Optimizarea titlurilor produselor de comerț electronic pentru a spori conversiile

Cuvintele sunt instrumente puternice.

Atunci când sunt valorificate în mod eficient de către comercianții cu amănuntul de comerț electronic, cuvintele pe care decideți să le utilizați în titlurile produselor dvs. au puterea de a atrage, de a influența și, în cele din urmă, de a convinge cumpărătorii să facă o achiziție.

Cu cât un produs este mai eficient definit de titlu, cu atât sunt mai mari șansele sale de a fi vândut. Nimeni nu va dori să cumpere un produs confuz sau lipsit de claritate.

În acest articol, vom analiza modul în care titlul produsului dvs. ajută la campaniile organice, rolul cheie pe care îl joacă în creșterea conversiilor și ce pași puteți implementa pentru a vă prezenta produsele mai bine, către un public mai larg.

Ce veți găsi în acest articol?

Făcând titlurile dvs. unice
Pentru a marca sau a nu marca?
Colorează-ți titlurile
Ce să nu faci cu titlurile tale
Cum ar trebui să arate titlurile dvs. de produse?
Concluzie

Sună bine? Hai să ne scufundăm chiar înăuntru!

Făcând titlurile dvs. unice

Cuvintele pe care le includeți (sau excludeți) din titlurile listării produselor dvs. pot avea un efect masiv asupra deciziilor pe care cumpărătorii online aleg să le ia.

În întreaga copie text de pe paginile produselor din magazinul dvs. online, există trei factori care influențează puternic cantitatea de trafic pe site-ul web care se transformă în clienți plătitori:

• calitatea limbajului
• structura și formatul titlului și descrierii produsului
• adaptarea mesajelor dvs. la anumite categorii de public

Dacă investiți în scrierea propriilor titluri de produse (și descrieri) unice și de înaltă calitate, nu vă asigurați că potențialul client este convins să cumpere articolele dvs. Susțineți și bune practici SEO, deoarece toate motoarele de căutare vor acorda prioritate conținutului proaspăt și unic.

Aruncați o privire la titlurile de mai sus și de mai jos. Cu excepția cazului în care clientul știe deja produsul exact pe care îl urmărește, titlul bogat în cuvinte cheie (de mai sus) este mai probabil decât titlul mai scurt, de mai jos (de mai jos), să atragă clienți mai reci în continuare în pâlnie, precum și să se claseze pentru mult mai mulți termeni de căutare. pe SERP-uri.

Așa cum vom vedea în acest ghid, este o linie fină între crearea de titluri mai lungi, bogate în cuvinte cheie, decât atragerea atenției și umplerea excesivă a titlului produsului plin de copii irelevante care vă vor speria cumpărătorii!

Mesajul de luat masa? A lua timp pentru a construi titluri unice merită pe termen lung. Citiți mai departe pentru a afla cum să procedați pentru a face titlurile să iasă în evidență și ce să includeți.

Pentru a marca sau a nu marca?

După cum vom vedea din exemplele de șabloane date mai târziu, aproape toate industriile de comerț electronic obțin cele mai bune rezultate în ceea ce privește conversiile de la comercianții cu amănuntul care plasează marca produsului chiar la începutul titlurilor lor (captură de ecran de mai jos).

Pentru orice industrie de comerț electronic, de la îmbrăcăminte și electronice la îmbrăcăminte și sport, este aproape întotdeauna marca care captează mai întâi ochiul cumpărătorului.

Adăugați la acest fapt faptul că 82% dintre consumatori spun că sunt loiali anumitor mărci, probabil că are sens să obțineți acest lucru inclus în titlul produsului ca primul cuvânt pe care îl vor citi!

Cineva care este deja familiarizat cu marca și are experiență cu ei în trecut este mai departe de pâlnie pentru a lua acea decizie crucială de cumpărare: Dacă actualul meu Amazon Kindle Paperwhite s-a stricat, sunt mai probabil să caut pe Google „Amazon Kindle Paperwhite ”Decât„ e-reader ”.

Dar ce zici dacă vindeți produse generice, fără marcă?

Sau poate sunteți producător și, astfel, clienții dvs. sunt conștienți de faptul că toate produsele pe care le vindeți în magazinul dvs. provin de la aceeași marcă?

Dacă acesta este cazul, uitați de adăugarea mărcii la titlurile dvs. cu caracter limitat și concentrați-vă în schimb pe cuvintele cheie importante care sunt relevante pentru clienții dvs.

Aici vorbesc despre culoare, cantitate, tip de produs, mărime, interval de vârstă, material ... orice lucru care oferă unui cumpărător potențial informațiile imediate care îl diferențiază de celelalte produse ale tale.

