Ekibinizle Konuşmak için Kullanabileceğiniz 6 İşyeri Sohbet Yazılımı

İletişimin herhangi bir işin bel kemiği olduğu konusunda hemfikir olamazsınız. Takım arkadaşlarının birbirinden çok uzak olduğu uzaktan çalışma senaryosu çağında, iletişime eskisinden daha fazla dikkat edilmesi gerekiyor.

Uzaktan çalışan ekiplerin yanı sıra, ofis alanına geri dönen işletmeler de sundukları avantajlar ve özellikler nedeniyle daha iyi iletişim için sohbet uygulamalarına güveniyor. İşyeri sohbet uygulamalarının devreye girdiği yer burasıdır. Bu sohbet uygulamaları, iletişimi basitleştirir ve ekip üyeleri arasında sağlıklı bir çalışma kültürü oluşturmaya yardımcı olur.

İşyeri Sohbet Yazılımı Nedir?

İşyeri sohbet uygulamaları, bir zamanlar çalışma alanı iletişiminin birincil modu olan e-postayı devralan iletişim araçlarıdır. Bu uygulamalar e-posta yeteneklerinin ötesine geçer ve ekip üyelerinin birbirleriyle etkileşim kurmasına, işleri tartışmasına ve işleri halletmek için benzersiz fikirler bulmasına olanak tanır. İşyeri iletişim araçları, diğer üretkenlik araçlarının dışında özel sohbetler, grup görüşmeleri, sesli ve görüntülü aramalar gibi birçok özellik sunar.

İşletmeniz için sohbet yazılımı kullanmanın başlıca faydalarına bir göz atalım:

Geliştirilmiş iletişim

Chat yazılımını kullandıktan sonra elde edeceğiniz en önemli faydalardan biri, farklı lokasyonlarda bulunmanıza rağmen ekip üyeleri arasında kusursuz iletişimdir. Uzaktayken mesaj alışverişinde bulunmalarına, fikirleri tartışmalarına, görüntülü görüşmelere katılmalarına olanak tanır.

Kolaylaştırılmış İş Akışı

İşyeri iletişim araçları, ekibe işi organize etmede ve organizasyondaki iş akışını iyileştirmede yardımcı olur. Çalışanlar, işlerini planlamak, görevler atamak ve anında geri bildirim almak için günlük toplantılar ayarlayabilir.

Çalışan katılımı

Chat yazılımı, iş akışını iyileştirmenin ve iletişimi kolaylaştırmanın yanı sıra çalışanları ekip faaliyetlerine katılmaya teşvik ederek verimliliği artırıyor.

Örgütlü kalmak

Olanlardan habersiz olmak ve yapılması gereken görevleri unutmak yaygın bir ofis senaryosu ama artık sohbet uygulamalarında değil. Ekip iletişim platformları, her şeyi düzenli tutar, neler olup bittiğinin ve tamamlamanız gereken görevlerin farkında olmanızı sağlar.

Zaman Kazandırır

Bir görevi tamamlamak için diğer ekip üyeleriyle işbirliği yaptığınızda zamanı izlemek çok önemlidir. İşyeri iletişim uygulamaları, masanızdan ayrılmak ve bir şeyleri tartışmak için kişiye gitmek için harcayacağınız zamandan tasarruf etmenizi sağlar. Böylece, önemsiz harcamaları azaltmak için çabalar ve kaynaklar kısılır.

Ekip İlişkileri Oluşturun

Ekip olarak birlikte çalışan çalışanlar arasında sağlıklı bir iş ilişkisi hakim olmalıdır. Projeler ve görevler üzerinde işbirliği yapmak için iletişim yazılımını kullanmak, ilişkileri güçlendirmeye ve yeni fikirler üretmeye yardımcı olur.

Bu kılavuzda, işletmenizin iletişim oyununu geliştirebilecek mevcut en iyi çalışma alanı sohbet yazılımını bir araya getirdik. Bu iletişim platformlarıyla ilgili ilginç olan şey, küçük ekip boyutları için ücretsiz planlar sunmalarıdır.

