Wykorzystaj konwersję potencjalnych klientów, aby zdobyć więcej klientów dzięki Keap

Keap pomaga małym firmom i przedsiębiorcom takim jak Ty stać się dobrze prosperującymi podmiotami. Przeglądaj Keap w łatwy i pouczający sposób!

Rekrutacja i zarządzanie zespołem sprzedaży i marketingu jest kosztowne i czasochłonne. Zamiast tego inteligentne małe i średnie firmy oraz start-upy preferują automatyzację sprzedaży i marketingu, aby zarządzać dużą liczbą klientów przy pomocy kilku pracowników i solidnego biznesowego CRM.

Keap jest jednym z najlepszych narzędzi do automatyzacji w sprzedaży i marketingu. Przeczytaj tę 360-stopniową recenzję Keap, a na koniec dowiesz się, że musisz sprawić, by Keap się rozwijał.

Czym jest Sales and Marketing Automation CRM?

Firmy używają CRM głównie do przechowywania kont klientów, szczegółów zamówień, szczegółów płatności przychodzących od klientów i śledzenia zapasów. Kiedy w ramach CRM otrzymujesz również operacje sprzedażowe i marketingowe i prowadzisz pełny cykl życia sprzedaży z jednej aplikacji, czyli CRM do automatyzacji sprzedaży i marketingu.

Takie CRM pomagają zbierać leady za pośrednictwem różnych internetowych kampanii marketingowych. Te CRM zawierają również dane wejściowe z wydarzeń marketingowych w terenie. Operator musi tylko postępować zgodnie z przepływem pracy w zakresie sprzedaży i marketingu, aby skontaktować się z potencjalnym klientem, udostępnić broszury produktowe, wyjaśnić korzyści i sfinalizować transakcję.

Takie CRM pozwalają również zarządzać zabezpieczeniami marketingowymi, ofertami promocyjnymi, niestandardowymi wycenami i nie tylko. Menedżerowie biznesowi mogą również używać CRM do przeglądania ofert, zatwierdzania rabatów i podpisywania umów w celu sfinalizowania transakcji.

Krótko mówiąc, zajmujesz się marketingiem, sprzedażą i kontaktami z klientami za pomocą jednej scentralizowanej aplikacji.

Jak pomaga firmom

• Przede wszystkim pomaga firmom, zmniejszając koszty ogólne prowadzenia firmy.
• Ponadto sprawia, że ​​wszystkie pliki i dokumenty dotyczące sprzedaży i marketingu są dostępne w jednym miejscu.
• CRM ds. sprzedaży i marketingu pomaga menedżerom tworzyć zdefiniowane przepływy pracy, tak aby pracownicy mogli je śledzić.
• Narzędzia zapewniają wygodny dostęp do danych dotyczących operacji sprzedaży i marketingu, dzięki czemu tworzenie raportów biznesowych staje się łatwiejsze.

Keap jako CRM Sales and Marketing Automation

Keap od dawna jest popularnym CRM do automatyzacji sprzedaży i marketingu. Jego użytkownicy uwielbiają go przede wszystkim ze względu na śmiesznie prosty interfejs użytkownika (UI). Jego interfejs użytkownika oznacza to, co mówi lub pokazuje. W przeciwieństwie do innych aplikacji biznesowych, Keap nie komplikuje konsoli CRM, nadając kompletne nazwy komponentom interfejsu użytkownika.

Po drugie, wiele platform i stron internetowych z recenzjami oprogramowania peer-to-peer wymienia Keap jako jedno z najlepiej sprzedających się programów do automatyzacji sprzedaży i marketingu dla małych i średnich firm, startupów i przedsiębiorców.

Wiele wyników badań satysfakcji klientów i bezpośrednich recenzji pokazuje, że Keap jest niezawodny i funkcjonalny w następujących elementach sprzedaży i marketingu:

Dzięki regularnym aktualizacjom, nowym funkcjom i solidnym integracjom, Keap stał się wszechstronnym narzędziem do automatyzacji marketingu i sprzedaży, które popycha Cię do rozwoju w Twojej branży w bezwarunkowym tempie.

Pobieranie: Zachowaj na iOS | Android (do pobrania za darmo)

Korzyści z Keap CRM

Rynek eCommerce

Keap zapewnia przedsiębiorcom dostęp do solidnego systemu eCommerce do sprzedaży produktów/usług. Od listowania produktów, tworzenia formularzy zakupowych, specjalistycznych ofert, dosprzedaży itp. w jednym CRM ułatwia sprzedaż i generowanie zysków.

