如何成为神秘顾客? 最适合工作的 10 家公司

已发表: 2022-11-19

成为神秘顾客通常被列入赚外快的方法清单。

但是神秘购物是如何运作的呢?

您真的可以通过购买和测试产品或服务获得报酬吗?

你如何找到合法的神秘购物演出?

作为神秘顾客,您实际能赚多少钱?

我有同样的问题 - 在这篇文章中,我将一一解答。 我什至还得自己当神秘顾客赚点钱!

如果您喜欢购物或测试产品,那么成为神秘顾客将是您自然而然的副业。

如何成为神秘顾客

目录显示
  • 神秘顾客做什么?
  • 为什么公司要付钱给神秘顾客?
  • 如何成为神秘顾客?
  • 最适合工作的神秘购物公司
    • 1. MSPA 美洲
    • 2.秘密商城
    • 3.现场代理
    • 4.市场力量
    • 5. BARE 国际
    • 6.CXE
    • 7. 百事可乐
    • 8.精英CXS
    • 9.秘密购物者
    • 10.智能商店
  • 作为神秘顾客你能赚多少钱?
  • 要避免的常见神秘购物诈骗
    • 1.必须付费才能查看职位列表
    • 2. 支票存款骗局
    • 3. 礼品卡骗局
    • 4. 不知道你的预付款
  • 如何作为神秘顾客赚更多的钱
    • 完成您的神秘顾客资料
    • 彻底
    • 满足你的最后期限
    • 进入角色
    • 算一算
  • 成为神秘顾客的替代方法
    • 调查和焦点小组
    • 即时配送
    • 翻转产品以获利
  • 你能成为全职神秘顾客吗?
  • 认真考虑赚外快?
  • 经常问的问题
    • 我需要学位或其他资格才能进行神秘购物吗?
    • 神秘购物公司会在工作前寄支票吗?
    • 神秘顾客会保留他们购买的东西吗?

神秘顾客做什么?

神秘顾客通过提供有关产品、服务和体验的反馈获得报酬。

你的神秘购物工作可能会带你去商店、餐馆,甚至旅馆。 发誓保密,您将创建一份关于以下项目的报告:

  • 产品展示和库存水平
  • 清洁度
  • 员工行为
  • 员工知识
  • 价钱
  • 食物味道
  • 客户服务
  • 和更多

通常,您会拍摄产品展示和包装的照片。

我的一些神秘购物工作甚至涉及购买产品、带回家并提供反馈。 (我得到了购买费用的报销。)

为什么公司要付钱给神秘顾客?

公司聘请自由神秘购物者来获得有关其品牌在零售层面的表现的第一手报告。

总部可能远在千里之外,神秘顾客充当着当地的耳目。 公司的企业理念和战略是否深入一线员工?

作为神秘顾客,您的反馈会直接影响培训、品牌推广和商品销售决策。

让我感到惊讶的一件事是,即使在 Yelp、TripAdvisor 和其他众包用户评论平台的时代,神秘购物仍然非常受欢迎。

据《福布斯》报道,各大品牌每年在神秘顾客身上的花费估计达 15 亿美元!

让我们探讨一下如何分得一杯羹。

如何成为神秘顾客?

成为神秘顾客非常容易。 您需要注册一项或多项神秘购物服务(如下所列)或神秘购物应用程序。

这些要求通常是:

  1. 至少 18 岁(与酒精相关的神秘购物演出为 21 岁)
  2. 有资格在您的特定位置工作
  3. 拥有可靠的运输
  4. 拥有可用的智能手机

注册后,您可以在附近寻找可用的工作。

申请购物演出后(如果被选中),您将获得该任务的所有说明。

最适合工作的神秘购物公司

这些公司专门提供秘密购物工作。 我们根据他们的选择选择了这些:

  • 声誉和历史
  • 购物者反馈
  • 支付率
  • 行业协会

最好的神秘购物公司可以免费加入,但有些可能会提供可选的付费会员等级。

1. MSPA 美洲

神秘购物专业人士协会是您开展神秘购物副业的良好起点。

当您以免费独立承包商的身份加入时,您将可以访问他们的机会板,会员公司会在其中发布他们的神秘购物演出。

每年 35 美元的 Plus 会员包括额外的好处,包括:

