Tips memiliki toko online terbaik di tahun 2019
Diterbitkan: 2019-05-03Di pasar yang penuh sesak saat ini, Anda perlu memiliki beberapa ide kreatif untuk menjual secara efisien, dan Anda juga perlu mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan di area yang Anda targetkan. Tidak ada resep yang sempurna untuk menjadi sukses, tetapi jika Anda mengambil beberapa langkah yang baik Anda bisa lebih dekat untuk membuat impian e-commerce Anda menjadi kenyataan.
Tidak masalah apa bab Anda saat ini dengan bisnis e-com Anda. Apakah Anda baru saja akan mulai menjual dengan toko online Anda tetapi Anda kekurangan ide yang berguna? Atau apakah Anda sudah berada di pasar selama bertahun-tahun dari sekarang tetapi Anda berencana untuk mengubah strategi penjualan Anda? Kiat-kiat berikut dapat bermanfaat bagi Anda. Mungkin Anda tidak akan menggunakan ide apa pun seperti yang tertulis di bawah ini, tetapi ide baru mungkin muncul di benak Anda karena terinspirasi oleh artikel kami.
Mari kita lihat ide-ide kita tentang bagaimana memutuskan apa yang akan dijual, bagaimana membuat struktur bisnis yang unik, dan bagaimana memiliki toko online yang laris manis. Anda dapat memilih atau memikirkan kembali salah satu ide dari bawah.

Memiliki Titik Fokus
Apakah menurut Anda akan bermanfaat untuk menjual barang-barang kebugaran? Atau produk kecantikan organik? Mungkin dekorasi rumah antik? Apalagi aksesoris dewasa juga? Bukankah lebih masuk akal untuk fokus hanya pada satu kategori dan membangun bisnis yang bagus di atasnya? Tidak selalu perlu untuk menjual segala sesuatu yang muncul di pikiran Anda hanya karena Anda melihat potensi yang baik di dalamnya. Pilih satu bidang produk. Buat struktur bisnis yang unik dan dibangun dengan baik, buat pesan yang jelas yang mencerminkan layanan yang Anda tawarkan.
Produk Unik & Berkualitas Tinggi
Anda harus menjual produk dari pemasok individu. Namun, jika Anda memilih untuk menjual kembali artikel dari pasar seperti AliExpress, Amazon atau eBay, kemungkinan besar Anda tidak dapat menjadi unik di pasar dengan barang-barang murah dan membosankan itu. Banyak toko mendapatkan produk dari tempat ini, sehingga pelanggan dapat melihat artikel yang sama di mana-mana. Mengapa orang harus membeli produk ini dari Anda? Mungkin mereka dapat menemukan pilihan itu dengan harga lebih murah di tempat lain atau di halaman asli di pasar.
Temukan pengirim barang perorangan atau grosir di katalog online, atau cari di Google. Anda tidak dapat membayangkan berapa banyak perusahaan yang menunggu pertanyaan Anda untuk menjual produk mereka yang unik dan berkualitas tinggi dengan harga yang bagus.
Ini juga bagus untuk mengikuti tren lebih awal dan menjual barang yang dicari orang dari seluruh dunia saat ini. Namun, dalam jangka panjang, lebih bermanfaat untuk menjual dari kategori produk tertentu, bukan mengubah gaya Anda sepenuhnya. Ikuti jejak yang Anda buat untuk diri sendiri dan untuk audiens target Anda.
Produk Musiman
Ada banyak musim dalam setahun Anda dapat membuat beberapa perubahan pada apa yang Anda jual atau tawarkan. Kami memberikan beberapa contoh yang mungkin bisa membantu Anda. Mengapa disarankan untuk menggunakan barang musiman? Itu karena itu adalah produk yang dicari orang dan Anda bisa menjual banyak darinya. Beberapa rekomendasi evergreen:
Musim semi & musim panas: sepatu lari, aksesoris gym, produk kecantikan, perhiasan, aksesoris perjalanan atau hiking, baju renang, kacamata hitam, krim matahari,
Musim gugur & musim dingin: sepatu bot, jaket, mug, payung, kaus kaki, dekorasi Natal, dekorasi Halloween.
Juga, pikirkan tentang tanggal belanja utama. Misalnya, musim pernikahan berlangsung dari sekitar Mei hingga Juli. Musim festival berlangsung sepanjang musim panas. Musim kembali ke sekolah juga penting, lalu pikirkan Halloween, Black Friday. Daftarnya cukup panjang.

