Wskazówki, jak mieć sklep internetowy z najwyższej półki w 2019 roku
Opublikowany: 2019-05-03Na dzisiejszym przepełnionym rynku trzeba mieć kilka kreatywnych pomysłów na skuteczną sprzedaż, a także wiedzieć, czego potrzebują klienci w obszarze docelowym. Nie ma idealnego przepisu na sukces, ale jeśli podejmiesz dobre kroki, możesz być bliżej spełnienia marzeń o e-commerce.
Nie ma znaczenia, w jakim rozdziale jesteś obecnie w swoim biznesie e-com. Dopiero zaczynasz sprzedawać w swoim sklepie internetowym, ale brakuje Ci przydatnych pomysłów? A może jesteś na rynku od lat, ale planujesz zmienić swoją strategię sprzedaży? Poniższe wskazówki mogą Ci się przydać. Być może nie wykorzystasz żadnego z pomysłów, które są opisane poniżej, ale nowe mogą przyjść Ci do głowy jako zainspirowane naszym artykułem.
Zobaczmy nasze pomysły, jak decydować, co sprzedawać, jak stworzyć unikalną strukturę biznesową i jak mieć sklep internetowy, który dobrze się sprzedaje. Możesz wybrać lub przemyśleć dowolny z poniższych pomysłów.

Mieć punkt ostrości
Czy uważasz, że sprzedaż artykułów fitness byłaby korzystna? Lub ekologiczne produkty kosmetyczne? Może wystrój domu w stylu vintage? Co więcej, akcesoria dla dorosłych? Czy nie byłoby rozsądniej skupić się tylko na jednej kategorii i zbudować na niej fajny biznes? Nie zawsze trzeba sprzedawać wszystko, co przyjdzie Ci do głowy, tylko dlatego, że dostrzegasz w nich dobry potencjał. Wybierz jedno pole produktu. Stwórz unikalną i dobrze zbudowaną strukturę biznesową, stwórz jasny przekaz odzwierciedlający oferowaną przez Ciebie usługę.
Unikalne i wysokiej jakości produkty
Powinieneś sprzedawać produkty od poszczególnych dostawców. Jeśli jednak zdecydujesz się odsprzedawać artykuły z rynków, takich jak AliExpress, Amazon czy eBay, istnieje duża szansa, że nie możesz być wyjątkowy na rynku z tymi tanimi i nudnymi przedmiotami. Wiele sklepów otrzymuje produkty z tych miejsc, dzięki czemu klienci mogą wszędzie zobaczyć te same artykuły. Dlaczego ludzie powinni kupować te produkty od Ciebie? Prawdopodobnie znajdą ten wybór za niższą cenę gdzie indziej lub na oryginalnej stronie na rynku.
Znajdź indywidualnych, prawdziwych nadawców lub hurtowników w katalogach online lub poszukaj ich w Google. Nie wyobrażasz sobie, ile firm czeka na Twoje zapytanie, aby sprzedać swoje wyjątkowe, wysokiej jakości produkty w dobrej cenie.
Dobrze jest również wcześnie wskoczyć na trendy i sprzedawać przedmioty, których obecnie szukają ludzie z całego świata. Jednak na dłuższą metę korzystniej jest sprzedawać z określonej kategorii produktów, nie zmieniając całkowicie swojego stylu. Bądź na tropie, który tworzysz dla siebie i swojej grupy docelowej.
Produkty sezonowe
Jest wiele sezonów w roku, w których możesz wprowadzić pewne zmiany w tym, co sprzedajesz lub oferujesz. Podajemy kilka przykładów, które mogą być dla Ciebie pomocne. Dlaczego warto wskakiwać na artykuły sezonowe? To dlatego, że są to produkty, których ludzie szukają i można z nich wiele sprzedać. Kilka wiecznie zielonych zaleceń:
Wiosna i lato: buty do biegania, akcesoria do siłowni, kosmetyki, biżuteria, akcesoria podróżne i turystyczne, kostium kąpielowy, okulary przeciwsłoneczne, krem do opalania,
Jesień i zima: buty, kurtka, kubek, parasolka, skarpetki, dekoracja świąteczna, dekoracja na Halloween.
Pomyśl także o kluczowych terminach zakupów. Na przykład sezon ślubny trwa od około maja do lipca. Sezon festiwalowy trwa przez całe lato. Ważny jest również sezon powrotu do szkoły, więc pomyśl o Halloween, Czarnym Piątku. Lista jest dość długa.

