Keap ile Daha Fazla Müşteri Elde Etmek İçin Potansiyel Müşteri Dönüşümünden Yararlanın

Keap, sizin gibi küçük işletmelerin ve girişimcilerin gelişen varlıklar haline gelmesine yardımcı olur. Keap'i kolay ve bilgilendirici bir şekilde keşfedin!

Bir satış ve pazarlama ekibini işe almak ve yönetmek maliyetli ve zaman alıcıdır. Bunun yerine, akıllı KOBİ'ler ve başlangıç ​​işletmeleri, birkaç personel ve sağlam bir işletme CRM'si ile büyük bir müşteri hacmini yönetmek için satış ve pazarlama otomasyonunu tercih ediyor.

Keap, satış ve pazarlamada otomasyon için en iyilerden biridir. Keap'in bu 360° incelemesini okuyun ve sonunda, Keap'in başarılı olması gerektiğini bileceksiniz.

Satış ve Pazarlama Otomasyonu CRM Nedir?

İşletmeler, CRM'leri çoğunlukla müşteri hesaplarını, sipariş ayrıntılarını, müşterilerden gelen dahili ödeme ayrıntılarını depolamak ve envanteri izlemek için kullanır. Ayrıca bir CRM içinde satış ve pazarlama operasyonları aldığınızda ve tüm satış yaşam döngüsünü tek bir uygulamadan, yani satış ve pazarlama otomasyonu CRM'sinden yürüttüğünüzde.

Bu tür CRM'ler, çeşitli çevrimiçi pazarlama kampanyaları aracılığıyla müşteri adayları toplamanıza yardımcı olur. Bu CRM'ler ayrıca saha pazarlama etkinliklerinden veri girdileri içerir. Operatörün bir müşteri adayıyla iletişime geçmek, ürün broşürlerini paylaşmak, avantajları açıklamak ve anlaşmayı tamamlamak için bir satış ve pazarlama iş akışını izlemesi yeterlidir.

Bu tür CRM'ler ayrıca pazarlama teminatlarını, promosyon tekliflerini, özelleştirilmiş teklifleri ve daha fazlasını yönetmenize olanak tanır. İşletme yöneticileri ayrıca teklifleri incelemek, indirimleri onaylamak ve anlaşmaları sonuçlandırmak için sözleşmeler imzalamak için CRM'yi kullanabilir.

Özetle, tek bir merkezi uygulamadan pazarlama, satış ve müşterilerinizle etkileşim kuruyorsunuz.

İşletmelere Nasıl Yardımcı Olur?

• Öncelikle, bir şirketi yönetmenin genel giderlerini azaltarak işletmelere yardımcı olur.
• Ayrıca, satış ve pazarlama için tüm dosya ve belgeleri tek bir yerde kullanılabilir hale getirir.
• Bir satış ve pazarlama CRM'si, yöneticilerin, personelin bunları takip edebilmesi için tanımlanmış iş akışları oluşturmasına yardımcı olur.
• Araçlar, satış ve pazarlama operasyonları verilerini el altında tutar, böylece iş raporlaması daha kolay hale gelir.

Satış ve Pazarlama Otomasyonu CRM Olarak Keap

Keap, uzun zamandır popüler bir satış ve pazarlama otomasyonu CRM'si olmuştur. Kullanıcıları, öncelikle gülünç derecede kolay kullanıcı arayüzü (UI) nedeniyle onu seviyor. Kullanıcı arayüzü, söylediği veya gösterdiği anlamına gelir. Diğer iş uygulamalarının aksine Keap, UI bileşenlerine tamamlanmış adlar vererek CRM konsolunu karmaşık hale getirmez.

İkincisi, birçok eşler arası yazılım inceleme platformu ve web sitesi, Keap'i KOBİ'ler, yeni başlayanlar ve girişimciler için en çok satan satış ve pazarlama otomasyon yazılımlarından biri olarak adlandırıyor.

Birçok müşteri memnuniyeti anketi sonucu ve doğrudan inceleme, Keap'in aşağıdaki satış ve pazarlama bileşenlerinde güvenilir ve işlevsel olduğunu ortaya koymaktadır:

Düzenli güncellemeler, özellik sürümleri ve güçlü entegrasyonlarla Keap, sizi sektörünüzde koşulsuz bir hızda büyümeye iten hepsi bir arada bir pazarlama ve satış otomasyon aracı olarak ortaya çıktı.

İndirin: iOS için Keap | Android (Ücretsiz İndirme)

Keap CRM'in Faydaları

e-Ticaret Pazarı

Keap, girişimcilere ürün/hizmet satmak için sağlam bir e-Ticaret sistemine erişim sağlar. Tek bir CRM'de ürün listeleme, satın alma formu oluşturma, özel teklifler, ek satış vb. satış yapmayı ve kar elde etmeyi kolaylaştırır.

