Profitați de conversia clienților potențiali pentru a obține mai mulți clienți cu Keap

Keap ajută întreprinderile mici și antreprenorii ca tine să devină entități înfloritoare. Explorați Keap într-un mod ușor și informativ!

Recrutarea și gestionarea unei echipe de vânzări și marketing este costisitoare și necesită timp. În schimb, IMM-urile inteligente și întreprinderile nou-înființate preferă automatizarea vânzărilor și a marketingului pentru a gestiona un volum mare de clienți cu puțin personal și un CRM de afaceri robust.

Keap este unul dintre cei mai buni pentru automatizare în vânzări și marketing. Citiți această recenzie la 360° despre Keap și, la sfârșit, veți ști că trebuie să-l faceți pe Keap să prospere.

Ce este automatizarea vânzărilor și marketingului CRM?

Companiile folosesc în principal CRM-urile pentru a stoca conturile clienților, detaliile comenzilor, detaliile plăților interne de la clienți și pentru a urmări inventarul. Când obțineți și operațiuni de vânzări și marketing într-un CRM și rulați întregul ciclu de viață al vânzărilor dintr-o singură aplicație, adică CRM de automatizare a vânzărilor și a marketingului.

Astfel de CRM-uri vă ajută să colectați clienți potențiali prin diverse campanii de marketing online. Aceste CRM-uri conțin și intrări de date de la evenimente de marketing pe teren. Operatorul trebuie doar să urmeze un flux de lucru de vânzări și marketing pentru a contacta un client potențial, a împărtăși broșuri despre produse, a explica beneficiile și a încheia afacerea.

Astfel de CRM-uri vă permit, de asemenea, să gestionați garanțiile de marketing, ofertele promoționale, cotațiile personalizate și multe altele. Managerii de afaceri pot folosi, de asemenea, CRM pentru a revizui oferte, a aproba reduceri și a semna contracte pentru a finaliza oferte.

Pe scurt, comercializați, vindeți și interacționați cu clienții dvs. dintr-o aplicație centralizată.

Cum ajută afacerile

• În primul rând, ajută companiile prin reducerea costurilor generale ale conducerii unei companii.
• De asemenea, pune la dispoziție toate fișierele și documentele pentru vânzări și marketing într-un singur loc.
• Un CRM de vânzări și marketing îi ajută pe manageri să creeze fluxuri de lucru definite, astfel încât personalul să le poată urmări.
• Instrumentele păstrează la îndemână datele operațiunilor de vânzări și marketing, astfel încât elaborarea rapoartelor de afaceri să devină mai ușoară.

Keap ca CRM de automatizare a vânzărilor și marketingului

Keap a fost de mult timp un CRM popular de automatizare a vânzărilor și marketingului. Utilizatorii săi îl iubesc în primul rând datorită interfeței de utilizator (UI) ridicol de ușoare. Interfața sa de utilizare înseamnă ceea ce spune sau arată. Spre deosebire de alte aplicații de afaceri, Keap nu complică consola CRM dând nume complete componentelor UI.

În al doilea rând, multe platforme și site-uri web de evaluare software peer-to-peer îl numesc pe Keap drept unul dintre cele mai vândute software-uri de automatizare a vânzărilor și marketingului pentru IMM-uri, startup-uri și antreprenori.

Multe rezultate ale sondajului de satisfacție a clienților și recenzii directe arată că Keap este fiabil și funcțional în următoarele componente ale vânzărilor și marketingului:

Cu actualizări regulate, lansări de funcții și integrări solide, Keap a apărut ca un instrument de marketing și automatizare a vânzărilor all-in-one, care vă împinge să creșteți în industria dvs. într-un ritm necondiționat.

Descărcați: Keap pentru iOS | Android (descărcare gratuită)

Beneficiile Keap CRM

Piața de comerț electronic

Keap oferă antreprenorilor acces la un sistem robust de comerț electronic pentru a vinde produse/servicii. De la listarea produselor, crearea formularelor de cumpărare, oferte specializate, upsell etc., într-un singur CRM este mai ușor să vinzi și să câștigi profit.