Șablon produs fără marcă : Culoare + Dimensiune + Tipul produsului + Cantitate
Exemplu : Negru + Mediu + Pixuri + (pachet de 50)

Mesajul de luat masa? Cu excepția cazului în care vindeți produse fără marcă, asigurați-vă că marca dvs. este inclusă ca cuvânt cheie principal - adică cât mai curând posibil în titlul produsului. Mulți clienți știu mărcile pe care le caută, așa că transformarea lor în primul cuvânt le va atrage atenția.

Acest lucru vă ajută, de asemenea, să vă sortați articolele în categoriile corespunzătoare dacă decideți să vindeți pe canale de vânzare, cum ar fi Google Shopping. În plus, va oferi paginii dvs. de produs o șansă mai mare de a fi descoperit organic prin SERP.

Doriți mai multe informații de acest gen?

Obțineți sfaturi săptămânale despre comerț electronic, strategii și cunoștințe de top din industrie. Livrat direct în căsuța de e-mail.

pe Am citit politica de confidențialitate și accept termenii și condițiile buletinului informativ.

Bifați această casetă de selectare pentru a continua

Woo hoo! Tocmai v-ați înscris. Verificați căsuța de e-mail pentru a confirma abonamentul.

Colorează-ți titlurile

Aici vorbesc nu doar despre adăugarea culorii produsului la titlul dvs. (deși asta poate fi un factor important!).

Despre ceea ce vorbesc este că se pot adăuga factori interesanți, unici și atrăgători, pentru a da o „culoare” suplimentară titlurilor de produs.

Alături de marcă, menționați trăsături precum sexul, materialul sau caracteristicile speciale care fac produsul dvs. să iasă în evidență (de exemplu, impermeabil, izolat), atunci când este cazul.

Limita de caractere va varia în funcție de crearea titlurilor pentru propriul magazin online sau pentru canalele de vânzări și marketing externe, cum ar fi Google Shopping (maximum 150 de caractere, cu 70 afișate în anunțurile de cumpărături) sau Amazon (maximum 200 de caractere).

Oricare ar fi restricțiile, încercați să utilizați pe deplin limita de caractere disponibilă utilizând cuvinte cheie puternice. Nu este înțelept să adăugați cuvinte irelevante la titlu doar pentru a utiliza limita de caractere, dar când sunteți sigur că ar putea adăuga valoare unui titlu de produs, adăugați-l.

Adăugarea de cuvinte cheie suplimentare pentru a descrie în continuare stilul sau aspectul articolului ar putea aduce expunerea articolului dvs. prin căutări relevante. În cazurile în care este posibil să aveți un titlu de produs relativ scurt, luați în considerare extinderea adăugând un termen de căutare alături de specificațiile obișnuite pentru produsul dvs. (a se vedea exemplul de mai jos).

În acest studiu realizat de Crealytics, s-a constatat că adăugarea mai multor cuvinte cheie la termenul de căutare a crescut dramatic numărul de afișări.

Dacă nu sunteți sigur cum să scrieți titlul articolului, încercați să căutați articolul dvs. în Cumpărături Google (consultați titlurile Cumpărături Google de mai jos). Acest lucru vă va ajuta să vă gândiți la articolul dvs. din perspectiva termenului de căutare a cumpărătorilor dvs. De asemenea, vă va oferi informații despre titlurile pe care le folosesc alți vânzători și care au fost aprobate de Google.

Mesajul de luat masa? Indiferent de locul în care vă răsfoiesc produsele, cumpărătorii online au timp scurt (cu doar aproximativ 1,7 secunde în medie pentru a atrage atenția cu ajutorul unui anunț de pe rețelele de socializare!).

Aceasta înseamnă că doresc cât mai multe informații posibil cât mai repede posibil. Din acest motiv, faceți ca titlurile produselor dvs. să fie interesante și atrăgătoare cu putință prin adăugarea de cuvinte cheie relevante și caracteristici suplimentare de care știți că publicul dvs. va fi interesat.

Nu sunteți sigur de adăugarea anumitor cuvinte cheie la titlurile dvs.? Experimentați executând teste A / B din magazinul dvs. online sau prin fluxurile de produse pe care le trimiteți canalelor de comerț electronic. Acestea vă vor oferi rezultate tangibile pe baza clicurilor și conversiilor pe care le-a obținut fiecare titlu de „probă”.

Ce să nu faci cu titlurile tale

În timp ce scria acest articol, am ajuns la o realizare.

