ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-02ในฐานะที่เป็น Client Success Manager คนใหม่ล่าสุดในทีม SMA ฉันได้เรียนรู้ว่ากลยุทธ์การตลาดแบบผู้ชมของลูกค้าแต่ละรายจะต้องไม่ซ้ำกันเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย เนื่องจากการตลาดแบบผู้ชมไม่ใช่แนวทางเดียวที่ใช้ได้กับทุกฝ่าย จึงจำเป็นต้องใช้เวลาในการวิจัยบุคลิกภาพของผู้ซื้อเพื่อจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลง เมื่อเข้าใจบทบาทและประเภทของกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณจะสามารถทำการตลาดแบบกลุ่มเป้าหมายได้สำเร็จ
กลุ่มเป้าหมายคืออะไร?
กลุ่มเป้าหมายคือผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด คุณต้องคำนึงถึงอายุ เพศ สถานที่ และความสนใจเมื่อคิดถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ แนวทางนี้จะช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจสิ่งที่คุณขายมากที่สุด
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะพัฒนา เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจพบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเปลี่ยนไปตามไปด้วย ตัวอย่างเช่น คุณอาจเริ่มกำหนดเป้าหมายไปที่คนหนุ่มสาว แต่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจพบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเปลี่ยนไปเพื่อรวมครอบครัวที่มีเด็กเล็กมากขึ้น
การรู้จักกลุ่มเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ด้วยการใช้เวลาทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญที่มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด
ความสำคัญของบุคลิกของผู้ซื้อ
ส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดแบบผู้ชมคือการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ตัวตนของผู้ซื้อคือตัวแทนของลูกค้าในอุดมคติของคุณโดยอิงจากข้อมูลที่ถูกต้องและการวิจัยตลาด ลักษณะของผู้ซื้อช่วยให้ธุรกิจมุ่งเน้นการทำการตลาดกับผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม
การสร้างบุคลิกของผู้ซื้ออาจเป็นขั้นตอนเล็กน้อย แต่ก็คุ้มค่าในระยะยาว ต่อไปนี้คือภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับวิธีสร้างลักษณะผู้ซื้อสำหรับธุรกิจของคุณ:
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ข้อมูลสามารถเก็บรวบรวมได้จากการสำรวจ การสัมภาษณ์ลูกค้า และการวิจัยตลาด
- สร้างโปรไฟล์สำหรับแต่ละกลุ่มผู้ชมของคุณ รวมข้อมูลประชากร พฤติกรรม แรงจูงใจ และเป้าหมาย
- ตั้งชื่อและใบหน้าให้แต่ละคน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีมนุษยธรรมของผู้ชมและทำให้พวกเขาจดจำได้ง่ายขึ้น
- ใช้บุคลิกของคุณเพื่อเป็นแนวทางในการทำการตลาดของคุณ เมื่อสร้างเนื้อหา โฆษณา หรือแผนผลิตภัณฑ์ ให้พิจารณาว่าแต่ละบุคคลต้องการหรือต้องการอะไร
ทำไมคุณควรกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
คุณควรใช้เวลาในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายด้วยเหตุผลหลายประการ อย่างแรกและสำคัญที่สุดคือช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณ ด้วยการกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนเฉพาะ คุณสามารถสร้างแคมเปญที่คาดว่าจะถูกใจพวกเขา นอกจากนี้ คุณจะสามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เมื่อคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว คุณก็สามารถตอบสนองเนื้อหาของคุณสำหรับพวกเขาได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณขายสินค้าหรือบริการ เมื่อเข้าใจความต้องการและความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีแนวโน้มว่าจะดึงดูดพวกเขาได้
สุดท้าย การกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณทำให้คุณสามารถจัดสรรงบประมาณการตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น เมื่อรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเงินการตลาดของคุณถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
กุญแจสู่การตลาดของกลุ่มเป้าหมายคือข้อมูล
การตลาดแบบกลุ่มเป้าหมายเป็นกระบวนการของการใช้ข้อมูลเพื่อระบุและกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมาย เมื่อเข้าใจความต้องการและความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย คุณจะสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการวิจัยตลาด การสำรวจ และวิธีการรวบรวมข้อมูลอื่นๆ เมื่อคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ชม ได้ เนื้อหาสำหรับผู้ชมของคุณอาจรวมถึง โพสต์ในบล็อก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่โฆษณา สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าสิ่งที่คุณสร้างมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ
มีหลายวิธีในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีหนึ่งคือการใช้ข้อมูลประชากร เช่น อายุ เพศ สถานที่ และระดับรายได้ อีกวิธีหนึ่งคือการติดตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น สิ่งที่พวกเขาค้นหาทางออนไลน์หรือผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่พวกเขาซื้อ
เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณสามารถเริ่มพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะกับความต้องการและความชอบของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงและอายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปี คุณอาจเน้นการทำการตลาดไปที่ช่องทางโซเชียลมีเดียที่เป็นที่นิยมในกลุ่มประชากรนี้
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องจำไว้คือผู้ชมของคุณจะไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างสมบูรณ์เสมอไป คุณอาจมีแนวคิดทั่วไปว่าผู้ฟังของคุณเป็นใคร แต่ก็มีความไม่แน่นอนอยู่บ้าง นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อทดสอบและปรับแต่งความเข้าใจของคุณอย่างต่อเนื่องว่าใครคือผู้ชมของคุณ คุณต้องจำไว้ด้วยว่าผู้ชมของคุณมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและเปลี่ยนแปลง ผู้ชมของคุณก็เช่นกัน จับตาดูข้อมูลของคุณและเตรียมพร้อมที่จะปรับการกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ข้อมูลผู้ชมมีความสำคัญต่อการตลาดของผู้ชมที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นใครและต้องการอะไร คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่จะตรงใจพวกเขาและนำไปสู่ Conversion
ด้วยการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นใครและต้องการอะไร คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่จะตรงใจพวกเขาและนำไปสู่ Conversion
ประโยชน์ของการรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาด คุณต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำไม เนื่องจากความรู้ของผู้ชมช่วยให้คุณตัดสินใจทางการตลาดได้ดีขึ้น ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาและแคมเปญที่มีแนวโน้มว่าจะตรงใจผู้ชมและนำไปสู่ Conversion
มีประโยชน์มากมายในการรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
หากคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีแนวโน้มว่าจะถูกใจพวกเขามากขึ้น คุณจะรู้ว่าข้อความและเนื้อหาใดที่จะดึงดูดพวกเขา ช่องทางที่พวกเขาใช้ และประเภทของแคมเปญที่พวกเขาตอบสนอง ความรู้นี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญเพื่อเข้าถึงและเปลี่ยนผู้ชมเป้าหมายของคุณ
คุณสามารถพัฒนาเนื้อหาที่น่าสนใจมากขึ้นได้
เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณ คุณสามารถพัฒนาเนื้อหาให้สนใจและมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ ตัวอย่างเช่น คุณจะรู้ว่าควรเขียนหัวข้อใด ใช้น้ำเสียงใด และเนื้อหาประเภทใดที่ต้องการ
คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
การรู้จักผู้ชมเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณสร้างช่องทางการตลาดที่มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนผู้ชมของคุณให้เป็นลูกค้าหรือลูกค้า
คุณสามารถปรับปรุง ROI ของคุณได้
เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณ คุณจะสามารถตัดสินใจทางการตลาดได้ดีขึ้นซึ่งจะนำไปสู่ ROI ที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดสรรงบประมาณการตลาด ประเภทแคมเปญที่ควรลงทุน และเนื้อหาที่จะสร้าง ความรู้นี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดของคุณไปที่กลยุทธ์และยุทธวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งนำไปสู่ ROI ที่ดีขึ้น
คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้ชมของคุณได้
เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขาได้ คุณจะรู้ว่าพวกเขาสนใจอะไร มีปัญหาอะไร และชอบเนื้อหาประเภทใด ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
กลุ่มเป้าหมายมีกี่ประเภท
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายประเภทต่างๆ ที่คุณอาจพบ ต่อไปนี้คือสี่สิ่งที่พบบ่อยที่สุด:
- ประชาชนทั่วไป
ประชาชนทั่วไปก็เป็นเช่นนั้น - กลุ่มคนที่ประกอบขึ้นเป็นประชากรของประเทศหรือภูมิภาค บริษัทมักจะตั้งเป้าไปที่ประชาชนทั่วไปเมื่อพวกเขาต้องการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับมวลชน

- Niche Markets
ตลาดเฉพาะกลุ่มเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ที่มีความสนใจหรือความต้องการเฉพาะ ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายอุปกรณ์กลางแจ้งอาจกำหนดเป้าหมายไปยังนักปีนเขา ผู้ตั้งแคมป์ และคนอื่นๆ ที่ชอบใช้เวลากับธรรมชาติ
