Bagaimana Cara Menjadi Mystery Shopper? 10 Perusahaan Terbaik untuk Bekerja

Menjadi pembelanja misteri sering dimasukkan dalam daftar cara menghasilkan uang tambahan.

Tapi bagaimana cara kerja belanja misteri?

Bisakah Anda benar-benar dibayar untuk berbelanja dan menguji produk atau layanan?

Bagaimana Anda menemukan pertunjukan belanja misteri yang sah?

Berapa banyak yang bisa Anda hasilkan secara realistis sebagai pembelanja misteri?

Saya memiliki pertanyaan yang sama — dan dalam posting ini, saya akan menjawab semuanya. Saya bahkan harus menghasilkan uang sebagai pembelanja misteri sendiri!

Jika Anda suka berbelanja atau menguji produk, menjadi pembelanja misteri akan menjadi pekerjaan sampingan yang wajar bagi Anda.

Apa yang Dilakukan Pembeli Misterius?

Pembeli misteri dibayar untuk memberikan umpan balik tentang produk, layanan, dan pengalaman.

Pekerjaan belanja misteri Anda mungkin membawa Anda ke toko, restoran, atau bahkan hotel. Tersumpah untuk menjaga kerahasiaan, Anda akan membuat laporan tentang hal-hal seperti:

• Tampilan produk dan tingkat inventaris
• Kebersihan
• Perilaku staf
• Pengetahuan staf
• Harga
• Rasa makanan
• Pelayanan pelanggan
• Dan banyak lagi

Seringkali, Anda akan memotret tampilan dan kemasan produk.

Beberapa pekerjaan belanja misteri saya bahkan melibatkan pembelian produk, membawanya pulang, dan memberikan tanggapan saya. (Saya mendapat penggantian untuk biaya pembelian.)

Mengapa Perusahaan Membayar Mystery Shopper?

Perusahaan mempekerjakan pembeli misteri lepas untuk mendapatkan laporan langsung tentang bagaimana merek mereka diwakili di tingkat ritel.

Markas besar bisa ribuan mil jauhnya, dan pembeli misterius berfungsi sebagai mata dan telinga di lapangan. Apakah cita-cita dan strategi perusahaan diturunkan ke karyawan garis depan?

Umpan balik Anda sebagai pembelanja misteri secara langsung memengaruhi keputusan pelatihan, branding, dan merchandising.

Satu hal yang mengejutkan bagi saya adalah bahwa belanja misteri masih sangat populer, bahkan di zaman Yelp, TripAdvisor, dan platform ulasan pengguna crowdsourced lainnya.

Menurut Forbes, merek menghabiskan sekitar $1,5 miliar per tahun untuk pembeli misterius!

Mari jelajahi bagaimana Anda bisa mendapatkan sepotong kue itu.

Bagaimana Cara Menjadi Mystery Shopper?

Menjadi Mystery Shopper cukup mudah. Anda harus mendaftar ke satu atau beberapa layanan belanja misteri (tercantum di bawah), atau aplikasi belanja misteri.

Persyaratannya biasanya:

1. Berusia minimal 18 tahun (21 untuk pertunjukan belanja misteri terkait alkohol)
2. Memenuhi syarat untuk bekerja di lokasi spesifik Anda
3. Memiliki transportasi yang handal
4. Memiliki smartphone yang bisa diterapkan

Setelah Anda mendaftar, Anda dapat mencari pekerjaan yang tersedia di sekitar.

Setelah melamar pertunjukan belanja — jika dipilih — Anda akan diberikan semua instruksi untuk tugas tersebut.

Perusahaan Mystery Shopping Terbaik untuk Bekerja

Perusahaan-perusahaan ini berspesialisasi dalam menyediakan pekerjaan belanja rahasia. Kami memilih ini berdasarkan:

• reputasi dan sejarah
• umpan balik pembeli
• tingkat pembayaran
• asosiasi industri

Perusahaan belanja misteri terbaik gratis untuk bergabung, meskipun beberapa mungkin menawarkan tingkat keanggotaan berbayar opsional.