  • MSPA 独立承包商数据库中的列表(以便提供商可以找到您)
  • 访问 MSPA 美洲会员专用 Facebook 群组
  • 免费介绍神秘购物课程
  • 和更多

当我搜索机会委员会时,附近并没有很多神秘购物活动,但这个行业协会的会员资格表明你对神秘购物副业的态度是认真的。

2.秘密商城

iSecretShop拥有超过 100 万会员,是全球最大的神秘购物公司之一。

创建帐户后,您将收到有关您可能有资格参加的神秘购物活动的电子邮件和可选推送通知。

3.现场代理

Field Agent是我最喜欢的赚钱应用程序之一。 该应用程序将您与付费神秘购物演出联系起来,包括:

  • Buy and trys:购买并试用产品
  • 货架审核:在货架上找到产品并拍照
  • 员工知识测试:假扮客户问几个问题

外勤特工神秘购物

在过去的 10 年里,他们已经向神秘顾客支付了超过 2000 万美元!

在我的 Field Agent 评论中,我发现每项任务可以赚3 到 10 美元,大多数任务只需要几分钟。

截至发稿时,Field Agent 在 App Store 中被评为 4.7 星,评论超过 11,000 条。

4.市场力量

Market Force与各种公司合作,从餐厅和咖啡店到电影院。

市场力量神秘购物

他们在 Better Business Bureau 中获得了 A+ 评级,并且是 MSPA 的长期成员。

使用他们的应用程序在旅途中完成任务并赚取一些额外的现金。 根据任务的复杂性和所需时间,您可以为每项分配的任务赚取 3 到 10 美元

Market Force 通过直接存款按月支付。

5. BARE 国际

几十年来, BARE International一直在为神秘顾客匹配本地任务。 他们总共帮助促成了超过 250,000 次评估!

BARE 评估员称这项工作有趣、公平且灵活。

6.CXE

另一个 MSPA Elite 成员是CXE

神秘购物公司CXE

要以神秘顾客身份加入,您需要提交一份申请,其中包含近期购物体验的示例叙述。

CXE 正在寻找您讲故事的技巧,以及正确的标点符号和语法。 这种进入壁垒可能意味着更少的购物者完成申请,可能转化为该平台上神秘购物演出的竞争减少。

7. 百事可乐

自 1986 年以来, BestMark一直是神秘购物的中流砥柱,他们在商业改进局的 A+ 评级中享有很高的声誉。

他们也是 MSPA 的成员,这标志着他们的合法性。

大多数 BestMark 任务持续 30-60 分钟,每项费用为 10 到 20 美元。

完成免费申请后,您可以在线查找可用任务。 不需要任何经验,但您应该注重细节并且具有很强的书面沟通能力。 BestMark 还提供一些基本培训,帮助您成为成功的神秘顾客。

他们通过 PayPal、直接存款、支票或礼品卡每月两次向购物者付款。

8.精英CXS

使用Elite CXS平均每小时赚取 22.67 美元。 该服务是免费加入的,您可能会被安排参加一些世界最大品牌的神秘购物活动。

Elite CXS 在他们的客户名册上包括通用汽车、星巴克、汉堡王、T-Mobile 等:

elite cxs神秘购物客户

9.秘密购物者

Secret Shopper成立于 1990 年,是另一家长期经营的神秘购物公司,也是 MSPA 的特许会员。 Secret Shopper亲自、在线和通过电话进行神秘购物任务。

该服务可免费加入,通常每项任务支付 10 至 15 美元。

如果您需要为该任务进行购买,他们也会报销您。 (请务必保留收据作为购买凭证。)

最常见的投诉? 超级详细的报告需要花费太多时间来填写。

10.智能商店

IntelliShop将 Disney、Jack in the Box 和 Kia 列为他们的神秘购物客户。

一旦您向他们注册并成为神秘顾客,您将开始通过电子邮件接收神秘顾客工作机会。

您可以选择自己喜欢的工作,每小时赚取 10-20 美元。 他们在完成工作 30 天后通过 PayPal 付款。

在完成每项工作后,您还会获得工作评分。 更详尽的报告会导致获得更好的评级,这可能会导致更高薪的神秘购物演出。

一个忠告:注重细节是必须的。 在 Glassdoor 上,评论者声称如果您不完全按照说明进行操作,公司将拒绝付款。

作为神秘顾客你能赚多少钱?

