Manfaatkan Konversi Prospek untuk Mendapatkan Lebih Banyak Klien dengan Keap

Keap membantu usaha kecil dan pengusaha seperti Anda untuk menjadi entitas yang berkembang. Jelajahi Keap dengan cara yang mudah dan informatif!

Merekrut dan mengelola tim penjualan dan pemasaran memakan biaya dan waktu. Sebaliknya, UKM yang cerdas dan bisnis pemula lebih memilih otomatisasi penjualan dan pemasaran untuk mengelola sejumlah besar pelanggan dengan sedikit staf dan CRM bisnis yang kuat.

Keap adalah salah satu yang terbaik untuk otomatisasi dalam penjualan dan pemasaran. Baca ulasan Keap 360° ini dan pada akhirnya, Anda akan tahu bahwa Anda harus membuat Keap berkembang.

Apa itu CRM Otomasi Penjualan dan Pemasaran?

Bisnis terutama menggunakan CRM untuk menyimpan akun pelanggan, detail pesanan, detail pembayaran masuk dari klien, dan melacak inventaris. Saat Anda juga mendapatkan operasi penjualan dan pemasaran dalam CRM dan menjalankan siklus hidup lengkap penjualan dari satu aplikasi, yaitu CRM otomasi penjualan dan pemasaran.

CRM semacam itu membantu Anda mengumpulkan prospek melalui berbagai kampanye pemasaran online. CRM ini juga berisi input data dari acara pemasaran lapangan. Operator hanya perlu mengikuti alur kerja penjualan dan pemasaran untuk menghubungi prospek, membagikan brosur produk, menjelaskan manfaat, dan menutup kesepakatan.

CRM semacam itu juga memungkinkan Anda mengelola jaminan pemasaran, penawaran promosi, kutipan yang disesuaikan, dan banyak lagi. Manajer bisnis juga dapat menggunakan CRM untuk meninjau penawaran, menyetujui diskon, dan menandatangani kontrak untuk menyelesaikan kesepakatan.

Singkatnya, Anda memasarkan, menjual, dan terlibat dengan pelanggan Anda dari satu aplikasi terpusat.

Bagaimana Ini Membantu Bisnis

• Terutama itu membantu bisnis dengan mengurangi biaya overhead menjalankan perusahaan.
• Juga, itu membuat semua file dan dokumen untuk penjualan dan pemasaran tersedia di satu tempat.
• CRM penjualan dan pemasaran membantu manajer membuat alur kerja yang ditentukan sehingga staf dapat mengikutinya.
• Alat tersebut menyimpan data operasi penjualan dan pemasaran sehingga pembuatan laporan bisnis menjadi lebih mudah.

Keap sebagai CRM Otomasi Penjualan dan Pemasaran

Keap telah lama menjadi CRM otomasi penjualan dan pemasaran yang populer. Penggunanya menyukainya terutama karena antarmuka pengguna (UI) yang sangat mudah. UI-nya berarti apa yang dikatakan atau ditampilkannya. Tidak seperti aplikasi bisnis lainnya, Keap tidak memperumit konsol CRM dengan memberikan nama lengkap ke komponen UI.

Kedua, banyak platform dan situs web tinjauan perangkat lunak peer-to-peer menyebut Keap sebagai salah satu perangkat lunak otomasi penjualan dan pemasaran terlaris untuk UKM, pemula, dan pengusaha.

Banyak hasil survei kepuasan pelanggan dan ulasan langsung mengungkapkan bahwa Keap dapat diandalkan dan berfungsi dalam komponen penjualan dan pemasaran berikut:

Dengan pembaruan rutin, rilis fitur, dan integrasi yang kuat, Keap muncul sebagai alat otomatisasi pemasaran dan penjualan all-in-one yang mendorong Anda untuk tumbuh di industri Anda dengan kecepatan tanpa syarat.

Unduh: Keap untuk iOS | Android (Unduhan Gratis)

Manfaat Keap CRM

Pasar eCommerce

Keap memberi pengusaha akses ke sistem eCommerce yang kuat untuk menjual produk/layanan. Dari daftar produk, pembuatan formulir pembelian, penawaran khusus, upsell, dll., dalam satu CRM memudahkan untuk menjual dan mendapatkan keuntungan.