Datorită naturii variate a titlurilor între industriile comerțului electronic, este mai ușor să conturați ceea ce nu ar trebui să includeți 100%!

În continuare vom arunca o privire asupra modului în care ar trebui să arate titlurile în funcție de industria dvs., dar deocamdată să verificăm cum ar trebui să nu arate cu siguranță!

1. Evitați să folosiți litere mari în titlul articolului

Nu numai că poate oferi titlurilor dvs. un aspect agresiv și excesiv (mă îndoiesc că acesta este aspectul pe care mulți comercianți încearcă să-l folosească!), Dar poate acționa și ca un factor de descurajare pentru cumpărătorii care vă răsfoiesc articolul.

Evitați utilizarea literelor majuscule în exces, cu excepția cazului în care este absolut necesar, ca în exemplul de mai sus. De exemplu, titlul trebuie să menționeze mai multe nume de marcă.

Gândiți-vă la asta din perspectiva unui magazin fizic de cărămidă. Veți avea mai multe șanse să speriați potențialii clienți dacă un vânzător strigă „CUMPĂRĂ-MĂ CUMPĂRĂ-MĂ!” „VÂNZARE 50% REDUCERE”!

Mai mult, vă veți confrunta cu probleme dacă decideți să vindeți produsele magazinului dvs. online pe canale de comerț electronic, cum ar fi Google Shopping sau Facebook Ads. Majoritatea dintre aceștia nu permit nici măcar titlurile care conțin majuscule excesive sau punctuație „gimicky”

Aici vorbesc despre: S * A * L * E, bLaCk FrIdAy - titluri enervante, înșelătoare ca asta!

2. Aveți erori de gramatică sau de ortografie în titlul articolului

Este aproape de la sine înțeles, dar ați fi surprins cât de mulți comercianți online nu reușesc să identifice erori în titlurile produselor lor.

Nu trebuie să vă spun că un magazin online care conține erori în titluri, descrieri, reclame (de mai sus) sau textul site-ului web pare neprofesionist și neglijent și că șansele ca un client să convertească după ce a văzut o astfel de greșeală vor scădea acoperișul.

Acordat, atunci când aveți peste 10 000 de SKU-uri pe site-ul dvs., poate dura mult timp până la verificarea gramaticii a titlurilor (aici instrumentele de gestionare a datelor pot fi utile). Totuși, acest lucru le arată cumpărătorilor că apreciați afacerea lor și doriți să le oferiți cea mai bună experiență de utilizator.

3. Adăugarea de cuvinte „fluff” care nu adaugă nicio valoare

Ceea ce vreau să spun prin cuvinte „pufoase” sunt cele care s-ar putea suna impresionant, dar care nu adaugă de fapt nimic atunci când îți conturează produsul pentru spectator.

Vorbesc despre cuvinte precum „real”, „autentic”, „de înaltă calitate”. Acestea ajung să reducă aspectul listării produselor dvs. și ocupă un spațiu valoros într-un titlu de produs limitat de caractere.

4. Evitați să vă umpleți titlurile pline de specificații prea tehnice

Mesajul de luat masa? Nu treceți deasupra! Titlurile dvs. ar trebui să fie:

• unic și informativ
• creat cu publicul în minte (nu doar motoarele de căutare!)
• verificat (și dublu verificat) pentru gramatică și ortografie

Cum ar trebui să arate titlurile dvs. de produse?

Acum știm cu siguranță factorii care trebuie excluși din titlurile dvs., să aruncăm o privire la cum ar trebui să arate un titlu de produs de bună calitate.

După cum sa menționat la început, industria afacerii dvs. va afecta modul în care titlul dvs. ar trebui să apară și să fie structurat. Cumpărătorii care caută haine și îmbrăcăminte vor da importanță mărcii și culorii, în timp ce cei care se uită la consumabile pentru construcții ar putea fi mai interesați de numărul de piesă al producătorului (MPN) sau de greutățile și măsurătorile produsului.

O tehnică de utilizat pentru titlurile și descrierile magazinului dvs. online ar putea implica „valori implicite inteligente”. Acestea sunt șabloane pe care le definiți și care funcționează excelent în 90% din paginile dvs., ceea ce înseamnă că trebuie să reglați manual restul de 10% pentru a vă asigura că includ cuvintele cheie potrivite și că nu sunt prea lungi.

După cum sa menționat mai sus, un titlu bun pentru magazinele de comerț electronic este ușor de citit, conține cuvinte cheie importante, este unic și are o lungime cuprinsă între 285 și 575 pixeli (respectiv 30 și 60 de caractere) - obțineți mai multe informații despre utilizarea „valorilor implicite inteligente” de utilizat Aici.

