كيفية استخدام شرائح الجمهور في السوق لاستهداف الليزر
نشرت: 2019-08-28هل تبحث عن طريقة لاستهداف المشترين المحتملين في أسفل قمع التسويق؟ إذن لا تنظر إلى أبعد من الجماهير في السوق.
في هذا الدليل ، ستتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول الجماهير في السوق. سنغطي كيفية استخدام Google لهم لتحديد المشترين الجياع ، وكيفية إعدادهم في إعلانات Google للبدء.
ولكن انتظر هناك المزيد!. ستتعلم أيضًا متى ومتى لا تستخدمها ، بالإضافة إلى بعض النصائح العملية لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من إعلاناتك.
ما هي شرائح الجمهور في السوق؟
الجماهير في السوق هي مجموعات من المستخدمين ترى Google أن لديهم "نية تجارية عالية" يتم تحديدها من خلال سجل البحث السابق ، بالإضافة إلى سجل التصفح الخاص بهم. تجمع Google هذه البيانات من مواقع الويب التي تعد جزءًا من شبكة العرض الخاصة بها ، وتجمع اهتماماتهم بناءً على الصفحات والمحتوى الذي يزورونه. يمكنك استخدامها كخيار استهداف لإعلاناتك الصورية وتجديد النشاط التسويقي وإعلانات YouTube.
تقدم هذه الصفحات لمحة عن المنتجات والخدمات التي قد يهتم بها المستخدم. وهذا يعني أنه يمكنك استهداف هؤلاء المستخدمين الذين لديهم نية شراء عالية لما تقدمه. إليك ما قد يبدو عليه الإعلان الصوري الذي يستخدم استهداف الجمهور في السوق "في الميدان":
لنفترض أن المستخدم يتصفح مواقع المراجعة لمختلف صائغي خاتم الخطوبة. يشير هذا إلى أن الفرد مهتم بهذا المنتج ، وإذا كنت تبيع خواتم الخطوبة ، فقد يكون عميلاً محتملاً رائعًا لك.
تتيح لك تقنية التعلم الآلي القوية هذه استهداف المستخدمين دون الحاجة إلى استهداف الكلمات الرئيسية. على عكس حملات البحث ، فأنت تستهدف المستخدمين بناءً على الإشارات وليس الاستعلامات المكتوبة في محرك البحث.
ما مدى دقة عمل الجماهير في السوق؟
تمتلك Google تقنيتها الخاصة التي تجمع البيانات وتميز نية الشراء في الوقت الفعلي. لتحديد ما إذا كان المستخدم "جاهزًا للشراء" أم لا ، يجب مراعاة العديد من المتغيرات ، بما في ذلك:
- موضوع / محتوى صفحات معينة يزورونها
- كم مرة يزورون هذه الأنواع من الصفحات
- أي تحويلات خلال تلك الزيارات
- النقرات على أي إعلانات / حسابات ذات صلة
باستخدام نقاط البيانات هذه (وأكثر من ذلك بلا شك) ، يمكن لـ Google تحديد المستخدمين الذين يُرجح اهتمامهم بمنتجاتك أو خدماتك.
فوائد الجماهير في السوق
الآن أنت تعرف ما هي شرائح الجمهور في السوق ، فلماذا يجب أن تهتم؟ بادئ ذي بدء ، وكما ذكرنا أعلاه ، فإنه يوسع نطاق وصولك ويضع رسالتك مباشرة أمام أولئك الذين يهتمون أكثر بما لديك لتقدمه.
كما أنها تختلف عن شرائح الجمهور المتقاربة ، والتي تستهدف المستخدمين بناءً على الاهتمامات العامة وسلوكهم عبر الويب. من ناحية أخرى ، يركز الجمهور في السوق على المستخدمين الموجودين في أسفل دورة المبيعات أو رحلة العميل.
ولكن نظرًا لأنها جاهزة للشراء ، فهذا يعني أنها مؤقتة أكثر من شرائح الجمهور المتقاربة. بمجرد الشراء ، من المحتمل أن يكونوا قد استوفوا احتياجاتهم.