根据 ZipRecruiter 的说法,如果你有固定工作,神秘顾客可以每小时24 美元或每月 4,200 美元

在这段视频中,我联系了夏威夷的神秘顾客 Jenn Trinidad。 她报告说,作为兼职神秘顾客,她每月的收入高达 2,000 美元

神秘购物工作通常通过 PayPal、Tipalti 或直接存款支付。 一些公司还按月或双月支付支票。

神秘顾客几乎总是被视为独立承包商——而非雇员。 这意味着如果您在一个日历年中的收入超过 600 美元,您的收入可能会收到 1099。

从好的方面来说,这也意味着您可以扣除与您的神秘购物工作相关的相关费用(如里程)。

要避免的常见神秘购物诈骗

记住你妈妈的建议:如果某件事听起来好得令人难以置信,它通常是真的?

好吧,对于许多人来说,通过购物获得报酬的想法可能会引起一些人的注意。 虽然神秘购物是赚取额外收入的合法方式,但仍需提防一些常见的骗局和危险信号。

1.必须付费才能查看职位列表

不要预先支付加入神秘购物公司的费用。 除了 MSPA 行业组织,上面列出的所有选项都可以免费加入。

合法的神秘购物公司从品牌和公司中赚钱,而不是从个人神秘购物者那里赚钱。

2. 支票存款骗局

根据 Jenn 的说法,最流行的骗局之一是邮寄支票——据说是为了帮助银行神秘购物。

随附的信件将指示您前往银行并将其中一部分存入特定帐户。 余额——它会说——是你的。

“支票显然会退回,因为这是一个骗局,”詹解释道。 “没有神秘商店公司会预先付钱给你,他们总是让你先去商店。”

3. 礼品卡骗局

Jenn 描述了另一个神秘购物骗局,你会被指示去商店购买礼品卡。 然后,您应该将礼品卡邮寄到特定地址。

“神秘商店公司永远不会那样做,”詹恩说。 这是一个骗局,您永远不会得到商店的报酬或您在礼品卡上花费的钱的报销。

4. 不知道你的预付款

对于每项神秘购物工作,您应该知道:

  • 大致涉及哪些工作
  • 你会赚多少钱

这样您就可以估算小时费率并决定是否值得。 避免不预先向您显示费率的演出。

这些骗局非常普遍,联邦贸易委员会甚至针对它们发布了一些指导方针和警告。

再次强调,通过一家成熟的神秘商店公司工作来保护自己——最好是 MSPA 成员组织。

检查农产品的女人

如何作为神秘顾客赚更多的钱

像大多数副业一样,有一些最佳实践可以充分利用您的神秘购物活动。

完成您的神秘顾客资料

在找工作之前,请务必尽可能完整准确地填写您的个​​人资料。 这将包括您的信息:

  • 年龄
  • 性别
  • 地点
  • 婚姻状况
  • 育儿状况
  • 利益
  • 爱好
  • 家庭收入
  • 等等

这可能有点乏味,尤其是当您在多个平台上这样做时,但这些信息是公司将如何为您匹配最相关的神秘购物工作。

彻底

当您被选中执行神秘购物任务时,雇主在议程上有几项他们希望您做的具体事情。

幸运的是,您不必盲目进入。 您将获得需要执行的所有操作的列表。 确保您对清单有完整的了解,并完成所有必需的任务并回答所有问题。

在工作期间在手机上记下一些笔记可能会有所帮助,以帮助您以后记住细节。

对大多数人来说,完成现场工作是比较容易的部分——填写报告是许多人放弃的地方。

这种对细节的关注将为您赢得积极的反馈,这可以转化为更多(和更高薪)的神秘购物工作。

满足你的最后期限

神秘购物任务通常在截止日期前完成。 您需要在时限内完成一项任务并提供书面报告。

这将使雇主高兴,并确保您也能按时得到报酬。

进入角色

神秘购物演出涉及冒充真正的顾客,所以你需要看起来和扮演这个角色。

例如,如果您的任务是在汽车经销商处,您可能需要假装是计划购买汽车的人。 这意味着与销售人员接洽、进行试驾并提出相关问题。

准备好根据工作要求担任角色,以获得诚实和准确的反馈。

算一算

虽然可能有很多神秘购物机会,但并非所有机会都有利可图。

在开始一项任务之前,计算一下您将获得多少利润以及完成该任务需要多少时间。

Jenn 给出的一个提示是,有时费率是可以协商的。 如果截止日期临近,您可能会回应请求,但要求更优惠的价格。

发生的最糟糕的事情是他们说不!

