Square KDS สามารถช่วยคุณจัดการคำสั่งซื้อโดยมีหรือไม่มี POS เต็มได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-11

ตั๋วสแควร์ kds บน ipad

ระบบ ณ จุดขายของร้านอาหารแทบทุกระบบมีตัวเลือกระบบแสดงภาพในครัว (KDS) Square ก็ไม่มีข้อยกเว้น โดยนำความเรียบง่ายอันเป็นเอกลักษณ์มาสู่ KDS โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ Square for Restaurants POS แต่ไม่มีระบบใดที่ KDS ทำได้เหมือน Square

แม้ว่าคุณสามารถใช้ Square KDS กับระบบ Square POS ของคุณได้ แต่ Square ได้ดำเนินการอย่างกล้าหาญโดยนำเสนอ Square KDS เป็นระบบสแตนด์อโลน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องมี POS ตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลนี้ทำให้ระบบแสดงผลห้องครัว Square เป็น KDS ที่สมบูรณ์แบบสำหรับครัวผีและร้านอาหารแบบจัดส่งเท่านั้นที่ไม่มีจุดขายแบบดั้งเดิม จากที่กล่าวมา Square KDS ทำงานได้ดีพอๆ กันสำหรับร้านอาหารแบบนั่งรับประทาน เคาน์เตอร์เซอร์วิส และแบบไดร์ฟทรู

ไม่เหมือนกับ POS เรือธงของ Square Square KDS ไม่ฟรี อย่างไรก็ตาม Square ยังคงเสนอระบบ KDS ของ iPad ที่ราคาไม่แพงที่สุดระบบหนึ่ง และการตั้งค่าก็ไม่ง่ายไปกว่านี้แล้ว

อ่านภาพรวม Square KDS นี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่า iPad ระบบแสดงผลสำหรับห้องครัวแบบสี่เหลี่ยมทำอะไรได้บ้างสำหรับร้านอาหารของคุณ และวิธีคิดราคา Square KDS ทำงานอย่างไร

สารบัญ

  • ระบบ Square KDS คืออะไร?
  • Square KDS มอบความยืดหยุ่นอย่างไร
  • คุณสมบัติ Square KDS
  • ราคาและโปรโมชั่น Square KDS
  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Square KDS
  • ระบบแสดงผลครัวสี่เหลี่ยมเหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

ระบบ Square KDS คืออะไร?

Square KDS คือระบบแสดงผลในครัวที่ใช้หน้าจอ iPad เพื่อสื่อสารคำสั่งซื้อแทนเครื่องพิมพ์ในครัว ระบบ Square Kitchen Display ช่วยให้ร้านอาหารจัดระเบียบและเติมเต็มตั๋วที่ส่งจาก Square POS ของพวกเขาและจากช่องทางการสั่งซื้อออนไลน์ Square KDS ต้องสมัครสมาชิกรายเดือน

Square KDS มอบความยืดหยุ่นอย่างไร

Square KDS ช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อของร้านอาหารทั้งหมดได้จากหน้าจอเดียว ซึ่งรวมถึงการสั่งซื้อด้วยตนเองและคำสั่งซื้อออนไลน์ที่มีเครื่องหมายสำหรับการรับหรือจัดส่ง Square KDS สามารถให้ประโยชน์แก่ธุรกิจหลายประเภท รวมถึงผู้ที่ต้องการระบบ POS เต็มรูปแบบสำหรับการชำระเงินด้วยตนเอง และธุรกิจเฉพาะการจัดส่งที่รับชำระเงินออนไลน์เท่านั้น ไม่ว่าธุรกิจร้านอาหารของคุณจะถูกจัดตั้งขึ้นอย่างไร Square KDS สามารถรองรับคุณได้

Square KDS ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ Square แผนต่างๆ และช่องทางการสั่งซื้อต่างๆ ของ Square Square KDS สามารถเติมคำสั่งซื้อจากสิ่งใดสิ่งหนึ่งหรือทั้งหมดต่อไปนี้:

  • Square สำหรับร้านอาหาร POS บน Square Register หรือ iPad
  • Square POS บน iPad, Square Terminal, Square Register หรืออุปกรณ์ Android
  • Square สั่งซื้อออนไลน์
  • ลิงก์การชำระเงิน Square Online Checkout รวมถึงการชำระเงินด้วยรหัส QR
  • พาร์ทเนอร์แอปจัดส่งบุคคลที่สาม
  • พันธมิตรตู้สั่งซื้อด้วยตนเองของบุคคลที่สาม

Square KDS ยังสามารถรองรับการกำหนดค่าหลังบ้านได้หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้สถานี KDS เพียงสถานีเดียวหรือหลายสถานี คุณสามารถตั้งค่า Square KDS iPad แต่ละเครื่องเป็นสถานีเตรียมการสำหรับการเตรียมสินค้า หรือสถานีงาน Expo เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ หมวดหมู่รายการต่างๆ สามารถกำหนดเส้นทางไปยังสถานีต่างๆ ได้ หรือการตั้งค่าขนาดเล็กอาจใช้อุปกรณ์ KDS เพียงเครื่องเดียวสำหรับการเตรียมการและการเติมเต็ม

เวิร์กโฟลว์ Square kds

เวิร์กโฟลว์ตัวอย่าง Square KDS

คุณสมบัติ Square KDS

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติเด่นบางประการของ Square KDS:

  • เลย์เอาต์ที่ กำหนดเอง: ในแอพ Square KDS คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าต่างๆ เช่น ขนาดข้อความ จำนวนตั๋วที่คุณต้องการให้แสดง เลย์เอาต์ตั๋ว ตัวเลือกตัวจับเวลา มุมมองคำสั่งซื้อออนไลน์ และตัวเลือกการแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังง่ายต่อการสลับไปมาระหว่างมุมมองและเลย์เอาต์ต่างๆ
  • การกำหนดเส้นทางการสั่งซื้อ: กำหนด เส้นทางหมวดหมู่ต่างๆ ของรายการโดยอัตโนมัติไปยังสถานี KDS ต่างๆ เพื่อเตรียมการ ซึ่งช่วยให้การดำเนินงานมีความคล่องตัวและปรับปรุงความถูกต้องของคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ KDS เครื่องหนึ่งเป็นสถานีอาหารเรียกน้ำย่อย และอีกเครื่องหนึ่ง KDS เพื่อจัดการคำสั่งซื้อบาร์ แต่ละสถานีสามารถตั้งค่าในโหมด Prep หรือ Expo (expeditor) เพื่อใช้งานฟังก์ชันประเภทต่างๆ
  • คำสั่งซื้อออนไลน์: หากคุณเปิดคำสั่งซื้อออนไลน์ KDS ของคุณจะเติมคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์สั่งอาหาร Square Restaurant Online ของคุณและคำสั่งซื้อบริการจัดส่งบุคคลที่สามที่เป็นพันธมิตรจาก Caviar, Postmates และ DoorDash หากต้องการใช้ Square for Restaurants กับบริการจัดส่งที่ไม่ใช่พันธมิตร เช่น Uber Eats และ Grubhub คุณสามารถใช้การผสานการทำงานของ Chowly ได้
  • ตัว จับเวลาและการแจ้งเตือนตั๋ว: คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญและตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อบน Square KDS โดยใช้ตัวจับเวลาและการแจ้งเตือนของตั๋ว หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คำสั่งซื้อจะปรากฏเป็นสีเหลืองหรือสีแดง เพื่อให้พนักงานครัวทราบว่าจะจัดลำดับความสำคัญของตั๋วนั้น คุณยังสามารถปรับกรอบเวลาที่ต้องการสำหรับการแจ้งเตือนสีเหลืองและสีแดง
  • การ ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ: ทั้งสถานีเตรียมการและสถานีงานเอ็กซ์โปมีความสามารถในการทำเครื่องหมายรายการเดียวหรือตั๋วทั้งหมดว่าเสร็จสมบูรณ์ สถานีงานเอ็กซ์โปยังสามารถแสดงตั๋วที่เสร็จสิ้นแล้วทั่วทุกสถานีเตรียมการ และสามารถเรียกคืนตั๋วที่เสร็จสมบูรณ์ไปยังสถานีเตรียมการได้หากจำเป็นต้องทำรายการใหม่ สถานีงานเอ็กซ์โปยังสามารถแจ้งเตือนบริการจัดส่งของบุคคลที่สามเมื่อคำสั่งซื้อพร้อม
  • รายงานประสิทธิภาพของห้องครัว: ดูรายงาน Square KDS ของคุณจาก Square Dashboard ของคุณ คุณสามารถดูจำนวนตั๋วที่เสร็จสมบูรณ์และเวลาของตั๋วที่เสร็จสิ้นโดยเฉลี่ยในตั๋วทั้งหมด จัดเรียงตามสถานี KDS หรือดูประสิทธิภาพสำหรับกรอบเวลาเฉพาะ ร้านอาหารหลายแห่งสามารถใช้คุณลักษณะการรายงานนี้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของห้องครัวตามสถานที่

แม้ว่ารายการนี้จะครอบคลุมคุณลักษณะหลักที่ตั้งค่าไว้สำหรับ Square KDS คุณสามารถค้นหาคู่มือ Square KDS ที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในเว็บไซต์สนับสนุนของ Square

ราคาและโปรโมชั่น Square KDS

Square KDS ต้องการการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบชำระเงิน คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิก Square KDS ได้หลายวิธี:

  • $10/เดือน ต่ออุปกรณ์ที่ มีการสมัครสมาชิก KDS แบบสแตนด์อโลน ($20/เดือน เริ่มตั้งแต่มกราคม 2565)
  • 60 เหรียญ/เดือน สำหรับอุปกรณ์ไม่จำกัด พร้อมการสมัครสมาชิก Square for Restaurants Plus

โปรดทราบว่าราคา $10/เดือน (สำหรับการสมัครสมาชิก Square KDS แบบสแตนด์อโลน) เป็นข้อเสนอส่งเสริมการขายที่จะหมดอายุในวันที่ 31/12/21 ในวันที่ 1/1/22 ราคาจะเพิ่มขึ้นเป็น $20/เดือนต่ออุปกรณ์ สำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม การสมัครสมาชิก Square KDS ของคุณจะมาพร้อมกับ Square สำหรับร้านอาหารฟรี แต่คุณยังสามารถใช้ KDS กับคำสั่งซื้อ Square POS และ Square Online ของคุณได้

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถซื้อ Square KDS ได้คือการสมัครสมาชิก Square For Restaurants Plus ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ Square KDS แบบไม่จำกัดรวมถึงฟีเจอร์ร้านอาหารขั้นสูงอื่นๆ ด้วยราคา 60 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อสถานที่ เครื่อง POS ของ iPad เพิ่มเติมในที่เดียวคือ 40 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์ภายใต้แผน Square for Restaurants Plus แต่คุณสามารถมี KDS iPads ได้ไม่จำกัดในบัญชี "Plus" ของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หากคุณไม่แน่ใจว่าแผน POS ใดที่คุณควรใช้กับ Square KDS ให้เริ่มต้นด้วยการเปรียบเทียบ Square POS กับ Square สำหรับร้านอาหาร จากตรงนั้น คุณสามารถจำกัดให้แคบลงว่าคุณต้องการ Square for Restaurants เวอร์ชันฟรีหรือเวอร์ชัน Plus

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Square KDS

ระบบแสดงผลในครัวคืออะไร?

ระบบแสดงผลในครัวหรือ KDS เป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์หลังบ้านที่ร้านอาหารใช้เพื่อจัดการคำสั่งซื้อ ตั๋วจะถูกส่งจาก POS และช่องทางการสั่งซื้อออนไลน์ไปยังหน้าจอ KDS หรือแท็บเล็ตในห้องครัว นอกจากการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ในครัวของคุณแล้ว KDS ยังสามารถแจ้งสถานะคำสั่งซื้อไปยังหน้าบ้านของคุณ ดูแลการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และอื่นๆ

ฉันจะตั้งค่า KDS Square ได้อย่างไร

สมัครและตั้งค่าบัญชี Square ด้วยการสมัครสมาชิก Square KDS หรือการสมัครสมาชิก Square for Restaurants Plus กำหนดการตั้งค่าอุปกรณ์ Kitchen Display System จาก Square Dashboard ของคุณ ดาวน์โหลดแอป Square Kitchen Display System สำหรับ iPad กำหนดการตั้งค่าเพิ่มเติมอีกสองสามรายการในแอป และคุณควรพร้อมที่จะเริ่มใช้งาน

Square KDS ราคาเท่าไหร่?

ราคา Square KDS ขึ้นอยู่กับการสมัครของคุณ สำหรับการสมัครสมาชิก Square KDS แบบสแตนด์อโลน คุณจะจ่าย $10/เดือนต่ออุปกรณ์จนถึงสิ้นปี 2021 และในปี 2022 ราคาจะเพิ่มขึ้นเป็น $20/เดือน หากคุณมีการสมัครสมาชิก Square for Restaurants Plus ซึ่งเท่ากับ $60/เดือน คุณสามารถมีอุปกรณ์ KDS ได้ไม่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ระบบแสดงผลครัวสี่เหลี่ยมเหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

ร้านอาหารประเภทใดก็ตามที่ใช้ Square เป็น POS สามารถใช้ประโยชน์จากการใช้ iPad Square Kitchen Display System ที่หลังบ้านของคุณ Square KDS ยังเป็นตัวเลือกสำหรับร้านอาหารใหม่หรือสตาร์ทอัพครัวผีที่กำลังมองหา KDS ที่ราคาไม่แพงเท่านั้นหรือ POS ที่มี KDS รวมถึงร้านอาหารที่ต้องการเปลี่ยนจากระบบอื่น

ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง $10/เดือน คุณจะพบกับระบบ iPad KDS ที่ราคาไม่แพงมาก สำหรับฮาร์ดแวร์ Square KDS สิ่งที่คุณต้องมีก็คือ iPad ที่ใช้ iOS 13 หรือใหม่กว่า อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่ร้านอาหารที่มีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจพบว่า KDS ของ Square ขาดคุณสมบัติ

สิ่งสุดท้ายที่ควรทราบเกี่ยวกับ Square KDS คือใช้งานได้โดยใช้ Square เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการชำระเงินด้วยบัญชีผู้ขายของคุณเอง Square Kitchen Display System ไม่เหมาะสำหรับคุณ

Square for Restaurants เป็นระบบ POS ของร้านอาหารที่ยอดเยี่ยมโดยรวม โดยมีตัวเลือกฟรีและโบนัสเพิ่มเติมในการเพิ่ม Square KDS ให้กับการตั้งค่าของคุณโดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย แต่ Square ไม่ใช่เกมเดียวในเมือง หากคุณต้องการดูซอฟต์แวร์ขายหน้าร้านฟรีอื่นๆ โปรดอ่าน สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านอาหารฟรี & วิธีสร้างทางเลือกที่ดีที่สุด