Tipps für einen erstklassigen Online-Shop im Jahr 2019

Veröffentlicht: 2019-05-03

Auf dem überfüllten Markt von heute müssen Sie einige kreative Ideen haben, um effizient zu verkaufen, und Sie müssen auch wissen, was die Kunden in Ihrem Zielgebiet brauchen. Es gibt kein perfektes Erfolgsrezept, aber wenn Sie einige gute Schritte unternehmen, können Sie der Verwirklichung Ihrer E-Commerce-Träume näher kommen.

Dabei spielt es keine Rolle, in welchem ​​Kapitel Sie sich gerade mit Ihrem E-Com-Geschäft befinden. Stehen Sie kurz davor, mit Ihrem Online-Shop zu verkaufen, aber Ihnen fehlen nützliche Ideen? Oder sind Sie schon seit Jahren am Markt, planen aber eine Änderung Ihrer Vertriebsstrategie? Die folgenden Tipps können für Sie nützlich sein. Vielleicht verwenden Sie keine der unten aufgeführten Ideen, aber vielleicht kommen Ihnen neue Ideen in den Sinn, die von unserem Artikel inspiriert wurden.

Sehen wir uns unsere Ideen an, wie man entscheidet, was man verkauft, wie man eine einzigartige Geschäftsstruktur schafft und wie man einen Online-Shop hat, der sich gut verkauft. Sie können eine der folgenden Ideen auswählen oder überdenken.

Kunst

Habe einen Fokuspunkt

Denken Sie, es wäre vorteilhaft, Fitnessartikel zu verkaufen? Oder Bio-Schönheitsprodukte? Vielleicht Vintage Wohnkultur? Außerdem auch Accessoires für Erwachsene? Wäre es nicht sinnvoller, sich nur auf eine Kategorie zu konzentrieren und darauf ein schönes Geschäft aufzubauen? Es ist nicht immer notwendig, alles zu verkaufen, was Ihnen in den Sinn kommt, nur weil Sie darin ein gutes Potenzial sehen. Wählen Sie ein Produktfeld aus. Erstellen Sie eine einzigartige und gut aufgebaute Geschäftsstruktur, machen Sie eine klare Botschaft, die den von Ihnen angebotenen Service widerspiegelt.

Einzigartige & hochwertige Produkte

Sie sollten Produkte von einzelnen Lieferanten verkaufen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Artikel von Marktplätzen wie AliExpress, Amazon oder eBay weiterzuverkaufen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie mit diesen billigen und langweiligen Artikeln auf dem Markt nicht einzigartig sein können. Viele Geschäfte beziehen Produkte von diesen Orten, sodass Kunden überall die gleichen Artikel sehen können. Warum sollten Menschen diese Produkte bei Ihnen kaufen? Wahrscheinlich können sie diese Auswahl anderswo oder auf der Originalseite auf dem Marktplatz zu einem günstigeren Preis finden.

Finden Sie einzelne, echte Dropshipper oder Großhändler in Online-Katalogen oder suchen Sie sie in Google. Sie können sich nicht vorstellen, wie viele Unternehmen auf Ihre Anfrage warten, um ihre einzigartigen, hochwertigen Produkte zu einem guten Preis zu verkaufen.

Es ist auch gut, frühzeitig auf Trends aufzuspringen und Artikel zu verkaufen, die Menschen derzeit auf der ganzen Welt suchen. Langfristig ist es jedoch vorteilhafter, ab einer bestimmten Produktkategorie zu verkaufen und nicht den Stil komplett zu ändern. Seien Sie auf einer Spur, die Sie für sich selbst und für Ihre Zielgruppe erstellen.

Saisonale Produkte

Es gibt viele Jahreszeiten in einem Jahr, in denen Sie einige Änderungen an dem vornehmen können, was Sie verkaufen oder anbieten. Wir geben Ihnen einige Beispiele, die für Sie hilfreich sein könnten. Warum wird empfohlen, auf saisonale Artikel zu steigen? Das liegt daran, dass die Leute nach diesen Produkten suchen und von denen Sie viele verkaufen können. Eine Evergreen-Empfehlung:

Frühling & Sommer: Laufschuhe, Fitness-Accessoires, Beauty-Produkte, Schmuck, Reise- oder Wander-Accessoires, Badeanzüge, Sonnenbrillen, Sonnencreme,
Herbst & Winter: Stiefel, Jacke, Becher, Regenschirm, Socken, Weihnachtsdekoration, Halloweendekoration.

