In che modo Square KDS può aiutarti a gestire gli ordini con o senza un POS completo

Praticamente tutti i sistemi di punti vendita per ristoranti hanno un'opzione del sistema di visualizzazione della cucina (KDS). Square non fa eccezione, portando la sua semplicità distintiva su KDS come parte della sua offerta POS Square for Restaurants. Ma nessun sistema KDS piace abbastanza a Square.

Sebbene tu possa utilizzare Square KDS con il tuo sistema POS Square, Square ha fatto un passo audace offrendo il suo Square KDS come sistema autonomo, il che significa che puoi usarlo senza un POS. Questa opzione di abbonamento rende il sistema di visualizzazione della cucina Square il KDS perfetto per le cucine fantasma e i ristoranti solo con consegna che non dispongono di un punto vendita tradizionale. Detto questo, Square KDS funziona ugualmente bene per i ristoranti con posti a sedere, al bancone e drive-thru.

A differenza del POS di punta di Square, Square KDS non è gratuito. Tuttavia, Square offre ancora uno dei sistemi KDS per iPad più convenienti in circolazione e l'installazione non potrebbe essere più semplice.

Continua a leggere questa panoramica di Square KDS per scoprire cosa può fare un iPad con sistema di visualizzazione della cucina Square per il tuo ristorante e come funzionano i prezzi di Square KDS.

Che cos'è un sistema KDS quadrato?

A Square KDS è un sistema di visualizzazione da cucina che utilizza uno schermo iPad per comunicare gli ordini invece di una stampante da cucina. Lo Square Kitchen Display System aiuta i ristoranti a organizzare e soddisfare i biglietti inviati dal loro Square POS e dai canali di ordinazione online. Square KDS richiede un abbonamento mensile.

In che modo Square KDS offre flessibilità

Uno Square KDS ti consente di gestire tutti gli ordini del tuo ristorante da un'unica schermata, inclusi gli ordini di persona e gli ordini online contrassegnati per il ritiro o la consegna. Square KDS può avvantaggiare molti tipi di aziende, comprese quelle che necessitano di un sistema POS completo per i pagamenti di persona e le aziende di sola consegna che accettano solo pagamenti online. Qualunque sia la tua attività di ristorazione, Square KDS può accontentarti.

Square KDS funziona con vari dispositivi Square, piani e canali di ordinazione. Square KDS può compilare ordini da uno o tutti i seguenti:

• Square for Restaurants POS su Square Register o iPad
• Square POS su iPad, Square Terminal, Square Register o dispositivi Android
• Ordini quadrati in linea
• Link di pagamento Square Online Checkout, inclusi i pagamenti con codice QR
• Partner di app di consegna di terze parti
• Partner di chioschi self-order di terze parti

Square KDS può anche ospitare varie configurazioni back-of-house, sia che tu voglia utilizzare solo una o più stazioni KDS. Ogni iPad Square KDS può essere configurato come una stazione di preparazione per la preparazione degli articoli o una stazione di esposizione per l'evasione degli ordini. Diverse categorie di articoli possono essere indirizzate a diverse stazioni. Oppure le configurazioni più piccole potrebbero utilizzare un singolo dispositivo KDS per la preparazione e l'adempimento.

Flusso di lavoro di esempio KDS quadrato.

Funzionalità KDS quadrate

Di seguito sono riportate alcune caratteristiche degne di nota di Square KDS:

• Layout personalizzati: nell'app Square KDS, puoi facilmente personalizzare impostazioni come la dimensione del testo, il numero di biglietti che desideri visualizzare, il layout del biglietto, le opzioni del timer, la visualizzazione degli ordini online e le opzioni di notifica. È anche molto facile passare avanti e indietro tra diverse visualizzazioni e layout.
• Instradamento degli ordini: instrada automaticamente diverse categorie di articoli a diverse stazioni KDS per la preparazione. Questo aiuta a semplificare le operazioni e migliorare la precisione degli ordini. Ad esempio, potresti utilizzare un KDS come stazione di stuzzichini e un altro KDS per gestire gli ordini al bar. Ciascuna stazione può essere impostata in modalità Prep o Expo (expeditor) per eseguire diversi tipi di funzioni.
• Ordini online: se hai attivato gli ordini online, il tuo KDS verrà popolato con gli ordini dal tuo sito Web di ordinazione Square Restaurant Online e gli ordini di servizi di consegna di terze parti partner di Caviar, Postmates e DoorDash. Per utilizzare Square for Restaurants con servizi di consegna non partner come Uber Eats e Grubhub, puoi utilizzare l'integrazione di Chowly.
• Timer e avvisi per i biglietti: puoi stabilire la priorità e monitorare lo stato degli ordini su Square KDS utilizzando timer e avvisi per i biglietti. Dopo un certo periodo di tempo, un ordine apparirà in giallo o rosso, informando il personale della cucina di dare la priorità a quel biglietto. Puoi anche regolare l'intervallo di tempo desiderato per gli avvisi gialli e rossi.
• Adempimento dell'ordine: sia le stazioni di preparazione che le stazioni di Expo hanno la possibilità di contrassegnare singoli articoli o interi biglietti come completi. Le stazioni Expo possono anche mostrare i biglietti completati in tutte le stazioni di preparazione e possono richiamare i biglietti completati a una stazione di preparazione se un articolo deve essere rifatto. Le stazioni espositive possono anche avvisare i servizi di consegna di terze parti quando un ordine è pronto.
• Rapporti sulle prestazioni della cucina: visualizza i rapporti Square KDS dalla dashboard di Square. Puoi vedere il conteggio dei biglietti completati e il tempo medio dei biglietti completati su tutti i biglietti, ordinare per stazione KDS o visualizzare le prestazioni per un determinato periodo di tempo. I ristoranti con più sedi possono anche utilizzare questa funzione di reporting per monitorare le prestazioni della cucina in base alla posizione.

Mentre questo elenco copre il set di funzionalità principali per Square KDS, puoi trovare una guida Square KDS più dettagliata sul sito Web di supporto di Square.

Prezzi e promozione di KDS quadrati

Square KDS richiede un abbonamento mensile a pagamento. Esistono due modi diversi per acquistare un abbonamento Square KDS:

• $ 10 al mese per dispositivo con un abbonamento KDS autonomo ($ 20 al mese a partire da gennaio 2022)
• $ 60/mese per dispositivi illimitati con un abbonamento Square for Restaurants Plus

Tieni presente che il prezzo di $ 10 al mese (per un abbonamento Square KDS autonomo) è un'offerta promozionale che scade il 31/12/21. Il 1/1/22, il prezzo aumenterà a $ 20 al mese per dispositivo, sia per i clienti nuovi che per quelli esistenti. Il tuo abbonamento Square KDS verrà fornito con Square for Restaurants Free incluso, ma puoi anche utilizzare il KDS con i tuoi ordini Square POS e Square Online.

Un altro modo per acquistare uno Square KDS è con un abbonamento Square For Restaurants Plus , che include dispositivi Square KDS illimitati e altre funzionalità avanzate del ristorante, a $ 60 al mese per località. Ulteriori terminali POS per iPad in un'unica posizione costano $ 40 per dispositivo con il piano Square for Restaurants Plus, ma puoi avere iPad KDS illimitati sul tuo account "Plus" senza costi aggiuntivi.

Se non sei sicuro di quale piano POS dovresti utilizzare con Square KDS, inizia confrontando Square POS con Square for Restaurants. Da lì, puoi restringere il campo se hai bisogno della versione gratuita o Plus di Square for Restaurants.

Domande frequenti su KDS quadrati

Il sistema di visualizzazione della cucina quadrata è giusto per te?

Qualsiasi tipo di ristorante che utilizza Square come POS può trarre vantaggio dall'utilizzo di un iPad Square Kitchen Display System nel tuo back-of-house. Square KDS è anche un'opzione per nuovi ristoranti o startup di cucine fantasma che cercano solo un KDS conveniente o POS con KDS, nonché ristoranti che cercano di passare da un sistema diverso.

Con un prezzo iniziale di soli $ 10 al mese, sarebbe difficile trovare un sistema KDS per iPad più conveniente. Per quanto riguarda l'hardware Square KDS, tutto ciò di cui avrai bisogno è un iPad con iOS 13 o successivo. Tuttavia, è possibile che i ristoranti con esigenze più complesse trovino il KDS di Square privo di funzionalità.

Un'ultima cosa da notare su Square KDS è che funziona solo utilizzando Square come processore di pagamento, quindi se vuoi accettare pagamenti con il tuo account commerciante, allora Square Kitchen Display System non fa per te.

Square for Restaurants è un eccellente sistema POS per ristoranti in generale, con un'opzione gratuita e il vantaggio aggiuntivo di poter aggiungere Square KDS alla tua configurazione con una piccola tassa. Ma Square non è l'unico gioco in città. Se vuoi dare un'occhiata ad altri software gratuiti per punti vendita per ristoranti, leggi Cosa dovresti sapere sul software gratuito per ristoranti POS e come fare la scelta migliore.