Dönüşümleri Artırmak için E-Ticaret Ürün Başlıklarını Optimize Etme

Yayınlanan: 2020-04-23

Kelimeler güçlü araçlardır.

E-ticaret perakendecileri tarafından etkili bir şekilde kullanıldığında, ürünlerinizin başlıklarında kullanmaya karar verdiğiniz kelimeler, alıcıları bir satın alma yapmaya ikna etme, etkileme ve nihayetinde ikna etme gücüne sahiptir.

Bir ürün ismiyle ne kadar etkili bir şekilde tanımlanırsa, satılma şansı o kadar yüksek olur. Hiç kimse kafa karıştırıcı veya netliği olmayan bir ürünü satın almak istemez.

Bu makalede, ürününüzün başlığının organik kampanyalara nasıl yardımcı olduğunu, dönüşümleri artırmada oynadığı kilit rolü ve ürünlerinizi daha geniş bir kitleye daha iyi sergilemek için hangi adımları uygulayabileceğinizi inceleyeceğiz.

Bu yazıda ne bulacaksınız?

Başlıklarınızı Benzersiz Hale Getirmek
Markalaşmak mı Marka olmamak mı?
Başlıklarınızı Renklendirme
Başlıklarınızla Ne Yapmamalısınız?
Ürün Başlıklarınız Nasıl Görünmeli?
Çözüm

Kulağa iyi geliyor? Hemen dalalım!

Başlıklarınızı Benzersiz Hale Getirmek

Ürün listeleme başlıklarınıza eklediğiniz (veya hariç tuttuğunuz) kelimeler, çevrimiçi alışveriş yapanların almayı tercih ettiği kararlar üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.

Çevrimiçi mağazanızın ürün sayfalarındaki tüm metin kopyalarında, ödeme yapan müşterilere dönüşen web sitesi trafiğinin miktarını güçlü bir şekilde etkileyen üç faktör vardır:

  • dilin kalitesi
  • ürün başlığı ve açıklamasının yapısı ve biçimi
  • mesajlarınızın belirli hedef kitlelere göre uyarlanması

Kendi benzersiz ve yüksek kaliteli ürün başlıklarınızı (ve açıklamalarınızı) yazmaya yatırım yaparsanız, yalnızca potansiyel müşterinin ürünlerinizi satın almaya ikna olmasını sağlamıyor olursunuz. Tüm Arama Motorları yeni ve benzersiz içeriğe öncelik vereceğinden, iyi SEO uygulamalarını da destekliyorsunuz.

Erkek ceketinin ürün başlığı

Yukarıdaki ve aşağıdaki başlıklara bir göz atın. Müşteri, peşinde olduğu ürünü tam olarak bilmiyorsa, anahtar kelime açısından zengin başlığın (yukarıda), daha kısa olan stok başlığından (aşağıda) daha soğuk potansiyel müşterileri çekmesinin yanı sıra, çok daha fazla arama terimi için sıralama yapma olasılığı daha yüksektir. SERP'lerde.

Bir ceketin kısa ürün başlığı
Bu kılavuzda göreceğimiz gibi, dikkat çekmek yerine daha uzun, anahtar kelime açısından zengin başlıklar oluşturmak ile ürün başlığınızı alışveriş yapanları korkutup kaçıracak alakasız metinlerle doldurmak arasında ince bir çizgi var!

Karmaşık, yinelenen veya net olmayan başlıklara sahip olmak, satış yapma şansınıza ciddi şekilde zarar verebilir - aslında, satın alma hatalarının en az %20'si eksik veya net olmayan ürün bilgilerinden kaynaklanır. Tweetlemek için tıklayın

Paket servis mesajı? Benzersiz başlıklar oluşturmak için zaman ayırmak uzun vadede karşılığını verir. Başlıkları nasıl öne çıkaracağınızı ve neleri dahil edeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Büyüme, bununla e-ticaret dönüşüm oranınızı, satışlarınızı ve kârınızı hackleyin
115 Noktalı E-ticaret Optimizasyonu Kontrol Listesi
ücretsiz e-kitabı al

Markalaşmak mı Marka olmamak mı?

Daha sonra verilen şablon örneklerinden göreceğimiz gibi, neredeyse tüm e-ticaret endüstrileri, ürün markasını başlıklarının en başına yerleştiren perakendecilerden dönüşüm açısından en iyi sonuçları alıyor (aşağıdaki ekran görüntüsü).