1. MSPA Amerika

Mystery Shopping Professionals Association adalah titik awal yang baik untuk bisnis sampingan belanja misteri Anda.

Saat Anda bergabung sebagai kontraktor independen gratis, Anda akan mendapatkan akses ke Papan Peluang mereka, tempat perusahaan anggota memposting acara belanja misteri mereka.

Keanggotaan Plus $35 setahun mencakup manfaat tambahan, termasuk:

• Daftar di database kontraktor independen MSPA (sehingga penyedia dapat menemukan Anda)
• Akses ke Grup Facebook Khusus Anggota MSPA Americas
• Pengantar gratis untuk kursus Mystery Shopping
• dan banyak lagi

Ketika saya mencari di Papan Peluang, tidak banyak pertunjukan belanja misteri di dekat sini, tetapi keanggotaan dalam asosiasi industri ini menunjukkan bahwa Anda serius tentang bisnis sampingan belanja misteri Anda.

2.iSecretShop

Dengan lebih dari 1 juta anggota, iSecretShop adalah salah satu perusahaan belanja misteri terbesar di dunia.

Setelah Anda membuat akun, Anda akan menerima email dan pemberitahuan push opsional untuk acara belanja misteri yang mungkin memenuhi syarat untuk Anda.

3. Agen Lapangan

Field Agent adalah salah satu aplikasi penghasil uang favorit saya. Aplikasi ini menghubungkan Anda dengan membayar pertunjukan belanja misteri, termasuk:

• Beli dan coba: beli dan uji produk
• Audit rak: temukan produk di rak dan ambil gambar
• Tes pengetahuan karyawan: berpose sebagai pelanggan dan ajukan beberapa pertanyaan

Selama 10 tahun terakhir, mereka telah membayar lebih dari $20 juta dolar kepada pembeli misterius!

Dalam ulasan Agen Lapangan saya, saya menemukan bahwa Anda dapat menghasilkan $3 hingga $10 per tugas, dengan sebagian besar tugas hanya membutuhkan waktu beberapa menit.

Saat pers, Agen Lapangan diberi peringkat 4,7 bintang di App Store dengan lebih dari 11.000 ulasan.

4. Kekuatan Pasar

Market Force bekerja dengan berbagai perusahaan mulai dari restoran makanan dan kedai kopi hingga bioskop.

Mereka memiliki peringkat A+ dengan Better Business Bureau, dan telah lama menjadi anggota MSPA.

Gunakan aplikasi mereka untuk menyelesaikan tugas saat bepergian dan dapatkan uang tambahan. Anda dapat menghasilkan $3 hingga $10 per tugas yang diberikan berdasarkan kerumitannya dan waktu yang diperlukan.

Market Force membayar bulanan melalui setoran langsung.

5. BARE Internasional

Selama beberapa dekade, BARE International telah mencocokkan pembeli misteri dengan tugas lokal. Secara total, mereka telah membantu memfasilitasi lebih dari 250.000 evaluasi!

Evaluator BARE menyebut pekerjaan itu menyenangkan, adil, dan fleksibel.

6.CXE

Anggota MSPA Elite lainnya adalah CXE .

Untuk bergabung sebagai pembelanja misteri, Anda harus mengirimkan aplikasi yang menyertakan contoh narasi pengalaman berbelanja baru-baru ini.

CXE mencari keahlian Anda dalam bercerita, serta tanda baca dan tata bahasa yang tepat. Hambatan untuk masuk ini kemungkinan besar berarti lebih sedikit pembeli yang menyelesaikan aplikasi, yang mungkin berarti lebih sedikit persaingan untuk acara belanja misteri di platform ini.

7. Tanda Terbaik

BestMark telah menjadi andalan belanja misteri sejak 1986, dan mereka memiliki reputasi yang sangat baik dengan peringkat A+ dari Better Business Bureau.

