Conseils pour avoir une boutique en ligne de premier ordre en 2019
Publié: 2019-05-03Dans le marché surpeuplé d'aujourd'hui, vous devez avoir des idées créatives pour vendre efficacement, et vous devez également savoir ce dont les clients ont besoin dans la zone que vous ciblez. Il n'y a pas de recette parfaite pour réussir, mais si vous prenez quelques bonnes mesures, vous pouvez être plus proche pour réaliser vos rêves de commerce électronique.
Peu importe le chapitre dans lequel vous vous trouvez actuellement avec votre entreprise e-com. Vous êtes sur le point de commencer à vendre avec votre boutique en ligne mais vous manquez d'idées utiles ? Ou vous êtes sur le marché depuis des années mais vous envisagez de changer votre stratégie de vente ? Les conseils suivants peuvent vous être utiles. Peut-être que vous n'utiliserez aucune des idées telles qu'elles sont écrites ci-dessous, mais de nouvelles pourraient vous venir à l'esprit comme étant inspirées par notre article.
Voyons nos idées sur la façon de décider quoi vendre, comment créer une structure commerciale unique et comment avoir une boutique en ligne qui se vend bien. Vous pouvez choisir ou repenser l'une des idées ci-dessous.

Avoir un point focal
Pensez-vous qu'il serait avantageux de vendre des articles de fitness ? Ou des produits de beauté bio ? Peut-être une déco vintage ? De plus, les accessoires pour adultes aussi ? Ne serait-il pas plus raisonnable de se concentrer sur une seule catégorie et de bâtir une belle entreprise là-dessus ? Il n'est pas toujours nécessaire de vendre tout ce qui vous passe par la tête simplement parce que vous y voyez un bon potentiel. Choisissez un champ de produit. Créez une structure d'entreprise unique et bien construite, faites passer un message clair qui reflète le service que vous offrez.
Produits uniques et de haute qualité
Vous devez vendre des produits de fournisseurs individuels. Cependant, si vous choisissez de revendre des articles provenant de marchés comme AliExpress, Amazon ou eBay, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas être unique sur le marché avec ces articles bon marché et ennuyeux. De nombreux magasins achètent des produits de ces endroits, afin que les clients puissent voir les mêmes articles partout. Pourquoi les gens devraient-ils acheter ces produits chez vous ? Ils peuvent probablement trouver cette sélection à un prix moins cher ailleurs ou sur la page d'origine du marché.
Trouvez des expéditeurs directs ou des grossistes individuels et réels dans des catalogues en ligne, ou recherchez-les dans Google. Vous ne pouvez pas imaginer combien d'entreprises attendent votre demande pour vendre leurs produits uniques et de haute qualité à un bon prix.
Il est également bon de suivre les tendances tôt et de vendre des articles que les gens recherchent actuellement dans le monde entier. Cependant, à long terme, il est plus avantageux de vendre à partir d'une certaine catégorie de produits, sans changer complètement votre style. Soyez sur une trace que vous créez pour vous-même et pour votre public cible.
Produits saisonniers
Il y a plusieurs saisons dans une année où vous pouvez apporter des modifications à ce que vous vendez ou offrez. Nous vous donnons quelques exemples qui pourraient vous être utiles. Pourquoi est-il recommandé de sauter sur des articles saisonniers ? C'est parce que ce sont les produits que les gens recherchent et que vous pouvez en vendre beaucoup. Quelques recommandations persistantes :
Printemps & été : chaussures de course, accessoires de gym, produits de beauté, bijoux, accessoires de voyage ou de randonnée, maillot de bain, lunettes de soleil, crème solaire,
Automne & hiver : bottes, veste, mug, parapluie, chaussettes, décoration de Noël, décoration d'Halloween.
Pensez également aux dates clés des achats. Par exemple, la saison des mariages dure de mai à juillet environ. La saison des festivals dure tout l'été. La rentrée est aussi importante, alors pensez à Halloween, le Black Friday. La liste est assez longue.