Denken Sie auch an die wichtigsten Einkaufstermine. Beispielsweise dauert die Hochzeitssaison etwa von Mai bis Juli. Die Festivalsaison dauert den ganzen Sommer. Auch der Schulanfang ist wichtig, also denken Sie an Halloween, den Schwarzen Freitag. Die Liste ist ziemlich lang.

rote Produkte

Produkte nach Stil

Der Verkauf von Produkten nach einem bestimmten Stil oder Typ kann für viele Produktkategorien wie Kleidung, Wohnkultur und künstlerische Gegenstände geeignet sein. Es ist eine endlose Liste. Sie können aus vielen Stilen oder Produkttypen auswählen oder sie auch mischen. Der Verkauf in diesen Bereichen kann Ihnen mit Sicherheit einen Kundenstamm verschaffen – wenn Sie über gute Marketingmethoden verfügen. Denken Sie zum Beispiel an Vintage, Hip-Hop, Rock/Metal, Country, umweltfreundliche, luxuriöse Produkte, Hippie, Casual, Basics, Print-on-Demand, Streetwear, mittelalterliche Artikel, Kostüme oder Hochzeitsprodukte.

Es kann eine gute Idee sein , Produkte auch nach Farbe zu verkaufen . Zum Beispiel nur ein- oder zweifarbig. Was ist, wenn Sie nur schwarze Kleidung, Schuhe und Accessoires verkaufen? Es kann Ihr Geschäft cool aussehen lassen, und Sie können Marketing darauf aufbauen. Die einzige Schwierigkeit kann darin bestehen, geeignete Lieferanten zu finden. Mit Syncee können Sie jedoch auswählen, welche Produkte Sie von einem beliebigen Lieferanten wünschen (aber Sie können nicht automatisch nach Farbe filtern).

Überprüfen Sie, was in Ihrem Zielmarkt fehlt

Wenn Sie sich entscheiden, beispielsweise Vorhänge zu verkaufen, es aber 15 andere Händler in Ihrer Region gibt, die dieselben Produkte anbieten, ist es vielleicht nicht die beste Idee, diese Artikel in Ihrem Geschäft zu haben. Sie müssen finden, was Ihrem Zielmarkt fehlt. Pass auf dich auf, finde das Gleichgewicht, du musst auch sicher sein, dass die Leute die Gegenstände brauchen, die du auswählst. Sie müssen ein Geschäft ankurbeln, das das hohe Potenzial hat, lukrativ zu sein, wenn Sie effektive Marketingmethoden einsetzen.

Wie können Sie überprüfen, was Ihrem Zielmarkt fehlt? Nun, manche sagen, es sei schwer herauszufinden, manche sagen, es sei einfach.

  • Überprüfen Sie andere Märkte. Wahrscheinlich möchten Sie Ihre Werbung auf eine bestimmte Region ausrichten. Überprüfen Sie die meistverkauften Artikel an anderen Standorten. Wenn Sie weltweit verkaufen möchten, überprüfen Sie die Produktkategorien einzeln auch nach Standorten.
  • Umfragen erstellen. Diese können auch offline und online sein. Wenn Sie es traditionell auf Papier tun, können Sie es an Arbeitsplätzen und Schulen verteilen oder einfach zufällige Leute auf der Straße fragen. Wenn Sie jedoch Online-Formulare verwenden möchten, können Sie diese in vielen Facebook-Gruppen und auch in anderen Foren posten. Es muss nicht unbedingt mit direkten Fragen gefüllt werden wie „Welches Produkt würden Sie gerne an Ihrem Standort kaufen, haben aber keine Möglichkeit dazu?“. Sie können nach bestimmten Produktkategorien fragen, indem Sie die Methode der Likert-Skala (z. B. Fünf-Punkte-Skalen) verwenden, um ein Ergebnis zu erhalten, das am meisten zeigt.
  • Verwenden Sie Google Trends. Es ist eine neue Art herauszufinden, was Menschen wirklich denken und brauchen. Bei den traditionellen direkten Umfragen (selbst wenn sie online sind) sagen die Leute oft nicht die Wahrheit. Sie sind von den aktuellen Umständen beeinflusst und haben Angst, was Analysten denken werden – auch wenn die Umfrage anonym ist. Allerdings ist Google Trends etwas Neues. Die Leute wissen nicht einmal, dass ihre Google-Suchanfragen für Recherchen verwendet werden können. Nun, Sie können die Personen natürlich nicht einzeln untersuchen, aber Sie können die Google-Suchergebnisse beispielsweise insgesamt nach Regionen überprüfen oder einfach die weltweite Option auswählen. Sie können beispielsweise nach Sonnenbrillen suchen und erhalten die Anzahl der Personen, die in einem von Ihnen gewählten Zeitraum danach gesucht haben. Das System zeigt, was gerade im Trend liegt. Sie erhalten keine genaue Zahl, sondern nur eine ungefähre Statistik, abhängig vom Gesamtergebnis, das das aktuelle Keyword in den Google-Suchergebnissen hat. Es ist auch möglich, die Ergebnisse mehrerer Keywords in einem Diagramm zu vergleichen. Im Grunde ist Google Trends, also eine riesige Datenbank mit den Google-Suchergebnissen, eine neue Quelle für Big Data . Google Trends ist eine nützliche und moderne Quelle für Recherchen.
Sonnenbrille Googletrends