Profesyonel Açılış Sayfaları ve Dönüşüm Hunilerine Yardımcı Olur

Profesyonel bir satış hunisi ve açılış sayfası, işinizi büyütmenize yardımcı olur. Çünkü bunlar tamamen otomatiktir ve insanlar bir satış temsilcisiyle konuşmaktansa bu etkileşimli web sayfalarıyla etkileşime girmeyi sever.

Keap, çekici ve ilgi çekici huniler, açılış sayfaları, potansiyel müşteri toplama formları ve daha fazlasını oluşturmak için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahiptir.

Müşteriler ve İş Ortakları için Pazar Yeri

Keap, Keap uygulama aboneliğinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilecek hizmet sağlayıcıları, ortakları ve uzmanları bulabileceğiniz Keap Marketplace'i geliştirdi.

Daha Fazla Kapanmış Anlaşma için Satış Hattı

Keap ile bir satış iş akışını bir kez standartlaştırabilir ve gelecekteki tüm benzer senaryolar için geri dönüştürebilirsiniz. Yeni bir potansiyel müşteri eklendiğinde süreci baştan araştırmaya ve optimize etmeye gerek yok.

Kısa Mesajlaşma Yetenekleri

Keap, iş metinlerini doğrudan satış ve pazarlama CRM arayüzünden müşterilere, satıcılara, çalışanlara ve müşterilere göndermenize olanak tanır. Hizmet, gerekli uyumluluk yönergelerine de uygundur.

Düzenli Hackathonlar

Keap, hackathon etkinlikleri düzenleyerek bulut uygulamasını her zaman güncel, güvenli ve alakalı tutar. Burada en iyi yazılım mühendisleri, hataları ve güvenlik açıklarını düzeltmek ve müşterilerin talep ettiği yeni özellikleri eklemek için araç üzerinde aralıksız 48 saat çalışır.

Kolay Otomasyon

Keap, kodsuz iş akışı otomasyonu sunar. Bu nedenle, ekibinizdeki herkes otomatik süreçler oluşturabilir veya kullanabilir. Örneğin, yeni olası aramalar, müşteri takibi, ödeme işleme, fatura gönderme ve daha fazlası için 3 dakika veya daha kısa sürede otomasyon kurabilirsiniz.

Küçük İşletme Hibeleri

Küçük İşletmelere Devam Et Hibe programı aracılığıyla Keap şimdiden 100.000 $ nakit bağışta bulundu. Ayrıca teknolojik yardım içeren ücretsiz bir Büyüme Planı sunarak küçük işletmelere yardımcı olur.

Küresel Ödemeler

Keap CRM, Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments ve Authorize.Net gibi birçok ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla ABD'den ve yurt dışından ödemeleri tahsil etmenize yardımcı olur.

CRM Yeniden Hedefleme

Mevcut müşterilere, potansiyel müşterilere ve aktif olmayan kullanıcılara daha fazla ürün satmak için CRM yeniden hedefleme için aşağıdaki pazarlama şablonlarından yararlanabilirsiniz:

• Ertelenen müşteri adayları
• sık alıcılar
• Öncü kaynak
• Sahne fırsatı
• E-posta yeniden hedefleme

Keap, Satış ve Pazarlama CRM'si Olarak Neden Popüler?

Keap tıpkı bir "Las Vegas büfesi" gibidir. Uygun maliyetlidir ve satışları artırabilecek ve geliri artırabilecek birçok işlev vardır.

Keap'in birincil çekiciliği, kodsuz satış hattı ve pazarlama süreci otomasyonudur. Keap'te görevleri otomatikleştirmek için bir programcı tutmanıza gerek yoktur. Otomatikleştirilmiş senaryolar oluşturmak için sürükle ve bırak iş akışı oluşturucusunu kullanmanız yeterlidir.

İkincisi, Keap müşterileri onun olağanüstü entegrasyon yeteneklerini seviyor. Bu nedenle, pazarlama kampanyalarınızı sınırlı yeteneklerle tasarlamanız gerekmez. Bunun yerine, pazarlama hunilerinize kendi yaratıcılığınızı, yeteneğinizi ve benzersizliğinizi enjekte edersiniz ve Keap uyum sağlar.