Marka ile başlık izle
Giyim ve elektronikten ev giyimine ve spora kadar herhangi bir e-ticaret sektörü için, alışveriş yapanların dikkatini ilk çeken marka hemen hemen her zaman markadır.

Buna , tüketicilerin %82'sinin belirli markalara sadık olduklarını söylediği gerçeğini de ekleyin, bunu ürün başlığında okuyacakları ilk kelime olarak görmek muhtemelen mantıklıdır!

Markaya zaten aşina olan ve geçmişte onlarla deneyimi olan biri, bu önemli satın alma kararını verme hunisinin daha aşağısındadır: Mevcut Amazon Kindle Paperwhite'ım bozulduysa, Google'da "Amazon Kindle Paperwhite" araması yapma olasılığım daha yüksektir. "e-okuyucu" yerine.

Genel ürün başlığı
Peki ya jenerik, markasız ürünler satıyorsanız?

Ya da belki bir üreticisiniz ve bu nedenle müşterileriniz mağazanızda sattığınız tüm ürünlerin aynı markadan olduğunun farkında mı?

Bu durumda, karakter sınırlı başlıklarınıza markayı eklemeyi unutun ve bunun yerine müşterilerinizle alakalı önemli anahtar kelimelere odaklanın.

Burada renk, miktar, ürün türü, beden, yaş aralığı, malzeme hakkında konuşuyorum… potansiyel bir alıcıya onu diğer ürünlerinizden ayıran anında bilgi veren her şey.

Markasız Ürün Şablonu : Renk + Beden + Ürün Cinsi + Adet
Örnek : Siyah+ Orta + Tükenmez Kalem + (50'li Paket)

Markasız ürün başlığı

Paket servis mesajı? Markasız ürünler satmıyorsanız, markanızın birincil anahtar kelime olarak, yani ürün başlığında mümkün olduğunca erken yer aldığından emin olun. Birçok müşteri aradıkları markaları bilir, bu nedenle ilk kelimeyi kullanmak dikkatlerini çekecektir.

Bu, Google Alışveriş gibi satış kanallarında satış yapmaya karar verirseniz, öğelerinizi uygun kategorilerde sıralamanıza da yardımcı olur. Bunun da ötesinde, ürün sayfanıza SERP'ler aracılığıyla organik olarak keşfedilme şansını artıracaktır.

Bunun gibi daha fazla içgörü ister misiniz?

Haftalık e-ticaret ipuçlarını, stratejilerini ve önde gelen sektör bilgilerini edinin. Doğrudan gelen kutunuza teslim edilir.

    on Gizlilik politikasını okudum ve haber bülteni hüküm ve koşullarını kabul ediyorum.

    Devam etmek için lütfen bu onay kutusunu seçin

    Woohoo! Az önce kaydoldunuz. Aboneliği onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin.

    Başlıklarınızı Renklendirme

    Burada sadece ürün rengini başlığınıza eklemekten bahsetmiyorum (bu önemli bir faktör olsa da!).

    Bahsettiğim şey, ürün başlıklarınıza ekstra 'renk' vermek için herhangi bir ilginç, benzersiz ve göz alıcı faktör eklenebilir.

    Markanın yanı sıra, uygun olduğunda, ürününüzü öne çıkaran (örn. su geçirmez, yalıtımlı) cinsiyet, malzeme veya özel özellikler gibi özelliklerden bahsedin.

    Ürün başlığındaki özel özellikler
    Karakter sınırı, kendi çevrimiçi mağazanız için mi yoksa Google Alışveriş (en fazla 150 karakter, 70'i alışveriş reklamlarında gösterilir) veya Amazon (en fazla 200 karakter) gibi harici satış ve pazarlama kanalları için başlıklar oluşturmanıza bağlı olarak değişir.

    Kısıtlamalar ne olursa olsun, güçlü anahtar kelimeler kullanarak mevcut karakter sınırını tam olarak kullanmaya çalışın. Sadece karakter sınırlamasını kullanmak için başlığınıza alakasız kelimeler eklemek akıllıca değildir, ancak bir ürün başlığına değer katabileceğinden emin olduğunuzda ekleyin.

