ใช้ประโยชน์จากการแปลงโอกาสในการขายเพื่อรับลูกค้ามากขึ้นด้วย Keap

Keap ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการเช่นคุณกลายเป็นหน่วยงานที่เจริญรุ่งเรือง สำรวจ Keap ด้วยวิธีที่ง่ายและให้ข้อมูล!

การสรรหาและจัดการทีมขายและการตลาดมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน ในทางกลับกัน SMB ที่ชาญฉลาดและธุรกิจสตาร์ทอัพกลับชอบระบบอัตโนมัติด้านการขายและการตลาดเพื่อจัดการลูกค้าจำนวนมากด้วยพนักงานเพียงไม่กี่คนและ CRM ของธุรกิจที่แข็งแกร่ง

Keap เป็นหนึ่งในระบบอัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับการขายและการตลาด อ่านบทวิจารณ์ Keap แบบ 360° และในตอนท้าย คุณจะรู้ว่าคุณต้องได้รับ Keap จึงจะเติบโตได้

CRM การขายและการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ CRM เพื่อจัดเก็บบัญชีลูกค้า รายละเอียดการสั่งซื้อ รายละเอียดการชำระเงินขาเข้าจากลูกค้า และติดตามสินค้าคงคลัง เมื่อคุณได้รับการดำเนินการด้านการขายและการตลาดภายใน CRM และเรียกใช้วงจรการขายทั้งหมดจากแอปพลิเคชันเดียว นั่นคือ CRM การขายและการตลาดอัตโนมัติ

CRM ดังกล่าวช่วยให้คุณรวบรวมโอกาสในการขายผ่านแคมเปญการตลาดออนไลน์ต่างๆ CRM เหล่านี้ยังมีข้อมูลที่ป้อนจากกิจกรรมการตลาดภาคสนาม ผู้ปฏิบัติงานเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามเวิร์กโฟลว์การขายและการตลาดเพื่อติดต่อลีด แชร์โบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ อธิบายสิทธิประโยชน์ และปิดดีล

CRM ดังกล่าวยังให้คุณจัดการหลักประกันทางการตลาด ข้อเสนอส่งเสริมการขาย ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง และอื่นๆ ผู้จัดการธุรกิจยังสามารถใช้ CRM เพื่อตรวจสอบใบเสนอราคา อนุมัติส่วนลด และเซ็นสัญญาเพื่อสรุปข้อตกลง

โดยสรุป คุณกำลังทำการตลาด ขาย และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณจากแอปส่วนกลางเพียงแอปเดียว

มันช่วยธุรกิจได้อย่างไร

• โดยพื้นฐานแล้วจะช่วยธุรกิจโดยการลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการบริหารบริษัท
• นอกจากนี้ยังทำให้ไฟล์และเอกสารทั้งหมดสำหรับการขายและการตลาดพร้อมใช้งานในที่เดียว
• CRM การขายและการตลาดช่วยให้ผู้จัดการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติตามได้
• เครื่องมือช่วยรักษาข้อมูลการดำเนินการด้านการขายและการตลาดเพื่อให้การทำรายงานทางธุรกิจง่ายขึ้น

Keap เป็น CRM การขายและการตลาดอัตโนมัติ

Keap เป็น CRM การขายและการตลาดอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมมาอย่างยาวนาน ผู้ใช้ชอบมันมากเนื่องจากส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ที่ใช้งานง่าย UI หมายถึงสิ่งที่พูดหรือแสดง Keap ไม่เหมือนกับแอปธุรกิจอื่น ๆ Keap ไม่ทำให้คอนโซล CRM ซับซ้อนด้วยการตั้งชื่อที่สมบูรณ์ให้กับส่วนประกอบ UI

ประการที่สอง แพลตฟอร์มและเว็บไซต์ตรวจสอบซอฟต์แวร์แบบ peer-to-peer หลายแห่งต่างยกให้ Keap เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การขายและการตลาดอัตโนมัติที่มียอดขายสูงสุดสำหรับ SMB สตาร์ทอัพ และผู้ประกอบการ

ผลสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าจำนวนมากและบทวิจารณ์โดยตรงแสดงให้เห็นว่า Keap มีความน่าเชื่อถือและใช้งานได้จริงในองค์ประกอบการขายและการตลาดต่อไปนี้:

ด้วยการอัปเดตเป็นประจำ การเปิดตัวฟีเจอร์ และการผสานรวมที่แข็งแกร่ง Keap ได้ผุดขึ้นมาในฐานะเครื่องมือการตลาดและการขายอัตโนมัติแบบออล-อิน-วัน ที่ผลักดันคุณให้เติบโตในอุตสาหกรรมของคุณอย่างไม่มีเงื่อนไข

ดาวน์โหลด: Keap สำหรับ iOS | แอนดรอยด์ (ดาวน์โหลดฟรี)

ประโยชน์ของ Keap CRM

ตลาดอีคอมเมิร์ซ

Keap ช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าถึงระบบอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพเพื่อขายสินค้า/บริการ ตั้งแต่การลงรายการสินค้า การสร้างแบบฟอร์มการซื้อ ข้อเสนอพิเศษ การขายต่อยอด ฯลฯ ใน CRM เดียวทำให้ง่ายต่อการขายและรับผลกำไร

ช่วยให้มีหน้า Landing Page และช่องทางอย่างมืออาชีพ

ช่องทางการขายและหน้า Landing Page แบบมืออาชีพช่วยให้คุณขยายขนาดธุรกิจของคุณได้ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมด และผู้คนชอบที่จะโต้ตอบกับหน้าเว็บแบบโต้ตอบเหล่านี้มากกว่าที่จะพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขาย

Keap มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างช่องทางที่ดึงดูดและมีส่วนร่วม แลนดิ้งเพจ แบบฟอร์มรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย

ตลาดสำหรับลูกค้าและพันธมิตร

Keap ได้พัฒนา Keap Marketplace ซึ่งคุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการ พันธมิตร และผู้เชี่ยวชาญที่สามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสมัครแอพ Keap

ขั้นตอนการขายสำหรับข้อเสนอที่ปิดได้มากขึ้น

ด้วย Keap คุณสามารถสร้างมาตรฐานเวิร์กโฟลว์การขายเพียงครั้งเดียวและรีไซเคิลสำหรับสถานการณ์ที่คล้ายกันทั้งหมดในอนาคต ไม่จำเป็นต้องค้นคว้าและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อมีลูกค้ารายใหม่เข้าร่วม

ความสามารถในการส่งข้อความสั้น

Keap ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความธุรกิจไปยังลูกค้า ผู้ขาย พนักงาน และลูกค้าได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ CRM การขายและการตลาด บริการนี้เป็นไปตามหลักเกณฑ์การปฏิบัติตามที่จำเป็นเช่นกัน

Hackathons ปกติ

Keap อัปเดตแอปพลิเคชันบนคลาวด์ ปลอดภัย และมีความเกี่ยวข้องตลอดเวลาโดยจัดกิจกรรมแฮ็กกาธอน ที่นี่ วิศวกรซอฟต์แวร์ชั้นนำทำงานกับเครื่องมือเป็นเวลา 48 ชั่วโมงเพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่ลูกค้าร้องขอ

ระบบอัตโนมัติที่ง่าย

Keap ให้บริการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติแบบไม่ต้องใช้โค้ด ดังนั้น ทุกคนในทีมของคุณสามารถสร้างหรือใช้กระบวนการอัตโนมัติได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติได้ภายใน 3 นาทีหรือน้อยกว่าสำหรับการโทรหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ การติดตามลูกค้า การประมวลผลการชำระเงิน การส่งใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ

ทุนธุรกิจขนาดเล็ก

Keap ได้บริจาคเงินสดไปแล้ว 100,000 ดอลลาร์ผ่านโครงการ Keep Going Small Business Grant นอกจากนี้ยังช่วยธุรกิจขนาดเล็กด้วยการเสนอแผนการเติบโตฟรีซึ่งรวมถึงความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยี

การชำระเงินทั่วโลก

Keap CRM ช่วยให้คุณรวบรวมการชำระเงินจากสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศผ่านผู้ให้บริการชำระเงินมากมาย เช่น Chase WePay, PayPal, eWay, Stripe, EVO Payments และ Authorize.Net

การกำหนดเป้าหมายใหม่ CRM

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทมเพลตการตลาดด้านล่างสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ CRM เพื่อขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่มีอยู่ ลูกค้าเป้าหมาย และผู้ใช้ที่ไม่ใช้งาน:

• นำไปสู่การผัดวันประกันพรุ่ง
• ซื้อบ่อย
• แหล่งที่มาของตะกั่ว
• โอกาสบนเวที
• การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมล

เหตุใด Keap จึงได้รับความนิยมในฐานะ CRM การขายและการตลาด

Keap ก็เหมือนกับ "บุฟเฟ่ต์ลาสเวกัส" มีราคาไม่แพงและมีฟังก์ชันมากมายที่สามารถกระตุ้นยอดขายและเพิ่มรายได้

จุดดึงดูดหลักของ Keap คือไปป์ไลน์การขายแบบไม่มีโค้ดและระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางการตลาด คุณไม่จำเป็นต้องจ้างโปรแกรมเมอร์เพื่อทำงานอัตโนมัติบน Keap เพียงใช้เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์แบบลากและวางเพื่อสร้างสถานการณ์อัตโนมัติ

ประการที่สอง ลูกค้าของ Keap ชื่นชอบความสามารถในการรวมระบบที่โดดเด่นของมัน ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องออกแบบแคมเปญการตลาดของคุณด้วยความสามารถที่จำกัด แต่คุณใส่ความคิดสร้างสรรค์ พรสวรรค์ และความเป็นเอกลักษณ์ของคุณเองลงในช่องทางการตลาดของคุณ และ Keap จะปรับตัว

ต่อไปนี้เป็นฟังก์ชันเด่นอื่นๆ ที่ Keap ได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่ผู้ประกอบการ:

• มีตัวเลือกมากมายสำหรับงานธุรกิจ อีเมล และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• Keap รวมแอพบุคคลที่สาม อินเทอร์เฟซแอพ และข้อมูลแอพไว้ในที่เดียวสำหรับการดำเนินงานด้านการขายและการตลาดที่มุ่งเน้น
• ให้บริการโซลูชั่น A2Z สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและท้องถิ่น
• CRM ช่วยให้คุณสร้างงาน มอบหมายงาน ตรวจสอบสถานะ และอื่นๆ
• คุณสามารถแยกความแตกต่างของลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อและการเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อเรียกใช้แคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายผ่านโฆษณาบน Facebook

คุณสมบัติของ Keap

#1. การขายและการตลาดอัตโนมัติ

เครื่องมือนี้ใช้ชุดค่าผสมเมื่อและจากนั้นอย่างง่ายสำหรับโซลูชันอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เยี่ยมชมส่งแบบฟอร์มสาธารณะบนเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือจะส่งอีเมลทันทีเพื่อแนะนำตัว หลังจาก 1 ชั่วโมง จะมี SMS แจ้งรหัสส่วนลดพิเศษ

#2. ซีอาร์เอ็ม

Keap มีทุกอย่างและมากกว่า CRM ทั่วไป คุณได้รับตัวเลือกสำหรับการค้นหา CRM, หน้าแรก, ผู้ติดต่อ, วันของฉัน, การสื่อสาร, การขาย, การตลาด, ระบบอัตโนมัติ, รายงาน ฯลฯ

#3. ท่อขาย

ในส่วนการขายของ Keap CRM คุณสามารถสร้างไปป์ไลน์การขายที่จะร่างลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และชนะ คุณสามารถค้นหางานที่ค้างอยู่ในแท็บงานระหว่างทำ

#4. การรายงานและการวิเคราะห์

คุณสมบัตินี้มีเฉพาะในการสมัครสมาชิก Max เครื่องมือนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ติดต่อ ความสามารถในการส่งอีเมล รายงานการขาย การชำระเงิน การชำระเงินขาเข้า และอื่นๆ คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดรายงานที่จัดรูปแบบไว้ล่วงหน้า

