カスタム ソフトウェア開発ベンダーを選択する前に考慮すべき 6 つの要素
公開: 2022-08-032021 年の世界のソフトウェア アプリケーション開発市場規模は 4,295.9 億と評価されました。 カスタム ソフトウェア アプリケーションの開発は、ソフトウェア開発で最も急速に成長している分野の 1 つです。
その理由は、柔軟性、パフォーマンス、市場投入までの時間、コスト効率、イノベーションの点で、組織に複数のメリットをもたらすからです。 統計は嘘をつかない。 カスタム ソフトウェア開発市場は、2022 年から 2030 年の間に 11.7% の CAGR で成長すると予想されていることが明らかになりました。
しかし、ソフトウェア開発プロジェクトの失敗の理由は何ですか?
世界的に大きな成功を収めている非常に多くのソフトウェアを挙げることができます。 しかし同様に、ひどく失敗したソフトウェアもたくさんあります。 ソフトウェア プロジェクトの 25% 以上が失敗することが報告されています。
その背後には、失敗の単独の理由はありません。 これは、要件を明確に理解していない、または明確に表現していない、プロジェクトの管理ミス、過大評価、コミュニケーション不足など、多くの要因の組み合わせです。
実際、プロジェクトの 50% 以上は、約束されたタイムラインでプロジェクトを提供できなかったことが原因で失敗しています。 これはすべて、カスタム ソフトウェア開発ベンダーという 1 つの重要な要素に集約されます。 だから、あなたはそれで間違って行くことはできません.
カスタム ソフトウェア開発ベンダーの選び方
カスタム ソフトウェア開発に関しては、企業には多くの選択肢があります。 しかし、非常に多くのベンダーが存在する中で、適切なベンダーを選択していると確信するにはどうすればよいでしょうか?
企業の価値を高めるために、カスタム ソフトウェア開発ベンダーが備えなければならない重要な資質を以下に示します。
彼らは、業界と需要のあるテクノロジーを深く理解している必要があります。
業界と技術の習熟度とは、業界とビジネスのニーズを理解するベンダーの能力と、最新の技術に対する習熟度を指します。 選択したベンダーが特定のニーズを満たすソリューションを提供できることを確認する必要があるため、これは重要です。
ベンダーは、技術的な会話に入る前に、まずお客様のビジネス ニーズを深く理解します。
ベンダーが業界と技術に習熟していることを確認するには、次のことを行う必要があります。
- あなたの業界とビジネスのニーズに対する彼らの理解について尋ねてください。
- 彼らがどのような技術に精通しているか、また最新のトレンドに精通しているかどうかを調べてください。
- あなたの業界の過去のクライアントからの参照を求めてください。
- 上記の質問に対する回答を得ることで、カスタム ソフトウェア開発のニーズに適したベンダーを選択していると確信できます。
ビジネス ニーズを、企業の問題点に対処する具体的なソリューションに変換できなければなりません。
すべてのベンダーが同じように作られているわけではなく、ビジネス ニーズを理解しているベンダーを見つけることが重要です。 プロジェクトに適したベンダーを選択するためのヒントをいくつか紹介します。
- 彼らがあなたのビジネスを理解していることを確認してください。 あなたのビジネスやプロジェクトで何を達成しようとしているのかを理解していないベンダーは、絶対に避けたいものです。
- 同様の成功事例を求めます。 ベンダーと協力した顧客と話をして、彼らの仕事の質と顧客サービスについて考えてみましょう。
- パイロットテストから始めます。 最初に小規模なプロジェクト要件でベンダーの能力をテストし、次にベンダーがビジネス ニーズをどのように理解しているかを確認することをお勧めします。
高品質のカスタム ソフトウェア ソリューションを予定どおりに予算内で提供した実績が必要です。
カスタム ソフトウェア開発のベンダーを選択する際に注目すべきいくつかの重要な要素を次に示します。
- 質の高い結果を提供してきた確かな実績。