Prominenter Kundenservice

Kundenfreundlich zu sein und Ihren Kunden den besten Service zu bieten, ist entscheidend, wenn Sie möchten, dass die Leute Ihr Unternehmen mögen. Wenn Sie unhöflich zu ihnen sind und Sie nicht hilfreich sind, werden sie aufhören, Ihre Produkte zu kaufen, selbst wenn sie sie früher gerne benutzt haben. Es kann leicht passieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Anfragen in weniger als einem Werktag beantworten.

Es ist auch eine gute Idee, Menüs in Ihrem Online-Shop zu erstellen, die nützliche Informationen für Ihre potenziellen Käufer enthalten. Wenn Sie beispielsweise Kleidungsstücke verkaufen, erstellen Sie eine Speisekarte, auf der die Leute die Größe Ihrer Produkte nachlesen können. Außerdem ist es gut, ein Menü zu den Versandinformationen oder zur Garantie zu haben. Stellen Sie sicher, dass die Leute nicht Ihre gesamte Website durchsuchen müssen, um eine Information zu erhalten, die Sie irgendwo in einem Artikel verstecken, der nichts mit dem bestimmten Thema zu tun hat, nach dem Sie eigentlich suchen. Kunde ist der erste. Seien Sie nett zu ihnen, auch wenn Sie in einer anderen Situation sofort ungeduldig werden würden. Helfen Sie ihnen bei allem, aber bleiben Sie sich selbst und Ihrem Unternehmen treu. Geben Sie immer das an, was Sie zuvor in Ihren Werbeinhalten angegeben haben. Bitte vergessen Sie nicht, dass eine effiziente Marketingstrategie wichtig ist, um ein blühendes E-Business zu haben. Veröffentlichen Sie ordentliche Inhalte in sozialen Medien, erstellen Sie Anzeigen, versenden Sie jede Woche Newsletter.

Einfaches Design

Es ist die beste Wahl, ein einfaches, ordentliches Design für Ihre Website und für alle visuellen Inhalte zu wählen, die Sie in sozialen Medien oder in Anzeigen erstellen. Die Hauptfarbe sollte Weiß sein, und es ist besser, nur eine, zwei oder maximal drei Farben zu wählen, mit denen Sie bei Ihrem Design spielen können. Wir leben nicht die Tage der richtig bunten Styles.

Ganz zu schweigen von der Struktur der Website, die für Besucher übersichtlich sein muss. Sie müssen eine benutzerfreundliche Oberfläche schaffen, auf der die Leute alles leicht finden und die Produkte effizient nach fast jeder Qualität filtern können.

Überprüfen Sie die Online-Kataloge

Mit Online-Katalogen meine ich Lieferantenlisten, in denen Sie Tausende von Produkten von zuverlässigen Direktversendern und Großhändlern finden können. Wenn Sie in diesen Verzeichnissen suchen, können Sie Produkte finden, an deren Verkauf Sie vielleicht noch nicht einmal gedacht haben. Da Sie in diesen Listen auch kleine Anbieter finden können, ist es einfach, Artikel zu finden, die Ihnen wirklich gefallen und die Ihre Zielgruppe wahrscheinlich auch brauchen würde. Sie können zum Beispiel Syncee Marketplace ausprobieren. Die Anwendung Syncee, in der dieser Service verfügbar ist, führt Produktdaten-Uploads und -Aktualisierungen täglich automatisch durch, damit die Kunden mit den von Ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Sie erhalten keine Entschuldigungs-E-Mails wie „Entschuldigung, der Artikel, den Sie aus unserer Auswahl ausgewählt haben, ist derzeit nicht vorrätig“.

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