Mereka juga anggota MSPA, yang menandai legitimasi mereka.

Sebagian besar tugas BestMark berlangsung 30-60 menit, dan masing-masing membayar $10 hingga $20.

Setelah menyelesaikan aplikasi gratis Anda, Anda dapat mencari tugas yang tersedia secara online. Tidak diperlukan pengalaman, tetapi Anda harus berorientasi pada detail dan komunikator tertulis yang kuat. BestMark juga memberikan beberapa pelatihan dasar untuk menyiapkan Anda agar sukses sebagai pembelanja misteri.

Mereka membayar pembelanja mereka dua kali sebulan melalui PayPal, setoran langsung, cek, atau kartu hadiah.

8. CXS elit

Hasilkan rata-rata $22,67 per jam dengan Elite CXS . Layanan ini gratis untuk bergabung dan Anda mungkin akan dicocokkan dengan pertunjukan belanja misteri untuk beberapa merek terbesar dunia.

Elite CXS menghitung GM, Starbucks, Burger King, T-Mobile, dan lainnya di daftar klien mereka:

9. Pembeli Rahasia

Didirikan pada tahun 1990, Secret Shopper adalah perusahaan belanja misteri yang sudah lama berjalan dan anggota piagam MSPA. Secret Shopper memiliki tugas belanja misteri secara langsung, online, dan melalui telepon.

Layanan ini gratis untuk bergabung dan biasanya membayar $10 hingga $15 per tugas.

Mereka juga akan mengembalikan uang Anda jika Anda perlu melakukan pembelian untuk tugas tersebut. (Pastikan untuk menyimpan tanda terima sebagai bukti pembelian.)

Keluhan yang paling umum? Bahwa laporan yang sangat mendetail membutuhkan waktu terlalu lama untuk diisi.

10. IntelliShop

IntelliShop menghitung Disney, Jack in the Box, dan Kia di antara klien belanja misteri mereka.

Setelah Anda mendaftar dengan mereka dan menjadi pembelanja misteri, Anda akan mulai menerima peluang kerja belanja misteri melalui email.

Anda dapat memilih pekerjaan yang Anda suka dan mendapatkan $10-20 per jam untuk pekerjaan Anda. Mereka membayar melalui PayPal setelah 30 hari menyelesaikan pekerjaan.

Setelah setiap pekerjaan, Anda juga mendapatkan peringkat untuk pekerjaan Anda. Laporan yang lebih menyeluruh mengarah pada perolehan peringkat yang lebih baik, yang dapat mengarah pada pertunjukan belanja misteri dengan bayaran lebih tinggi.

Satu kata peringatan: berorientasi pada detail adalah suatu keharusan. Di Glassdoor, pengulas mengklaim perusahaan akan menolak pembayaran jika Anda tidak mengikuti instruksi dengan tepat.

Berapa Banyak yang Dapat Anda Hasilkan sebagai Pembelanja Misteri?

Menurut ZipRecruiter, pembeli misteri dapat memperoleh $ 24/jam atau $4.200/bulan jika Anda mendapatkan pekerjaan rutin.

Dalam video ini, saya terhubung dengan Jenn Trinidad, seorang pembelanja misteri di Hawaii. Dia melaporkan penghasilan hingga $2.000 sebulan sebagai pembelanja misteri paruh waktu.

Pekerjaan belanja misteri umumnya dibayar melalui PayPal, Tipalti, atau setoran langsung. Beberapa perusahaan juga membayar dengan cek secara bulanan atau dua bulanan.

Pembelanja misterius hampir selalu dianggap sebagai kontraktor independen — bukan karyawan. Itu berarti Anda mungkin akan menerima 1099 untuk penghasilan Anda, jika Anda menghasilkan lebih dari $600 dalam satu tahun kalender.