İş yeri

Workplace Chat, uzaktan çalışan ekip üyelerini basit ama güvenli bir şekilde birbirine bağlamaya yardımcı olan işletmeler için bir iletişim platformudur. Meta'ya ait olup, işle ilgili tüm bilgilerin yayınlanmasına yardımcı olan Sohbet, Görüntülü Arama, Gönderiler, Haber Kaynağı ve Gruplar gibi özellikler içerir.

Workplace Chat, bilgi paylaşımının ve iş toplulukları oluşturmanın güvenli ve üretken bir yolunu belirlemek için kuruluşlarınızın iş araçlarıyla kolayca entegre olabilir. Bu sohbet yazılımı, yorumlar, tepkiler ve anlık mesajlar yoluyla gerçek zamanlı önerilerde bulunarak ekibinizin etkileşim kurmasını sağlar. Çalışma kültürünü güçlendirmek ve dünyanın herhangi bir yerinden takım arkadaşlarıyla bağlantı kurmak oldukça kolay hale geliyor.

Workplace by Meta, gruplar olarak bilinen ortak çalışma alanları oluşturmanıza olanak tanır. Bu gruplar, projeleri yönetmeye ve ekip arkadaşlarına görevler atamaya, geri bildirimde bulunmaya, güncellemeleri paylaşmaya, iş arkadaşlarından bahsetmeye ve herhangi bir depolama sınırı olmaksızın dosyaları güvenli bir şekilde paylaşmaya yardımcı olur. Bu grupları özel, genel veya gizli olarak ayarlayabilir ve hatta birden fazla şirketten üyelerle gruplar oluşturabilirsiniz. Grup yöneticileri, yalnızca yetkili kişilerin erişebilmesini sağlamak için ekip üyelerinin erişimini kısıtlayabilir.

Workplace Chat uygulaması, başlıcaları Office 365, Google Workspace ve ServiceNow olmak üzere 50'den fazla iş aracıyla entegre olabilir. İşyeri sohbetini şirketinizin diğer herhangi bir aracıyla bağlamak için özel entegrasyonlar tasarlamak da mümkündür. Şirket, kullanıcıların hassas bilgilerinin gizli kalmasını sağlar.

Meta'dan Workplace Chat'in temel özellikleri şunlardır:

• Canlı Görüntülü ve Sesli arama özellikleri, ekibinizin ruhunu artırmak için şirketinizin etkinliklerini ve bilgilerini yayınlamak için bir iletişim aracı görevi görür.
• Bilgi kitaplığı, sohbet uygulamasında iş belgeleri oluşturmak, depolamak ve paylaşmak için kullanışlıdır. Bu şekilde, tüm bilgiler PC'nizde ve akıllı telefonlarınızda daha organize ve değerlendirilebilir hale gelir.
• İşyeri grupları, iş kültürünü büyütmek için ekiple başarılı bir şekilde iletişim kurmaya ve işbirliği yapmaya yardımcı olur.
• ML tabanlı Haber Kaynağı, odaklanmış ve üretken kalmanıza yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş, alakalı ve öncelikli bilgileri görüntüler.

Workplace by Meta, platformdan bağımsızdır ve her yerden haberdar olmak için masaüstü ve mobil cihazlarda kullanabilirsiniz. Workplace sohbetin fiyatlandırması aylık 4,00 USD'den başlar; ayrıca yazılımı satın almadan önce test etmek için 30 günlük bir deneme süresi alırsınız.

sohbet

Chatwork, ekiplere yeni ve basitleştirilmiş bir çalışma yöntemi sunar. Her ekip projesi için sohbet odaları vardır, bu nedenle her projeyle ilgili konuşmalar ayrı odalarında organize edilir. Tüm ekip üyeleri ilerlemeyi, ayrıntıları ve kararları görebilir ve gerçek zamanlı olarak katılabilir.