Produkty według stylu
Sprzedaż produktów według określonego stylu lub rodzaju może pasować do wielu kategorii produktów, takich jak odzież, wystrój domu, artykuły artystyczne. To niekończąca się lista. Możesz wybierać spośród wielu stylów lub typów produktów lub możesz je również mieszać. Sprzedaż w tych dziedzinach z pewnością zapewni Ci bazę klientów – jeśli masz dobre metody marketingowe. Pomyśl na przykład o produktach vintage, hip-hop, rock/metal, country, ekologicznych, luksusowych, hipisowskich, casualowych, podstawowych, drukowanych na żądanie, streetwear, średniowiecznych, kostiumach lub produktach ślubnych.
Dobrym pomysłem może być również sprzedawanie produktów według koloru . Na przykład tylko w jednym lub dwóch kolorach. A co ze sprzedażą tylko czarnych ubrań, butów i akcesoriów? Może sprawić, że Twój sklep będzie wyglądał i będzie fajny, a Ty możesz na nim budować marketing. Jedyną trudnością może być znalezienie odpowiednich dostawców. Jednak dzięki Syncee możesz wybrać, jakie produkty chcesz od dowolnego wybranego dostawcy (ale nie możesz automatycznie filtrować według koloru).
Sprawdź, czego brakuje na Twoim rynku docelowym
Jeśli zdecydujesz się na sprzedaż np. zasłon, ale w Twoim regionie jest 15 innych sprzedawców oferujących te same produkty, być może nie jest najlepszym pomysłem, aby mieć te produkty w swoim sklepie. Musisz znaleźć to, czego brakuje na Twoim rynku docelowym. Uważaj, znajdź równowagę, musisz też mieć pewność, że ludzie potrzebują tych rzeczy, które wybierzesz. Musisz rozkręcić biznes, który ma duży potencjał, by być dochodowym, korzystając ze skutecznych metod marketingowych.
Jak sprawdzić, czego brakuje na rynku docelowym? Cóż, niektórzy twierdzą, że trudno się tego dowiedzieć, inni twierdzą, że to łatwe.
- Sprawdź inne rynki. Prawdopodobnie chciałbyś kierować reklamy na określony region. Sprawdź najlepiej sprzedające się przedmioty w innych lokalizacjach. Jeśli chcesz sprzedawać na całym świecie, sprawdź kolejno kategorie produktów również według lokalizacji.
- Twórz ankiety. Mogą to być również te offline i online. Jeśli robisz to tradycyjnie na papierze, możesz to rozłożyć w miejscach pracy, szkołach lub po prostu spytać przypadkowych ludzi na ulicy. Jeśli jednak chcesz korzystać z formularzy online, możesz je opublikować w wielu grupach na Facebooku, a także na innych forach. Niekoniecznie musi być wypełniony bezpośrednimi pytaniami typu „jaki produkt chciałbyś kupić w swojej lokalizacji, ale nie masz na to szans?”. Możesz pytać o określone kategorie produktów, korzystając z metody skali Likerta (np. pięciostopniowej), aby uzyskać wynik, który jest najbardziej widoczny.
- Korzystaj z Trendów Google. To nowy sposób na odkrycie tego, co ludzie naprawdę myślą i potrzebują. Wiele razy w tradycyjnych ankietach bezpośrednich (nawet jeśli są one online) ludzie nie mówią prawdy. Są pod wpływem bieżących okoliczności i boją się, co pomyślą analitycy – nawet jeśli ankieta jest anonimowa. Jednak Trendy Google to coś nowego. Ludzie nawet nie wiedzą, że ich wyszukiwania w Google mogą być wykorzystywane do badań. Cóż, nie możesz oczywiście badać osób pojedynczo, ale możesz sprawdzić wyniki wyszukiwania Google w sumie na przykład według regionów lub po prostu wybierając opcję na całym świecie. Możesz wyszukać np. okulary przeciwsłoneczne, a dowiesz się, ile osób szukało ich w wybranym przez Ciebie okresie. System pokazuje aktualne trendy. Nie otrzymasz dokładnej liczby, będzie to tylko przybliżona statystyka zależna od całkowitego wyniku, jaki ma rzeczywiste słowo kluczowe w wynikach wyszukiwania Google. Możliwe jest również porównanie wyników większej liczby słów kluczowych na jednym wykresie. W zasadzie Trendy Google, czyli jak ogromna baza wyników wyszukiwania Google, to nowe źródło big data . Trendy Google to przydatne i nowoczesne źródło podczas prowadzenia badań.