Keap'in girişimciler arasında oldukça popüler olduğu diğer bazı dikkate değer işlevler şunlardır:

• İş görevleri, e-postalar ve bildirim otomasyonu için sonsuz seçeneğe sahiptir.
• Keap, odaklanmış satış ve pazarlama operasyonları için birçok üçüncü taraf uygulamasını, uygulama arayüzünü ve uygulama verilerini tek bir yerde birleştirir.
• Küçük ve yerel işletmeler için A2Z çözümleri sunar.
• CRM, görevler oluşturmanıza, görevler atamanıza, durumları kontrol etmenize ve daha pek çok şeye olanak tanır.
• Facebook reklamları aracılığıyla hedeflenen pazarlama kampanyaları yürütmek için müşterileri satın alma ve web sitesi ziyaret davranışlarına göre ayırabilirsiniz.

Keap'in Özellikleri

1 numara. Satış & Pazarlama Otomasyonu

Araç, otomatikleştirilmiş çözümler için basit bir Ne Zaman ve Sonra kombinasyonunu kullanır. Örneğin, ziyaretçi web sitenizde herkese açık bir form gönderdiğinde, araç tanıtım için hemen bir e-posta gönderir. 1 saat sonra özel indirim kodu içeren bir SMS gelecektir.

2 numara. CRM

Keap, geleneksel CRM'lerden daha fazlasına ve her şeye sahiptir. CRM araması, Ev, Kişiler, Günüm, İletişim, Satış, Pazarlama, Otomasyon, Raporlar vb. için seçenekler elde edersiniz.

#3. Satış Boru Hattı

Keap CRM'nin Satış bölümünde, Potansiyel Müşteriler, Nitelikli ve Kazanılan müşterileri özetleyecek bir satış kanalı oluşturabilirsiniz. Bekleyen görevleri Devam eden çalışma sekmesinde bulabilirsiniz.

#4. Raporlama ve Analitik

Bu özellik yalnızca Max aboneliğinde kullanılabilir. Araç, iletişim sözleşmeleri, e-posta teslim edilebilirliği, satış raporları, ödemeler, dahili ödemeler ve daha fazlası hakkında verileri gösterir. Önceden biçimlendirilmiş raporları indirmeniz yeterlidir.

# 5. Randevular

Sadece 4 adımda arama ve toplantı ayarlayabilirsiniz. Araç, otomatik olarak bir Zoom toplantı bağlantısı oluşturacak ve programı Outlook veya Google Takvim'de not edecektir.

#6. Eposta pazarlama

Keap, yüksek teslim edilebilirlik ve tıklama oranı e-posta pazarlama kampanyaları için popülerdir. Geniş bir şablon kitaplığından e-postaların içeriğini seçmeniz yeterlidir. Adları özelleştirin ve kampanyayı yayınlamaya başlayın.

#7. Metin Pazarlama

Keap'in metin pazarlama hizmeti, otomasyon olanaklarıyla birlikte gelir. Örneğin, bir ziyaretçi çevrimiçi bir form gönderirse veya kayıt düğmesiyle etkileşime girer ancak ayrılırsa, araç, arama planlama veya broşürler için bir bağlantı içeren otomatik bir metin gönderir.

# 8. Keap İş Kolu

İki yerel telefon numarasına sahip bir iş hattı alacaksınız. Arama özelliği mobil cihazlarda, tabletlerde, bilgisayarlarda ve web tarayıcılarında çalışacak. Ayrıca, bireysel erteleme ayarları, iş sesli mesajları ve otomatik yanıt mesajları, cevapsız aramaları profesyonelce yönetmenize yardımcı olur.

# 9. Kurşun Yönetimi

Bu işlevselliğin temel alt özellikleri, hazır açılış sayfaları, dahili formlar, genel formlar, satış hunileri ve potansiyel müşteri planlarıdır. Bununla, takvim durumunuza göre potansiyel müşteriyle otomatik olarak aramalar ayarlamak için planlama sistemini bir araya getirebilirsiniz.

Müşteri adayları ve potansiyel müşteriler satış hattında olduğunda, araç sizi her müşteri adayının durumu hakkında da sık sık bilgilendirir.

Keap Neden İşletmeler İçin İdeal Bir Satış ve Pazarlama CRM'sidir?

İşte Keap'in satış ve pazarlama otomasyonu için neden ideal bulut uygulaması olduğunu açıklayan sektörel kullanım örnekleri:

Yaşam Tarzı Koçluğu

Tüm müşterileri kendiniz eğlendiremezsiniz, ancak Keap'te anında yanıt vermeyi otomatikleştirebilirsiniz. Müşterileriniz size her ping attığında iletişimde kalmak için SMS, e-posta ve VoIP (entegrasyon tabanlı) hizmetleri vardır.