Chatwork, ekip üyelerinin işi senkronize etmesine ve birbirleriyle bağ kurmasına izin vermek için aşağıdaki özellikleri sunar:

Sohbet Yönetimi

• Sohbetim bölümü, önemli bilgileri not almanızı sağlar
• Ekip üyelerinden herhangi biriyle doğrudan sohbet edin
• Grup sohbet odasında her proje için ayrı bir grup oluşturun
• Anahtar kelimeleri kullanarak eski mesajları arayın

Görev yönetimi

• Herkesin sorumluluklarının farkında olması için ekip arkadaşlarınıza görevler oluşturun ve atayın
• Teslim tarihi ile ilgili olarak ödevinizin ilerlemesini takip edin
• Görevi tamamlandı olarak işaretleyin ve otomatik olarak yöneticiye bildirilecektir.

Dosya paylaşımı

• Word, Excel ve Görüntüler gibi farklı biçimlerdeki dosyaları paylaşın.
• Yüklemeden önce yüklenen dosyaları tarayıcıda önizleyin.
• Meslektaşlarınız tarafından sizinle paylaşılan dosyaları indirin

Görüntülü arama

• Grup üyeleriyle bir toplantı görüntülü görüşme ayarlayın
• Grup üyeleriyle yüz yüze sohbet edin
• Ekranınızı video görüşmesinin diğer katılımcıları ile kolayca paylaşın
• Akıllı telefonlar aracılığıyla görüntülü aramalarda görüntüleri paylaşın

İletişim Yönetimi

• Ekip arkadaşlarınızı kuruluşunuzun Sohbet Çalışmasına katılmaya davet edin.
• Katılma isteklerini kabul edin veya reddedin.
• Takım arkadaşlarını aramak için Sohbet Kimliği veya E-posta girin

bildirim yönetimi

• Tarayıcınızın Chatwork'teki etkinlikler hakkında sizi bilgilendirmesine izin verin
• Bildirim seslerini etkinleştirin veya devre dışı bırakın
• Gelen kutusunda e-posta aldığınızda sizi bilgilendirmek için Chatwork'ü yapılandırın

Kullanıcı yönetimi

• Gruba yeni üyeler ekleyin (Kullanıcı limiti aboneliğe bağlıdır)
• Üyeleri kategorilere ayırın ve inceleyin
• Şifre gibi kullanıcı ayrıntılarını güncelleyin

Profil Yönetimi

• Profil resmi olarak avatar veya resminizi ekleyin
• Profilde görünen kapak fotoğrafını ekleyin

Chatwork Kimliğinizi özelleştirin

• E-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgilerinizi ekleyin.

Chatwork'ün ücretsiz bir sürümü mevcuttur, ancak sınırlı özelliklere sahiptir. Şirketiniz premium sürüme yükseltmek istiyorsa, yıllık faturalandırılan kullanıcı başına aylık 5 ABD dolarına mal olur.

Microsoft Ekipleri

Teams, Microsoft'un Office 365 çalışma paketi içindeki popüler bir ortak çalışma alanıdır. Kuruluşlar, Microsoft Teams'i işyeri konuşmalarını, ekip üyeleri arasında işbirliğini, görüntülü sohbeti ve çalışanın iletişimini ve üretkenliğini geliştirmek için belge paylaşmayı kolaylaştırmadaki önemli rolünden dolayı selamlıyor.

Microsoft Teams, video konferans yetenekleriyle yaygın olarak bilinirken, Grup Sohbeti segmenti çok geride kalmıyor. Özellikle uzaktan çalışan ekip üyeleri için, e-postayı başarılı bir şekilde konuşma ortamı olarak değiştirdiler.

Microsoft Teams Group Chat, birbirleriyle etkileşime girmenin yanı sıra, diğer iş uygulamalarıyla da entegre olmanızı sağlar. Kısacası çalışanlar adeta ofiste çalışıyormuş gibi hissediyorlar. Teams Group Chat, temel Microsoft Teams masaüstü istemcisinin, web istemcisinin ve mobil uygulamasının bir parçası olarak mevcuttur. Microsoft Teams'e herhangi bir işletim sisteminden, iOS, macOS, Windows veya Android'den erişebilirsiniz. Ayrıca Microsoft Teams, tercih ettiğiniz tarayıcıya eklenebilecek bir tarayıcı uzantısı olarak da mevcuttur.