Pomaga w tworzeniu profesjonalnych stron docelowych i lejków

Profesjonalny lejek sprzedażowy i strona docelowa pomogą Ci zwiększyć skalę działalności. Ponieważ są one w pełni zautomatyzowane, a ludzie uwielbiają wchodzić w interakcje z tymi interaktywnymi stronami internetowymi, zamiast rozmawiać z przedstawicielem handlowym.

Keap ma wszystkie narzędzia potrzebne do tworzenia przyciągających i angażujących lejków, stron docelowych, formularzy do zbierania leadów i nie tylko.

Marketplace dla Klientów i Partnerów

Firma Keap opracowała platformę Keap Marketplace, w której można znaleźć usługodawców, partnerów i specjalistów, którzy pomogą Ci w pełni wykorzystać subskrypcję aplikacji Keap.

Linia sprzedaży dla bardziej zamkniętych transakcji

Dzięki Keap możesz raz ustandaryzować przepływ pracy sprzedaży i wykorzystać go ponownie dla wszystkich podobnych scenariuszy w przyszłości. Nie ma potrzeby badania i optymalizowania procesu od samego początku, gdy na pokładzie pojawi się nowy potencjalny klient.

Krótkie możliwości wysyłania wiadomości tekstowych

Keap umożliwia wysyłanie biznesowych tekstów do klientów, dostawców, pracowników i klientów bezpośrednio z interfejsu sprzedaży i marketingu CRM. Usługa jest również zgodna z niezbędnymi wytycznymi dotyczącymi zgodności.

Regularne Hackathony

Keap przez cały czas aktualizuje, zabezpiecza i aktualizuje swoją aplikację w chmurze, organizując wydarzenia hackathonu. Tutaj najlepsi inżynierowie oprogramowania pracują nad narzędziem przez 48 godzin, aby naprawić błędy i luki w zabezpieczeniach oraz dodać nowe funkcje, o które proszą klienci.

Łatwa automatyzacja

Keap oferuje automatyzację przepływu pracy bez kodu. Dzięki temu każdy w Twoim zespole może tworzyć lub wykorzystywać zautomatyzowane procesy. Na przykład możesz zbudować automatyzację w ciągu 3 minut lub krócej w celu obsługi połączeń z nowymi potencjalnymi klientami, śledzenia klientów, przetwarzania płatności, wysyłania faktur i nie tylko.

Dotacje dla małych firm

W ramach programu Keep Going Small Business Grant firma Keap przekazała już 100 000 USD w gotówce. Pomaga także małym firmom, oferując bezpłatny plan rozwoju, który obejmuje pomoc technologiczną.

Płatności globalne

Keap CRM pomaga odbierać płatności z USA i zagranicy za pośrednictwem wielu dostawców usług płatniczych, takich jak Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments i Authorize.Net.

Retargeting CRM

Możesz wykorzystać poniższe szablony marketingowe do retargetingu CRM, aby sprzedawać więcej produktów obecnym klientom, potencjalnym klientom i nieaktywnym użytkownikom:

• Prokrastynujące leady
• Częstymi nabywcami
• Źródło ołowiu
• Okazja sceniczna
• Retargetowanie e-maili

Dlaczego Keap jest popularny jako CRM do sprzedaży i marketingu

Keap jest jak „bufet w Las Vegas”. Jest niedrogi i ma wiele funkcji, które mogą napędzać sprzedaż i zwiększać przychody.

Główną atrakcją Keap jest potok sprzedaży bez kodu i automatyzacja procesów marketingowych. Nie musisz zatrudniać programisty, aby zautomatyzować zadania w Keap. Wystarczy użyć narzędzia do tworzenia przepływów pracy typu „przeciągnij i upuść”, aby utworzyć zautomatyzowane scenariusze.

Po drugie, klienci Keap uwielbiają jego wyjątkowe możliwości integracji. Dlatego nie musisz projektować kampanii marketingowych z ograniczonymi możliwościami. Zamiast tego wprowadzasz własną kreatywność, talent i wyjątkowość do swoich lejków marketingowych, a Keap się dostosuje.

Oto kilka innych godnych uwagi funkcjonalności, dzięki którym Keap jest bardzo popularny wśród przedsiębiorców:

• Ma nieskończone możliwości automatyzacji zadań biznesowych, wiadomości e-mail i powiadomień.
• Keap konsoliduje wiele aplikacji innych firm, interfejsów aplikacji i danych aplikacji w jednym miejscu w celu skoncentrowania działań sprzedażowych i marketingowych.
• Oferuje rozwiązania A2Z dla małych i lokalnych firm.
• CRM umożliwia tworzenie zadań, przydzielanie zadań, sprawdzanie statusów i nie tylko.
• Możesz różnicować klientów na podstawie ich zachowań związanych z zakupami i odwiedzaniem witryny, aby prowadzić ukierunkowane kampanie marketingowe za pośrednictwem reklam na Facebooku.

Funkcje Keapa

# 1. Automatyzacja sprzedaży i marketingu

Narzędzie wykorzystuje prostą kombinację Kiedy i Wtedy dla zautomatyzowanych rozwiązań. Na przykład, gdy odwiedzający prześle publiczny formularz w Twojej witrynie, narzędzie natychmiast wyśle ​​wiadomość e-mail z prośbą o wprowadzenie. Po 1 godzinie nadejdzie SMS ze specjalnym kodem rabatowym.

#2. CRM

Keap ma wszystko i więcej niż konwencjonalne CRM. Otrzymujesz opcje wyszukiwania CRM, Strona główna, Kontakty, Mój dzień, Komunikacja, Sprzedaż, Marketing, Automatyzacja, Raporty itp.

#3. Rurociąg sprzedaży

W sekcji Sprzedaż w Keap CRM możesz utworzyć potok sprzedaży, który przedstawi potencjalnych klientów, kwalifikujących się i zdobytych klientów. Oczekujące zadania można znaleźć na karcie Prace w toku.

#4. Raportowanie i analityka

Ta funkcja jest dostępna tylko w abonamencie Max. Narzędzie pokazuje dane dotyczące zaangażowania kontaktów, dostarczalności e-maili, raportów sprzedaży, płatności, płatności przychodzących i innych. Wystarczy pobrać wstępnie sformatowane raporty.

#5. Spotkania

Możesz skonfigurować połączenia i spotkania w zaledwie 4 krokach. Narzędzie automatycznie utworzy link do spotkania Zoom i zanotuje harmonogram w Outlooku lub Kalendarzu Google.

#6. Marketing e-mailowy

Keap jest popularny w e-mailowych kampaniach marketingowych o wysokiej dostarczalności i współczynniku klikalności. Po prostu wybierz treść e-maili z obszernej biblioteki szablonów. Dostosuj nazwy i rozpocznij kampanię.

#7. marketingu tekstowego

Usługa marketingu tekstowego Keap oferuje możliwości automatyzacji. Na przykład, jeśli odwiedzający prześle formularz online lub wejdzie w interakcję z przyciskiem rejestracji, ale wyjdzie, narzędzie wyśle ​​automatyczną wiadomość tekstową z linkiem do planowania rozmów lub broszur.

#8. Zachowaj linię biznesową

Otrzymasz linię biznesową z dwoma lokalnymi numerami telefonów. Funkcja połączeń będzie działać na telefonach komórkowych, tabletach, komputerach i przeglądarkach internetowych. Ponadto indywidualne ustawienia drzemki, firmowe wiadomości głosowe i automatyczne odpowiedzi pomagają w profesjonalnej obsłudze nieodebranych połączeń.

#9. Zarządzanie leadami

Podstawowe funkcje podrzędne tej funkcjonalności to gotowe strony docelowe, formularze wewnętrzne, formularze publiczne, lejki sprzedażowe i schematy lead magnet. Dzięki temu możesz połączyć system planowania, aby automatycznie konfigurować rozmowy z potencjalnym klientem zgodnie ze statusem kalendarza.

Gdy leady i prospekty znajdują się w lejku sprzedaży, narzędzie często informuje Cię również o statusie każdego leada.

Dlaczego Keap to idealny CRM do sprzedaży i marketingu dla firm?

Oto branżowe przypadki użycia, które informują, dlaczego Keap jest idealną aplikacją chmurową do automatyzacji sprzedaży i marketingu:

Coaching stylu życia

Nie możesz sam zabawiać wszystkich klientów, ale możesz zautomatyzować natychmiastową reakcję na Keap. Dostępne są usługi SMS, e-mail i usługi VoIP (oparte na integracji), które pozwalają pozostać w kontakcie za każdym razem, gdy Twoi klienci wysyłają do Ciebie sygnał ping.

Rachunkowość

Jeśli prowadzisz agencję księgowo-sprzedażową z kilkoma pracownikami, Keap CRM jest najtańszym wyborem. Pomaga w bezpiecznym gromadzeniu kont i informacji podatkowych od klientów i potencjalnych klientów. Możesz także tworzyć wiele projektów i przeglądać statusy z interaktywnego pulpitu nawigacyjnego.

Agencje ubezpieczeniowe

Dzięki Keap i kilku ekspertom ubezpieczeniowym możesz zarządzać setkami klientów. Ponadto możesz skorzystać z funkcji lejka marketingowego, aby pozyskiwać potencjalnych klientów online, przekształcać ich w potencjalnych klientów, a na koniec sprzedawać im polisy ubezpieczeniowe ze swojego domowego biura.

Keap umożliwia również przypominanie klientom o odnowieniach polis, ustalanie zasad dotyczących wysokich rabatów, prowadzenie kampanii rekomendacji i nie tylko.

Agencje doradztwa finansowego

Keap nadaje się do wielu zadań firmy doradztwa finansowego, w tym:

• Wdrażaj nowych klientów i przeprowadzaj KYC online za pomocą aplikacji innych firm
• Różnicuj klientów zgodnie z apetytem na ryzyko
• Organizuj spotkania, rozmowy i kontynuacje

Popularne produkty Keap

Keap oferuje 14-dniowy okres próbny bez karty kredytowej. Następnie musisz zarejestrować się w jednym z następujących planów:

# 1. Zawodowiec

Jest odpowiedni dla firmy zarządzającej do 1500 kontaktów. Zapłacisz 169 USD miesięcznie za maksymalnie dwóch użytkowników. Możesz otrzymać zryczałtowaną zniżkę w wysokości 20%, jeśli subskrybujesz plan roczny. Subskrypcja obejmuje wszystkie funkcje z wyjątkiem kodów promocyjnych i sprzedaży dodatkowej oraz analiz marketingowych.

#2. Maks

Maksymalnie 3 użytkowników może zarządzać 2500 kontaktami z subskrypcją Max. Kosztuje 249 USD miesięcznie, ale jeśli otrzymasz abonament roczny, otrzymasz 20% zniżki. Plan obejmuje wszystkie funkcje Keap, w tym analitykę marketingową oraz kody promocyjne i upsells.

#3. Max Classic

Jest to przemianowany produkt firmy Infusionsoft, obecnie znany jako Keap. Tak więc produkt obsługuje tych, którzy chcą subskrybować pakiet Infusionsoft. Musisz skontaktować się z Keap za pomocą opcji czatu, jak pokazano na obrazku.

Alternatywy dla Keepa

Oto kilka alternatyw Keap, które pomogą Ci porównać jego funkcje i funkcjonalności z konkurencją:

# 1. Śnieg

Snov to oparta na chmurze platforma kontaktowa z klientami, która umożliwia zespołom marketingowym usprawnienie procesów związanych z e-mailami, kampaniami kroplowymi, generowaniem potencjalnych klientów, angażowaniem potencjalnych klientów i nie tylko.

Dodatkowo pozwala tworzyć zautomatyzowane scenariusze w swoim CRM. Ponadto istnieje rozszerzenie Google Chrome do przechwytywania potencjalnych klientów z różnych witryn internetowych, a następnie sprawdzania ich poprawności w Google SERP lub LinkedIn.

#2. Naprawdę proste systemy

Really Simple Systems oferuje przede wszystkim Sales CRM, który można w dużym stopniu dostosować. Istnieją jednak inne funkcje, takie jak obsługa klienta, integracje aplikacji innych firm i marketing. Chociaż oficjalna strona internetowa mówi, że została zbudowana na zamówienie dla środowiska B2B, można jej również używać w scenariuszach skierowanych do konsumentów.

Podsumowanie

Automatyzacja sprzedaży i marketingu jest niezbędna w dzisiejszym ekosystemie biznesowym. A Keap to narzędzie, które musisz mieć, jeśli zależy Ci na prawdziwej automatyzacji w dziale marketingu i sprzedaży.

Przejrzałeś wszystkie istotne funkcje Keap powyżej. Artykuł powinien pomóc Ci zrozumieć, czy Keap jest właściwym wyborem dla Twojego SMB lub startupu. Możesz wypróbować odpowiedni produkt Keap, a przekonasz się, że kochasz Keap.

Możesz także zapoznać się z najlepszym oprogramowaniem do śledzenia połączeń dla marketingu i sprzedaży.