WebOps 优化团队和网站的 6 种方式
已发表: 2022-12-09您的网站就是您的数字店面。 然而，网站通常被视为一次性静态资产。 事实上，它们是动态的虚拟有机体，需要经常关注。 它们需要维护和维护：新产品页面、更新以符合当前 Web 标准、更新内容以及许多关键集成（如电子商务、RSVP 表格、注册表格和触发器）需要为客户提供他们需要从您的站点获得的一切。 这就是 WebOps 团队方法发挥重要作用的地方。
通常，保持网站正常运行的幕后工作可能很复杂且需要大量劳动。 就像一座冰山，从表面只能看到一点点。 有时，急需的任务最终会被延迟或推迟。 发生了这么多事情，很容易错过某些事情或犯错误。 这些挑战意味着用户体验可能会受到影响。
这就是 WebOps 发挥作用的地方。 重新调整为 WebOps 方法可帮助组织确保网站始终为成功而优化。 WebOps 有可能将网站变成数字营销机器，为您的访问者提供卓越的用户体验，并为您的底线提供投资回报率。
最近的一项研究揭示了一些关于需要可靠的 WebOps 方法的见解，包括：
- 86% 的人表示他们希望提高网站的敏捷性
- 86% 的人表示他们希望提供非凡的用户体验
- 82% 的受访者表示敏捷性显着影响其组织的数字营销工作
- 59% 的人表示，对他们的网站进行简单的更改可能需要一个多月的时间
- 34% 的人预计相互竞争的优先事项将是他们最大的障碍
总体结论：98% 的人同意采用 WebOp 实践将支持更好的协作、提高生产力并使 Web 存在与共同目标保持一致。
WebOps 的诸多好处
WebOps 的标志是它带来了一种纪律严明的、类似敏捷的方法，以及一个由营销人员、设计师和开发人员组成的跨职能团队。 他们以目标为中心和数据驱动的方法运作，消除了分散或孤立的网络开发、交互和维护的常见挑战。
投资 WebOps 的回报是可观的。 以下是您在使用 WebOps 优化网站管理时获得的六大好处。
通过单一平台促进协作
WebOps 最重要的好处之一是它提供了一个共同的生态系统，所有团队成员都可以在其中协作完成任务并共享信息。 很多时候，组织的带宽被浪费，因为技术或开发团队缺乏快速将期望转化为行动的能力。 例如，销售人员确定一个问题并与营销人员交谈，营销人员与设计人员交谈，然后与开发人员交谈。 在这个电话树过程中，很多东西都在翻译中丢失了。 另一方面，采用 WebOps 思维方式，整个沟通过程得到简化，因为销售、市场营销和设计是单一对话的参与者。
优化协作打破了营销、销售和 IT 孤岛的常见问题。 该团队可以利用来自业务各个部门的输入。 因此，IT 无需根据猜测进行更改或添加，他们确切地知道需要做什么，而最终用户能够实时掌握更改。 因此，WebOps 使团队能够有效地处理和解决问题。
调整共同目标
网站需要成为组织的增长动力。 但只有当每个人都知道成功的标准是什么时，他们才能达到一个标准。 没有什么比让不同的团队期望不同的目标更能破坏数字化成功了。 WebOps 需要一种跨职能的方法，在这种方法中，团队一起工作以取得共同的成功。
如果每个人都在同一个生态系统中协作并使用同一种语言，那么建立和调整目标就会容易得多。 因此，也在为他们努力。
获得敏捷性
出于多种原因，公司的 Web 方法可能需要更新——从不断变化的市场条件（如经济衰退逆风）到围绕新产品或公司计划创建新鲜内容——甚至是武装冲突或国际健康危机等全球影响.
WebOps 不是以长期的、零散的方式处理网站问题，而是让组织快速行动。 事实上，他们的行动速度要快得多，以至于他们能够安全地一次完成一项以上的任务，并同时部署新的功能、特性和资产。 快速行动是一回事； 一起移动是另一回事。 WebOps 方法促进了两者。
提高生产力
网站通常需要技术更新，以避免性能不佳、操作失败、安全漏洞或崩溃。 通常，要使网站保持最佳性能运行，需要一个人或一个团队执行多项繁琐且重复的网站开发和维护任务。
WebOps 的主要目标之一是通过使用本机平台自动化来避免技术问题来解决问题——无需持续的手动操作。
使用 WebOps 的另一个关键目标是优化网站性能。 与等到出现问题才修复它不同，WebOps 的思维方式允许在问题影响性能和损害用户体验或客户体验之前识别和解决问题。 此外，WebOps 会跟踪网站性能以及 KPI。 您可以看到更改（例如设计更新或新的数字资产部署）如何影响站点的整体速度和可用性，以及它们如何影响您的业务、需求生成或渠道进展。
通过这种方法，组织可以确保网站性能是一台运转良好的机器——无论他们是需要处理大量流量高峰还是提供足够的带宽以确保每位访问者都有良好的体验。
有效发布内容
营销人员通常被迫依靠他们的开发同行来完成较小的网站内容更新和琐碎的任务。等待这些任务可能会使内容创建过程陷入困境，进而影响您的营销活动和需求生成。 同时，它可以转移本可以专注于更复杂任务的开发人员的注意力。 WebOps 专注于协作、沟通和共享目标，优化了整个过程，给每个人更多的时间。 因此，多余的时间可以更好地投资于用户体验或内容策略和开发。
这意味着营销团队可以更好、更快地概念化、测试和部署新的网络版本，例如新的登陆页面、销售资产或号召性用语。 实现新级别的敏捷性意味着可以在公司需要时准确部署更新。
优化用户体验
随着谷歌惩罚速度慢的网站并重视有用的内容，以及转化率和其他衡量成功的 KPI，不了解您的网站在多个层面上的表现会造成严重的盲点。 有了敬业的 WebOps 团队，每个人都可以看到关键的 Web 指标和转化率，让您可以跟踪性能和衡量用户体验。 因此，组织可以采取近乎实时的行动来改善业务成果。
WebOps 团队可能很重要，即使是公司的增长动力。 当组织将他们的网站视为需要持续关注的有生命的和会呼吸的资产时，他们就会获得一台能够提供持续收益和一致、卓越的客户体验的强大营销机器。
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