Teams Group Chat, zengin özelliklere sahiptir ve herhangi bir iş sohbet uygulamasında bulunan tüm araçları içerir. Emojiler, GIF'ler, zengin metin düzenleme, bahsetmeler, ileti dizisi yanıtları ve dosya paylaşımı olsun. Kullanıcılar bir simgeye tıklayarak anında mesajlaşmadan görüntülü aramalara zahmetsizce geçebilirler. Ayrıca, bildirim almayı durdurmak ve hatta önemli konuşmaları sabitlemek için tartışmaları sessize alabilirsiniz.

Diğer özellikler aşağıdaki gibidir:

• Biri sizi etiketlediğinde veya sizi bilgilendirdiğinde bildirim alın.
• Ekip üyeleriyle dosya paylaşın ve onlar tarafından gönderilen dosyalara erişin.
• Mesaj Arama özelliği, anahtar kelimeleri yazarak mesajları aramanızı sağlar.
• Anlık mesajlaşma dışında, ekip üyeleriyle iletişim kurmak için sesli aramayı ayarlayabilirsiniz.
• Microsoft Teams, şirketinizde kullanılan işle ilgili diğer araçlarla entegre olabilir.
• Kullanıcıların aracı aboneliklere veya Outlook 365 gibi belirli hizmetlere eklenti olarak indirmesine olanak tanır.

Belirtildiği gibi, Microsoft Teams, Office Suite 365'in bir parçası olarak mevcuttur. Teams'in ücretsiz sürümü sınırlı depolama alanı sunar ve başka kısıtlamalar getirir. Öte yandan, Microsoft Teams Essentials çeşitli eklentiler sağlar ve her kullanıcı için aylık 4,00 USD tutarındadır. Microsoft 365 Business Basic, kullanıcı başına aylık 5,00 ABD dolarından başlar.

Google Sohbet

Google Chat, Google Workspace'in ayrılmaz bir parçası olan bir iş iletişimi yazılımıdır. İşletmelerin ve kuruluşların ekip üyelerine, projeler ve görevler üzerinde işbirliği yapmak ve iletişim kurmak için bir araç sağlar. Google Chat, ekip üyelerinin ve yöneticilerin sanal sohbet odaları oluşturabileceği, sohbet dizilerini yapılandırabileceği, görev ilerlemesini izleyebileceği ve takip edebileceği merkezi bir merkez gibi davranır.

Her sohbet odası, sohbet, dosya paylaşımı ve görev atama ve tamamlama için ayrı seçeneklere sahiptir. Bu, sizin ve ekip arkadaşlarınızın paylaştığı dosyalara oda içinde kolayca erişmenizi sağlar. Ayrıca, görevi başkalarına da atayabilir ve size verilen görevleri odada görüntüleyebilirsiniz. Bunların dışında, ekleri yüklemek, emojiler ve animasyonlu GIF'ler eklemek ve hatta Google Meet'i kullanarak bir video görüşmesi ayarlamak gibi farklı görevleri yapmak için birkaç düğme alırsınız.

Google Sohbet, hem doğrudan mesajları hem de grup konuşmalarını destekler; çalışanlar, iş arkadaşları Google Dokümanlar, E-Tablolar veya Slaytlar'da dosya, bağlantı ve yorum paylaştığında bildirim almak için bildirimleri etkinleştirebilir. İşletmeler, mesajlaşma uygulamasını Google Takvim ile zahmetsizce senkronize edebilir, bu da ekip üyelerinin uygunluk durumuna bağlı olarak toplantı planlamayı kolaylaştırır. Google Chat, GDPR, HIPAA, ISO ve AICPA düzenlemeleri ve politikalarıyla uyumludur ve güvenliği güçlendirmek için oturum açma yöntemini veya iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlamanıza olanak tanır.

Google Chat, G Suite uygulamaları ve diğer üçüncü taraf araçlar ve uygulamalarla entegre olması nedeniyle API desteğine sahiptir. Sohbet platformu ayrıca, kullanıcıların sohbetlerde eski mesajları ve paylaşılan dosyaları hızlı bir şekilde aramasını sağlayan, yaygın olarak talep edilen gelen kutusu arama özelliğini de destekler.

