Lazer Hedefleme için Pazardaki Kitleler Nasıl Kullanılır?
Yayınlanan: 2019-08-28Pazarlama hunisinin en altındaki potansiyel alıcıları hedeflemenin bir yolunu mu arıyorsunuz? O zaman pazardaki kitlelerden başka bir yere bakmayın.
Bu kılavuzda, pazardaki kitleler hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz. Google'ın aç alıcıları belirlemek için bunları nasıl kullandığını ve başlamak için bunları Google Ads'de nasıl ayarlayacağınızı ele alacağız.
Ama bekleyin, dahası var!. Ayrıca, reklamlarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak bazı uygulanabilir ipuçlarının yanı sıra bunları ne zaman ve ne zaman kullanmayacağınızı da öğreneceksiniz.
Pazardaki Kitleler nedir?
Pazardaki kitleler, Google'ın geçmiş arama geçmişine ve tarama geçmişlerine göre belirlenen "yüksek ticari amacı" olduğunu düşündüğü kullanıcı gruplarıdır. Google, bu verileri görüntülü reklam ağlarının parçası olan web sitelerinden, ziyaret ettikleri sayfalara ve içeriğe göre ilgi alanlarını toplar. Bunları görüntülü reklamlarınız, yeniden pazarlama ve YouTube reklamlarınız için bir hedefleme seçeneği olarak kullanabilirsiniz.
Bu sayfalar, bir kullanıcının ilgilenebileceği ürün ve hizmetlere bir bakış sağlar. Bu, sunduğunuz ürün için satın alma niyeti yüksek olan kullanıcıları hedefleyebileceğiniz anlamına gelir. Pazardaki kitle hedeflemeyi kullanan bir görüntülü reklamın "sahada" nasıl görünebileceği aşağıda açıklanmıştır:
Bir kullanıcının farklı nişan yüzüğü kuyumcuları için inceleme sitelerine göz attığını varsayalım. Bu, kişinin bu ürünle ilgilendiğini ve nişan yüzüğü satıyorsanız sizin için büyük bir potansiyel müşteri olabileceğini gösterir.
Bu güçlü makine öğrenimi teknolojisi, anahtar kelime hedeflemeye gerek kalmadan kullanıcıları hedeflemenize olanak tanır. Arama kampanyalarından farklı olarak, kullanıcıları bir arama motoruna yazılan sorgulara değil, sinyallere göre hedeflersiniz.
Pazardaki Kitleler Tam Olarak Nasıl Çalışır?
Google, veri toplayan ve satın alma amacını gerçek zamanlı olarak ayırt eden kendi teknolojisine sahiptir. Bir kullanıcının "satın almaya hazır" olup olmadığını belirlemek için aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli değişkenleri hesaba katarlar:
- Ziyaret ettikleri belirli sayfaların konusu/içeriği
- Bu tür sayfaları ne sıklıkla ziyaret ediyorlar?
- Bu ziyaretler sırasında yapılan tüm dönüşümler
- İlgili reklamlara/hesaplara yapılan tıklamalar
Google, bu veri noktalarını (ve şüphesiz sayısız daha fazlasını) kullanarak, ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilenme olasılığı en yüksek olan kullanıcıları belirleyebilir.
Pazardaki Kitlelerin Faydaları
Artık pazardaki kitlelerin ne olduğunu biliyorsunuz, neden umursayasınız ki? Her şeyden önce ve yukarıda belirtildiği gibi, erişiminizi genişletir ve mesajınızı, sunduğunuz ürünle en çok ilgilenenlerin önüne doğrudan koyar.
Ayrıca, kullanıcıları genel ilgi alanlarına ve web'deki davranışlarına göre hedefleyen yakın ilgi alanı kitlelerinden de farklıdırlar. Pazardaki kitleler ise bir satış döngüsünün veya müşteri yolculuğunun en altında bulunan kullanıcılara odaklanır.
Ancak satın almaya hazır olduklarından, yakın ilgi alanı izleyicilerinden daha geçici oldukları anlamına gelir. Satın aldıklarında, büyük olasılıkla ihtiyaçlarını karşılamışlardır.
Bu izleyicilerin geçici doğası kötü haberler anlamına gelse de, aslında müthiş bir fırsat sunuyor. Niye ya? Çünkü, manuel veya proaktif outbound çabalarına gerek kalmadan, şu anda satın almaya hazır olan kişileri hedeflemenize olanak tanırlar. Kampanyanızı oluşturun, sonuçlarınızı ölçün ve optimize edin. Ütü sıcakken tekrar satın almak için bunu yeniden pazarlama ile birleştirebilirsiniz.