Ajută cu pagini de destinație profesionale și canale

O pâlnie profesională de vânzări și o pagină de destinație vă ajută să vă extindeți afacerea. Deoarece acestea sunt complet automatizate și oamenilor le place să interacționeze cu aceste pagini web interactive, mai degrabă decât să vorbească cu un reprezentant de vânzări.

Keap are toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a produce pâlnii atractive și captivante, pagini de destinație, formulare de colectare a clienților potențiali și multe altele.

Piață pentru clienți și parteneri

Keap a dezvoltat Piața Keap, unde puteți găsi furnizori de servicii, parteneri și specialiști care vă pot ajuta să profitați la maximum de abonamentul la aplicația Keap.

Pipeline de vânzări pentru mai multe oferte închise

Cu Keap, puteți standardiza un flux de lucru de vânzări o dată și îl puteți recicla pentru toate scenariile similare din viitor. Nu este nevoie să cercetați și să optimizați procesul de la început, atunci când un nou prospect se integrează.

Capacități de trimitere texturi scurte

Keap vă permite să trimiteți texte de afaceri clienților, vânzătorilor, angajaților și clienților direct din interfața CRM de vânzări și marketing. Serviciul respectă și regulile de conformitate necesare.

Hackathon-uri obișnuite

Keap își menține aplicația cloud actualizată, securizată și relevantă tot timpul prin organizarea de evenimente hackathon. Aici, inginerii software de top lucrează la instrument timp de 48 de ore drepte pentru a remedia erorile și vulnerabilitățile de securitate și pentru a adăuga funcții noi pe care clienții le solicită.

Automatizare ușoară

Keap oferă automatizarea fluxului de lucru fără cod. Prin urmare, oricine din echipa ta poate crea sau utiliza procese automate. De exemplu, puteți construi automatizarea în 3 minute sau mai puțin pentru noile apeluri potențiale, urmărirea clienților, procesarea plăților, trimiterea facturilor și multe altele.

Granturi pentru întreprinderi mici

Prin sistemul său de granturi Keep Going Small Business, Keap a donat deja 100.000 USD în numerar. De asemenea, ajută întreprinderile mici, oferind un plan de creștere gratuit care include asistență tehnologică.

Plăți globale

Keap CRM vă ajută să colectați plăți din SUA și din străinătate prin mulți furnizori de servicii de plată precum Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments și Authorize.Net.

Retargeting CRM

Puteți folosi șabloanele de marketing de mai jos pentru redirecționarea CRM pentru a vinde mai multe produse clienților existenți, clienților potențiali și utilizatorilor inactivi:

• Amânarea pistelor
• Cumpărători frecventi
• Sursă de plumb
• Oportunitate de scenă
• Retargeting prin e-mail

De ce este Keap popular ca CRM de vânzări și marketing

Keap este la fel ca un „bufet din Las Vegas”. Este accesibil și există o mulțime de funcționalități care pot stimula vânzările și pot crește veniturile.

Atracția principală a Keap este conducta de vânzări fără cod și automatizarea procesului de marketing. Nu trebuie să angajați un programator pentru a automatiza sarcinile pe Keap. Pur și simplu utilizați generatorul de flux de lucru cu glisare și plasare pentru a crea scenarii automate.

În al doilea rând, clienții Keap adoră capabilitățile sale remarcabile de integrare. Prin urmare, nu trebuie să vă proiectați campaniile de marketing cu capacități limitate. În schimb, vă injectați propria creativitate, talent și unicitate în pâlniile dvs. de marketing, iar Keap se va adapta.