Membantu Dengan Halaman Arahan dan Corong Profesional

Saluran penjualan dan halaman arahan profesional membantu Anda meningkatkan bisnis Anda. Karena ini sepenuhnya otomatis dan orang suka berinteraksi dengan halaman web interaktif ini daripada berbicara dengan perwakilan penjualan.

Keap memiliki semua alat yang Anda butuhkan untuk menghasilkan corong yang menarik dan menarik, halaman arahan, formulir pengumpulan prospek, dan banyak lagi.

Marketplace untuk Klien dan Mitra

Keap telah mengembangkan Keap Marketplace di mana Anda dapat menemukan penyedia layanan, mitra, dan spesialis yang dapat membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari langganan aplikasi Keap Anda.

Alur Penjualan untuk Lebih Banyak Transaksi Tertutup

Dengan Keap, Anda dapat membakukan alur kerja penjualan sekali dan mendaur ulangnya untuk semua skenario serupa di masa mendatang. Tidak perlu meneliti dan mengoptimalkan proses dari awal saat prospek baru bergabung.

Kemampuan SMS Singkat

Keap memungkinkan Anda mengirim teks bisnis ke klien, vendor, karyawan, dan pelanggan langsung dari antarmuka CRM penjualan dan pemasaran. Layanan juga mematuhi pedoman kepatuhan yang diperlukan.

Hackathon biasa

Keap terus memperbarui, mengamankan, dan relevan aplikasi cloud-nya dengan menyelenggarakan acara hackathon. Di sini, insinyur perangkat lunak teratas mengerjakan alat ini selama 48 jam langsung untuk memperbaiki bug, dan kerentanan keamanan, serta menambahkan fitur baru yang diminta pelanggan.

Otomatisasi Mudah

Keap menawarkan otomatisasi alur kerja tanpa kode. Karenanya, siapa pun di tim Anda dapat membuat atau menggunakan proses otomatis. Misalnya, Anda dapat membuat otomatisasi dalam 3 menit atau kurang untuk panggilan prospek baru, tindak lanjut klien, pemrosesan pembayaran, pengiriman faktur, dan lainnya.

Hibah Usaha Kecil

Melalui skema Keep Going Small Business Grant, Keap telah mendonasikan $100.000 dalam bentuk tunai. Ini juga membantu usaha kecil dengan menawarkan Rencana Pertumbuhan gratis yang mencakup bantuan teknologi.

Pembayaran Global

Keap CRM membantu Anda mengumpulkan pembayaran dari AS dan luar negeri melalui banyak penyedia layanan pembayaran seperti Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments, dan Authorize.Net.

Penargetan Ulang CRM

Anda dapat memanfaatkan template pemasarannya di bawah ini untuk penargetan ulang CRM untuk menjual lebih banyak produk ke pelanggan, prospek, dan pengguna yang tidak aktif:

• Prokrastinasi mengarah
• Pembeli yang sering
• Sumber Utama
• Peluang panggung
• Penargetan ulang email

Mengapa Keap Populer sebagai CRM Penjualan dan Pemasaran

Keap seperti "prasmanan Las Vegas". Itu terjangkau dan ada banyak fungsi yang dapat mendorong penjualan dan meningkatkan pendapatan.

Daya tarik utama Keap adalah alur penjualan tanpa kode dan otomatisasi proses pemasaran. Anda tidak perlu menyewa programmer untuk mengotomatiskan tugas di Keap. Cukup gunakan pembuat alur kerja seret dan lepas untuk membuat skenario otomatis.

Kedua, pelanggan Keap menyukai kemampuan integrasinya yang luar biasa. Karenanya, Anda tidak perlu merancang kampanye pemasaran dengan kemampuan terbatas. Sebaliknya, Anda menyuntikkan kreativitas, bakat, dan keunikan Anda sendiri ke dalam corong pemasaran Anda dan Keap akan beradaptasi.

