选择定制软件开发供应商之前要考虑的 6 个因素

已发表: 2022-08-03

2021年,全球软件应用开发市场规模为4295.9亿。 定制软件应用程序开发是软件开发中增长最快的领域之一。

原因:它在灵活性、性能、上市时间、成本效率和创新方面为组织带来了多重好处。 统计数据不会说谎。 据透露,定制软件开发市场预计在 2022 年至 2030 年间以 11.7% 的复合年增长率增长。

但是软件开发项目失败的原因是什么?

我们可以列举出许多在全球范围内非常成功的软件。 但同样,也有许多软件严重失败。 据报道,超过 25% 的软件项目失败。

在这背后,没有一个独立的失败原因。 它是许多因素的组合,例如没有清楚地理解或阐明需求、项目管理不善、高估、沟通不畅等等。

事实上,超过 50% 的项目因未按承诺的时间表交付项目而失败。 这一切都归结为一个关键因素,即定制软件开发供应商。 所以你不会出错。

如何选择定制软件开发供应商?

在定制软件开发方面,企业有很多选择。 但是有这么多供应商,你怎么能确定你选择了正确的呢?

以下是定制软件开发供应商必须具备的关键品质,以便为企业创造价值:

他们必须对行业和需求技术有深刻的了解

行业和技术熟练程度是指供应商了解您的行业和业务需求的能力,以及他们对最新技术的熟练程度。 这很重要,因为您希望确保您选择的供应商能够提供满足您特定需求的解决方案。

在进行技术对话之前,供应商首先深入了解您的业务需求。

为确保供应商具备行业和技术能力,您应该:

  • 询问他们对您的行业和业务需求的了解。
  • 了解他们精通的技术以及他们是否与最新趋势保持同步。
  • 向您所在行业的过去客户索取参考资料。
  • 通过获得上述问题的答案,您可以确信您正在为您的定制软件开发需求选择合适的供应商。

他们必须能够将业务需求转化为解决企业痛点的切实解决方案

并非所有供应商都是平等的,找到一个了解您的业务需求的供应商很重要。 以下是为您的项目选择合适供应商的一些提示:

  • 确保他们了解您的业务。 您最不希望看到的供应商不了解您的业务或您试图通过您的项目完成什么。
  • 询问类似的成功案例。 与与供应商合作过的客户交谈,了解他们的工作质量和客户服务。
  • 从试点测试开始。 最好先用小型项目需求测试供应商的能力,然后看看供应商如何理解您的业务需求。

他们必须有在预算内按时交付高质量定制软件解决方案的可靠记录

以下是选择定制软件开发供应商时要寻找的几个关键因素:

  • 提供高质量结果的可靠记录。
  • 承诺使用最新技术和最佳实践。
  • 由经验丰富的专业人士组成的团队,他们是各自领域的专家。
  • 致力于客户满意度并愿意加倍努力。
  • 在整个软件开发生命周期 (SDLC) 中进行清晰及时的沟通。

他们必须能够在安全程序和知识产权方面提供完全清晰和透明的信息

供应商应在其开发过程的各个级别设置安全措施,以确保各个级别的安全:物理安全、网络安全、数据库安全和针对任何特定项目要求的临时安全。 这将确保供应商开发的软件在您的生态系统中部署时不会出现意外或安全中断。

此外,请务必询问供应商在发生安全漏洞时的事件响应计划。 您将想知道他们将如何控制和减轻损害,以及他们将如何与您和其他利益相关者沟通。

一个好的供应商将有一个记录良好且经过测试的计划来处理安全事件,因此您可以确信他们已准备好处理可能出现的任何情况。

除此之外,讨论知识产权也很重要。 您不希望最终找到保留所有软件权利的供应商 - 确保在任何工作开始之前您已签署法律协议。 这将有助于确保您的企业可以充分使用该软件并从中受益。

在与潜在供应商讨论知识产权时,需要牢记几个关键点。

首先,您需要确保供应商了解您的业务及其需求。 他们必须了解您对软件的目标以及它将如何在您的公司内使用。 这将帮助他们创建满足您特定需求的软件。

最后,您需要在您和供应商之间制定一份保密协议 (NDA)。 这将保护您的知识产权并确保供应商不会与其他任何人共享您公司的机密信息。

他们必须能够在部署定制软件解决方案后为其提供持续的支持和维护

没有支持和维护服务,任何软件都无法生存。 您必须完全清楚地了解支持和维护服务以及定制软件开发服务。 问以下问题:

  • 知道将提供什么级别的维护和支持?
  • 是 24x7 还是特定的营业时间?
  • 时区差异是多少?
  • 供应商将如何在危急情况下提供支持?
  • 如果软件出现任何问题,备份计划是什么?
  • 维护和支持服务的成本如何?

他们必须清楚地了解他们的定价结构

最后,您需要考虑价格。 定制软件开发可能很昂贵,因此您需要确保物有所值。 在做出最终决定之前,从几个不同的供应商处获取报价并进行比较。 向供应商询问以下问题:

  • 他们的定价模式是什么?
  • 是固定成本还是小时费率?
  • 它是基于时间和材料还是基于价值的定价模型?

您应该采用定价模型和协商,以确保您的软件需求不会受到任何漏洞或延迟情况的影响。

通过牢记这些要点,您可以确保为您的自定义软件开发需求选择正确的供应商。 它们是任何软件开发项目的重要组成部分,因此在做出最终决定之前,您必须花时间与潜在供应商讨论它们。

如果您对定制​​软件开发有任何具体问题,我们将很乐意为您解答。

资料来源:阅读 Minds Task Technologies 的全文。