    Öğe stilini veya görünümünü daha fazla açıklamak için fazladan anahtar kelimelerin eklenmesi, ilgili aramalar yoluyla öğenizin ortaya çıkmasına neden olabilir. Nispeten kısa bir ürün başlığına sahip olabileceğiniz durumlarda, ürününüzün genel özelliklerinin yanına bir arama terimi ekleyerek genişletmeyi düşünün (aşağıdaki örneğe bakın).

    Gelin ayakkabısı ürün başlığında ekstra anahtar kelimeler
    Crealytics tarafından yapılan bu çalışmada, arama terimine birkaç anahtar kelime daha eklemenin gösterim sayısını önemli ölçüde artırdığı bulundu.

    Öğe başlığınızı nasıl yazacağınızdan emin değilseniz, öğenizi Google Alışveriş'te aramayı deneyin (aşağıdaki Google Alışveriş başlıklarına bakın). Bu, ürününüzü alışveriş yapanların arama terimi perspektifinden düşünmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, diğer satıcıların kullandığı ve Google tarafından onaylanan başlıklar hakkında size fikir verecektir.

    Google Alışveriş başlıkları
    Paket servis mesajı? Ürünlerinize nerede göz attıkları önemli değil, çevrimiçi alışveriş yapanların zamanı kısıtlıdır (bir sosyal medya reklamıyla dikkat çekmek için ortalama yalnızca 1,7 saniye !).

    Bu, mümkün olan en kısa sürede mümkün olduğunca fazla bilgi istedikleri anlamına gelir. Bu nedenle, kitlenizin ilgileneceğini bildiğiniz alakalı anahtar kelimeler ve ekstra özellikler ekleyerek ürün başlıklarınızı mümkün olduğunca ilginç ve göz alıcı hale getirin.

    Başlıklarınıza belirli anahtar kelimeler eklemekten emin değil misiniz? Çevrimiçi mağazanızdan A/B testleri çalıştırarak veya e-ticaret kanallarına gönderdiğiniz ürün özet akışları aracılığıyla denemeler yapın. Bunlar, her bir "deneme" başlığının elde ettiği tıklamalara ve dönüşümlere dayalı olarak size somut sonuçlar verecektir.

    Başlıklarınızla Ne Yapmamalısınız?

    Bu yazıyı yazarken bir sonuca vardım.

    E-ticaret sektörleri arasındaki başlıkların çeşitli doğası nedeniyle, %100 dahil etmemeniz gerekenleri özetlemek daha kolaydır!

    Yine de, sektörünüze göre başlıkların nasıl görünmesi gerektiğine bir göz atacağız, ancak şimdilik kesinlikle neye benzememeleri gerektiğine bir göz atalım!

    1. Öğe başlığınızda büyük harf kullanmaktan kaçının

    Başlıklarınıza agresif ve abartılı bir görünüm kazandırmakla kalmaz (pek çok perakendecinin bu görünümü aradığından şüpheliyim!), aynı zamanda ürününüzü daha fazla inceleyen alışveriş yapanlar için caydırıcı bir rol oynayabilir.

    Ürün başlığında aşırı büyük harfler
    Yukarıdaki örnekte olduğu gibi tamamen gerekli olmadıkça fazla büyük harf kullanmaktan kaçının. Örneğin, başlık birden fazla marka adından bahsetmek zorundadır.

    Bunu fiziksel bir fiziksel mağaza perspektifinden düşünün. Bir satıcı "BENİ SATIN AL!" Diye bağırdığında potansiyel müşterileri korkutmanız daha olasıdır. “İNDİRİM %50 İNDİRİM”!

    Ayrıca, çevrimiçi mağazanızın ürünlerini Google Alışveriş veya Facebook Reklamları gibi e-ticaret kanallarında satmaya karar verirseniz sorunlarla karşılaşırsınız. Çoğu, aşırı büyük harf veya 'taklit' noktalama işaretleri içeren başlıklara bile izin vermiyor.

    Burada bahsettiğim şey: S*A*L*E, SİYAH FrIdAy – böyle sinir bozucu, dolandırıcı başlıklar!

    2. Öğe başlığınızda dil bilgisi veya yazım hataları olması

    Neredeyse söylemeye gerek yok, ancak ne kadar çok çevrimiçi perakendecinin ürün başlıklarındaki hataları göremediğini görünce şaşıracaksınız.

