Aproveite a conversão de leads para obter mais clientes com o Keap

O Keap ajuda pequenas empresas e empreendedores como você a se tornarem entidades prósperas. Explore o Keap de forma fácil e informativa!

Recrutar e gerenciar uma equipe de vendas e marketing é caro e demorado. Em vez disso, pequenas e médias empresas inteligentes e startups preferem a automação de vendas e marketing para gerenciar um grande volume de clientes com poucos funcionários e um CRM comercial robusto.

O Keap é um dos melhores para automação em vendas e marketing. Leia esta revisão de 360° do Keap e, no final, você saberá que deve fazer com que o Keap prospere.

O que é CRM de automação de vendas e marketing?

As empresas usam principalmente CRMs para armazenar contas de clientes, detalhes de pedidos, detalhes de pagamentos recebidos de clientes e rastrear estoques. Quando você também obtém operações de vendas e marketing em um CRM e executa o ciclo de vida completo das vendas a partir de um aplicativo, que é o CRM de automação de vendas e marketing.

Esses CRMs ajudam você a coletar leads por meio de várias campanhas de marketing online. Esses CRMs também contêm entradas de dados de eventos de marketing de campo. O operador só precisa seguir um fluxo de trabalho de vendas e marketing para entrar em contato com um lead, compartilhar folhetos de produtos, explicar benefícios e fechar negócios.

Esses CRMs também permitem gerenciar materiais de marketing, ofertas promocionais, cotações personalizadas e muito mais. Os gerentes de negócios também podem usar o CRM para revisar cotações, aprovar descontos e assinar contratos para finalizar negócios.

Em poucas palavras, você está fazendo marketing, vendendo e interagindo com seus clientes a partir de um aplicativo centralizado.

Como isso ajuda as empresas

• Principalmente, ajuda as empresas, reduzindo os custos indiretos de administração de uma empresa.
• Além disso, disponibiliza todos os arquivos e documentos de vendas e marketing em um só lugar.
• Um CRM de vendas e marketing ajuda os gerentes a criar fluxos de trabalho definidos para que a equipe possa segui-los.
• As ferramentas mantêm os dados das operações de vendas e marketing à mão para facilitar a criação de relatórios de negócios.

Keap como um CRM de automação de vendas e marketing

O Keap é um CRM de automação de vendas e marketing popular há muito tempo. Seus usuários adoram principalmente devido à interface de usuário (UI) ridiculamente fácil. Sua interface do usuário significa o que diz ou mostra. Ao contrário de outros aplicativos de negócios, o Keap não complica o console do CRM, fornecendo nomes completos aos componentes da interface do usuário.

Em segundo lugar, muitas plataformas e sites de revisão de software ponto a ponto estão nomeando o Keap como um dos softwares de automação de vendas e marketing mais vendidos para PMEs, startups e empreendedores.

Muitos resultados de pesquisas de satisfação do cliente e análises diretas revelam que o Keap é confiável e funcional nos seguintes componentes de vendas e marketing:

Com atualizações regulares, lançamentos de recursos e integrações robustas, o Keap surgiu como uma ferramenta completa de automação de marketing e vendas que impulsiona você a crescer em seu setor em um ritmo incondicional.

Baixar: Keap para iOS | Android (Download Gratuito)

Benefícios do Keap CRM

mercado de comércio eletrônico

O Keap oferece aos empreendedores acesso a um sistema robusto de comércio eletrônico para vender produtos/serviços. Desde listagem de produtos, criação de formulários de compra, ofertas especializadas, upsell etc., em um CRM, é mais fácil vender e obter lucros.

Ajuda com páginas de destino e funis profissionais

Um funil de vendas profissional e uma página de destino ajudam você a expandir seus negócios. Porque eles são totalmente automatizados e as pessoas adoram interagir com essas páginas da Web interativas em vez de falar com um representante de vendas.

O Keap tem todas as ferramentas necessárias para produzir funis atraentes e envolventes, páginas de destino, formulários de coleta de leads e muito mais.

Marketplace para clientes e parceiros

A Keap desenvolveu o Keap Marketplace, onde você pode encontrar provedores de serviços, parceiros e especialistas que podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua assinatura do aplicativo Keap.

Pipeline de vendas para mais negócios fechados

Com o Keap, você pode padronizar um fluxo de trabalho de vendas uma vez e reciclá-lo para todos os cenários semelhantes no futuro. Não há necessidade de pesquisar e otimizar o processo desde o início quando um novo cliente em potencial entra.

Capacidades de mensagens de texto curtas

O Keap permite que você envie textos de negócios para clientes, fornecedores, funcionários e clientes diretamente da interface de CRM de vendas e marketing. O serviço também está em conformidade com as diretrizes de conformidade necessárias.

