Square KDS 如何帮助您管理有或没有完整 POS 的订单

已发表: 2021-09-11

ipad上的方形kds门票

几乎所有餐厅的销售点系统都有厨房显示系统 (KDS) 选项。 Square 也不例外,作为其 Square for Restaurants POS 产品的一部分,它为 KDS 带来了其标志性的简单性。 但是没有一个系统能像 Square 那样做 KDS。

虽然您可以将 Square KDS 与 Square POS 系统一起使用,但 Square 迈出了大胆的一步,将其 Square KDS 作为独立系统提供,这意味着您可以在没有 POS 的情况下使用它。 此订阅选项使 Square 厨房展示系统成为幽灵厨房和没有传统销售点的仅送货餐厅的完美 KDS。 话虽如此,Square KDS 同样适用于静坐、柜台服务和得来速餐厅。

与 Square 的旗舰 POS 不同,Square KDS 不是免费的。 然而,Square 仍然提供最实惠的 iPad KDS 系统之一,而且设置再简单不过了。

继续阅读此 Square KDS 概述,了解 Square 厨房显示系统 iPad 可以为您的餐厅做什么以及 Square KDS 定价如何运作。

目录

  • 什么是方形 KDS 系统?
  • Square KDS 如何提供灵活性
  • 方形 KDS 功能
  • Square KDS 定价和促销
  • Square KDS 常见问题解答
  • 方形厨房展示系统适合您吗?

什么是方形 KDS 系统?

Square KDS 是一种厨房显示系统,它使用 iPad 屏幕而不是厨房打印机来传达订单。 Square Kitchen 显示系统可帮助餐厅组织和履行从 Square POS 和在线订购渠道发送的门票。 Square KDS 需要每月订阅。

Square KDS 如何提供灵活性

Square KDS 允许您从一个屏幕管理餐厅的所有订单,包括当面订单和标记为取货或送货的在线订单。 Square KDS 可以使许多类型的企业受益,包括那些需要完整的 POS 系统进行面对面支付的企业,以及只接受在线支付的仅交付业务。 无论您的餐厅业务如何建立,Square KDS 都能满足您的需求。

Square KDS 适用于各种 Square 设备、计划和订购渠道。 Square KDS 可以从以下任何或所有订单中填充订单:

  • Square Register 或 iPad 上的餐厅 POS 广场
  • iPad、Square Terminal、Square Register 或 Android 设备上的 Square POS
  • 广场在线订单
  • Square Online Checkout 支付链接,包括二维码支付
  • 第三方配送应用合作伙伴
  • 第三方自助点餐机合作伙伴

Square KDS 还可以适应各种后台配置,无论您想使用一个还是多个 KDS 站。 每个 Square KDS iPad 都可以设置为物品准备的准备站,或订单履行的展览站。 不同的项目类别可以路由到不同的站点。 或者较小的设置可能只使用单个 KDS 设备进行准备和履行。

Square kds 工作流程

Square KDS 示例工作流程。

方形 KDS 功能

以下是一些值得注意的 Square KDS 功能:

  • 自定义布局:在 Square KDS 应用程序中,您可以轻松自定义设置,例如文本大小、要显示的工单数量、工单布局、计时器选项、在线订单视图和通知选项。 在不同的视图和布局之间来回切换也很容易。
  • 订单路由:自动将不同类别的物品路由到不同的 KDS 站进行准备。 这有助于简化操作并提高订单准确性。 例如,您可以将一个 KDS 用作开胃菜站,而将另一个 KDS 用于管理酒吧订单。 每个工作站都可以设置为 Prep 或 Expo (expeditor) 模式以执行不同类型的功能。
  • 在线订单:如果您启用了在线订单,您的 KDS 将填充来自 Square 餐厅在线订购网站的订单以及来自 Caviar、Postmates 和 DoorDash 的合作第三方送货服务订单。 要将 Square for Restaurants 与 Uber Eats 和 Grubhub 等非合作交付服务一起使用,您可以使用 Chowly 集成。
  • 工单计时器和警报:您可以使用工单计时器和警报在 Square KDS 上对订单状态进行优先级排序和监控。 一定时间后,订单将显示为黄色或红色,让厨房工作人员知道优先处理该票。 您还可以调整黄色和红色警报的所需时间范围。
  • 订单履行:准备站和世博站都可以将单件或整张门票标记为已完成。 世博站还可以在所有 Prep 站显示已完成的门票,如果需要重新制作项目,可以将已完成的门票召回到 Prep 站。 世博站还可以在订单准备就绪时提醒第三方送货服务。
  • 厨房绩效报告:从您的 Square 仪表板查看您的 Square KDS 报告。 您可以查看所有票的已完成票数和平均完成票时间,按 KDS 站排序,或查看特定时间范围内的表现。 多地点餐厅还可以使用此报告功能按位置监控厨房性能。

虽然此列表涵盖了 Square KDS 的核心功能集,但您可以在 Square 的支持网站上找到更详细的 Square KDS 指南。

Square KDS 定价和促销

Square KDS 需要按月付费订阅。 您可以通过几种不同的方式购买 Square KDS 订阅:

  • 具有独立 KDS 订阅的每台设备每月 10 美元(从 2022 年 1 月开始,每月 20 美元)
  • 订阅 Square for Restaurants Plus的无限设备每月 60 美元

请注意,每月 10 美元的价格(对于独立的 Square KDS 订阅)是一项促销优惠,将于 21 年 12 月 31 日到期。 22 年 1 月 1 日,新老客户的价格将上涨至每台设备每月 20 美元。 您的 Square KDS 订阅将随附Square for Restaurants Free ,但您也可以将 KDS 与 Square POS 和 Square Online 订单一起使用。

购买 Square KDS 的另一种方式是订阅Square For Restaurants Plus ,其中包括无限的 Square KDS 设备以及其他高级餐厅功能,每个地点每月收费 60 美元。 在 Square for Restaurants Plus 计划下,单个位置的额外 iPad POS 终端为 40 美元/设备,但您可以在“Plus”帐户上拥有无限的 KDS iPad,无需额外费用。

如果您不确定应在 Square KDS 中使用哪种 POS 计划,请先将 Square POS 与 Square for Restaurants 进行比较。 从那里,您可以缩小是否需要免费版或 Plus 版 Square for Restaurants。

Square KDS 常见问题解答

什么是厨房展示系统?

厨房显示系统 (KDS) 是餐厅用来管理订单的后台电子系统。 门票从您的 POS 和在线订购渠道发送到厨房的 KDS 屏幕或平板电脑。 除了更换您的厨房打印机外,KDS 还可以将订单状态传达给您的前台、监督订单履行等。

如何设置 KDS Square?

通过 Square KDS 订阅或 Square for Restaurants Plus 订阅申请并设置一个 Square 帐户。 从您的 Square Dashboard 配置您的厨房显示系统设备设置。 下载 Square Kitchen Display System iPad 应用程序,在应用程序中配置更多设置,您应该可以开始使用它了。

Square KDS 多少钱?

Square KDS 定价取决于您的订阅。 对于独立的 Square KDS 订阅,您将在 2021 年底之前为每台设备每月支付 10 美元,到 2022 年价格将上涨至每月 20 美元。 如果您订阅了 Square for Restaurants Plus,每月 60 美元,您就可以拥有无​​限量的 KDS 设备,无需额外费用。

方形厨房展示系统适合您吗?

使用 Square 作为 POS 的任何类型的餐馆都可以从使用 Square Kitchen Display System iPad 中受益。 Square KDS 也是新餐厅或幽灵厨房初创公司的一种选择,这些初创公司正在寻找仅可负担的 KDS 或带有 KDS 的 POS,以及希望从不同系统切换的餐厅。

起价仅为 10 美元/月,您很难找到更实惠的 iPad KDS 系统。 至于 Square KDS 硬件,您只需要一台运行 iOS 13 或更高版本的 iPad。 然而,有更复杂需求的餐厅可能会发现 Square 的 KDS 缺乏功能。

关于 Square KDS 要注意的最后一件事是,它只能使用 Square 作为您的支付处理器,所以如果您想使用自己的商家帐户进行付款,那么 Square Kitchen Display System 不适合您。

Square for Restaurants 总体上是一个出色的餐厅 POS 系统,它提供免费选项,并且能够以少量费用将 Square KDS 添加到您的设置中。 但 Square 并不是镇上唯一的游戏。 如果您想查看其他免费的餐厅销售点软件,请阅读您应该了解的免费餐厅 POS 软件以及如何做出最佳选择。