Berikut adalah beberapa fungsi penting lainnya yang membuat Keap sangat populer di kalangan pengusaha:

• Ini memiliki opsi tak terbatas untuk tugas bisnis, email, dan otomatisasi notifikasi.
• Keap menggabungkan banyak aplikasi pihak ketiga, antarmuka aplikasi, dan data aplikasi di satu tempat untuk operasi penjualan dan pemasaran yang terfokus.
• Ini menawarkan solusi A2Z untuk bisnis kecil dan lokal.
• CRM memungkinkan Anda membuat tugas, menetapkan tugas, memeriksa status, dan lainnya.
• Anda dapat membedakan pelanggan berdasarkan perilaku pembelian dan kunjungan situs web mereka untuk menjalankan kampanye pemasaran bertarget melalui iklan Facebook.

Fitur Keap

#1. Otomasi Penjualan & Pemasaran

Alat ini menggunakan kombinasi When dan Then yang sederhana untuk solusi otomatis. Misalnya, saat pengunjung mengirimkan formulir publik di situs web Anda, alat tersebut akan segera mengirimkan email untuk perkenalan. Setelah 1 jam, SMS akan tiba dengan kode diskon khusus.

#2. CRM

Keap memiliki segalanya dan lebih dari CRM konvensional. Anda mendapatkan opsi untuk pencarian CRM, Beranda, Kontak, Hari Saya, Komunikasi, Penjualan, Pemasaran, Otomasi, Laporan, dll.

#3. Saluran Penjualan

Di bagian Penjualan dari Keap CRM, Anda dapat membuat saluran penjualan yang akan menguraikan klien Prospek, Kualifikasi, dan Pemenang. Anda dapat menemukan tugas yang tertunda di tab Work in progress.

#4. Pelaporan & Analitik

Fitur ini hanya tersedia di langganan Max. Alat tersebut menampilkan data tentang keterlibatan kontak, keterkiriman email, laporan penjualan, pembayaran, pembayaran masuk, dan banyak lagi. Anda hanya perlu mengunduh laporan yang telah diformat sebelumnya.

#5. Janji

Anda dapat mengatur panggilan dan rapat hanya dalam 4 langkah. Alat tersebut akan secara otomatis membuat tautan rapat Zoom dan mencatat jadwal di Outlook atau Google Kalender.

#6. Email Pemasaran

Keap populer untuk kampanye pemasaran email tingkat pengiriman dan klik-tayang tinggi. Cukup pilih konten email dari perpustakaan template yang luas. Sesuaikan nama dan mulai jalankan kampanye.

#7. Pemasaran Teks

Layanan pemasaran teks Keap hadir dengan peluang otomatisasi. Misalnya, jika pengunjung mengirimkan formulir online atau berinteraksi dengan tombol pendaftaran tetapi keluar, alat tersebut akan mengirimkan teks otomatis dengan tautan untuk penjadwalan panggilan atau brosur.

#8. Keap Lini Bisnis

Anda akan mendapatkan jalur bisnis dengan dua nomor telepon lokal. Fitur panggilan akan berfungsi di ponsel, tablet, komputer, dan browser web. Selain itu, pengaturan tunda individual, pesan suara bisnis, dan pesan balasan otomatis membantu Anda menangani panggilan tak terjawab secara profesional.

#9. Manajemen Timbal

Subfitur inti dari fungsi ini adalah halaman arahan siap pakai, formulir internal, formulir publik, corong penjualan, dan cetak biru magnet utama. Dengan itu, Anda dapat mengatur sistem penjadwalan untuk mengatur panggilan dengan prospek secara otomatis sesuai dengan status kalender Anda.

Saat prospek dan prospek berada dalam saluran penjualan, alat ini juga sering memberi tahu Anda tentang status setiap prospek.

Mengapa Keap CRM Penjualan dan Pemasaran Ideal untuk Bisnis?

Berikut adalah kasus penggunaan berdasarkan industri yang menginformasikan mengapa Keap adalah aplikasi cloud yang ideal untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran:

Pelatihan Gaya Hidup

Anda tidak dapat menghibur semua klien sendiri tetapi Anda dapat mengotomatiskan respons langsung di Keap. Ada layanan SMS, email, dan VoIP (berbasis integrasi) untuk tetap terhubung setiap kali pelanggan melakukan ping ke Anda.