    Yazım hatası olan ürün başlığı
    Başlıklarda, açıklamalarda, reklamlarda (yukarıda) veya web sitesi metninde hatalar bulunan bir çevrimiçi mağazanın profesyonellikten uzak ve dikkatsiz göründüğünü ve bir müşterinin böyle bir hatayı gördükten sonra dönüşüm gerçekleştirme şansının düşeceğini söylememe gerek yok. çatı.

    Sitenizde 10 000'den fazla SKU'nuz olduğunda, dilbilgisi kontrol başlıklarının (veri yönetimi araçlarının yararlı olabileceği yer) çok zaman alabilir. Ancak bunu yapmak, alışveriş yapanlara işlerine değer verdiğinizi ve onlara en iyi kullanıcı deneyimini sunmak istediğinizi gösterir.

    3. Değer katmayan 'kabartma' sözcükleri eklemek

    'Kabarık' kelimelerle kastettiğim, kulağa etkileyici gelebilecek ancak ürününüzü izleyiciye özetlerken aslında hiçbir şey eklemeyen kelimelerdir.

    'Gerçek', 'otantik', 'yüksek kalite' gibi kelimelerden bahsediyorum. Bunlar, ürün listelemenizin görünümünü azaltır ve karakter sınırlı bir ürün başlığında değerli bir yer kaplar.

    4. Başlıklarınızı aşırı teknik özelliklerle doldurmaktan kaçının

    Aşırı teknik ürün başlığı
    Paket servis mesajı? Üstüne gitmeyin! Başlıklarınız şöyle olmalıdır:

    • benzersiz ve bilgilendirici
    • hedef kitleniz düşünülerek oluşturuldu (yalnızca arama motorları değil!)
    • dilbilgisi ve imla için kontrol edildi (ve iki kez kontrol edildi)

    Ürün Başlıklarınız Nasıl Görünmeli?

    Artık başlıklarınızdan hariç tutmanız gereken faktörleri kesinlikle biliyoruz, şimdi kaliteli bir ürün başlığının nasıl olması gerektiğine bir göz atalım.

    Başta belirtildiği gibi, işinizin sektörü, unvanınızın nasıl görünmesi ve yapılandırılması gerektiğini etkileyecektir. Giyim ve konfeksiyon arayanlar marka ve renge önem verirken, inşaat malzemeleri arayanlar Üretici Parça Numarası (MPN) veya ürünün ağırlıkları ve ölçümleriyle daha fazla ilgilenebilirler.

    Çevrimiçi mağazanızın başlıkları ve açıklamaları için kullanılacak bir teknik, 'akıllı varsayılanları' içerebilir. Bunlar, sizin tanımladığınız ve sayfalarınızın %90'ında harika çalışan şablonlardır; yani, doğru anahtar kelimeleri içerdiklerinden ve çok uzun olmadıklarından emin olmak için kalan %10'u manuel olarak ayarlamanız gerekir.

    Yukarıda belirtildiği gibi, e-ticaret mağazaları için iyi bir başlığın okunması kolaydır, önemli anahtar kelimeler içerir, benzersizdir ve 285 ila 575 piksel (sırasıyla 30 ve 60 karakter) arasında bir uzunluğa sahiptir – 'akıllı varsayılanları' kullanmak için daha fazla bilgi edinin Burada.

    Çok çeşitli e-ticaret endüstrilerinde binlerce müşteriyle çalıştıktan sonra, farklı çevrimiçi perakendecilerin başlıklarını nasıl yapılandırabilecekleri ve uyarlayabilecekleri için bir şablon ürettim.

    E-ticaret mağazaları için iyi bir başlığın okunması kolaydır, önemli anahtar kelimeler içerir, benzersizdir ve 30 ila 60 karakter arasında bir uzunluğa sahiptir Tweetlemek İçin Tıklayın

    Aşağıdakiler, Google Alışveriş için müşteri sonuçlarına dayanmaktadır, ancak e-ticaret mağazaları ve diğer satış kanalları için de geçerlidir.

    1. Moda ve giyim

    İnternette bir giyim veya aksesuar ürünü arayan bir müşteri olarak, fiziksel bir mağazada alışveriş yapmaktan hiçbir farkı yoktur.
    Bir rafta bir giysi gördüğünüzde, ilk sorularınız şöyle olacak:

    Marka ne? Hangi renk ve benim bedenimde mi? Malzemeye ne dersin?