- ลูกค้าประจำ
ลูกค้าประจำซื้อจากบริษัทมาเป็นเวลานาน พวกเขาอาจพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับและไม่ต้องการเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่น
- ลูกค้าที่มีศักยภาพ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือผู้ที่จะกลายเป็นลูกค้าประจำได้หากความพยายามทางการตลาดของบริษัทชนะใจพวกเขา พวกเขาอาจกำลังพิจารณาเปลี่ยนไปใช้แบรนด์ใหม่หรือทดลองใช้ผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก
การทำความเข้าใจบทบาทของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อพูดถึงการตลาดแบบผู้ชม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบทบาทต่างๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเล่นได้ ด้วยการทำความเข้าใจบทบาทเหล่านี้ คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
มีบทบาทผู้ชมชั้นนำสี่บทบาท: ผู้ใช้ ผู้มีแนวโน้ม ลูกค้า และผู้มีอิทธิพล
ผู้ใช้คือผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทุกวัน พวกเขาเป็นลูกค้าปัจจุบันของคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นผู้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ลูกค้าคือผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สุดท้าย อินฟลูเอนเซอร์สามารถโน้มน้าวผู้อื่นให้ซื้อสินค้าหรือบริการของคุณได้
การทำความเข้าใจบทบาทต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผู้ชมแต่ละรายจะต้องทำการตลาดต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จะต้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีประโยชน์ต่อพวกเขาทุกวันอย่างไร ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะต้องแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงดีกว่าคู่แข่ง ลูกค้าจะต้องได้รับการเตือนถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและเหตุใดจึงควรซื้อต่อไป สุดท้ายนี้ ผู้มีอิทธิพลจะต้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่มีอิทธิพลอย่างไร
วิธีเข้าถึงผู้ชมของคุณในเวลาที่เหมาะสม
การเข้าถึงผู้ชมของคุณในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงพวกเขาได้ในเวลาที่พวกเขามีแนวโน้มจะตอบรับข้อความของคุณมากที่สุด
ขั้นแรก ให้พิจารณาข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะออนไลน์มากที่สุดเมื่อใด ช่วงเวลาใดของวันที่พวกเขาตื่นตัวมากที่สุด? แพลตฟอร์มใดที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้มากที่สุด การทราบข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้
ประการที่สอง พิจารณาพฤติกรรมของผู้ฟังของคุณ พวกเขาทำอะไรเมื่อออนไลน์ พวกเขากำลังตรวจสอบโซเชียลมีเดีย อ่านข่าว หรือเรียกดูเว็บไซต์หรือไม่? การทราบข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเลือกเนื้อหาที่ดีที่สุดที่จะแบ่งปันกับพวกเขาได้
ประการที่สาม พิจารณาความสนใจของผู้ชมของคุณ พวกเขาสนใจอะไร หัวข้ออะไรที่พวกเขาหลงใหล? การทราบข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้
การหาจุดปวดของลูกค้าเป้าหมายของคุณ
การตลาดสำหรับกลุ่มเป้าหมายคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและหาจุดปวดของพวกเขา เมื่อคุณทราบจุดปวดแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่จัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้โดยตรง วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะแปลงเป็นลูกค้าหรือลูกค้าอีกด้วย
มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำการตลาดแบบผู้ชมได้ คุณสามารถถามผู้ชมของคุณว่าจุดปวดที่สำคัญที่สุดของพวกเขาคืออะไร ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการสำรวจหรือขอความคิดเห็นโดยตรง
อีกวิธีหนึ่งในการพิจารณาจุดบอดของผู้ชมคือการดูเนื้อหาของคู่แข่งและดูว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร นี่เป็นปัญหาสำหรับผู้ชมหากพวกเขาพูดคุยกันในประเด็นใดประเด็นหนึ่งอย่างสม่ำเสมอ จากนั้น คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหานี้
สุดท้าย คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาจุดบอดของผู้ชมได้ ดูการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณและดูว่าผู้คนค้นหาหัวข้อใดมากที่สุด ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาประเภทใดที่พวกเขาพยายามแก้ไขและข้อมูลที่กำลังมองหา
เมื่อคุณพบจุดบอดของผู้ชมแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างเนื้อหาที่จัดการกับพวกเขาได้โดยตรง วิธีนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น และทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะแปลงเป็นลูกค้าหรือลูกค้ามากขึ้น