في حين أن الطبيعة المؤقتة لهؤلاء الجماهير قد تؤدي إلى ظهور أخبار سيئة ، إلا أنها في الواقع تقدم فرصة رائعة. لماذا ا؟ لأنها تسمح لك باستهداف الأفراد المستعدين للشراء الآن ، دون الحاجة إلى جهود صادرة يدوية أو استباقية. ما عليك سوى إعداد حملتك وقياس نتائجك وتحسينها. يمكنك إقران هذا مع تجديد النشاط التسويقي للإضراب عن عمليات الشراء المتكررة عندما تكون المكواة ساخنة.
لكن لا تأخذها منا فقط. تُظهر دراسة حالة مباشرة من فم Google كيف استخدمت Wayfair ، وهي علامة تجارية لبيع الأثاث بالتجزئة ، الجماهير في السوق لزيادة معدلات الاستجابة من إعلاناتها بنسبة 20٪. ليس هذا فحسب ، بل إنها أيضًا "عززت سلوك التحويل قصير المدى بنسبة 10-30٪."
كلمة تحذير: سلبيات الجماهير في السوق
على الرغم من أن هذه الوظيفة توفر المزيد من الفرص ، إلا أن هناك بعض المخاطر في القفز على العربة دون مزيد من التخطيط.
بالنسبة للمبتدئين ، قد تجد زيادة في التكلفة لكل ألف ظهور / تكلفة النقرة عند العمل في أسواق معينة. مع تزايد المنافسة ، ستقاتل من أجل جذب الانتباه مع العلامات التجارية الأخرى - خاصة في الأسواق المشبعة للغاية. لمكافحة هذا ، تأكد من تحديد المربعات التالية:
- طبقة قدرات الاستهداف الخاصة بك. بعبارة أخرى ، استهدف الجماهير في السوق مع الخصائص الديمغرافية والجغرافية لمطابقة إبداعك مع ما يجذب جمهورك المماثل لجمهورك
- اجعل إعلانك مبتكرًا ونسخه مغريًا للغاية حتى لا تنقر عليه
- أنشئ صفحة مقصودة مُحسَّنة جيدًا ومهيأة للتحويلات
- الأهم من ذلك ، أن يكون لديك منتج أو خدمة متفوقة
إذا كنت تفهم حقًا شرائح عملائك ، فيجب أن تكون قادرًا على مطابقة رسالتك التسويقية (مثل شراء شيء ما) مع اهتماماتهم أو سلوكهم (مثل الجمال والسفر وما إلى ذلك).
كيف تبدأ مع الجماهير في السوق
لذلك ، أنت تعرف الآن ما هي شرائح الجمهور في السوق وكيف يمكنها تحقيق عائد قوي من جهود الإعلانات المصوّرة. الآن ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إعدادها.
ابدأ بتسجيل الدخول إلى حساب إعلانات Google الخاص بك وإنشاء حملة جديدة على الشبكة الإعلانية كالمعتاد:
كلما تقدمت ، ستصادف في النهاية قسم "إنشاء مجموعتك الإعلانية". ستقوم بتسمية مجموعتك الإعلانية ، متبوعة بمن تريد الوصول إليه. ستحدد هنا جمهورك (جمهورك) في السوق. حدد تصفح> "ما يبحثون عنه بنشاط أو يخططون له":

من هنا ، تصفح مختلف القطاعات للعثور على أفضل فئة أو منتج يناسب عرضك:
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع نظارات شمسية ، فستتصفح إلى ملابس وإكسسوارات> نظارات> نظارات شمسية:
تذكر أن استهدافك لا يجب أن يتوقف هنا. إذا كان لديك شخصيات مفصلة للعملاء ، فيمكنك إنشاء حملات بناءً على التركيبة السكانية لكل شريحة من شرائح العملاء.
3 نصائح متقدمة لتحقيق أقصى استفادة من شرائح الجمهور في السوق
لاختتام هذا الدليل السريع ، دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح العملية التي يمكنك استخدامها لتحقيق أقصى استفادة من استهداف الجمهور في السوق.
1. اختبار A / B مقابل خيارات الاستهداف الأخرى
تجلب الجماهير في السوق الوعد بجذب المزيد من الاهتمام في أسفل مسار التحويل. لكن هذا لا يعني أنه الكأس المقدسة لتحويلات SEM و PPC.
لذلك ، تأكد من اختبار تصميم الإعلان والصفحات المقصودة ورحلة العميل الشاملة عبر العديد من خيارات الاستهداف. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم عادةً الاستهداف المستند إلى الكلمات الرئيسية ، فقم بتكرار بعض المجموعات الإعلانية الأفضل أداءً وقم بتشغيلها باستخدام شرائح الجمهور في السوق.