Di sisi positifnya, itu juga berarti Anda dapat mengurangi pengeluaran yang relevan (seperti jarak tempuh) yang terkait dengan pekerjaan belanja misteri Anda.

Penipuan Belanja Misteri Umum yang Harus Dihindari

Ingat nasihat ibumu: jika sesuatu terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, biasanya memang begitu?

Nah, bagi banyak orang, gagasan mendapatkan bayaran untuk berbelanja bisa mulai membuat beberapa orang bertanya-tanya. Dan meskipun belanja misteri adalah cara yang sah untuk mendapatkan uang tambahan, ada beberapa penipuan umum dan tanda bahaya yang harus diwaspadai.

1. Harus Membayar untuk Melihat Daftar Pekerjaan

Jangan membayar di muka untuk bergabung dengan perusahaan belanja misteri. Selain dari organisasi industri MSPA, semua opsi yang tercantum di atas bebas untuk bergabung.

Perusahaan belanja misteri yang sah menghasilkan uang dari merek dan perusahaan — bukan pembeli misteri individu.

2. Scam Setoran Cek

Menurut Jenn, salah satu penipuan paling populer adalah mendapatkan cek melalui pos - seharusnya membantu toko misteri di bank.

Surat terlampir akan menginstruksikan Anda untuk pergi ke bank dan menyetor sebagian ke rekening tertentu. Keseimbangan - katanya - adalah milik Anda untuk dijaga.

“Ceknya jelas akan terpental karena itu scam,” jelas Jenn. “Tidak ada perusahaan toko misteri yang akan membayar Anda di muka, mereka akan selalu membuat Anda melakukan toko terlebih dahulu.”

3. Penipuan Kartu Hadiah

Jenn menggambarkan penipuan belanja misteri lainnya di mana Anda akan diminta untuk membeli kartu hadiah dari toko. Kemudian, Anda harus mengirimkan kartu hadiah ke alamat tertentu.

“Perusahaan toko misteri tidak akan pernah melakukan itu,” kata Jenn. Ini scam dan Anda tidak akan pernah dibayar untuk toko atau diganti uang yang Anda habiskan untuk kartu hadiah.

4. Tidak Mengetahui Pembayaran Anda Di Muka

Untuk setiap pekerjaan belanja misteri, Anda harus tahu:

• Kira-kira pekerjaan apa yang terlibat
• Berapa banyak yang akan Anda hasilkan

Dengan cara itu Anda dapat memperkirakan tarif per jam dan memutuskan apakah itu layak untuk Anda. Hindari pertunjukan yang tidak menunjukkan tarif di muka.

Penipuan ini cukup lazim, FTC bahkan telah menerbitkan beberapa pedoman dan peringatan untuk mereka.

Sekali lagi, lindungi diri Anda dengan bekerja melalui perusahaan toko misteri yang sudah mapan — idealnya organisasi anggota MSPA.

Cara Menghasilkan Lebih Banyak Uang sebagai Mystery Shopper

Seperti kebanyakan usaha sampingan, ada beberapa praktik terbaik untuk memaksimalkan upaya belanja misteri Anda.

Lengkapi Profil Mystery Shopper Anda

Sebelum mencari pekerjaan, penting untuk mengisi profil Anda selengkap dan seakurat mungkin. Ini akan mencakup informasi seperti Anda:

• usia
• jenis kelamin
• lokasi
• status pernikahan
• status pengasuhan
• minat
• hobi
• pendapatan rumah tangga
• dll.

Ini bisa agak membosankan, terutama jika Anda melakukannya untuk berbagai platform, tetapi informasi ini adalah bagaimana perusahaan akan mencocokkan Anda dengan pekerjaan belanja misteri paling relevan yang tersedia.

Teliti

Saat Anda dipilih untuk tugas belanja misteri, pemberi kerja memiliki beberapa hal spesifik dalam agenda yang mereka ingin Anda lakukan.