Ama sadece bizden almayın. Doğrudan Google'ın ağzından yapılan bir örnek olay, perakende mobilya markası Wayfair'in reklamlarından gelen yanıt oranlarını %20 artırmak için pazardaki kitleleri nasıl kullandığını gösteriyor. Sadece bu değil, aynı zamanda "kısa vadeli dönüşüm davranışını %10-30 oranında artırdılar".
Bir Uyarı Sözü: Pazardaki Kitlelerin Dezavantajları
Bu işlevsellik daha fazla fırsat getirse de, daha fazla planlama yapmadan çoğunluğa atlamanın bazı riskleri vardır.
Başlangıç olarak, belirli pazarlarda faaliyet gösterirken BGBM/TBM'de bir artış görebilirsiniz. Rekabet büyüdükçe, özellikle yüksek doymuş pazarlarda, diğer markalarla dikkat çekmek için savaşacaksınız. Bununla mücadele etmek için aşağıdaki kutuları işaretlediğinizden emin olun:
- Hedefleme yeteneklerinizi katmanlayın. Diğer bir deyişle, reklam öğenizi sizinkine benzer hedef kitlenize hitap eden şeylerle eşleştirmek için demografi ve coğrafi bilgilerle pazardaki kitleleri hedefleyin
- Reklam kreatifinizi yapın ve tıklamamak için çok çekici kopyalayın
- Dönüşümler için hazırlanmış, iyi optimize edilmiş bir açılış sayfası oluşturun
- En önemlisi, üstün bir ürün veya hizmete sahip olmak
Müşteri segmentlerinizi gerçekten anlıyorsanız, pazarlama mesajınızı (örneğin bir şey satın almak) onların ilgi alanları veya davranışlarıyla (örneğin güzellik, seyahat vb.) eşleştirebilmelisiniz.
Pazardaki Kitlelere Nasıl Başlanır?
Artık pazardaki kitlelerin ne olduğunu ve görüntülü reklam çabalarınızdan nasıl güçlü bir getiri sağlayabileceklerini biliyorsunuz. Şimdi bunları nasıl kuracağımıza bakalım.
Google Ads hesabınıza giriş yaparak ve her zamanki gibi yeni bir görüntülü reklam kampanyası oluşturarak başlayın:

İlerledikçe, sonunda "Reklam grubunuzu oluşturun" bölümüyle karşılaşacaksınız. Reklam grubunuzun adını ve ardından ulaşmak istediğiniz kişileri belirteceksiniz. Pazardaki hedef kitlenizi/kitlelerinizi burada seçeceksiniz. Gözat > “Aktif olarak araştırdıkları veya planladıkları şey:” öğesini seçin.
Buradan, teklifinize en uygun kategoriyi veya ürünü bulmak için çeşitli sektörlere göz atın:
Örneğin, güneş gözlüğü satıyorsanız, Giyim ve Aksesuar > Gözlük > Güneş Gözlükleri'ne göz atarsınız:
Unutmayın, hedeflemenizin burada bitmesi gerekmez. Ayrıntılı müşteri kişiliğiniz varsa, her bir müşteri segmentinizin demografisine dayalı kampanyalar oluşturabilirsiniz.
Pazardaki Kitlelerden En İyi Şekilde Yararlanmak için 3 Gelişmiş İpucu
Bu kısa kılavuzu tamamlamak için, pazardaki kitle hedeflemenizden en iyi şekilde yararlanmak için kullanabileceğiniz bazı pratik ipuçlarına göz atalım.
1. Diğer Hedefleme Seçeneklerine Karşı A/B Testi
Pazardaki kitleler, dönüşüm hunisinin alt kısmında daha fazla dikkat çekme vaadinde bulunur. Ancak bu, SEM ve PPC dönüşümlerinin kutsal kâsesi olduğu anlamına gelmez.
Bu nedenle, çeşitli hedefleme seçeneklerinde reklam kreatifinizi, açılış sayfalarınızı ve genel müşteri yolculuğunu test ettiğinizden emin olun. Örneğin, geleneksel olarak anahtar kelimeye dayalı hedefleme kullanıyorsanız, en iyi performans gösteren reklam gruplarınızdan bazılarını çoğaltın ve bunları pazardaki kitleleri kullanarak yayınlayın.