قم بتشغيل تجربتك بمرور الوقت ، وقياس النتائج بمجرد وصولك إلى الأهمية الإحصائية. يمكنك استخدام هذه الآلة الحاسبة بواسطة نيل باتيل لحساب هذا:
2. استخدم الإبداع الذي يحركه الأشخاص
اعتمادًا على مكانتك وجمهورك المستهدف ، يمكن أن يكون المشهد التنافسي لعرض إعلاناتك من قبل الجماهير في السوق شرسًا.
للتغلب على الضوضاء ، استخدم تصميم إعلان يتوافق جيدًا مع اهتمامات ومعتقدات وانتماءات شخصيات العملاء المستهدفة.
على سبيل المثال ، يبدو أن هذا الإعلان من Red Bull يخاطب شخصية تقدر الإنتاجية والكفاءة ، على الأرجح أولئك الذين يحركهم العمل أو يعملون في بيئات عالية الضغط:
بدلاً من مجرد استهداف أولئك الذين أعربوا عن اهتمامهم بـ "مشروبات الطاقة" ، يستخدمون المواد الإبداعية والنسخ التي تصل إلى قلب جمهورهم المستهدف.
خذ ورقة من كتابهم: لا تركز فقط على ما تبيعه ، بل اجعلها تدور حول من تبيعه له.
3. استخدم تقنيات كتابة الإعلانات المثبتة
يجب أن تتعامل مع الحملات في السوق كما تفعل مع أي إعلان مصور أو نشاط إعلاني على YouTube. هذا يعني التخلص من أساسيات الإقناع وكتابة الإعلانات.
هنا ، قدمنا لك بعض النصائح السريعة التي يمكنك استخدامها كقائمة تحقق عند التخطيط لتصميم إعلاناتك:
- دع عملائك يتحدثون: هذا فعال بشكل خاص للشركات القائمة على الخدمة والتي تعتمد على تقديم النتائج. لا تتحدث فقط عما تفعله ، بل أظهر لهم النتائج المحددة التي حصلت عليها للعميل. نقاط المكافأة إذا كنت تستخدم التصوير الفوتوغرافي للعميل في تصميم إعلانك
- اربطهم بصفقة: إذا كنت تبيع منتجًا ماديًا أو رقميًا ، فاجذبهم للشراء بعرض حصري. قد يكون هذا للحصول على خصم أو مكافآت إضافية متوفرة فقط لفترة محدودة
- خلق شعور بالإلحاح: عند الحديث عن "الوقت المحدود" ، أشعل بعض الإلحاح من خلال وضع حد زمني لعرضك. فكر في سطور "متاح حتى DATE" ، أو المؤقت الذي يتم العد التنازلي حتى انتهاء عرضك الترويجي
- الالتقاط باستخدام عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: الإجراء الأساسي الذي يجب أن تثيره إعلاناتك هو نقرة. وهو المكان الذي يجب أن تتألق فيه عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA). استخدم CTA مع نسخة تركز على فائدة أو نتيجة أو ببساطة لها بعض الشخصية. يجب أن تنقل شيئًا لا يمكن للمستخدم ببساطة النقر فوقه
خاتمة
تمنحك الجماهير في السوق فرصة للحصول على اسمك أمام المشترين الجائعين - المشترين الذين أبدوا اهتمامًا بما لديك لتقدمه بالضبط.
لكنها قد لا تكون مناسبة للجميع. النصيحة الأولى التي ذكرناها أعلاه تنبع من اختبار A / B التقليدي. إذا كنت تستهدف جمهورك بالفعل في الجزء السفلي من مسار التحويل وتحقق مبيعات ، فنحن نقترح التجربة أولاً.
بغض النظر عن النهج الذي تتبعه ، لا يزال الجمهور في السوق يمثل فرصة كبيرة. استخدم أفضل الممارسات المدرجة في هذا الدليل ، وعند الشك ، اتبع وثائق Google الرسمية.
الصور:
الصورة المميزة: عبر Unsplash / Nicholas Green
تم التقاط جميع لقطات الشاشة بواسطة المؤلف في أغسطس 2019
الصورة 1: عبر Kolau
الصور 2 و 3 و 4 و 5: عبر إعلانات Google
صورة 6: عبر نيل باتيل
الصورة 7: عبر Red Bull