Cum să utilizați audiențele de pe piață pentru direcționarea cu laser

Căutați o modalitate de a viza potențialii cumpărători în partea de jos a pâlniei de marketing? Atunci nu căutați mai departe decât publicul din piață.

În acest ghid, veți afla tot ce trebuie să știți despre publicul de pe piață. Vom discuta modul în care Google le folosește pentru a determina cumpărătorii înfometați și cum să le configureze în Google Ads pentru a începe.

Dar stai, mai sunt!. Veți afla, de asemenea, când și când să nu le utilizați, precum și câteva sfaturi utile pentru a vă ajuta să profitați la maximum de anunțurile dvs.

Ce sunt audiențele de pe piață?

Segmentele de public de pe piață sunt grupuri de utilizatori despre care Google consideră că au o „intenție comercială ridicată”, determinată de istoricul căutărilor anterioare, precum și de istoricul lor de navigare. Google colectează aceste date de pe site-urile web care fac parte din rețeaua lor de afișare, colectând interesele lor în funcție de paginile și conținutul pe care îl vizitează. Le puteți folosi ca opțiune de direcționare pentru anunțurile dvs. grafice, remarketing și YouTube.

Aceste pagini oferă o privire asupra produselor și serviciilor de care un utilizator poate fi interesat. Aceasta înseamnă că puteți viza acei utilizatori care au o intenție mare de cumpărare pentru ceea ce oferiți. Iată cum ar putea arăta un anunț grafic care utilizează direcționarea către un public pe piață „pe teren:”

Să presupunem că un utilizator navighează pe site-uri de recenzii pentru diferiți bijutieri cu inele de logodnă. Acest lucru indică faptul că persoana respectivă este interesată de acest produs și, dacă ați vinde inele de logodnă, ar putea fi un mare potențial client pentru dvs.

Această tehnologie puternică de învățare automată vă permite să vizați utilizatorii fără a fi nevoie de direcționarea prin cuvinte cheie. Spre deosebire de campaniile de căutare, vizați utilizatorii pe baza semnalelor, nu a interogărilor introduse într-un motor de căutare.

Cum funcționează exact audiențele de pe piață?

Google are propria sa tehnologie care colectează date și distinge intenția de cumpărare în timp real. Pentru a determina dacă un utilizator este sau nu „gata să cumpere”, aceștia iau în considerare mai multe variabile, inclusiv:

• Subiectul/conținutul anumitor pagini pe care le vizitează
• Cât de des vizitează acele tipuri de pagini
• Orice conversie făcută în timpul acestor vizite
• Clicurile pe orice reclame/conturi asociate

Folosind aceste puncte de date (și, fără îndoială, nenumărate altele), Google poate determina utilizatorii cel mai probabil să fie interesați de produsele sau serviciile dvs.

Beneficiile publicului de pe piață

Acum știți ce sunt audiențele din piață, de ce ar trebui să vă pese? În primul rând, și așa cum am menționat mai sus, vă extinde raza de acțiune și vă pune mesajul direct în fața celor care sunt cel mai interesați de ceea ce aveți de oferit.

Ele diferă, de asemenea, de audiențele cu afinitate, care vizează utilizatorii pe baza intereselor generale și a comportamentului acestora pe web. Publicul de pe piață, pe de altă parte, se concentrează pe utilizatorii care se află la baza unui ciclu de vânzări sau a călătoriei clienților.

Dar pentru că sunt gata să cumpere, înseamnă că sunt mai mult temporare decât audiențe de afinitate. Odată ce au cumpărat, probabil că și-au îndeplinit nevoia.

În timp ce natura temporară a acestor audiențe poate spune vești proaste, ea prezintă de fapt o oportunitate grozavă. De ce? Pentru că vă permit să vizați persoane care sunt gata să cumpere chiar acum , fără a fi nevoie de eforturi manuale sau proactive de ieșire. Pur și simplu configurați campania, măsurați rezultatele și optimizați. Puteți combina acest lucru cu remarketing pentru a lovi pentru achiziții repetate în timp ce fierul de călcat este fierbinte.

