優化電子商務產品標題以促進轉化

已發表: 2020-04-23

文字是強大的工具。

當電子商務零售商有效利用時,您決定在產品標題中使用的詞有能力吸引、影響並最終說服買家進行購買。

產品的名稱定義得越有效,它的銷售機會就越大。 沒有人願意購買令人困惑或缺乏清晰度的產品。

在本文中,我們將了解您的產品標題如何幫助自然營銷活動、它在促進轉化方面發揮的關鍵作用以及您可以採取哪些步驟來幫助向更廣泛的受眾更好地展示您的產品。

你會在這篇文章中找到什麼?

使您的標題獨一無二
品牌還是非品牌?
著色你的標題
什麼不能處理你的頭銜
你的產品標題應該怎麼看?
結論

聽起來不錯? 讓我們潛入吧!

使您的標題獨一無二

您在產品列表標題中包含(或排除)的詞會對在線購物者選擇做出的決定產生巨大影響。

在您在線商店的產品頁面上的所有文本副本中,有三個因素強烈影響轉化為付費客戶的網站流量數量:

  • 語言質量
  • 產品標題和描述的結構和格式
  • 針對特定受眾定制您的信息

如果您投資編寫自己獨特且高質量的產品標題(和描述),您不僅能確保說服潛在客戶購買您的產品。 您也支持良好的 SEO 實踐,因為所有搜索引擎都會優先考慮新鮮和獨特的內容。

男士夾克的產品名稱

看看上面和下面的標題。 除非客戶已經知道他們所追求的確切產品,否則關鍵字豐富的標題(上圖)比較短的股票標題(下圖)更有可能吸引更冷的潛在客戶進入漏斗,以及對更多搜索詞的排名在 SERP 上。

夾克的簡短產品名稱
正如我們將在本指南中看到的,創建更長、關鍵字豐富的標題而不是吸引註意力和過度填充充滿無關副本的產品標題之間的細微差別,這會嚇跑您的購物者!

標題複雜、重複或不清楚會嚴重損害您的銷售機會——事實上,至少 20% 的購買失敗是由於產品信息缺失或不清楚造成的。 點擊推文

外賣消息? 從長遠來看,花時間打造獨特的遊戲是有回報的。 繼續閱讀以了解如何讓標題脫穎而出以及包含哪些內容。

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品牌還是非品牌?

正如我們將在後面給出的模板示例中看到的那樣,幾乎所有電子商務行業都從將產品品牌放在其標題開頭的零售商那裡獲得了最好的轉化結果(下面的屏幕截圖)。

帶品牌的手錶標題
對於從服裝和電子產品到家居服和運動的任何電子商務行業,幾乎總是首先吸引購物者眼球的品牌。

此外, 82% 的消費者表示他們忠於特定品牌,將其作為他們將閱讀的第一個詞包含在產品標題中可能很有意義!

已經熟悉該品牌並在過去有過使用經驗的人會進一步做出關鍵的購買決定:如果我目前的 Amazon Kindle Paperwhite 壞了,我更有可能在 Google 上搜索“Amazon Kindle Paperwhite ”而不是“電子閱讀器”。

通用產品名稱
但是,如果您銷售的是通用的、無品牌的產品呢?

或者,也許您是製造商,因此您的客戶知道您在商店中銷售的所有產品都來自同一個品牌?

如果是這種情況,請忘記將品牌添加到您的字符限制標題中,而是專注於與您的客戶相關的重要關鍵字。

在這裡,我談論的是顏色、數量、產品類型、尺寸、年齡範圍、材料……任何能夠為潛在買家提供與您的其他產品區分開來的即時信息的任何東西。

無品牌產品模板:顏色 + 尺寸 + 產品類型 + 數量
示例:黑色 + 中號 + 圓珠筆 +(50 支裝)

無品牌產品名稱

外賣消息? 除非您銷售無品牌產品,否則請確保將您的品牌作為主要關鍵詞——即盡可能早地出現在產品標題中。 許多客戶知道他們正在尋找的品牌,因此將其作為第一個詞會引起他們的注意。

如果您決定在 Google 購物等銷售渠道上銷售,這也有助於將您的商品分類到適當的類別中。 最重要的是,它將為您的產品頁面提供更好的機會通過 SERP 被有機地發現。