- 最新のテクノロジーとベスト プラクティスを使用することへのコミットメント。
- その分野の専門家である経験豊富な専門家のチーム。
- 顧客満足への献身と、一歩先を行く意欲。
- ソフトウェア開発ライフ サイクル (SDLC) を通じて、明確でタイムリーなコミュニケーションを実現します。
セキュリティ手順と知的財産について完全な明確性と透明性を提供できなければならない
ベンダーは、物理的セキュリティ、ネットワーク セキュリティ、データベース セキュリティ、特定のプロジェクト要件に対するアドホック セキュリティなど、すべてのレベルでセキュリティを確保するために、開発プロセスのさまざまなレベルでセキュリティ対策を設定する必要があります。 これにより、ベンダーによって開発されたソフトウェアがエコシステムに展開されたときに、予期せぬ事態やセキュリティの停止が発生しなくなります。
さらに、セキュリティ違反が発生した場合のベンダーのインシデント対応計画についても確認してください。 彼らがどのように損害を封じ込め、軽減するか、また彼らがあなたや他の利害関係者とどのようにコミュニケーションを取るかを知りたいと思うでしょう。
優れたベンダーは、セキュリティ インシデントに対処するための十分に文書化され、テストされた計画を持っているため、発生する可能性のあるあらゆる状況に対処する準備ができていると確信できます。
それに伴い、知的財産権についても議論することが重要です。 ソフトウェアに対するすべての権利を保持するベンダーと契約することは避けたいと考えています。作業を開始する前に、法的な契約を結んでいることを確認してください。 これにより、ビジネスでソフトウェアを十分に活用して利益を得ることができます。
潜在的なベンダーと知的財産権について話し合う場合、留意すべき重要な点がいくつかあります。
まず、ベンダーがあなたのビジネスとそのニーズを理解していることを確認する必要があります。 ソフトウェアの目標と、社内での使用方法を理解する必要があります。 これは、特定のニーズを満たすソフトウェアを作成するのに役立ちます。
最後に、ベンダーとの間で秘密保持契約 (NDA) を結びます。 これにより、知的財産が保護され、ベンダーが会社の機密情報を他の人と共有しないようになります。
カスタム ソフトウェア ソリューションの展開後、継続的なサポートとメンテナンスを提供できる必要があります。
ソフトウェアは、サポートと保守サービスなしでは存続できません。 カスタム ソフトウェア開発サービスとともに、サポートおよびメンテナンス サービスを完全に明確にする必要があります。 以下の質問をしてください。
- 提供されるメンテナンスとサポートのレベルを把握していますか?
- 24 時間 365 日ですか、それとも特定の営業時間ですか?
- タイムゾーンの違いは何ですか?
- ベンダーは危機的な状況でどのようにサポートしますか?
- ソフトウェアに問題が発生した場合のバックアップ計画は?
- 保守およびサポート サービスの費用はどのくらいかかりますか?
価格体系を明確に理解する必要がある
最後に、価格を検討する必要があります。 カスタム ソフトウェア開発は費用がかかる可能性があるため、費用対効果が高いことを確認する必要があります。 最終的な決定を下す前に、いくつかの異なるベンダーから見積もりを取得し、それらを比較してください。 ベンダーに次の質問をします。
- 彼らの価格モデルは何ですか?
- 固定費ですか、時給ですか。
- 時間と実費、または価値ベースの価格設定モデルですか?
ソフトウェア要件が脆弱性や遅延のシナリオにさらされないようにする価格設定モデルと交渉を行う必要があります。
これらの点に留意することで、カスタム ソフトウェア開発のニーズに適したベンダーを確実に選択できます。 これらはすべてのソフトウェア開発プロジェクトの重要な部分であるため、最終決定を下す前に、潜在的なベンダーと時間をかけて話し合う必要があります。
カスタム ソフトウェア開発に関して具体的なご質問がございましたら、喜んでお答えいたします。
出典: Minds Task Technologies の記事全文を参照してください。