Produk berdasarkan Gaya
Menjual produk dengan gaya atau tipe tertentu dapat disesuaikan dengan banyak kategori produk seperti pakaian, dekorasi rumah, barang artistik. Ini adalah daftar yang tidak pernah berakhir. Anda dapat memilih dari banyak gaya atau jenis produk, atau Anda juga dapat mencampurnya. Menjual di bidang ini dapat memberi Anda basis pelanggan pasti – jika Anda memiliki metode pemasaran yang baik. Pikirkan tentang vintage, hip-hop, rock/metal, country, ramah lingkungan, produk mewah, hippy, kasual, yang basic, print on demand, streetwear, item abad pertengahan, kostum, atau produk pernikahan, misalnya.
Ini bisa menjadi ide yang baik untuk menjual produk dengan warna juga. Misalnya, hanya dalam satu atau dua warna. Bagaimana dengan hanya menjual pakaian, sepatu, dan aksesoris hitam? Itu bisa membuat toko Anda terlihat dan keren, dan Anda bisa membangun pemasaran di atasnya. Satu-satunya kesulitan adalah menemukan pemasok yang tepat. Namun, dengan Syncee Anda dapat memilih produk apa yang Anda inginkan dari pemasok yang dipilih (tetapi Anda tidak dapat memfilter berdasarkan warna secara otomatis).
Periksa Apa yang Hilang Dari Target Pasar Anda
Jika Anda memutuskan untuk menjual misalnya gorden, tetapi ada 15 pedagang lain yang menyediakan produk yang sama di wilayah Anda, mungkin bukan ide yang baik untuk memiliki barang-barang tersebut di toko Anda. Anda perlu menemukan apa yang hilang dari target pasar Anda. Berhati-hatilah, temukan keseimbangannya, Anda juga harus yakin bahwa orang membutuhkan barang-barang yang Anda pilih. Anda harus memulai bisnis yang memiliki potensi tinggi untuk menjadi menguntungkan bila menggunakan metode pemasaran yang efektif.
Bagaimana Anda bisa memeriksa apa yang hilang dari target pasar Anda? Ada yang bilang susah, ada yang bilang gampang.
- Periksa pasar lain. Anda mungkin ingin menargetkan wilayah tertentu. Periksa item terlaris di lokasi lain. Jika Anda ingin menjual di seluruh dunia, periksa kategori produk satu per satu juga berdasarkan lokasi.
- Buat survei. Ini bisa offline dan online juga. Jika Anda melakukannya secara tradisional di atas kertas, Anda dapat menyebarkannya di tempat kerja, sekolah, atau Anda bisa bertanya secara acak kepada orang-orang di jalan. Namun, jika Anda ingin menggunakan formulir online, Anda dapat mempostingnya di banyak grup Facebook dan juga di forum lain. Tidak perlu harus diisi dengan pertanyaan langsung seperti “produk apa yang ingin Anda beli di lokasi Anda tetapi tidak sempat?”. Anda dapat bertanya tentang kategori produk tertentu dengan menggunakan metode skala likert (misalnya skala lima poin) untuk mendapatkan hasil yang paling menunjukkan.
- Gunakan Google Trends. Ini adalah cara baru untuk menemukan apa yang benar-benar dipikirkan dan dibutuhkan orang. Banyak kali dalam survei langsung tradisional (bahkan jika mereka online) orang tidak mengatakan yang sebenarnya. Mereka dipengaruhi oleh keadaan saat ini dan mereka takut dengan apa yang akan dipikirkan analis – bahkan jika survei itu anonim. Namun, Google Trends adalah sesuatu yang baru. Orang-orang bahkan tidak tahu bahwa pencarian Google mereka dapat digunakan untuk penelitian. Tentu saja, Anda tidak dapat memeriksa orang satu per satu, tetapi Anda dapat memeriksa hasil pencarian Google secara total berdasarkan wilayah, misalnya, atau hanya dengan memilih opsi di seluruh dunia. Anda dapat mencari, misalnya, kacamata hitam, dan Anda akan mendapatkan berapa banyak orang yang mencarinya dalam periode tertentu yang Anda pilih. Sistem menunjukkan apa yang sedang tren saat ini. Anda tidak akan mendapatkan angka pasti, itu hanya statistik perkiraan tergantung pada hasil total yang dimiliki kata kunci aktual seperti untuk hasil pencarian Google. Anda juga dapat membandingkan hasil dari lebih banyak kata kunci dalam satu bagan. Pada dasarnya, Google Trends, yang seperti basis data besar dari hasil penelusuran Google, adalah sumber data besar yang baru . Google Trends adalah sumber yang berguna dan modern saat melakukan penelitian.