Google Chat platformdan bağımsızdır ve web istemcisi ve bağımsız uygulama aracılığıyla Windows, Mac, Android akıllı telefonlar ve iPhone'lardan erişilebilir. Google Chat'e erişmek için bir Google Workspace hesabınızın olması gerekir.

Gmail hesabı olan kullanıcılar için zaten bir çalışma alanı hesabı mevcuttur. Google sohbeti, Google Workspace'in bir parçasıdır ve Google Sohbet'i ücretsiz Google Workspace hesabından kullanabilirsiniz. Ancak, ek özelliklere erişmek için Google Workspace'in kişi başı aylık 6 ABD doları tutarındaki premium sürümüne yükseltebilirsiniz.

Gevşek

Slack, şirketlerin ekip üyeleri arasındaki iletişimi ve işbirliğini geliştirmelerine yardımcı olan ve mevcut konumları ve çalışma modlarından bağımsız olarak iş araçlarına erişmelerini sağlayan popüler bir mesajlaşma ve çalışma alanı iletişim uygulamasıdır. Ekip üyelerini projeye, departmana, ofis konumuna ve diğer her şeye göre gruplandıran kanalları destekler. Bu şekilde, kullanıcılar ilgilerini çeken şeylerden kolayca haberdar olabilirler.

Herkese açık kanallara herkes erişebilir, böylece tüm ekipler diğer ekibin ne üzerinde çalıştığından haberdar olur. Örneğin, yeni katılanlar, birisinin sıfırdan onlara rehberlik etmesini beklemek yerine hızla yola çıkabilirler.

Slack ayrıca açık tartışmaları, özel grupları, doğrudan mesajlaşmayı, mesaj arşivlemeyi, dosya paylaşımını ve derinlemesine bağlamsal aramaları da destekler. Bildirimleri, dosyaları ve diğer verileri tek bir yerde merkezileştirmeye yardımcı olmak için şirket tarafından kullanılan diğer araçlar ve hizmetlerle senkronize edilebilir. Böylece, sürekli olarak sekmelerden panolara geçiş yapma, farklı platformlar için oturum açma kimlik bilgilerini hatırlama ve çalışma araçlarını kullanma ihtiyacını ortadan kaldırır.

Slack, akıllıca çalışmanıza ve etkili kararlar almanıza yardımcı olan MailChimp, Dropbox ve Google Drive gibi araçlarla entegre olacak şekilde tasarlanmıştır. Her şeyi otomatik olarak indeksler ve arşivler, şirketin herhangi bir çaba harcamadan kapsamlı bir bilgi tabanı oluşturmasına yardımcı olur. Tüm işyeri mesajlaşma platformlarında ortak olan bu özelliklerin yanı sıra, Slack'i farklı kılan üç benzersiz özelliğidir:

• Göndermeyi Planla : Slack, mesajlarınızı o anda göndermek yerine gelecekte belirli bir zamanda göndermek üzere planlamanıza olanak tanır.
• Slack Huddles : Bu özellik, herhangi bir ekip üyesinin bir kanalın veya grubun parçası olan diğerlerini sesli veya görüntülü aramaya hızlı bir şekilde davet etmesini sağlar. Hızlı bir sözlü iletişim düzenlemek istediğinizde kullanışlıdır.
• Slack Connect DM'leri : Slack Connect DM'leri, premium hesapların yalnızca bir parçasıdır ve grubun bir parçası olmayan diğer kullanıcıları sizinle doğrudan sohbet etmeye davet etmenize olanak tanır.