După ce am lucrat cu mii de clienți într-o gamă largă de industrii de comerț electronic, am produs un șablon pentru modul în care diferiții comercianți cu amănuntul online își pot structura și adapta titlurile.

Următorul se bazează pe rezultatele clienților pentru Cumpărături Google, dar sună și pentru magazinele de comerț electronic și pentru alte canale de vânzare.

1. Modă și îmbrăcăminte

În calitate de cumpărător care caută online un articol de îmbrăcăminte sau accesoriu, nu este diferit de cumpărăturile dintr-un magazin fizic.
Când vedeți un articol vestimentar pe un raft, primele dvs. întrebări vor fi ceva de genul:

Care este marca? Ce culoare are și este în mărimea mea? Ce zici de material?

De aceea, structura recomandată pentru un titlu de îmbrăcăminte de comerț electronic arată astfel:

Șablon: Marcă + Funcție + Tipul produsului + Sex
Exemplu: Under Armour + HeatGear Core + Manșon lung Baselayer + Bărbați

2. Șabloane de titluri electronice

Ce zici de comercianții cu amănuntul de comerț electronic care vând articole electronice precum telefoane, tablete, laptopuri, televizoare etc.?

Deși sunt cei mai influențați de marca produsului, cumpărătorii de electronice de aici vor urma probabil specificații mai exacte ale produsului în ceea ce privește dimensiunea și capacitatea.

Deci, un șablon pentru un vânzător de electronice ar putea fi ceva de această natură:

Șablon: Marcă + Model + Dimensiune + Tipul produsului + Sistem de operare
Exemplu (mai jos): Lenovo + 20ks003nus + 15,6 ″ + Notebook Thinkpad E580 + Intel Core I

3. Titluri de clădire / casă DIY

Ca și în cazul produselor din industria electronică de mai sus, publicul de aici va avea un interes mai mare pentru tehnicitățile produsului.

În general, acest lucru înseamnă că se pune mai puțin accent pe factori importanți pentru alte industrii (cum ar fi marca) și mai multă atenție pe factori de care comercianții vor fi interesați, cum ar fi dimensiunea, materialul și funcția.

Șablon: Material + atribute + Tipul produsului + dimensiune
Exemplu (mai jos): aluminiu + autofiletant + șurub + 5mm x 12mm

4. Șabloane de titluri de bijuterii

Titlurile produselor pentru bijuterii și accesorii oferă un punct de referință între accentul de marcă al îmbrăcămintei și accentul tehnic al bricolajului.

Cumpărătorii interesați doresc să cunoască materialul și producătorul produsului, dar caută, de asemenea, factori specifici, cum ar fi greutatea, numerele de identificare și identificatorii din industrie, cum ar fi karatul (proporția de aur într-un aliaj).

Șablon: Marcă + sex + caracteristică + Nume produs + Tipul produsului + karat + material
Exemplu: BVLGARI + pentru femei + metalic + Bvgl Bzero1 + Brățară + 18k + Wg (aur alb)

Mesajul de luat masa? Faceți-vă timp pentru a înțelege și a cerceta tipul de titluri relevante pentru afacerea dvs., apoi adaptați-vă titlurile pentru a se potrivi cu șablonul din industrie.

Dacă sună prea mult timp pentru a adapta manual mii de titluri de produse, luați în considerare un instrument de gestionare a fluxului de date care poate face optimizări automate în câteva secunde.

Concluzie

În concluzie, optimizarea titlurilor produselor dvs. de comerț electronic poate oferi îmbunătățiri semnificative pe termen lung conversiilor.

Titlurile îmbogățite nu sunt importante doar pentru algoritmii motoarelor de căutare, dar accentul principal ar trebui să fie pe cumpărătorii dvs. Arătându-le clienților că ți-ai luat timp să-ți adaptezi copia la ceea ce doresc, crește șansele de a genera în mod constant venituri și este mai probabil să ducă la creșterea loialității față de marca ta în viitor.

Biografia autorului:

Ben este un marketer de conținut la WakeupData, o platformă de marketing pentru feed-uri, condusă de misiunea sa de a ajuta la împuternicirea afacerilor de comerț electronic. El este specializat în crearea de conținut valoros, acționabil, care va economisi comercianților online timp și bani.

Sunteți curios despre cele mai importante tendințe de comerț electronic pentru 2020?

Acestea sunt listate în cartea noastră electronică gratuită: obțineți Revizuirea finală a TOATE tendințele comerțului electronic 2020 pentru a le cunoaște pe toate. 2020 este deja aici - mai bine obțineți copia dvs. cât mai curând posibil