Muhasebe

Birkaç personel ile bir muhasebe ve satış ajansı işletiyorsanız, Keap CRM en uygun fiyatlı seçimdir. Müşterilerden ve potansiyel müşterilerden hesapları ve vergi bilgilerini güvenli bir şekilde toplamanıza yardımcı olur. Ayrıca, etkileşimli bir panodan birden fazla proje oluşturabilir ve durumları görebilirsiniz.

Sigorta Acenteleri

Keap ve birkaç sigorta uzmanı ile yüzlerce müşteriyi yönetebilirsiniz. Ek olarak, pazarlama hunisi özelliğini çevrimiçi olarak müşteri adayları bulmak, potansiyel müşterilere dönüştürmek ve son olarak ev ofisinizden onlara sigorta poliçeleri satmak için kullanabilirsiniz.

Keap ayrıca müşterilere poliçe yenilemelerini hatırlatmanıza, ağır indirimlerle ilgili poliçeyi ilerletmenize, yönlendirme kampanyaları yürütmenize ve daha pek çok şeye olanak tanır.

Finansal Danışmanlık Acenteleri

Keap, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir finansal danışmanlık firmasının birçok görevi için uygundur:

• Yeni müşteriler kazanın ve üçüncü taraf uygulamalarla çevrimiçi KYC gerçekleştirin
• Müşterileri risk iştahına göre farklılaştırın
• Toplantıları, çağrıları ve takipleri organize edin

Keap'in Popüler Ürünleri

Keap, 14 gün boyunca kredi kartsız deneme sunuyor. Daha sonra, aşağıdaki planlardan herhangi birine kaydolmanız gerekir:

1 numara. profesyonel

1.500'e kadar kişiyi yöneten bir firma için uygundur. İki kullanıcıya kadar aylık 169$ ödersiniz. Yıllık plana abone olursanız sabit %20 indirim alabilirsiniz. Abonelik, Promosyon kodları ve ek satışlar ve Pazarlama analitiği hariç tüm özellikleri içerir.

2 numara. maks.

Max aboneliğiyle en fazla 3 kullanıcı 2.500 kişiyi yönetebilir. Aylık 249 ABD Doları tutarındadır, ancak yıllık bir plan alırsanız %20 indirim vardır. Plan, Pazarlama analitiği ve Promosyon kodları ve ek satışlar dahil olmak üzere tüm Keap işlevlerini içerir.

#3. Maksimum Klasik

Şimdi Keap olarak bilinen Infusionsoft'un yeniden markalanmış bir ürünüdür. Böylece ürün, Infusionsoft paketine abone olmak isteyenlere destek oluyor. Resimde görüldüğü gibi sohbet seçeneği üzerinden Keap ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Keap'e alternatifler

Özelliklerini ve işlevlerini rakipleriyle karşılaştırmanıza yardımcı olacak bazı Keap alternatifleri:

1 numara. Snov

Snov, pazarlama ekiplerinin e-postalar, damlama kampanyası, müşteri adayı oluşturma, potansiyel müşteri katılımı ve daha fazlasıyla ilgili süreçleri kolaylaştırmasına olanak tanıyan bulut tabanlı bir müşteri erişim platformudur.

Ek olarak, CRM'sinde bazı otomatik senaryolar oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca, çeşitli web sitelerinden potansiyel müşterileri yakalamak ve daha sonra Google SERP veya LinkedIn'deki potansiyel müşterileri doğrulamak için bir Google Chrome uzantısı vardır.

2 numara. Gerçekten Basit Sistemler

Really Simple Systems, öncelikle kapsamlı bir şekilde özelleştirebileceğiniz bir Satış CRM'si sunar. Ancak, müşteri hizmetleri, üçüncü taraf uygulama entegrasyonları ve pazarlama gibi başka işlevler de vardır. Resmi web sitesi, bir B2B ortamı için özel olarak oluşturulduğunu söylese de, onu tüketiciye yönelik senaryolarda da kullanabilirsiniz.

Sarma

Satış ve pazarlama otomasyonu, günümüz iş ekosisteminde vazgeçilmezdir. Pazarlama ve satış departmanınızda gerçek otomasyona önem veriyorsanız, Keap olmazsa olmaz bir araçtır.

Yukarıda Keap'in tüm hayati özelliklerinden geçtiniz. Makale, Keap'in KOBİ'niz veya girişiminiz için doğru seçim olup olmadığını anlamanıza yardımcı olmuş olmalıdır. İlgili Keap ürününü deneyebilir ve Keap'i sevdiğinizi anlayacaksınız.

Pazarlama ve satış için en iyi arama izleme yazılımlarından bazılarını da keşfedebilirsiniz.