。
那麼，您的目標客戶最常見的痛點是什麼？ 讓我們來看看：
他們沒有足夠的時間
目標客戶的最大痛點之一是他們根本沒有足夠的時間。 他們忙於工作、家庭和其他義務，他們沒有足夠的帶寬來跟上所有的內容。
因此，他們一直在尋找更有效地消費內容的方法。 您的內容需要簡潔、可操作且切中要害。 不要在絨毛或填充物上浪費他們的時間——只給他們所需的信息，僅此而已。
他們被選擇淹沒
目標客戶的另一個痛點是，他們經常被大量的選擇所淹沒。 有這麼多選擇，很難知道從哪裡開始。
您的內容需要幫助他們消除噪音，並在滿足他們需求的最佳選擇上歸零。 無論是產品推薦還是操作指南，請確保您的內容清晰且有用。
他們不確定他們需要什麼
與上述相關，目標客戶的另一個痛點是他們甚至可能不確定自己需要什麼。 他們可能有一個大致的想法，但他們不確定什麼最適合他們的情況。
同樣，您的內容可以通過提供清晰和指導來提供幫助。 具體說明您的受眾應該做什麼或使用什麼，以及為什麼它對他們很有效。
他們正在努力省錢
在當今的經濟環境中，您的許多目標客戶都在盡可能地省錢。 他們正在尋找削減成本和擴大預算的方法。
您的內容需要通過提供有關如何省錢的提示、推薦預算友好的產品或分享交易和折扣來解決這個痛點。 幫助他們在不犧牲質量或便利性的情況下省錢。
他們擔心做出錯誤的決定
做出決定可能很艱難，尤其是在依賴於成功的結果時。 您的目標客戶可能會擔心做出錯誤的選擇——無論是選擇了錯誤的產品、選擇了錯誤的服務提供商，還是完全不同的其他事情。
您的內容可以通過提供專家建議和指導來提供幫助。 通過選擇您的產品或服務，向您的受眾保證他們正在做出正確的決定。
了解目標受眾的痛點對於受眾營銷的成功至關重要。 通過創建滿足他們特定需求的內容，您可以建立忠誠的客戶受眾，他們更有可能長期與您保持聯繫。
如您所見，受眾營銷是幫助您接觸目標受眾並實現業務目標的強大工具。 如果使用得當，它可以成為您營銷工具庫中的寶貴資產。 然而，受眾營銷並不是靈丹妙藥。 研究和了解您的目標受眾並製定正確的策略來接觸他們需要時間和精力。