    Bu nedenle, bir e-ticaret giyim başlığı için önerilen yapı şöyle görünür:

    Şablon: Marka + Özellik + Ürün Türü + Cinsiyet
    Örnek: Under Armor + HeatGear Core + Uzun Kollu Baselayer + Erkek

    Zırh altında doğru ürün başlığı örneği

    2. Elektronik başlık şablonları

    Telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, televizyon vb. elektronik ürünler satan e-ticaret perakendecilerine ne dersiniz?

    Hâlâ ürünün markasından en çok etkilenenler olsa da, buradaki elektronik alışverişçileri muhtemelen boyut ve kapasite açısından daha kesin ürün spesifikasyonlarının peşinde olacaklar.

    Yani bir elektronik satıcısı için bir şablon şu türden bir şey olabilir:

    Şablon: Marka + Model + Beden + Ürün Tipi + İşletim sistemi
    Örnek (aşağıda): Lenovo + 20ks003nus + 15.6" + Thinkpad E580 Dizüstü Bilgisayar + Intel Core I

    Lenovo tarafından doğru ürün başlığı

    3. Bina/Kendin Yap ev mağazası başlıkları

    Yukarıdaki elektronik endüstrisi ürünlerinde olduğu gibi, buradaki izleyiciler ürünün teknik özelliklerine daha fazla ilgi duyacaktır.

    Genel olarak konuşursak, bu, diğer endüstriler için (marka gibi) önemli faktörlere daha az vurgu yapılması ve boyut, malzeme ve işlev gibi esnafın ilgileneceği faktörlere daha fazla odaklanma anlamına gelir.

    Şablon: Malzeme + nitelikler + Ürün tipi + beden
    Örnek (aşağıda): Alüminyum + kendinden kılavuzlu + vida + 5mm x 12mm

    Bir ev mağazası ürününün doğru ürün başlığı

    4. Mücevher başlığı şablonları

    Mücevher ve aksesuarlara yönelik ürün başlıkları, giyimin marka odaklılığı ile DIY'in teknik odağı arasında bir geçiş sağlar.

    İlgilenen alıcılar, ürünün malzemesini ve üreticisini bilmek isterler, ancak aynı zamanda ağırlık, tanımlama numaraları ve karat (alaşımdaki altının oranı) gibi endüstri tanımlayıcıları gibi belirli faktörleri de ararlar.

    Şablon: Marka + cinsiyet + özellik + Ürün adı + Ürün tipi + karat + malzeme
    Örnek: BVLGARI + kadın + metalik + Bvgl Bzero1 + Bilezik + 18k + Wg (beyaz altın)

    BVLGARI tarafından doğru ürün başlığı
    Paket servis mesajı? İşletmenizle alakalı başlıkları anlamak ve araştırmak için zaman ayırın, ardından başlıklarınızı sektör şablonuna uyacak şekilde uyarlayın.

    Binlerce ürün başlığını manuel olarak uyarlamak çok zaman alıyor gibi görünüyorsa, saniyeler içinde otomatik optimizasyonlar yapabilen bir veri akışı yönetim aracı düşünün.

    Çözüm

    Sonuç olarak, e-ticaret ürün başlıklarınızı optimize etmek, dönüşümlerinizde önemli, uzun vadeli iyileştirmeler sağlayabilir.

    Zenginleştirilmiş başlıklar sadece arama motoru algoritmaları için önemli değildir, asıl odak noktası alışveriş yapanlar olmalıdır. Müşterilerinize, kopyanızı istedikleri şeye uyarlamak için zaman ayırdığınızı göstermek, sürekli olarak gelir elde etme şansını artırır ve gelecekte markanıza artan bir bağlılık oluşturma olasılığı daha yüksektir.

    Yazar biyografisi:

    Ben Culpin Ben, e-ticaret işletmelerini güçlendirmeye yardımcı olma misyonuyla hareket eden bir yem pazarlama platformu olan WakeupData'da içerik pazarlamacısıdır. Çevrimiçi tüccarların zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayacak değerli, eyleme geçirilebilir içerik oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır.

    2020 için En İyi E-Ticaret Trendlerini mi merak ediyorsunuz?

    Ücretsiz e-kitabımızda listelenmiştir: Hepsini tanımak için TÜM 2020 E-Ticaret Trendlerinin Nihai İncelemesini edinin. 2020 zaten burada - en kısa sürede kopyanızı alsanız iyi olur

    E-ticaret trendleri 2020