Untungnya, Anda tidak harus buta. Anda akan mendapatkan daftar semua hal yang perlu Anda lakukan. Pastikan Anda teliti dengan daftar dan melakukan semua tugas yang diperlukan dan menjawab semua pertanyaan.

Mungkin membantu untuk mencatat beberapa catatan di telepon Anda saat Anda sedang bekerja untuk membantu Anda mengingat detailnya nanti.

Melakukan pekerjaan di tempat adalah bagian yang mudah bagi kebanyakan orang — mengisi laporan membuat banyak orang menyerah.

Perhatian terhadap detail ini akan memberi Anda umpan balik positif, yang dapat diterjemahkan ke dalam pekerjaan belanja misteri yang lebih banyak (dan bergaji lebih tinggi).

Temui Tenggat Waktu Anda

Tugas belanja misteri seringkali sesuai tenggat waktu. Anda perlu melakukan tugas dan memberikan laporan tertulis dalam batas waktu.

Ini akan membuat majikan senang, dan memastikan Anda dibayar tepat waktu juga.

Masuk Karakter

Pertunjukan belanja misteri melibatkan penyamaran sebagai pelanggan nyata, jadi Anda perlu melihat dan bertindak sebagai bagiannya.

Misalnya, jika tugas Anda di dealer mobil, Anda mungkin perlu berpura-pura menjadi seseorang yang berencana membeli mobil. Itu berarti terlibat dengan staf penjualan, melakukan test drive, dan mengajukan pertanyaan yang relevan.

Bersiaplah untuk mengambil peran sesuai dengan persyaratan pekerjaan untuk mendapatkan umpan balik yang jujur ​​dan akurat.

Lakukan Matematika

Meskipun mungkin ada banyak peluang belanja misteri yang tersedia, tidak semuanya menguntungkan.

Sebelum mengambil tugas, hitung berapa keuntungan yang akan Anda hasilkan dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya.

Salah satu tip yang diberikan Jenn adalah terkadang tarifnya bisa dinegosiasikan. Jika tenggat waktu semakin dekat, Anda dapat menanggapi permintaan tersebut tetapi meminta tarif yang lebih baik.

Hal terburuk yang terjadi adalah mereka mengatakan tidak!

Dengan Agen Lapangan khususnya, saya suka mencari pertunjukan yang berada di toko yang sama dengan tempat saya menjalankan tugas. Ini mungkin menambah beberapa menit untuk perjalanan saya, tetapi dapat mengimbangi biaya apa pun yang saya beli.

Alternatif Menjadi Mystery Shopper

Tentu saja, belanja misteri bukanlah satu-satunya usaha sampingan di kota ini. Jika Anda senang berbelanja, berbagi pendapat, dan menghasilkan uang dengan jadwal yang fleksibel, berikut adalah beberapa opsi lain untuk dipertimbangkan.

Survei dan Grup Fokus

Hampir setiap daftar ide keramaian sampingan akan menyertakan survei online. Meskipun sebagian besar tidak membayar sama sekali, itu mudah dilakukan dan Anda dapat melakukannya kapan pun jadwal Anda memungkinkan.

Di sini kami beberapa pilihan teratas kami.

Selain itu, Anda dapat meningkatkan tarif per jam secara drastis dengan studi riset pasar berbayar online.

Di antara favorit saya adalah Wawancara Pengguna dan Responden , yang sering membayar $50-150 per jam.

Pengiriman Instacart

Cara cepat untuk mendapatkan bayaran untuk berbelanja adalah mendaftar dengan Instacart . Aplikasi belanja populer akan membuat Anda berbelanja dan mengantarkan bahan makanan pelanggan ke sekitar kota.

Keramaian sampingan ini paling baik jika Anda memiliki mobil hemat bahan bakar dan sudah mengetahui setiap sudut toko bahan makanan. Tidak ada yang lebih buruk daripada membuang-buang waktu mencoba menemukan barang acak di daftar Anda!

Kekuatan penghasilan tipikal berkisar antara $15-20 per jam , tetapi dapat bervariasi berdasarkan lokasi. Lihat ulasan pembelanja Instacart lengkap kami untuk informasi lebih lanjut.

Membalik Produk untuk Untung

Jika Anda ingin mendapatkan kesepakatan, usaha sampingan penjualan kembali mungkin cocok.

Ini adalah model bisnis kuno beli rendah, jual tinggi, dan penipu melakukannya di setiap ceruk yang bisa dibayangkan, termasuk:

• buku
• ponsel
• sepatu
• produk daring
• temuan pasar loak
• bahkan buah persik!

Anda bahkan dapat memulai dengan barang-barang di sekitar rumah Anda. Untuk inspirasi, inilah daftar item terbaik kami untuk menghasilkan keuntungan.

Bisakah Anda Menjadi Pembelanja Misteri Penuh Waktu?

Belanja misteri bisa menjadi cara yang menyenangkan untuk menghasilkan uang tambahan, tetapi sepertinya bukan aliran pendapatan penuh waktu.

Tetap saja, cukup keren bisa menghasilkan uang dengan melihat-lihat toko, restoran, atau produk, mengambil gambar, dan mengajukan beberapa pertanyaan.

Plus, mungkin ada sedikit perburuan harta karun, hampir seperti dibayar untuk bermain game.

Sudahkah Anda mencoba belanja misteri sebagai usaha sampingan? Beri tahu saya di komentar di bawah!

Serius Tentang Menghasilkan Uang Tambahan?

• Mulai Tantangan $500 Gratis Anda. Kursus email 5 hari gratis saya menunjukkan cara menambahkan $500 ke keuntungan Anda.
• Bergabunglah dengan Komunitas Side Hustle Nation gratis. Grup Facebook gratis adalah tempat terbaik untuk terhubung dengan penipu sisi lain dan menjawab pertanyaan Anda.
• Unduh Pertunjukan Keramaian Samping. Podcast gratis saya membagikan cara menghasilkan uang tambahan dengan episode mingguan yang dapat ditindaklanjuti.

Side Hustle Show pemenang penghargaan adalah a
Podcast Kewirausahaan 10 Teratas
dengan lebih dari 1.100 peringkat bintang 5!

Dengarkan di aplikasi podcast favorit Anda atau langsung di browser Anda.

**************
Terima kasih banyak kepada Sumeet Kumar untuk membantu penelitian dan draf artikel ini! Sumeet menjalankan MoneyFromSideHustle.com dan membantu orang-orang menemukan pekerjaan gig economy untuk menambah keuntungan mereka.

**************

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah saya memerlukan gelar atau kualifikasi lain untuk belanja misteri?

Tidak, sebagian besar pertunjukan belanja rahasia tidak memerlukan gelar khusus apa pun. Namun, akan ada beberapa tugas di mana mereka mungkin meminta orang dengan usia tertentu, seperti 20 hingga 30 tahun, agar terlihat seperti mahasiswa.

Mystery Shopping Professionals Association (MSPA) memberikan sertifikasi yang dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pekerjaan.

Apakah perusahaan belanja misteri mengirimkan cek sebelum pekerjaan?

Jika seseorang mengirimi Anda cek sebelum melakukan suatu pekerjaan, itu adalah penipuan.

Perusahaan belanja misteri yang sebenarnya hanya mengirimi Anda uang setelah Anda menyelesaikan tugas dan Anda telah mengirimkan laporannya. Biasanya, Anda akan menerima pembayaran 30 hari setelah menyelesaikan pekerjaan.

Apakah pembeli misterius menyimpan barang yang mereka beli?

Ya, dalam banyak kasus, pembeli rahasia dapat menyimpan produk yang mereka beli.

Anda biasanya harus membayar di muka dengan uang Anda sendiri. Setelah mengirimkan tanda terima dan laporan, Anda mendapatkan penggantian.