Dar nu ne-o lua doar de la noi. Un studiu de caz direct din gura Google arată cum Wayfair, o marcă de vânzare cu amănuntul de mobilă, a folosit publicul de pe piață pentru a crește ratele de răspuns de la anunțurile lor cu 20%. Nu numai asta, ci și „au stimulat comportamentul de conversie pe termen scurt cu 10-30%”.

Un cuvânt de avertisment: Dezavantajele publicului de pe piață

În timp ce această funcționalitate oferă mai multe oportunități, există anumite riscuri în a te arunca în val fără o planificare ulterioară.

Pentru început, este posibil să găsiți o creștere a CPM/CPC atunci când operați pe anumite piețe. Pe măsură ce concurența crește, veți lupta pentru atenție cu alte mărci – în special pe piețele foarte saturate. Pentru a combate acest lucru, asigurați-vă că bifați următoarele casete:

• Stratificați-vă capacitățile de direcționare. Cu alte cuvinte, vizați publicurile din piață cu date demografice și geografice pentru a potrivi reclamele dvs. cu ceea ce atrage publicurile similare cu ale dvs.
• Faceți anunțul dvs. creativ și copiați prea atrăgător pentru a nu da clic
• Creați o pagină de destinație bine optimizată, pregătită pentru conversii
• Cel mai important, aveți un produs sau un serviciu superior

Dacă înțelegeți cu adevărat segmentele dvs. de clienți, ar trebui să puteți potrivi mesajul dvs. de marketing (de exemplu, cumpărați ceva) cu interesele sau comportamentul acestora (de exemplu, frumusețe, călătorii etc.).

Cum să începeți cu segmentele de public din piață

Așadar, acum știți ce sunt audiențele de pe piață și cum pot aduce acestea un profit puternic din eforturile dvs. de anunțuri grafice. Acum, să vedem cum să le setăm.

Începeți prin a vă conecta la contul dvs. Google Ads și a crea o nouă campanie în Rețeaua de display ca de obicei:

Pe măsură ce progresați, veți găsi în cele din urmă secțiunea „Creați-vă grupul de anunțuri”. Veți denumi grupul de anunțuri, urmat de cine doriți să ajungeți. Aici veți selecta publicul(ele) de pe piață. Selectați Răsfoire > „Ce caută sau planifică în mod activ:”

De aici, răsfoiți prin diferite verticale pentru a găsi cea mai bună categorie sau produs care se potrivește ofertei dvs.:

De exemplu, dacă vindeți ochelari de soare, veți naviga la Îmbrăcăminte și accesorii > Ochelari > Ochelari de soare:

Rețineți, direcționarea dvs. nu trebuie să se oprească aici. Dacă aveți persoane detaliate ale clienților, puteți crea campanii bazate pe datele demografice ale fiecărui segment de clienți.

3 sfaturi avansate pentru a profita la maximum de publicul de pe piață

Pentru a încheia acest ghid rapid, haideți să vedem câteva sfaturi practice pe care le puteți folosi pentru a profita la maximum de direcționarea către un public pe piață.

1. Test A/B împotriva altor opțiuni de direcționare

Publicul de pe piață aduc promisiunea de a atrage mai multă atenție în partea de jos a pâlniei. Dar asta nu înseamnă că este Sfântul Graal al conversiilor SEM și PPC.

Prin urmare, asigurați-vă că testați reclamele, paginile de destinație și călătoria generală a clienților prin mai multe opțiuni de direcționare. De exemplu, dacă utilizați în mod tradițional direcționarea bazată pe cuvinte cheie, duplicați unele dintre grupurile de anunțuri cu cele mai bune performanțe și difuzați-le utilizând segmente de public din piață.

Rulați experimentul în timp, măsurând rezultatele odată ce ați atins semnificația statistică. Puteți utiliza acest calculator de Neil Patel pentru a calcula acest lucru:

2. Utilizați reclamă bazată pe persoană

În funcție de nișa dvs. și de publicul țintă, peisajul competitiv pentru ca anunțurile dvs. să fie văzute de publicul de pe piață poate fi aprig.

Pentru a elimina zgomotul, utilizați reclame publicitare care rezonează bine cu interesele, convingerile și afinitățile clienților ținți.

De exemplu, această reclamă de la Red Bull pare să se adreseze unei persoane care prețuiește productivitatea și eficiența, probabil celor care sunt conduși de carieră sau lucrează în medii cu presiune ridicată:

În loc să-i vizeze pur și simplu pe cei care și-au exprimat interesul pentru „băuturile energizante”, ei folosesc creativitatea și copierea care ajung în inima publicului lor țintă.

Luați o frunză din cartea lor: nu vă concentrați doar pe ceea ce vindeți, gândiți-vă cui îi vindeți.

3. Utilizați aceste tehnici dovedite de copywriting

Ar trebui să tratați campaniile de pe piață la fel ca orice anunț grafic sau activitate de publicitate pe YouTube. Aceasta înseamnă să obțineți persuasiunea de bază și noțiunile de bază ale copywriting-ului.

Aici, v-am oferit câteva sfaturi rapide pe care le puteți folosi ca listă de verificare atunci când planificați creația reclamelor dvs.:

1. Lasă-ți clienții să vorbească: acest lucru este eficient în special pentru companiile bazate pe servicii care depind de obținerea de rezultate. Nu vorbi doar despre ceea ce faci, arată-le rezultatele specifice pe care le ai pentru un client. Puncte bonus dacă utilizați fotografia clientului în reclamă
2. Conectați-i cu o afacere: dacă vindeți un produs fizic sau digital, atrageți-i să cumpere cu o ofertă exclusivă. Aceasta ar putea fi pentru o reducere sau bonusuri adăugate care sunt disponibile doar pentru o perioadă limitată de timp
3. Creați un sentiment de urgență: vorbind despre „timp limitat”, declanșați o oarecare urgență, punând o limită de timp pentru oferta dvs. Gândiți-vă la „Disponibil până la DATE” sau la un cronometru care numără invers până când promoția dvs. se termină
4. Capturați cu un îndemn convingător: acțiunea principală pe care trebuie să o obțină anunțurile dvs. este un clic. Aici trebuie să strălucească îndemnul dvs. la acțiune (CTA). Utilizați un CTA cu copie care se concentrează pe un beneficiu, un rezultat sau pur și simplu are o anumită personalitate. Trebuie să comunice ceva pe care utilizatorul pur și simplu nu poate să nu facă clic

Concluzie

Publicul de pe piață vă oferă posibilitatea de a vă prezenta numele în fața cumpărătorilor înfometați - cumpărători care și-au arătat interesul pentru exact ceea ce aveți de oferit.

Dar s-ar putea să nu fie potrivite pentru toată lumea. Primul sfat pe care l-am enumerat mai sus provine din testarea A/B tradițională. Dacă vă vizați deja publicul din partea de jos a pâlniei și generați vânzări, atunci vă sugerăm să experimentați mai întâi.

Indiferent de abordarea dvs., publicul de pe piață încă prezintă o oportunitate uriașă. Utilizați cele mai bune practici enumerate în acest ghid și, dacă aveți îndoieli, urmați documentația oficială Google.

Imagini:

Imagine prezentată: prin Unsplash / Nicholas Green

Toate capturile de ecran realizate de autor în august 2019

Imaginea 1: via Kolau

Imaginile 2, 3, 4 și 5: prin Google Ads

Imaginea 6: via Neil Patel

Imaginea 7: via Red Bull