Hackathons Regulares

O Keap mantém seu aplicativo em nuvem atualizado, seguro e relevante o tempo todo, organizando eventos de hackathon. Aqui, os principais engenheiros de software trabalham na ferramenta por 48 horas seguidas para corrigir bugs e vulnerabilidades de segurança e adicionar novos recursos solicitados pelos clientes.

Automação fácil

O Keap oferece automação de fluxo de trabalho sem código. Portanto, qualquer pessoa em sua equipe pode criar ou usar processos automatizados. Por exemplo, você pode criar automação em 3 minutos ou menos para chamadas de novos leads, acompanhamento de clientes, processamento de pagamentos, envio de faturas e muito mais.

Subsídios para pequenas empresas

Por meio de seu esquema Keep Going Small Business Grant, a Keap já doou US$ 100.000 em dinheiro. Também ajuda as pequenas empresas oferecendo um Plano de Crescimento gratuito que inclui assistência tecnológica.

Pagamentos globais

O Keap CRM ajuda você a coletar pagamentos dos EUA e do exterior por meio de muitos provedores de serviços de pagamento, como Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments e Authorize.Net.

Redirecionamento de CRM

Você pode aproveitar seus modelos de marketing abaixo para redirecionamento de CRM para vender mais produtos para clientes existentes, leads e usuários inativos:

• Procrastinação de leads
• compradores frequentes
• Fonte de chumbo
• oportunidade de estágio
• Redirecionamento de e-mail

Por que o Keap é popular como um CRM de vendas e marketing

Keap é como um “buffet de Las Vegas”. É acessível e possui muitas funcionalidades que podem impulsionar as vendas e aumentar a receita.

A principal atração do Keap é o pipeline de vendas sem código e a automação do processo de marketing. Você não precisa contratar um programador para automatizar tarefas no Keap. Basta usar o construtor de fluxo de trabalho de arrastar e soltar para criar cenários automatizados.

Em segundo lugar, os clientes do Keap adoram seus excelentes recursos de integração. Portanto, você não precisa projetar suas campanhas de marketing com recursos limitados. Em vez disso, você injeta sua própria criatividade, talento e singularidade em seus funis de marketing e o Keap se adaptará.

Aqui estão algumas outras funcionalidades notáveis ​​pelas quais o Keap é altamente popular entre os empreendedores:

• Possui opções infinitas para automação de tarefas de negócios, e-mails e notificações.
• O Keap consolida muitos aplicativos de terceiros, interfaces de aplicativos e dados de aplicativos em um só lugar para operações de vendas e marketing focadas.
• Oferece soluções A2Z para empresas pequenas e localizadas.
• O CRM permite que você crie tarefas, atribua tarefas, verifique status e muito mais.
• Você pode diferenciar os clientes com base em seus comportamentos de compra e visita ao site para executar campanhas de marketing direcionadas por meio de anúncios do Facebook.

Características do Keap

#1. Automação de vendas e marketing

A ferramenta usa uma combinação simples de Quando e Então para soluções automatizadas. Por exemplo, quando o visitante enviar um formulário público em seu site, a ferramenta enviará um e-mail imediatamente para uma apresentação. Após 1 hora, um SMS chegará com um código de desconto especial.

#2. CRM

O Keap tem tudo e mais que os CRMs convencionais. Você obtém opções para pesquisa de CRM, Página inicial, Contatos, Meu dia, Comunicações, Vendas, Marketing, Automação, Relatórios, etc.

#3. Pipeline de Vendas

Na seção Vendas do Keap CRM, você pode criar um pipeline de vendas que delineará clientes potenciais, qualificados e conquistados. Você pode encontrar tarefas pendentes na guia Trabalho em andamento.

#4. Relatórios e análises

Este recurso está disponível apenas na assinatura Max. A ferramenta mostra dados sobre compromissos de contato, capacidade de entrega de e-mail, relatórios de vendas, pagamentos, pagamentos recebidos e muito mais. Você só precisa baixar relatórios pré-formatados.

#5. Compromissos

Você pode configurar chamadas e reuniões em apenas 4 etapas. A ferramenta criará automaticamente um link de reunião do Zoom e anotará a programação no Outlook ou no Google Agenda.

#6. Marketing de email

O Keap é popular para campanhas de marketing por e-mail de alta capacidade de entrega e taxa de cliques. Basta escolher o conteúdo dos e-mails em uma vasta biblioteca de modelos. Personalize os nomes e comece a veicular a campanha.

#7. Marketing de texto

O serviço de marketing de texto da Keap vem com oportunidades de automação. Por exemplo, se um visitante enviar um formulário online ou interagir com o botão de inscrição, mas sair, a ferramenta enviará um texto automatizado com um link para agendamento de chamadas ou folhetos.