Layanan Pelanggan Terkemuka
Menjadi ramah pelanggan dan memberikan layanan terbaik untuk klien Anda sangat penting jika Anda ingin orang menyukai perusahaan Anda. Jika Anda kasar dengan mereka dan Anda tidak membantu, mereka akan berhenti membeli produk Anda meskipun mereka dulu suka menggunakannya. Itu bisa terjadi dengan mudah. Selain itu, pastikan Anda akan menjawab pertanyaan dalam waktu kurang dari satu hari kerja.

Ada baiknya juga untuk membuat menu di toko online Anda yang memberikan informasi berguna bagi calon pembeli Anda. Misalnya, jika Anda menjual item pakaian, buat menu di mana orang dapat membaca tentang ukuran produk Anda. Selain itu, ada baiknya memiliki menu tentang informasi pengiriman, atau tentang garansi. Pastikan orang tidak perlu menelusuri seluruh situs Anda untuk mendapatkan informasi yang Anda sembunyikan di suatu tempat di artikel yang tidak ada hubungannya dengan topik tertentu yang sebenarnya Anda cari. Pelanggan adalah yang pertama. Berbaik hatilah dengan mereka, bahkan jika dalam situasi lain Anda akan segera menjadi tidak sabar tentang masalah tertentu. Bantu mereka dalam segala hal, tetapi pada saat yang sama jujurlah pada diri Anda sendiri, pada perusahaan Anda. Selalu berikan apa yang Anda katakan akan Anda berikan dalam konten promosi Anda sebelumnya. Harap jangan lupa bahwa menjalankan strategi pemasaran yang efisien adalah penting untuk memiliki e-bisnis yang berkembang. Posting konten yang rapi di media sosial, buat iklan, kirim buletin setiap minggu.
Desain Sederhana
Ini adalah pilihan terbaik untuk memilih desain yang sederhana dan rapi untuk situs web Anda dan untuk setiap konten visual yang Anda buat di media sosial atau dalam iklan. Warna utama harus putih, dan lebih baik memilih hanya satu, dua, atau maksimal tiga warna untuk bermain dengan desain Anda. Kami tidak menjalani hari-hari dengan gaya yang benar-benar berwarna.
Belum lagi struktur website yang harus jelas bagi pengunjung. Anda harus membuat permukaan yang mudah digunakan di mana orang dapat menemukan semuanya dengan mudah, dan dapat memfilter produk secara efisien dengan hampir semua kualitas.
Cek Katalog Online
Yang saya maksud dengan katalog online adalah daftar pemasok di mana Anda dapat menemukan ribuan produk dari pengirim barang dan grosir yang andal. Dengan mencari di direktori ini, Anda dapat menemukan produk yang mungkin belum Anda pikirkan untuk dijual. Karena Anda juga dapat menemukan pemasok kecil dalam daftar ini, mudah untuk menemukan barang yang benar-benar Anda sukai dan mungkin audiens target Anda juga membutuhkannya. Anda bisa mencoba, misalnya Syncee Marketplace. Aplikasi Syncee yang menyediakan layanan ini melakukan upload & update data produk secara otomatis setiap hari, sehingga pelanggan akan puas dengan produk dan layanan yang Anda berikan. Mereka tidak akan menerima email permintaan maaf seperti “maaf, barang yang Anda pilih dari pilihan kami sebenarnya sudah habis”.
Lebih Banyak Tips Kelas Atas untuk Memiliki Toko Online yang Sukses
Apakah Anda ingin membaca lebih lanjut tentang bagaimana menjadi sukses dengan toko online Anda? Lihat artikel terkait kami yang paling berguna:
- Bagaimana mempertahankan pemasaran media sosial yang luar biasa
- Mengapa orang harus mengunjungi toko online Anda, bukan toko orang lain?
- Bagaimana menemukan produk niche Anda?
- Bagaimana cara membujuk orang untuk membeli?
- Berapa biaya untuk menjalankan toko Shopify?
- Manfaat model Pergudangan Jarak Jauh
- Cara baru pengiriman drop: pergudangan jarak jauh
- Kenali apa itu branding dan kembangkan toko Anda
- Apa yang membuat toko online sukses?
- Anda memiliki lalu lintas, tetapi tidak ada penjualan?
- Saran e-niaga terbaik
- Mengapa layak membuat blog untuk toko Shopify Anda? – Tips dan Trik