特别是对于 Field Agent,我喜欢在我已经跑腿的同一家商店寻找演出。 它可能会增加我的旅行几分钟,但可以抵消我购买的任何东西的成本。

成为神秘顾客的替代方法

当然,神秘购物并不是镇上唯一的副业。 如果您喜欢购物、分享您的意见以及在灵活的时间里赚钱,可以考虑以下其他一些选择。

调查和焦点小组

几乎每一个副业想法列表都会包括在线调查。 尽管大多数人付的钱不多,但做起来很简单,只要您的日程安排允许,您就可以做。

这是我们的一些首选。

  • Swagbucks – 使用这款超级流行的应用程序进行调查最多可赚取 35 美元,注册即可获得10 美元的奖金
  • Survey Junkie – 每月赚取高达 40 美元并从 5 美元起兑现。
  • Branded Surveys——评级最高的调查网站之一,支付了数百万美元。
  • InboxDollars – 只需注册即可获得5 美元的奖金
  • YouGov – 长期调查小组,其数据经常被媒体引用。
  • Pinecone Research – 每 15-20 分钟的调查可赚取 3 美元。 他们会在您收到第一张支票后寄给您一张 3 美元的支票。
  • 美国消费者意见– 加入数百万免费会员,每次调查最多可赚取 50 美元。

除此之外,您还可以通过在线付费市场调查研究显着提高您的小时费率。

我最喜欢的是User InterviewsRespondent ,通常每小时支付 50-150 美元。

用户访谈

即时配送

Instacart注册是获得购物报酬的一种快速方法。 流行的购物应用程序将让您在城镇周围购买和运送客户的杂货。

instacart购物者应用程序

如果您有一辆省油的汽车并且已经了解杂货店的每个角落,那么这种喧嚣是最好的。 没有什么比浪费时间试图在您的列表中找到一些随机项目更糟糕的了!

典型的收入能力在每小时 15-20 美元的范围内,但可能因地点而异。 查看我们完整的 Instacart 购物者评论了解更多信息。

翻转产品以获利

如果您有意达成交易,那么转售副业可能是一个不错的选择。

这是低买高卖的古老商业模式,副业骗子在每个可以想象到的利基市场都这样做,包括:

  • 图书
  • 手机
  • 在线产品
  • 跳蚤市场发现
  • 甚至桃子!

你甚至可以从你家周围的物品开始。 为了获得灵感,这是我们列出的最适合赚钱的商品清单。

你能成为全职神秘顾客吗?

神秘购物可能是一种赚外快的有趣方式,但它不太可能成为全职收入来源。

尽管如此,能够通过检查商店、餐馆或产品、拍照以及提出一些问题来赚钱还是很酷的。

另外,它可能有点寻宝的感觉,几乎就像玩游戏一样得到报酬。

您是否尝试过神秘购物作为副业? 在下面的评论中让我知道!

认真考虑赚外快?

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非常感谢 Sumeet Kumar 帮助研究和起草本文! Sumeet 经营着 MoneyFromSideHustle.com,帮助人们找到零工经济工作以增加他们的底线。

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经常问的问题

我需要学位或其他资格才能进行神秘购物吗?

不,大多数秘密购物演出不需要任何特殊学位。 但是,在某些任务中,他们可能会要求特定年龄段的人(例如 20 至 30 岁)看起来像大学生。

神秘购物专业人士协会 (MSPA) 提供的认证可能会帮助您获得更多工作机会。

神秘购物公司会在工作前寄支票吗?

如果有人在工作前给您寄支票,那就是骗局。

真正的神秘购物公司只会在您完成任务并发送报告后才给您汇款。 在大多数情况下,您会在完成工作 30 天后收到付款。

神秘顾客会保留他们购买的东西吗?

是的,在大多数情况下,秘密购物者可以保留他们购买的产品。

不过,您通常需要用自己的钱预先付款。 提交收据和报告后,您将获得报销。