Produits par style
La vente de produits selon un style ou un type particulier peut convenir à de nombreuses catégories de produits telles que les vêtements, la décoration intérieure, les articles artistiques. C'est une liste sans fin. Vous pouvez choisir parmi de nombreux styles ou types de produits, ou vous pouvez également les mélanger. Vendre dans ces domaines peut vous garantir une clientèle à coup sûr - si vous avez de bonnes méthodes de marketing. Pensez aux produits vintage, hip-hop, rock/métal, country, eco-friendly, luxueux, hippy, casual, basiques, imprimés à la demande, streetwear, articles médiévaux, costumes ou produits de mariage, par exemple.
Il peut également être judicieux de vendre des produits par couleur . Par exemple, uniquement en une ou deux couleurs. Que diriez-vous de ne vendre que des vêtements, des chaussures et des accessoires noirs ? Cela peut donner à votre magasin une apparence et être cool, et vous pouvez développer le marketing dessus. La seule difficulté peut être de trouver des fournisseurs appropriés. Cependant, avec Syncee, vous pouvez sélectionner les produits que vous souhaitez auprès de n'importe quel fournisseur choisi (mais vous ne pouvez pas filtrer automatiquement par couleur).
Vérifiez ce qui manque à votre marché cible
Si vous décidez de vendre par exemple des rideaux, mais qu'il y a 15 autres marchands qui proposent les mêmes produits dans votre région, ce n'est peut-être pas la meilleure idée d'avoir ces articles dans votre magasin. Vous devez trouver ce qui manque à votre marché cible. Faites attention, trouvez l'équilibre, vous devez également être sûr que les gens ont besoin des articles que vous choisissez. Vous devez lancer une entreprise qui a le potentiel élevé d'être lucrative en utilisant des méthodes de marketing efficaces.
Comment pouvez-vous vérifier ce qui manque à votre marché cible ? Eh bien, certains disent que c'est difficile à trouver, d'autres disent que c'est facile.
- Vérifiez d'autres marchés. Vous aimeriez probablement cibler une région en particulier. Vérifiez les articles les plus vendus dans d'autres endroits. Si vous souhaitez vendre dans le monde entier, vérifiez les catégories de produits une par une, également par emplacement.
- Créer des sondages. Ceux-ci peuvent également être hors ligne et en ligne. Si vous le faites traditionnellement sur papier, vous pouvez l'étaler sur les lieux de travail, les écoles, ou vous pouvez simplement demander à des gens au hasard dans la rue. Cependant, si vous souhaitez utiliser des formulaires en ligne, vous pouvez également les publier dans de nombreux groupes Facebook et dans d'autres forums. Il ne doit pas nécessairement être rempli de questions directes telles que "quel produit aimeriez-vous acheter dans votre région mais vous n'en avez pas la possibilité ?". Vous pouvez poser des questions sur certaines catégories de produits en utilisant la méthode de l' échelle de Likert (par exemple, des échelles à cinq points) pour obtenir un résultat qui en montre le plus.
- Utilisez Google Tendances. C'est une nouvelle façon de découvrir ce que les gens pensent et ont vraiment besoin. Souvent, dans les sondages directs traditionnels (même s'ils sont en ligne), les gens ne disent pas la vérité. Ils sont influencés par les circonstances actuelles et ils ont peur de ce que penseront les analystes – même si l'enquête est anonyme. Cependant, Google Trends est quelque chose de nouveau. Les gens ne savent même pas que leurs recherches Google peuvent être utilisées pour des recherches. Eh bien, vous ne pouvez pas examiner les gens un par un bien sûr, mais vous pouvez vérifier les résultats de recherche Google au total par régions, par exemple, ou simplement en choisissant l'option mondiale. Vous pouvez rechercher, par exemple, des lunettes de soleil, et vous obtiendrez combien de personnes les recherchaient au cours d'une période particulière que vous avez choisie. Le système affiche la tendance actuelle. Vous n'obtiendrez pas un nombre exact, il s'agira simplement d'une statistique approximative en fonction du résultat total du mot-clé réel en ce qui concerne les résultats de recherche Google. Il est également possible de comparer les résultats de plusieurs mots-clés dans un seul graphique. Fondamentalement, Google Trends, qui est comme une énorme base de données des résultats de recherche Google, est une nouvelle source de données volumineuses . Google Trends est une source utile et moderne tout en faisant des recherches.

Service client de premier plan
Être convivial et fournir le meilleur service à vos clients est crucial si vous voulez que les gens aiment votre entreprise. Si vous êtes impoli avec eux et que vous n'êtes pas utile, ils vont arrêter d'acheter vos produits même s'ils aimaient les utiliser. Cela peut arriver facilement. De plus, assurez-vous de répondre aux demandes de renseignements en moins d'un jour ouvrable.

C'est aussi une bonne idée de créer des menus dans votre boutique en ligne qui donnent des informations utiles à vos acheteurs potentiels. Par exemple, si vous vendez des vêtements, créez un menu où les gens peuvent lire la taille de vos produits. De plus, il est bon d'avoir un menu sur les informations d'expédition ou sur la garantie. Assurez-vous que les gens n'ont pas à parcourir l'ensemble de votre site pour obtenir une information que vous cachez quelque part dans un article qui n'a rien à voir avec le sujet que vous recherchez réellement. Le client est le premier. Soyez gentil avec eux, même si dans une autre situation, vous deviendriez immédiatement impatient à propos d'un certain problème. Aidez-les avec tout, mais en même temps soyez fidèle à vous-même, à votre entreprise. Fournissez toujours ce que vous avez dit que vous donneriez dans votre contenu promotionnel avant. N'oubliez pas que la gestion d'une stratégie marketing efficace est importante pour avoir un e-business florissant. Publiez du contenu soigné sur les réseaux sociaux, créez des publicités, envoyez des newsletters chaque semaine.
Conception simplifiée
C'est le meilleur choix pour choisir un design simple et soigné pour votre site Web et pour chaque contenu visuel que vous créez sur les réseaux sociaux ou dans les publicités. La couleur principale doit être le blanc, et il est préférable de ne choisir qu'une, deux ou trois couleurs maximum pour jouer avec votre design. Nous ne vivons pas l'époque des styles vraiment colorés.
Sans oublier la structure du site qui doit être claire pour les visiteurs. Vous devez créer une surface conviviale où les gens peuvent tout trouver facilement et filtrer efficacement les produits par presque toutes les qualités.
Consulter les catalogues en ligne
Par catalogues en ligne, j'entends des listes de fournisseurs où vous pouvez trouver des milliers de produits provenant d'expéditeurs et de grossistes fiables. En cherchant dans ces répertoires, vous pouvez trouver des produits que vous n'avez peut-être même pas encore pensé à vendre. Comme vous pouvez également trouver de petits fournisseurs dans ces listes, il est facile de trouver des articles que vous aimez vraiment et votre public cible en aurait probablement besoin aussi. Vous pouvez essayer, par exemple Syncee Marketplace. L'application, Syncee, dans laquelle ce service est disponible, télécharge et met à jour automatiquement les données produit quotidiennement, afin que les clients soient satisfaits des produits et services que vous fournissez. Ils ne recevront pas d'e-mails d'excuses du type "désolé, l'article que vous avez choisi dans notre sélection est actuellement en rupture de stock".
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