#5. การนัดหมาย

คุณสามารถตั้งค่าการโทรและการประชุมได้ใน 4 ขั้นตอน เครื่องมือจะสร้างลิงก์การประชุม Zoom โดยอัตโนมัติและบันทึกกำหนดการใน Outlook หรือ Google ปฏิทิน

#6. อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

Keap เป็นที่นิยมสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีความสามารถในการส่งมอบสูงและอัตราการคลิกผ่าน เพียงเลือกเนื้อหาของอีเมลจากไลบรารีเทมเพลตมากมาย ปรับแต่งชื่อและเริ่มใช้งานแคมเปญ

#7. การตลาดข้อความ

บริการการตลาดข้อความของ Keap มาพร้อมกับโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากผู้เยี่ยมชมส่งแบบฟอร์มออนไลน์หรือโต้ตอบกับปุ่มลงทะเบียนแต่ออกไป เครื่องมือจะส่งข้อความอัตโนมัติพร้อมลิงก์สำหรับกำหนดเวลาการโทรหรือโบรชัวร์

#8. เก็บสายธุรกิจ

คุณจะได้รับสายธุรกิจพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นสองหมายเลข คุณลักษณะการโทรจะทำงานบนมือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และเว็บเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ การตั้งค่าการปิดเสียงชั่วคราว ข้อความเสียงธุรกิจ และข้อความตอบกลับอัตโนมัติช่วยให้คุณจัดการกับสายที่ไม่ได้รับได้อย่างมืออาชีพ

#9. การจัดการตะกั่ว

คุณลักษณะย่อยหลักของฟังก์ชันนี้คือหน้า Landing Page สำเร็จรูป แบบฟอร์มภายใน แบบฟอร์มสาธารณะ ช่องทางการขาย และพิมพ์เขียว Lead Magnet ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถคลับระบบการจัดตารางเวลาเพื่อตั้งค่าการโทรกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติตามสถานะปฏิทินของคุณ

เมื่อลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในขั้นตอนการขาย เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบสถานะของโอกาสในการขายทุกครั้ง

เหตุใด Keap จึงเป็น CRM การขายและการตลาดที่เหมาะสำหรับธุรกิจ

ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานที่ชาญฉลาดในอุตสาหกรรมที่แจ้งให้ทราบว่าเหตุใด Keap จึงเป็นแอประบบคลาวด์ในอุดมคติสำหรับการขายและการตลาดอัตโนมัติ:

การฝึกสอนไลฟ์สไตล์

คุณไม่สามารถให้ความบันเทิงแก่ลูกค้าทุกคนได้ด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถตอบสนองโดยอัตโนมัติบน Keap มีบริการ SMS อีเมล และบริการ VoIP (อิงตามการผสานรวม) เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อเมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าส่ง Ping คุณ

การบัญชี

หากคุณกำลังดำเนินการบัญชีและหน่วยงานขายที่มีพนักงานเพียงไม่กี่คน Keap CRM คือตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด ช่วยให้คุณรวบรวมบัญชีและข้อมูลภาษีจากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างปลอดภัย นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างหลายโครงการและดูสถานะได้จากแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ

บริษัทประกันภัย

ด้วย Keap และผู้เชี่ยวชาญด้านการประกันภัยสองสามคน คุณสามารถจัดการลูกค้าหลายร้อยรายได้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ช่องทางการตลาดเพื่อรับลีดออนไลน์ เปลี่ยนพวกเขาเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และสุดท้ายขายกรมธรรม์ประกันภัยจากสำนักงานที่บ้านของคุณ

Keap ยังช่วยให้คุณสามารถเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการต่ออายุนโยบาย นโยบายล่วงหน้าเกี่ยวกับส่วนลดจำนวนมาก เรียกใช้แคมเปญอ้างอิง และอื่นๆ