การตลาดสำหรับกลุ่มเป้าหมายคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและหาจุดปวดของพวกเขา เมื่อคุณทราบจุดปวดแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่จัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้โดยตรง
จุดปวดทั่วไปที่อาจขัดขวางลูกค้าเป้าหมายของคุณ
ไม่มีผู้ชมที่สำคัญต่อการทำการตลาดของคุณมากไปกว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณ แต่ถึงกระนั้น ธุรกิจจำนวนมากก็ไม่เข้าใจว่าจุดอ่อนของลูกค้าเป้าหมายคืออะไร เป็นผลให้พวกเขาไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงกับพวกเขาหรือแก้ปัญหาได้
หากคุณต้องการประสบความสำเร็จกับการตลาดแบบผู้ชม คุณต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจจุดบกพร่องของลูกค้าเป้าหมายของคุณ เมื่อนั้นคุณจะสามารถสร้างเนื้อหาที่สื่อถึงพวกเขาอย่างแท้จริงและช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้
ดังนั้น อะไรคือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของลูกค้าเป้าหมายของคุณ? ลองดู:
พวกเขาไม่มีเวลาเพียงพอ
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณคือพวกเขาไม่มีเวลาเพียงพอ พวกเขายุ่งอยู่กับงาน ครอบครัว และภาระผูกพันอื่นๆ และพวกเขาไม่มีแบนด์วิดธ์ที่จะติดตามเนื้อหาทั้งหมดที่มีอยู่
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมองหาวิธีบริโภคเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอยู่เสมอ เนื้อหาของคุณจะต้องกระชับ นำไปใช้ได้จริง และตรงประเด็น อย่าเสียเวลากับปุยหรือสารตัวเติม - ให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการและไม่มีอะไรมากไปกว่านี้
พวกเขาถูกครอบงำโดย Choices
ความเจ็บปวดอีกประการหนึ่งสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณคือพวกเขามักจะถูกครอบงำด้วยตัวเลือกมากมาย ด้วยตัวเลือกมากมาย อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน
เนื้อหาของคุณต้องช่วยพวกเขาตัดเสียงรบกวนและหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขาเป็นศูนย์ ไม่ว่าจะเป็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือคู่มือแนะนำวิธีการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณชัดเจนและเป็นประโยชน์
พวกเขาไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการอะไร
ประเด็นปัญหาอีกอย่างหนึ่งสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับประเด็นข้างต้นก็คือ พวกเขาอาจไม่แน่ใจว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขาอาจมีความคิดทั่วไป แต่พวกเขาไม่แน่ใจว่าอะไรจะดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของพวกเขา
อีกครั้ง เนื้อหาของคุณสามารถช่วยได้โดยการให้ความชัดเจนและคำแนะนำ มีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณควรทำหรือใช้ และเหตุใดจึงจะได้ผลดีสำหรับพวกเขา
พวกเขากำลังพยายามประหยัดเงิน
ในยุคเศรษฐกิจปัจจุบัน ลูกค้าเป้าหมายของคุณจำนวนมากพยายามประหยัดเงินเท่าที่จะสามารถทำได้ พวกเขากำลังมองหาวิธีลดต้นทุนและยืดงบประมาณ
เนื้อหาของคุณต้องแก้ไขปัญหานี้ด้วยการนำเสนอเคล็ดลับในการประหยัดเงิน แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่องบประมาณ หรือการแบ่งปันข้อเสนอและส่วนลด ช่วยให้พวกเขาประหยัดเงินโดยไม่ต้องเสียสละคุณภาพหรือความสะดวกสบาย
พวกเขากังวลเกี่ยวกับการตัดสินใจที่ผิดพลาด
การตัดสินใจอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องอาศัยผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจกังวลเกี่ยวกับการตัดสินใจเลือกผิด ไม่ว่าจะเป็นการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง การเลือกผู้ให้บริการที่ไม่ถูกต้อง หรืออย่างอื่นทั้งหมด
เนื้อหาของคุณสามารถช่วยได้โดยการให้คำแนะนำและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ทำให้ผู้ชมมั่นใจว่าพวกเขากำลังตัดสินใจถูกต้องโดยการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การทำความเข้าใจประเด็นปัญหาของกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จด้านการตลาดของกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา คุณสามารถสร้างผู้ชมที่ภักดีของลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะยึดติดกับคุณในระยะยาว
อย่างที่คุณเห็น การตลาดแบบผู้ชมเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ มันสามารถเป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าในคลังแสงการตลาดของคุณเมื่อใช้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบผู้ชมไม่ใช่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสีเงิน ต้องใช้เวลาและความพยายามในการค้นคว้าและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ และพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงพวกเขา