在线列出您的业务的 4 个步骤

进入为客户在线列出您的业务的过程对于长期品牌成功至关重要。 正确完成后，您的列表将在数字前沿有效存在。 它可以出现在寻找您提供的产品和服务的消费者面前，并为您的竞争提供有价值的替代方案。 作为您的在线声誉的基础，它也至关重要。 人们在研究下一次购买时会上网，精心制作的列表可以帮助他们转换为您的产品。

为此，我们创建了本快速指南，以帮助您为品牌的多个地点创建列表，更重要的是，长期维护每个列表，以更好地吸引购物者并从竞争对手中脱颖而出。

找出您品牌的在线声誉分数

从您的策略中消除猜测。 立即生成您品牌的在线声誉记分卡，包括评论亮点、评级、关键字趋势等。

列出您的业务第 1 步：注册目录

目录有很多可行的选择，但谷歌应该是第一个考虑的地方。 原因如下：客户评论数据显示，63% 的消费者在访问企业之前会查看 Google 评论。 此外，在线评论统计数据显示，在 2020 年，零点击搜索（即在 Google 结果页面上立即解决的用户查询）上升到 65%。这一切都导致了重要的第一步：设置 Google 我的商家 (GMB) 帐户. 如果做得好，GMB 列表可以通过管理良好的列表显着增加在线流量、整体知名度和潜在收入。

尽管谷歌很受欢迎，但它不应该是人们查找企业信息的唯一地方。 事实上，有很多仅涵盖特定行业或兴趣的商业评论网站，在这些网站上声明列表可能也是值得的。 为了更好地了解哪些网站值得花时间，请与您的客户讨论他们是如何在网上找到您的。 您还可以查看我们的业务目录列表，了解哪些网站在您的行业中很受欢迎。

列出您的业务第 2 步：提供准确和更新的信息

一旦您的列表启动并运行，您就不能在可预见的未来保持原样。 确保您的房源信息的每一部分：地址、电话号码、营业时间，甚至描述，始终是最新的。

确保信息更新不仅准确地告知消费者； 它有助于建立信任。 您不希望人们出现在他们希望您在出于任何原因关闭时打开的日期或时间。 更新的信息还有助于 Google 等服务更好地了解您的品牌。 显示对您的列表的持续管理告诉谷歌您正在积极致力于您的在线形象，这可以帮助您提高搜索结果排名。

如果您有多个列表，则使用正确的信息更新每个条目可能需要相当长的时间。 使用正确的本地列表管理软件，该过程只需几分钟，因为您可以进行一项更改，准确反映重要列表中的正确信息。

列出您的业务第 3 步：监控和参与评论

在 Internet 上列出您的业务很重要的一个主要原因是在线评论。 客户评论数据显示，92% 的消费者使用评论来指导他们的日常购买决策。 评论是客户准确评估客户体验并了解其他人实际访问过您的位置所需的社会证明。

了解客户体验的当前状态对于您的客户保留策略至关重要。 花时间了解客户对他们与您的品牌相处的时间的看法可以表明特定策略是否有效。 以这种方式阅读评论（尤其是如果您已经有大量评论开始）可能需要一些时间，但新技术，如自然语言处理和客户体验分析软件可以轻松找到指向有效活动或客户旅程中的薄弱环节。

即使您认为某些东西有效，开始征求评论以获得适当的反馈也很重要。 源源不断的评论告诉消费者人们想和你分享他们最近的经历，它也告诉谷歌你在网上有很多活动，这也有助于你在网上竞争中的地位。

为了进一步利用在这些目录中列出您的业务，您应该通过学习如何回应负面评论以及正面评论来参与反馈。 人们想知道他们的声音被听到了。 无论是简单的“谢谢”、对问题的澄清，还是需要特殊处理的更情绪化的评论，您的回复都可以为创建回头客铺平道路。 您的评论回复甚至可以使正在寻找在您或竞争对手之间做出选择的理由的新消费者受益。 您的评论参与度可能是新消费者的决定因素，如果您满足他们的期望，他们可能会成为回头客。

列出您的业务第 4 步：将列表添加到 SEO 和声誉管理策略

虽然列表是您在线展示的主要部分，但它们并不是该过程中涉及的唯一因素。 列表需要与您的搜索引擎优化 (SEO) 和声誉管理计划相结合，以充分发挥其潜力。

在搜索引擎优化方面，您需要进行研究以找到与您提供的产品和服务相关的相关关键字。 从那里，您的营销团队必须在您的网站、列表描述和社交媒体帖子中适当地注入这些关键字。 如果消费者通过您的列表提交问题，请务必在适当的情况下在您的答案中使用这些关键字。

评论和搜索引擎优化也可以一起使用，但与声誉管理结合使用时效果会更好。 您和您的客户在回复和评论中使用的关键字，恭敬地帮助搜索引擎挑选出可以在搜索结果中突出显示的详细信息。 此外，这些关键字与评论评分相结合将成为您在 Google 上的整体星级评分的一个因素。 人们抱怨等待时间和粗鲁的员工以及低分。 另一方面，他们在赞美品牌时会使用“友好的氛围”或“出色的客户服务”等短语。 这些关键字不仅可以确定您的整体声誉，还可以确定您的本地搜索排名。

在这些情况下使用本地搜索排名检查器可确保对您选择的关键字进行持续监控，以便您可以就如何利用正确的评论和词来取悦搜索引擎并同时吸引消费者做出有见地的决定。

长期列出您的业务

在线列出您的业务的过程是建立强大的数字品牌声誉的第一步。 当您的团队制定吸引和留住客户的计划时，请考虑在线列表在此过程中的帮助方式。 使用上述所有步骤，您的品牌将利用列表以引起搜索引擎和消费者的注意，从而将其与竞争对手区分开来。