หน่วยงานที่ปรึกษาทางการเงิน

Keap เหมาะกับงานหลายอย่างของบริษัทที่ปรึกษาทางการเงิน ได้แก่

• ต้อนรับลูกค้าใหม่และทำ KYC ออนไลน์ด้วยแอปของบุคคลที่สาม
• แยกลูกค้าตามความเสี่ยงที่ยอมรับได้
• จัดการประชุม โทร และติดตามผล

สินค้ายอดนิยมของ Keap

Keap ให้ทดลองใช้งานแบบไม่ใช้บัตรเครดิตเป็นเวลา 14 วัน หลังจากนั้น คุณต้องลงทะเบียนสำหรับแผนใด ๆ ต่อไปนี้:

#1. มือโปร

เหมาะสำหรับบริษัทที่จัดการผู้ติดต่อได้ถึง 1,500 ราย คุณจะจ่าย $169/เดือน สำหรับผู้ใช้สูงสุดสองคน คุณสามารถรับส่วนลดคงที่ 20% หากคุณสมัครแผนรายปี การสมัครสมาชิกมีคุณสมบัติทั้งหมดยกเว้นรหัสส่งเสริมการขาย & การเพิ่มยอดขายและการวิเคราะห์ทางการตลาด

#2. สูงสุด

ผู้ใช้สูงสุด 3 คนสามารถจัดการผู้ติดต่อได้ 2,500 รายด้วยการสมัครสมาชิก Max มีค่าใช้จ่าย $249/เดือน แต่มีส่วนลด 20% หากคุณใช้แผนรายปี แผนรวมฟังก์ชันการทำงานของ Keap ทั้งหมดรวมถึงการวิเคราะห์การตลาดและรหัสส่งเสริมการขายและการเพิ่มยอดขาย

#3. แม็กซ์ คลาสสิค

เป็นผลิตภัณฑ์ที่รีแบรนด์จาก Infusionsoft ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Keap สินค้าจึงรองรับผู้ที่ต้องการสมัครแพ็คเกจ Infusionsoft คุณต้องติดต่อ Keap ผ่านทางตัวเลือกแชทที่แสดงในภาพ

ทางเลือกแทน Keap

ต่อไปนี้คือทางเลือกของ Keap เพื่อช่วยคุณเปรียบเทียบคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานกับคู่แข่ง:

#1. สโนว

Snov เป็นแพลตฟอร์มการเข้าถึงลูกค้าบนระบบคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมการตลาดปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับอีเมล การรณรงค์แบบหยด การสร้างโอกาสในการขาย การมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างสถานการณ์อัตโนมัติบางอย่างใน CRM นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายของ Google Chrome เพื่อรวบรวมโอกาสในการขายจากเว็บไซต์ต่างๆ และตรวจสอบความถูกต้องของโอกาสในการขายใน Google SERP หรือ LinkedIn ในภายหลัง

#2. ระบบที่เรียบง่ายจริงๆ

Really Simple Systems นำเสนอ Sales CRM เป็นหลัก ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งได้อย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม ยังมีฟังก์ชันอื่นๆ เช่น การบริการลูกค้า การผสานรวมแอปของบุคคลที่สาม และการตลาด แม้ว่าเว็บไซต์ทางการจะบอกว่ามันถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับสภาพแวดล้อมแบบ B2B แต่คุณก็สามารถใช้ในสถานการณ์ที่ผู้บริโภคต้องเผชิญหน้าได้

ห่อ

ระบบอัตโนมัติด้านการขายและการตลาดเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในระบบนิเวศทางธุรกิจในปัจจุบัน และ Keap เป็นเครื่องมือที่ต้องมีหากคุณสนใจระบบอัตโนมัติของแท้ในฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายของคุณ

คุณได้ผ่านคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดของ Keap ข้างต้นแล้ว บทความนี้ควรช่วยให้คุณเข้าใจว่า Keap เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับ SMB หรือสตาร์ทอัพของคุณหรือไม่ คุณสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ Keap ที่เกี่ยวข้อง แล้วคุณจะพบว่าคุณรัก Keap

คุณยังสามารถสำรวจซอฟต์แวร์ติดตามการโทรที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดและการขาย