Başarılı Bir Pazarlama Kampanyası Başlatmak için Sosyal Veri Analitiği Nasıl Kullanılır?

Sosyal medya bir süre burada kalacak. Ve neden olmasın? Bize sağladığı çok fazla bilgi var ve işletmeler sosyal medyada aldıkları marka teşhirinden büyük fayda sağlıyor.

Bir işletme olarak sosyal medyada aktif olmanın en büyük avantajı, sosyal veri ve analitiklerin bolluğudur. Sosyal medyayı pazarlama amaçlı kullanmak, yalnızca daha fazla beğeni ve paylaşım almak anlamına gelmez. Ayrıca, etkileşimleri artırmak ve işiniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmekle ilgilidir. Pazarlamayla ilgili sorununuz ne olursa olsun, sosyal verilerin buna bir çözümü var.

Sosyal Veri İstatistikleri

Sosyal medya, platformların her biri tarafından sunulan pek çok benzersiz özellik ile son yıllarda çok değişti. Ancak pazarlamacılar, pazarlama kampanyalarını başlatmak için sosyal verileri uygulamak açısından ne beklemeli? Hadi bir bakalım.

 Sizin için önerilir: Web Sitesi Analitiği Web Tasarımı, SEO ve Pazarlama için Neden Önemlidir?

Şimdi, Chase'i Keselim

Sosyal verileri nasıl uygularsınız? Sosyal medyadan elde edilen veriler yardımıyla pazarlama kampanyanızın hangi adımları tamamlanabilir?

Hadi bir bakalım.

1. Alıcı Kişilerini Bulmak

Hedef kitlenizi incelemek ve alıcı kişilerinizi tanımlamak, her pazarlama kampanyasının ilk adımıdır. Aksi takdirde, belirli bir ürün için hedef alıcınızın kim olduğunu nasıl bileceksiniz?

Hedef kitlenizi tanımlarken herkesi hedefleyemezsiniz, bu böyle olmaz. Pazarlama kampanyanız için yalnızca bir hedef grubunuz değil, öncelikle bir hedef alıcı kişiliğiniz olmalıdır.

Buna ne dahildir?

Bir alıcı kişiliği hakkında ne kadar çok bilgi varsa, pazarlama kampanyanız o kadar hedefli olacaktır.

Misal? Virgin Atlantic, pazarlama kampanyalarında kimi aradıklarını ortaya koyan alıcı kişisel bilgilerini yayınladı:

Resim kredisi: Orta

Sosyal veriler buraya nasıl sığar?

Her sosyal medya platformunun kendi demografisi vardır. Pazarlama amaçları için baskın bir sosyal medya platformu seçerken bunu hesaba katmanız gerekecek. Sosyal verileri araştırdıktan sonra, örneğin Instagram'ın ağırlıklı olarak kadınlar tarafından kullanıldığını, erkeklerin ise Twitter ve Facebook'u daha çok sevdiğini göreceksiniz.

Ayrıca, muhtemelen kullandığınız her sosyal platformda zaten önemli bir kitleniz var. Neyle ilgilendiklerine bir göz atın, ürünlerinizi kullanırken motivasyonlarını ve zorluklarını öğrenmek için yorumlarını okuyun. Bu, bir sonraki pazarlama kampanyanız için bir alıcı kişiliği oluşturmanız açısından size önemli ipuçları verecektir.

2. Sürüş Etkileşimi

Şimdi yazıları konuşalım. Sosyal veriler, etkileşimi artıracak doğru gönderi türlerini bulmanıza nasıl yardımcı olabilir?

Tüm sosyal medya platformlarında yerleşik veri analizi araçları bulunur. Örneğin Facebook'ta en çok tercih edilen gönderi türlerini görebilirsiniz:

Ayrıca, gönderilerinizin her birinin farklı kategorilere (erişim, gönderi tıklamaları, tepkiler) göre nasıl performans gösterdiğine dair genel bir istatistik de vardır:

LinkedIn sosyal Analytics verileri, ziyaretçilerinizin profilinize (mobil veya masaüstü) nereden eriştiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Bu, içerik stratejinizi buna göre ayarlamanıza yardımcı olabilir.

Genel olarak, sosyal medya gönderilerini taramak için akıllı telefonları kullanan kitle, sosyal medya platformlarının masaüstü sürümlerini kullananlardan daha fazladır. Bu, tüm sosyal medya platformlarının arayüzünün öncelikle mobil cihaz kullanıcıları için geliştirilmiş olmasıyla açıklanabilir. Bu nedenle, içeriğinizi mobil uyumlu hale getirmek ve tüm medyayı (fotoğraflar, resimler ve videolar) sosyal medya platformlarının mobil sürümlerinin gereksinimlerine uygun tutmak başarılı bir pazarlama kampanyası için önemlidir.

 İlginizi çekebilir: Sosyal Medyada Marka Bilinirliğinizi Arttırmanın 8 Yolu.

Twitter Analytics'teki Kitle sekmesine giderken, hedef kitlenizin onları profilinizi ziyaret etmeye, gönderilere tıklamaya ve geri bildirim bırakmaya yönlendiren ilgi alanlarını da kontrol edebilirsiniz.

Bu veriler, gönderilerinizde kullandığınız hashtag'ler ve anahtar kelimelerle yakından bağlantılıdır; bu, Twitter kullanıcılarının profilinizi bulmaları için bir yol işlevi gördü.

İçerik planınızı belirlemenize nasıl yardımcı olabilir?

Twitter Analytics, gönderilerin belirli konularıyla ilgilenen kişilerin yüzdesini rahatlıkla gösterir. Belirli konulardaki gönderilerin sayısını artırmak, potansiyel olarak belirli bir kitlenin profilinize olan ilgisini artırabilir.

Unutmayın: Bu sosyal verilere dayalı olarak pazarlama kampanyanızı ayarlamak daha kolay görünebilir; Tercih ettiğiniz hedef kitlenin kim olduğunu daima aklınızda tutmalısınız. Yalnızca daha fazla dikkat çekmek için birçok hedef kitleye hizmet etmek için bir pazarlama stratejisi oluşturmak, şirketinizin itibarına yönelik bir tehdittir; satışlarınızı olumsuz etkileyebilir.

Genel olarak, yerleşik analitik araçlarını kullanmak, tüm sosyal veriler zaten çıkarılmış ve deyim yerindeyse sunulduğundan çok uygundur. Tüm bu analiz araçları, takipçilerinizin en çok hangi tür gönderilerle ilgilendiğini anlamanıza yardımcı olacak gerçek zamanlı sosyal veriler sağlar. Daha önceki pazarlama kampanyalarınız sırasında hangi gönderi türlerinin en ilgi çekici olduğunu görmek için önceki gönderi dönemlerinden de bilgi alabilirsiniz.

Birkaç sosyal medya platformundan bilgi almak istiyorsanız, Google Analytics gibi, neyin trend olduğuna ve takipçilerinizin farklı sosyal platformlardaki gönderilerinize nasıl davrandığına dair verileri alabileceğiniz kapsamlı araçları kullanabilirsiniz.

3. Sosyal Medya Trendlerini Takip Etmek

Sosyal veriler, sosyal medyada neyin trend olduğuna dair size değerli ipuçları da verebilir. Snapchat'teki Keşfet sayfasından veya Instagram'daki Keşfet sayfasından rastgele geçiş yapmanın yanı sıra, hashtag performansı aracılığıyla sosyal medya trendlerini takip edebilirsiniz.

Hashtag analizi, bir pazarlama kampanyası hazırlamanın temel adımlarından biridir. Başarılı çevrimiçi şirketler, hashtag analizi yapmanın pazarlama kampanyalarını başarıya taşımalarına nasıl yardımcı olduğunu paylaşıyor.

Martin, analiz amacıyla aradıkları hashtag'lerden (#listing) birini paylaştı:

Resim kredisi: Hashtagify.me

Bu hashtag'in istikrarlı performansı, sosyal medya kullanıcılarının bu hashtag aracılığıyla düzenli olarak içerik aradıklarını anlamalarına yardımcı oldu ve onlara sektörleriyle ilgili trendler hakkında ipucu verdi ve ilgili uygulamaları pazarlama kampanyalarına dahil etti.

Hashtag'leri analiz etmek için sosyal verileri başka nasıl elde edebilirsiniz?

Hashtag performansını analiz etmenin bir başka etkili yolu, rakiplerinizin hashtag'leri gönderilerine nasıl uyguladığını görmektir. Böylece hashtag analizi, genel bir rakip analizi kampanyasının bir parçası olabilir.

Genel olarak, rakip analizi, önemli sosyal verileri toplamanın etkili bir yoludur. Bu daha sonra pazarlama stratejinize uygulanabilir. Bu şekilde, başkalarının başarılarından veya hatalarından öğrenirsiniz. Sadece rakiplerinizin hashtagleri nasıl kullandığını değil, aynı zamanda sosyal medya kullanıcıları tarafından en çok ne tür gönderilerin ilgi gördüğünü de kontrol edebilirsiniz.

 Şunlar da hoşunuza gidebilir: Marka Tanınma Arayan Yeni Başlayanlar İçin Dijital Pazarlama İpuçları.

Toplama

Sosyal veriler size çok sayıda değerli bilgi getirir. Bu, pazarlama kampanyalarınızı geliştirmenin her aşamasında yardımcı olacaktır. Sizi neye maruz bıraktığına yakından dikkat etmek, pazarlama kampanyanızı başarılı kılmanıza neyin yardımcı olacağını belirlemek için size gerekli ipuçlarını verecektir.

 Bu makale Kate Khom tarafından yazılmıştır. Kate, düşüncelerini ve deneyimlerini okuyucularla paylaşmayı seven tutkulu bir yazardır. Şu anda emlakçı olarak çalışıyor, Flatfy'ı inceleyebilirsiniz. Seyahat ve yeni ülkelerle ilgili her şeyi sever.