İstatistiksel anlamlılığa ulaştığınızda sonuçları ölçerek denemenizi zaman içinde çalıştırın. Bunu hesaplamak için Neil Patel'in bu hesaplayıcısını kullanabilirsiniz:
2. Kişiye Dayalı Reklam Öğesini Kullanın
Nişinize ve hedef kitlenize bağlı olarak, reklamlarınızın pazardaki kitleler tarafından görülmesini sağlayacak rekabet ortamı şiddetli olabilir.
Gürültüyü azaltmak için hedef müşteri kişiliklerinizin ilgi alanları, inançları ve yakınlıkları ile iyi bir yankı uyandıran reklam öğelerini kullanın.
Örneğin, Red Bull'un bu reklamı, üretkenliğe ve verimliliğe değer veren, muhtemelen kariyer odaklı veya yüksek baskılı ortamlarda çalışanlar olan bir kişiye hitap ediyor gibi görünüyor:
“Enerji içecekleri” ile ilgilendiklerini ifade edenleri basitçe hedeflemek yerine, hedef kitlelerinin kalbine ulaşan yaratıcı ve metinleri kullanırlar.
Kitaplarından bir yaprak alın: sadece ne sattığınıza odaklanmayın, onu kime sattığınıza odaklanın.
3. Bu Kanıtlanmış Metin Yazarlığı Tekniklerini Kullanın
Pazardaki kampanyalara, herhangi bir görüntülü reklam veya YouTube reklam etkinliği gibi davranmalısınız. Bu, temel ikna ve metin yazarlığı temellerini aşağı çekmek anlamına gelir.
Burada, reklamlarınızın kreatifini planlarken kontrol listesi olarak kullanabileceğiniz bazı hızlı ipuçları verdik:
- Müşterilerinizin konuşmasına izin verin: Bu, özellikle sonuçlara bağlı olan hizmet tabanlı şirketler için etkilidir. Sadece ne yaptığınız hakkında konuşmayın, onlara bir müşteri için elde ettiğiniz belirli sonuçları gösterin. Reklam kreatifinizde müşterinin fotoğrafını kullanırsanız bonus puanlar
- Onları bir anlaşma ile bağlayın: Fiziksel veya dijital bir ürün satıyorsanız, onları özel bir teklifle satın almaya ikna edin. Bu, bir indirim veya yalnızca sınırlı bir süre için kullanılabilen ek bonuslar için olabilir.
- Aciliyet duygusu yaratın: “Sınırlı süre”den bahsetmişken, teklifinize bir süre sınırı koyarak biraz aciliyet yaratın. "DATE tarihine kadar mevcut" veya promosyonunuzun ne zaman sona erdiğini gösteren bir zamanlayıcı gibi düşünün
- Etkileyici bir harekete geçirici mesajla çekim yapın: Reklamlarınızın sağlaması gereken birincil işlem bir tıklamadır. Harekete geçirici mesajınızın (CTA) parlaması gereken yer burasıdır. Bir faydaya, sonuca odaklanan veya sadece biraz kişiliğe sahip kopyası olan bir CTA kullanın. Kullanıcının tıklayamayacağı bir şeyi iletmelidir.
Çözüm
Pazardaki kitleler size, tam olarak sunduğunuz ürünle ilgilenen alıcılar olan aç alıcıların önüne adınızı çıkarma fırsatı verir.
Ama herkes için doğru olmayabilirler. Yukarıda listelediğimiz ilk ipucu, geleneksel A/B testinden kaynaklanmaktadır. Halihazırda huninin alt kısmındaki hedef kitlenizi hedefliyor ve satış yapıyorsanız, önce deneme yapmanızı öneririz.
Yaklaşımınız ne olursa olsun, pazardaki kitleler hala büyük bir fırsat sunuyor. Bu kılavuzda listelenen en iyi uygulamaları kullanın ve şüpheye düştüğünüzde Google'ın resmi belgelerini takip edin.
Görüntüler:
Öne çıkan görsel: Unsplash / Nicholas Green aracılığıyla
Yazar tarafından çekilen tüm ekran görüntüleri Ağustos 2019
Resim 1: Kolau aracılığıyla
Resim 2, 3, 4 ve 5: Google Ads aracılığıyla
Resim 6: Neil Patel aracılığıyla
Resim 7: Red Bull aracılığıyla