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    著色你的標題

    在這裡,我說的不僅僅是將產品顏色添加到您的標題中(儘管這可能是一個重要因素!)。

    我所說的是可以添加任何有趣的、獨特的和引人注目的因素,為您的產品標題提供一些額外的“顏色”。

    除了品牌外,還應提及性別、材料或特殊功能等特徵,這些特徵使您的產品在適用時脫穎而出(例如防水、絕緣)。

    產品標題中的特殊特徵
    字符限制將根據您是為自己的在線商店還是為 Google 購物(最多 150 個字符,購物廣告上顯示 70 個字符)或亞馬遜(最多 200 個字符)等外部銷售和營銷渠道創建標題而有所不同。

    無論限制是什麼,嘗試通過使用強關鍵字來充分利用可用的字符限制。 僅僅為了使用字符限製而在標題中添加不相關的詞是不明智的,但是當您確定它可以為產品標題增加價值時,請將其添加進去。

    添加額外的關鍵字來進一步描述項目風格或外觀,可以通過相關搜索為您的項目帶來曝光率。 如果您的產品標題可能相對較短,請考慮通過在產品的通常規格旁邊添加搜索詞來擴展(請參見下面的示例)。

    新娘鞋產品標題上的額外關鍵詞
    在 Crealytics 的這項研究中,發現向搜索詞添加更多關鍵字會顯著增加展示次數。

    如果您不確定如何表述商品名稱,請嘗試在 Google 購物上搜索您的商品(請參閱下面的 Google 購物商品名稱)。 這將幫助您從購物者的搜索詞角度考慮您的商品。 它還可以讓您深入了解其他賣家正在使用的已獲得 Google 批准的標題。

    谷歌購物標題
    外賣消息? 無論他們在哪裡瀏覽您的產品,在線購物者的時間都很短(平均只有大約1.7 秒才能通過社交媒體廣告吸引註意力!)。

    這意味著他們希望盡快獲得盡可能多的信息。 因此,通過添加相關關鍵字和您知道受眾會感興趣的額外功能,使您的產品標題盡可能有趣和引人注目。

    不確定要在您的標題中添加某些關鍵字嗎? 通過從您的在線商店或通過您發送到電子商務渠道的產品提要運行 A/B 測試來進行試驗。 這些將根據每個“試用”標題實現的點擊和轉化為您提供切實的結果。

    什麼不能處理你的頭銜

    在寫這篇文章時,我意識到了這一點。

    由於電子商務行業之間標題的性質各不相同,因此更容易概述您 100% 不應該包含的內容!

    我們仍然會根據您的行業來看看標題應該是什麼樣子,但現在讓我們看看它們絕對不應該是什麼樣子!

    1. 避免在商品標題中使用大寫字母

    它不僅可以讓您的產品具有侵略性和誇張的外觀(我懷疑這是許多零售商想要的外觀!),而且還可以對進一步瀏覽您的商品的購物者起到威懾作用。

    產品標題中的大寫字母過多
    除非完全有必要,否則避免使用過多的大寫字母,如上例所示。 例如,標題必須提及多個品牌名稱。

    從實體實體店的角度考慮。 如果賣家大喊“買我買我!”,你更有可能嚇跑潛在客戶。 “銷售 50% 折扣”!

    此外,如果您決定在 Google 購物或 Facebook 廣告等電子商務渠道上銷售在線商店的產品,您將面臨問題。 他們中的大多數甚至不允許包含過多大寫或“花哨”標點符號的標題

    我在這裡談論的是:S*A*L*E、黑色星期五——諸如此類的煩人的、騙人的標題!

    2. 商品標題有語法或拼寫錯誤

    這幾乎是不言而喻的,但您會驚訝於有多少在線零售商未能發現其產品名稱中的錯誤。

    產品標題有拼寫錯誤
    我不需要告訴您,在標題、描述、廣告(上圖)或網站文本中存在錯誤的在線商店看起來不專業和粗心,並且客戶在看到此類錯誤後轉換的機會將會下降屋頂。

    誠然,當您的網站上有 10 000 多個 SKU 時,可能需要花費大量時間來檢查標題的語法(這是數據管理工具可以發揮作用的地方)。 然而,這樣做會向購物者表明您重視他們的業務並希望為他們提供最佳的用戶體驗。

    3.添加不增加任何價值的“絨毛”詞

    我所說的“蓬鬆”詞是指那些聽起來令人印象深刻但在向觀眾概述您的產品時實際上並沒有添加任何內容的詞。

    我說的是諸如“真實”、“真實”、“高質量”之類的詞。 這些最終會減損您的產品列表的外觀,並在字符限制的產品標題中佔據寶貴的空間。

    4. 避免在你的標題中塞滿過於技術性的規格

    過於技術性的產品名稱
    外賣消息? 不要超過頂部! 你的頭銜應該是:

    • 獨特而翔實
    • 創建時考慮到您的受眾(不僅僅是搜索引擎!)
    • 檢查(和雙重檢查)語法和拼寫

    你的產品標題應該怎麼看?

    現在我們肯定知道要從您的標題中排除的因素,讓我們來看看優質的產品標題應該是什麼樣子。

    正如開頭所提到的,您的業務所在的行業將影響您的標題的顯示方式和結構。 瀏覽衣服和服裝的購物者將重視品牌和顏色,而那些查看建築用品的購物者可能對製造商零件編號 (MPN) 或產品的重量和尺寸更感興趣。

    用於在線商店標題和描述的技術可能涉及“智能默認值”。 這些是您定義的模板,在您 90% 的頁面中效果很好,這意味著您必須手動調整剩餘的 10% 以確保它們包含正確的關鍵字,並且不會太長。

    如上所述,電子商務商店的好標題易於閱讀,包含重要關鍵字,是獨一無二的,長度在 285 到 575 像素之間(分別為 30 和 60 個字符)——獲取有關使用“智能默認值”的更多信息這裡。

    在與電子商務行業的數千名客戶合作後,我製作了一個模板,用於說明不同的在線零售商如何構建和調整其標題。

    電子商務商店的好標題易於閱讀,包含重要關鍵字,獨一無二,長度在 30 到 60 個字符之間點擊推文

    以下內容基於 Google 購物的客戶結果,但也適用於電子商務商店和其他銷售渠道。

    1. 時尚服飾

    作為在線搜索服裝或配飾的購物者,這與在實體店購物沒有什麼不同。
    當您在架子上看到一件衣服時,您的第一個問題將類似於:

    品牌是什麼? 它是什麼顏色,適合我的尺碼嗎? 材料怎麼樣?

    這就是為什麼電子商務服裝標題的推薦結構如下所示:

    模板:品牌 + 功能 + 產品類型 + 性別
    示例: Under Armour + HeatGear Core + 長袖打底衫 + 男裝

    under Armor 產品名稱的正確示例

    2. 電子標題模板

    銷售手機、平板電腦、筆記本電腦、電視等電子產品的電子商務零售商怎麼樣?

    雖然仍然受商品品牌的影響最大,但這裡的電子產品購物者可能會在尺寸和容量方面追求更精確的產品規格。

    因此,電子產品銷售商的模板可能具有以下性質:

    模板:品牌+型號+尺寸+產品類型+操作系統
    示例(下): Lenovo + 20ks003nus + 15.6″ + Thinkpad E580 Notebook + Intel Core I

    聯想的正確產品名稱

    3. 建築/DIY 家居店標題

    與上述電子行業產品一樣,這裡的觀眾會對產品的技術細節產生更大的興趣。

    一般來說,這意味著較少關注其他行業(如品牌)的重要因素,而更多地關注商家會感興趣的因素,例如尺寸、材料和功能。

    模板:材質+屬性+產品類型+尺寸
    示例(下):鋁+自攻+螺絲+5mm x 12mm

    家庭商店產品的正確產品名稱

    4. 珠寶標題模板

    珠寶和配飾的產品名稱提供了服裝的品牌焦點和 DIY 的技術焦點之間的交叉。

    感興趣的買家想知道產品的材料和製造商,但他們也在尋找特定因素,如重量、識別號和行業標識符,如克拉(合金中黃金的比例)。

    模板:品牌+性別+特徵+產品名稱+產品類型+克拉+材料
    示例: BVLGARI + 女士款 + 金屬款 + Bvgl Bzero1 + 手鍊 + 18k + Wg(白金)

    BVLGARI 的正確產品名稱
    外賣消息? 花時間了解和研究與您的業務相關的標題類型,然後調整您的標題以適應行業模板。

    如果手動調整數千個產品標題聽起來太費時,請考慮使用可以在幾秒鐘內進行自動優化的數據饋送管理工具。

    結論

    總而言之,優化您的電子商務產品標題可以為您的轉化帶來重大的長期改善。

    豐富的標題不僅對搜索引擎算法很重要,而且主要關注點應該放在您的購物者身上。 向您的客戶展示您已經花時間根據他們的需要定制您的文案,可以增加持續增加收入的機會,並且更有可能在未來建立對您品牌的忠誠度。

    作者簡介:

    本·卡爾平 Ben 是 WakeupData 的內容營銷人員,WakeupData 是一個飼料營銷平台,其使命是幫助賦能電子商務業務。 他擅長創建有價值的、可操作的內容,這將節省在線商家的時間和金錢。

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