Iată câteva alte funcționalități notabile pentru care Keap este foarte popular printre antreprenori:

• Are opțiuni infinite pentru sarcinile de afaceri, e-mailurile și automatizarea notificărilor.
• Keap consolidează multe aplicații terță parte, interfețe de aplicații și date despre aplicații într-un singur loc pentru operațiuni de vânzări și marketing concentrate.
• Oferă soluții A2Z pentru întreprinderile mici și localizate.
• CRM vă permite să creați sarcini, să atribuiți sarcini, să verificați stările și multe altele.
• Puteți diferenția clienții în funcție de comportamentul lor de cumpărare și de vizitare a site-ului web pentru a desfășura campanii de marketing direcționate prin intermediul reclamelor Facebook.

Caracteristicile Keap

#1. Automatizare vânzări și marketing

Instrumentul folosește o combinație simplă Când și Apoi pentru soluții automate. De exemplu, atunci când vizitatorul trimite un formular public pe site-ul dvs. web, instrumentul va trimite imediat un e-mail pentru o introducere. După 1 oră, va sosi un SMS cu un cod special de reducere.

#2. CRM

Keap are de toate și mai mult decât CRM-urile convenționale. Aveți opțiuni pentru căutare CRM, Acasă, Contacte, Ziua mea, Comunicații, Vânzări, Marketing, Automatizare, Rapoarte etc.

#3. Conducta de vânzări

În secțiunea Vânzări din Keap CRM, puteți crea un canal de vânzări care va prezenta clienții potențiali, calificați și câștigați. Puteți găsi sarcinile în așteptare în fila Lucrări în curs.

#4. Raportare și analiză

Această funcție este disponibilă numai în abonamentul Max. Instrumentul afișează date despre angajamentele de contact, livrarea prin e-mail, rapoarte de vânzări, plăți, plăți interne și multe altele. Trebuie doar să descărcați rapoarte preformatate.

#5. Numiri

Puteți configura apeluri și întâlniri în doar 4 pași. Instrumentul va crea automat un link de întâlnire Zoom și va nota programul pe Outlook sau Google Calendar.

#6. Marketing prin e-mail

Keap este popular pentru campaniile de marketing prin e-mail cu grad ridicat de livrare și rata de clic. Pur și simplu alegeți conținutul e-mailurilor dintr-o bibliotecă vastă de șabloane. Personalizați numele și începeți să rulați campania.

#7. Marketing text

Serviciul de marketing text al Keap vine cu oportunități de automatizare. De exemplu, dacă un vizitator trimite un formular online sau interacționează cu butonul de înscriere, dar pleacă, instrumentul va trimite un text automat cu un link pentru programarea apelurilor sau broșuri.

#8. Linia de afaceri Keap

Veți obține o linie de afaceri cu două numere de telefon locale. Funcția de apelare va funcționa pe dispozitive mobile, tablete, computere și browsere web. În plus, setările individuale de amânare, mesajele vocale de afaceri și mesajele de răspuns automat vă ajută să gestionați apelurile pierdute în mod profesional.

#9. Managementul Lead Management

Caracteristicile secundare de bază ale acestei funcționalități sunt paginile de destinație gata făcute, formularele interne, formularele publice, pâlniile de vânzări și modelele de lead magnet. Cu aceasta, puteți cluba sistemul de programare pentru a configura automat apelurile cu clientul potențial, în funcție de starea calendarului dvs.

Atunci când clienții potențiali și potențialii sunt în curs de desfășurare, instrumentul vă informează și despre starea fiecărui client potențial în mod frecvent.

De ce este Keap un CRM de vânzări și marketing ideal pentru companii?

Iată cazurile de utilizare în industrie care informează de ce Keap este aplicația cloud ideală pentru automatizarea vânzărilor și a marketingului:

Coaching stil de viață

Nu puteți distra toți clienții singuri, dar puteți automatiza un răspuns imediat pe Keap. Există SMS-uri, e-mailuri și servicii VoIP (bazate pe integrare) pentru a rămâne în contact ori de câte ori clienții vă pun ping.

Contabilitate

Dacă conduceți o agenție de contabilitate și vânzări cu puțin personal, Keap CRM este cea mai accesibilă alegere. Vă ajută să colectați conturi și informații fiscale de la clienți și potențiali în siguranță. De asemenea, puteți crea mai multe proiecte și puteți vedea stările dintr-un tablou de bord interactiv.

Agenții de asigurări

Cu Keap și câțiva experți în asigurări, puteți gestiona sute de clienți. În plus, puteți utiliza funcția de pâlnie de marketing pentru a obține clienți potențiali online, pentru a le converti în potențiali și, în final, pentru a le vinde polițe de asigurare de la biroul dvs. de acasă.

De asemenea, Keap vă permite să reamintiți clienților reînnoirile politicilor, să avansați politica privind reducerile mari, să desfășurați campanii de recomandare și multe altele.

Agentii de consultanta financiara

Keap este potrivit pentru multe sarcini ale unei firme de consultanță financiară, inclusiv următoarele:

• Încorporați clienți noi și efectuați KYC online cu aplicații terță parte
• Diferențierea clienților în funcție de apetitul pentru risc
• Organizați întâlniri, apeluri și urmăriri

Produsele populare Keap

Keap oferă o perioadă de încercare fără card de credit timp de 14 zile. După aceea, trebuie să vă înscrieți pentru oricare dintre următoarele planuri:

#1. Pro

Este potrivit pentru o firmă care gestionează până la 1.500 de contacte. Veți plăti 169 USD/lună pentru până la doi utilizatori. Puteți obține o reducere fixă ​​de 20% dacă vă abonați la un plan anual. Abonamentul include toate funcțiile, cu excepția codurilor promoționale și vânzărilor suplimentare și a analizelor de marketing.

#2. Max

Până la 3 utilizatori pot gestiona 2.500 de contacte cu abonamentul Max. Costă 249 USD/lună, dar există o reducere de 20% dacă obțineți un plan anual. Planul include toate funcționalitățile Keap, inclusiv analize de marketing și coduri promoționale și vânzări suplimentare.

#3. Max Classic

Este un produs rebranded de la Infusionsoft, cunoscut acum sub numele de Keap. Deci, produsul îi sprijină pe cei care doresc să se aboneze la pachetul Infusionsoft. Trebuie să îl contactați pe Keap prin opțiunea de chat așa cum se arată în imagine.

Alternative la Keap

Iată câteva alternative Keap pentru a vă ajuta să comparați caracteristicile și funcționalitățile sale cu concurenții săi:

#1. Snov

Snov este o platformă de informare a clienților bazată pe cloud, care permite echipelor de marketing să eficientizeze procesele legate de e-mailuri, campanii directe, generarea de clienți potențiali, implicarea potențialului și multe altele.

În plus, vă permite să creați câteva scenarii automate în CRM-ul său. În plus, există o extensie Google Chrome pentru a capta clienții potențiali de pe diverse site-uri web și mai târziu pentru a valida clienții potențiali pe Google SERP sau LinkedIn.

#2. Sisteme cu adevărat simple

Really Simple Systems oferă în primul rând un CRM de vânzări pe care îl puteți personaliza extensiv. Cu toate acestea, există și alte funcționalități precum serviciul pentru clienți, integrările de aplicații terță parte și marketing. Deși site-ul web oficial spune că a fost creat personalizat pentru un mediu B2B, îl puteți folosi și în scenarii destinate consumatorilor.

Încheierea

Automatizarea vânzărilor și a marketingului este indispensabilă în ecosistemul de afaceri de astăzi. Și, Keap este instrumentul obligatoriu dacă vă interesează automatizarea autentică în departamentul dvs. de marketing și vânzări.

Ai trecut prin toate caracteristicile vitale ale Keap de mai sus. Articolul ar fi trebuit să vă ajute să înțelegeți dacă Keap este alegerea potrivită pentru IMM-ul dvs. sau pentru startup. Puteți încerca produsul Keap relevant și veți afla că îl iubiți pe Keap.

De asemenea, puteți explora unele dintre cele mai bune software-uri de urmărire a apelurilor pentru marketing și vânzări.