Akuntansi

Jika Anda menjalankan agen akuntansi dan penjualan dengan sedikit staf, Keap CRM adalah pilihan yang paling terjangkau. Ini membantu Anda mengumpulkan akun dan informasi pajak dari klien dan prospek dengan aman. Selain itu, Anda dapat membuat banyak proyek dan melihat status dari dasbor interaktif.

Agen Asuransi

Dengan Keap dan beberapa pakar asuransi, Anda dapat mengelola ratusan klien. Selain itu, Anda dapat menggunakan fitur corong pemasaran untuk mendapatkan prospek secara online, mengonversinya menjadi prospek, dan terakhir menjual polis asuransi dari kantor pusat Anda.

Keap juga memungkinkan Anda untuk mengingatkan klien tentang pembaruan polis, memajukan kebijakan tentang diskon besar-besaran, menjalankan kampanye rujukan, dan banyak lagi.

Badan Konsultasi Keuangan

Keap cocok untuk banyak tugas perusahaan konsultan keuangan termasuk yang berikut:

• Arahkan klien baru dan lakukan KYC online dengan aplikasi pihak ketiga
• Membedakan klien sesuai selera risiko
• Atur pertemuan, telepon, dan tindak lanjut

Produk Populer Keap

Keap menawarkan uji coba tanpa kartu kredit selama 14 hari. Setelah itu, Anda perlu mendaftar untuk salah satu paket berikut:

#1. Pro

Cocok untuk perusahaan yang mengelola hingga 1.500 kontak. Anda akan membayar $169/bln untuk maksimal dua pengguna. Anda bisa mendapatkan diskon tetap 20% jika Anda berlangganan paket tahunan. Langganan mencakup semua fitur kecuali kode Promo & upsell dan analitik Pemasaran.

#2. Maks

Hingga 3 pengguna dapat mengelola 2.500 kontak dengan langganan Max. Biayanya $249/bulan tetapi ada diskon 20% jika Anda mendapatkan paket tahunan. Paket tersebut mencakup semua fungsi Keap termasuk analitik Pemasaran dan kode Promo & peningkatan penjualan.

#3. Maks Klasik

Ini adalah produk rebranded dari Infusionsoft, sekarang dikenal sebagai Keap. Jadi, produk tersebut mendukung mereka yang ingin berlangganan paket Infusionsoft. Anda perlu menghubungi Keap melalui opsi obrolan seperti yang ditunjukkan pada gambar.

Alternatif untuk Keap

Berikut adalah beberapa alternatif Keap untuk membantu Anda membandingkan fitur dan fungsinya dengan para pesaingnya:

#1. Snov

Snov adalah platform penjangkauan pelanggan berbasis cloud yang memungkinkan tim pemasaran untuk merampingkan proses yang terkait dengan email, kampanye tetes, perolehan prospek, keterlibatan prospek, dan banyak lagi.

Selain itu, ini memungkinkan Anda membuat beberapa skenario otomatis di CRM-nya. Selain itu, ada ekstensi Google Chrome untuk menangkap prospek dari berbagai situs web dan kemudian memvalidasi prospek di Google SERP atau LinkedIn.

#2. Sistem yang Sangat Sederhana

Sistem yang Sangat Sederhana terutama menawarkan CRM Penjualan yang dapat Anda sesuaikan secara ekstensif. Namun, ada fungsi lain seperti layanan pelanggan, integrasi aplikasi pihak ketiga, dan pemasaran. Meskipun situs web resmi mengatakan itu dibuat khusus untuk lingkungan B2B, Anda juga dapat menggunakannya dalam skenario yang dihadapi konsumen.

Membungkus

Otomasi penjualan dan pemasaran sangat diperlukan dalam ekosistem bisnis saat ini. Dan, Keap adalah alat yang harus dimiliki jika Anda ingin otomatisasi asli di departemen pemasaran dan penjualan Anda.

Anda telah melalui semua fitur penting Keap di atas. Artikel tersebut seharusnya membantu Anda memahami apakah Keap adalah pilihan yang tepat untuk UKM atau startup Anda. Anda dapat mencoba produk Keap yang relevan dan Anda akan mengetahui bahwa Anda menyukai Keap.

Anda juga dapat menjelajahi beberapa perangkat lunak pelacakan panggilan terbaik untuk pemasaran dan penjualan.