Ücretsiz sürüm, yalnızca temel özelliklere erişmenizi sağlar. Kullanıcı başına 2,67 USD'ye mal olan profesyonel sürüm, küçük ekipler için güçlü özellikler sağlar ve işletme+ sürümü, kullanıcı başına 5 USD'dir ve işinizi ölçeklendirmenize yardımcı olur. Slack, daha güçlü özellikler talep eden büyük şirketler için uygun bir Enterprise sürümüne de sahiptir.

en önemli

Mattermost, geliştiricilerin güvenlikten ödün vermeden işbirliği yapmasına olanak tanıyan güçlü bir hepsi bir arada iletişim çözümüdür. Üç temel platform içerir:

• Kanallar – Ekibinizin bire bir ve grup içinde mesajlaşma yoluyla iletişim kurmasına ve bağlı kalmasına yardımcı olur.
• Playbooks - İşletmelerin süreçleri bir araya getirmesini ve kurmasını ve beklenen sonuçları elde etmesini sağlar
• Panolar – Mattermost, önemli kilometre taşlarına ulaşılmasına yardımcı olmak için proje ve görev yönetimini kolaylaştıran Kanban Panoları yapılarını içerir.

Mattermost'un Kanal tabanlı işbirliği olasılığı, işletmenizin çalışanlarını, süreçlerini ve işletmenizin tüm araçlarını tek bir yerde birbirine bağlamanıza yardımcı olur. Bu benzersiz ve açık kaynaklı çalışma alanı mesajlaşma uygulaması, platformdan bağımsızdır ve tarayıcı tabanlı bir uygulama, masaüstü istemcisi ve mobil uygulama olarak mevcuttur.

Mattermost'un kanal platformu, uyumluluk raporlaması, sohbet arşivleme ve mesaj arama gibi kapsamlı özellikler içerir. Bunların yanı sıra Mattermost, özel/grup sohbetleri, dosya ve bağlantı paylaşımı, özel emojiler, çoklu dil desteği, eğik çizgi komutları, aranabilir mesaj geçmişi, web kancaları ve daha fazlası gibi diğer özellikleri de içerir.

Tüm bu özellikler, Mattermost'un işletmelerin ekip üyeleri arasında herhangi bir tuzak ve kafa karışıklığı olmadan sorunsuz iletişim kurması için önemli bir işyeri mesajlaşma platformu olarak ortaya çıkmasına yardımcı olur.

Bu iletişim platformunun Enterprise sürümü, bu özelliklerin yanı sıra Tek Oturum Açma (SSO), Gelişmiş İzinler ve Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA), performans izleme özellikleri, uyumluluk raporları, özel marka oluşturma ve kurumsal arama yetenekleri gibi çeşitli eklentiler sağlar.
Bu prodüksiyon iletişim kanalının öne çıkan diğer özellikleri ise şöyle:

• Matttermost, kuruluşların tüm güvenlik gereksinimlerini karşılayarak, şirketin hassas verileri üzerinde mümkün olan maksimum kontrolü sağlar.
• Oldukça genişletilebilirdir ve çok çeşitli üçüncü taraf uygulamalar ve entegrasyonlarla uyumludur.
• Geliştiriciler arasında kolay iletişimi kolaylaştırmak için zengin metin biçimlendirmesini ve kod sözdizimi vurgulamayı destekler
• Entegre sesli/görüntülü konferans, bir düğmeye tıklayarak anında yüz yüze bağlantı moduna geçmenizi sağlar.

Mattermost'un Başlangıç ​​sürümü ücretsiz olarak sunulur ve sınırlı özelliklere ihtiyaç duyan küçük ekipler için uygundur. Bazı ek özelliklere ihtiyacınız varsa, kullanıcı başına aylık 10 USD'ye mal olan profesyonel sürümden yararlanabilirsiniz. Enterprise sürümünü kullanmak istiyorsanız, bir fiyat teklifi istemeniz gerekecektir.

Mattermost, kendi kendine barındırılan bir çözüm olarak da mevcuttur; bu, favori bulut sunucunuza dağıtım yapabileceğiniz veya ayda 6 ABD doları gibi düşük bir ücret karşılığında Kamatera'da bir tane hazırlayabileceğiniz anlamına gelir.

toparlamak

Şirketinizin ekip üyeleri, özellikle de uzaktan çalışanlar arasındaki iletişimi ve işbirliğini geliştirebilecek en iyi sohbet yazılımı hakkında bilgi sahibi olduğunuzu umuyoruz. Kullandığınız sohbet yazılımından bağımsız olarak, ekip üyeleri arasındaki iş yeri işbirliği, uzaktan çalışma ortamında kesinlikle gelişecektir.