#8. Linha de Negócios Keap

Você receberá uma linha comercial com dois números de telefone locais. O recurso de chamada funcionará em celulares, tablets, computadores e navegadores da web. Além disso, configurações individuais de soneca, mensagens de voz comerciais e mensagens de resposta automática ajudam você a lidar com chamadas perdidas de maneira profissional.

#9. Gerenciamento de Leads

Os principais sub-recursos dessa funcionalidade são páginas de destino prontas, formulários internos, formulários públicos, funis de vendas e modelos de iscas digitais. Com isso, você pode ativar o sistema de agendamento para configurar chamadas com o cliente em potencial automaticamente de acordo com o status do seu calendário.

Quando leads e clientes em potencial estão no pipeline de vendas, a ferramenta também informa sobre os status de cada lead com frequência.

Por que o Keap é um CRM de vendas e marketing ideal para empresas?

Aqui estão os casos de uso do setor que informam por que o Keap é o aplicativo de nuvem ideal para automação de vendas e marketing:

Coaching de estilo de vida

Você não pode entreter todos os clientes sozinho, mas pode automatizar uma resposta imediata no Keap. Existem serviços de SMS, e-mails e VoIP (baseados em integração) para manter contato sempre que seus clientes enviarem um ping para você.

Contabilidade

Se você estiver administrando uma agência de contabilidade e vendas com poucos funcionários, o Keap CRM é a escolha mais acessível. Ele ajuda você a coletar contas e informações fiscais de clientes e prospects com segurança. Além disso, você pode criar vários projetos e ver os status em um painel interativo.

Agências de Seguros

Com o Keap e alguns especialistas em seguros, você pode gerenciar centenas de clientes. Além disso, você pode usar o recurso de funil de marketing para obter leads on-line, convertê-los em clientes em potencial e, finalmente, vender apólices de seguro em seu escritório doméstico.

O Keap também permite que você lembre os clientes sobre renovações de apólices, apólices antecipadas sobre grandes descontos, campanhas de indicação e muito mais.

Agências de consultoria financeira

O Keap é adequado para muitas tarefas de uma empresa de consultoria financeira, incluindo as seguintes:

• Integre novos clientes e realize KYC online com aplicativos de terceiros
• Diferenciar os clientes de acordo com o apetite ao risco
• Organizar reuniões, chamadas e acompanhamentos

Produtos Populares da Keap

O Keap oferece uma avaliação sem cartão de crédito por 14 dias. Depois, você precisa se inscrever em qualquer um dos seguintes planos:

#1. Pró

É adequado para uma empresa que gerencia até 1.500 contatos. Você pagará US$ 169/mês para até dois usuários. Você pode obter um desconto fixo de 20% se assinar um plano anual. A assinatura inclui todos os recursos, exceto códigos promocionais e upsells e análises de marketing.

#2. máx.

Até 3 usuários podem gerenciar 2.500 contatos com a assinatura Max. Custa $ 249 / mês, mas há um desconto de 20% se você adquirir um plano anual. O plano inclui todas as funcionalidades do Keap, incluindo análises de marketing e códigos promocionais e upsells.

#3. Clássico Máximo

É um produto renomeado da Infusionsoft, agora conhecido como Keap. Portanto, o produto oferece suporte a quem deseja assinar o pacote Infusionsoft. Você precisa entrar em contato com o Keap através da opção de bate-papo, conforme mostrado na imagem.

Alternativas ao Keap

Aqui estão algumas alternativas do Keap para ajudá-lo a comparar seus recursos e funcionalidades com seus concorrentes:

#1. Snov

O Snov é uma plataforma de alcance do cliente baseada na nuvem que permite que as equipes de marketing simplifiquem os processos relacionados a e-mails, campanhas de gotejamento, geração de leads, engajamento de clientes em potencial e muito mais.

Além disso, permite criar alguns cenários automatizados em seu CRM. Além disso, existe uma extensão do Google Chrome para capturar leads de vários sites e posteriormente validar leads no Google SERP ou LinkedIn.

#2. Sistemas Realmente Simples

O Really Simple Systems oferece principalmente um CRM de vendas que você pode personalizar extensivamente. No entanto, existem outras funcionalidades, como atendimento ao cliente, integrações de aplicativos de terceiros e marketing. Embora o site oficial diga que foi desenvolvido sob medida para um ambiente B2B, você também pode usá-lo em cenários voltados para o consumidor.

Empacotando

A automação de vendas e marketing é indispensável no ecossistema de negócios atual. E o Keap é a ferramenta obrigatória se você se preocupa com a automação genuína em seu departamento de marketing e vendas.

Você passou por todos os recursos vitais do Keap acima. O artigo deve ter ajudado você a entender se o Keap é a escolha certa para sua PME ou startup. Você pode experimentar o produto Keap relevante e descobrirá que adora o Keap.

Você também pode explorar alguns dos melhores softwares de rastreamento de chamadas para marketing e vendas.