Wybitna obsługa klienta
Bycie przyjaznym dla klienta i zapewnienie najlepszej obsługi dla swoich klientów jest kluczowe, jeśli chcesz, aby ludzie polubili Twoją firmę. Jeśli będziesz z nimi niegrzeczny i nie będziesz pomocny, przestaną kupować twoje produkty, nawet jeśli lubili ich używać. To może się łatwo zdarzyć. Ponadto upewnij się, że odpowiesz na pytania w mniej niż jeden dzień roboczy.

Dobrym pomysłem jest również utworzenie menu w swoim sklepie internetowym, które zawiera przydatne informacje dla potencjalnych kupujących. Na przykład, jeśli sprzedajesz artykuły odzieżowe, utwórz menu, w którym ludzie będą mogli przeczytać o rozmiarach Twoich produktów. Ponadto dobrze jest mieć menu z informacjami o wysyłce lub o gwarancji. Upewnij się, że ludzie nie muszą przeglądać całej witryny, aby uzyskać informację, którą ukryłeś gdzieś w artykule, która nie ma nic wspólnego z konkretnym tematem, którego faktycznie szukasz. Klient jest pierwszy. Bądź dla nich miły, nawet jeśli w innej sytuacji natychmiast zniecierpliwiłbyś się w danej sprawie. Pomóż im we wszystkim, ale jednocześnie bądź wierny sobie, swojej firmie. Zawsze podawaj to, co powiedziałeś wcześniej w swoich treściach promocyjnych. Proszę nie zapominać, że prowadzenie skutecznej strategii marketingowej jest ważne dla kwitnącego e-biznesu. Publikuj zgrabne treści w mediach społecznościowych, twórz reklamy, wysyłaj biuletyny co tydzień.
Prosty projekt
To najlepszy wybór, aby wybrać prosty, schludny projekt dla swojej witryny i dla każdej treści wizualnej, którą tworzysz w mediach społecznościowych lub w reklamach. Głównym kolorem powinien być biały i lepiej wybrać tylko jeden, dwa lub maksymalnie trzy kolory do zabawy w projekcie. Nie żyjemy w czasach naprawdę kolorowych stylów.
Nie wspominając o strukturze strony, która musi być czytelna dla odwiedzających. Musisz stworzyć przyjazną dla użytkownika powierzchnię, na której ludzie będą mogli łatwo znaleźć wszystko i będą mogli skutecznie filtrować produkty pod względem niemal każdej jakości.
Sprawdź katalogi online
Poprzez katalogi online mam na myśli listy dostawców, na których można znaleźć tysiące produktów od sprawdzonych spedytorów i hurtowni. Przeszukując te katalogi, możesz znaleźć produkty, o których sprzedaży być może nawet nie myślałeś. Ponieważ na tych listach możesz znaleźć również małych dostawców, łatwo jest znaleźć przedmioty, które naprawdę Ci się podobają i prawdopodobnie również będą ich potrzebować docelowi odbiorcy. Możesz spróbować na przykład Syncee Marketplace. Aplikacja Syncee, w której dostępna jest ta usługa, codziennie automatycznie ładuje i aktualizuje dane produktów, dzięki czemu klienci będą zadowoleni z oferowanych przez Ciebie produktów i usług. Nie dostaną e-maili z przeprosinami typu „przepraszam, wybrany przez Ciebie produkt jest w rzeczywistości niedostępny”.
Więcej wysokiej klasy wskazówek, aby mieć udany sklep internetowy
Chcesz przeczytać więcej o tym, jak odnieść sukces ze swoim sklepem internetowym? Sprawdź nasze najbardziej przydatne, powiązane artykuły:
- Jak utrzymać znakomity marketing w mediach społecznościowych
- Dlaczego ludzie powinni odwiedzać Twój sklep internetowy, a nie innych?
- Jak znaleźć swój niszowy produkt?
- Jak przekonać ludzi do zakupu?
- Ile kosztuje prowadzenie sklepu Shopify?
- Korzyści z modelu Zdalnego Magazynowania
- Nowy sposób drop shipping: zdalne magazynowanie
- Dowiedz się, czym jest branding i szybuj ze swoim sklepem
- Co sprawia, że sklep internetowy odnosi sukcesy?
- Masz ruch, ale nie ma sprzedaży?
- Najlepsze porady dotyczące e-commerce
- Dlaczego warto stworzyć bloga dla swojego sklepu Shopify? - Porady i wskazówki
