Amazon Kaydınıza Harici Trafik Nasıl Çekilir?
Yayınlanan: 2021-08-15Bu makalede, ürününüzü satın almaya hazır, elinizde kredi kartlarıyla Amazon listenize gelen tutarlı bir dış trafik (kişi) akışını nasıl elde edeceğinizi öğreneceksiniz. Daha da önemlisi, bu trafiğe nasıl sahip çıkacağınızı öğrenecek ve bir güvenlik ağı olmadan Amazon'da satış yapmanın tehlikelerinden kaçınacaksınız.
Ülkenin en büyük çevrimiçi pazarı olan Amazon, herkesin her şeyidir. Bu nedenle, e-ticaret satıcılarının özel markalı ürünlerini satmak için sürüler halinde siteye akın etmesi şaşırtıcı değil. Satıcılar, Amazon'da satış yaparak, dünya çapında 150 milyondan fazla sadık Amazon Prime Üyesinden oluşan bir ağdan yararlanabilirler.
Platformun trafiğinden para kazanma fırsatları çok büyük olsa da, aynı imrenilen trafik için yarışan diğer satıcılarla rekabet etmek daha da zorlaşıyor. Amazon listenize harici trafik çekmenin, bir Amazon satıcısı olarak başarınız için daha önemli hale geldiği yer burasıdır.
Ürününüze gelen trafik ve alıcı akışını kontrol edebildiğinizde, Amazon algoritması, ürününüzü arama sonuçlarında daha üst sıralara çıkararak sizi ödüllendirecektir. Daha fazla Amazon Prime Üyesi ürününüzü organik olarak görecek ve daha fazla Amazon karı yolunuza çıkacak.
Kazanan Formül
SPOILER UYARISI: Büyük sır, bir satış hunisi yaratmanız, hayalinizdeki müşteriye harika bir hikaye anlatmanız ve bu Amazon ürününüzü satıyor. Kazanan formül bu.
Hayalinizdeki Müşteri
Bu süreçteki ilk adım, hayalinizdeki müşteriyi kendileri kadar, hatta onlardan daha iyi anlamaktır.
Uzaklaşmaya çalıştıkları temel acılar ve yönelmeye çalıştıkları temel tutkular ve arzular nelerdir?
Örneğin, bir kar küreği satın alan biri, büyük bir kar fırtınasından sonra arabasının kara saplanmasının verdiği acıdan kaçınmak isteyebilir. Böyle bir şey, patronları tarafından kaşlarını çatabilecekleri işe geç kalmalarına neden olabilir. Bir kar küreği satın alarak, bu acıdan kaçınacak ve istenen bir iş terfisine ve artan algılanan statüye yönelik iyi sicillerini sağlam tutacaklar.
Bu örnek biraz abartılı olabilir, ancak en cansız nesnelerin bile temel bir acı noktası ve arzusu olduğunu gösteriyor.
Şimdi aynı kar küreği örneğine daha pratik bir şekilde bakalım. Spesifik müşterinizin temel acı noktaları ve arzuları nelerdir? Cevabı bulmak için, aynı veya benzer ürünler için Amazon'daki incelemelerden başka bir yere bakmayın:
Yukarıdaki örnekte, temel ağrı noktalarından birinin kürek çekerken sırt kasını çekmekten kaçınmak olduğunu görüyoruz. İncelemede bahsedilen arzulardan biri, küreğin bir ömür boyu sürmesidir.
İşte başka bir örnek:
İlan
Bu örnekte tanımlanan ağrı noktasının bir kısmı küreğin yüksekliğidir. Arzu, daha uzun bir sapa sahip olmaktır. İdeal olarak, belirli ağrı noktaları ve her birinin nedeni ve etkisi hakkında daha fazla bilgi edinmek istersiniz. Bu belirli ürün için Amazon'da yapılan binlerce incelemeyle, hayalinizdeki müşteriyi araştırmak ve daha fazlasını öğrenmek için saatler harcayabilirsiniz!
Bunu anlamak, doğrudan hayalinizdeki müşteriye hitap eden bir pazarlama mesajı oluşturmanıza ve ürününüzü onların temel sorunlarına çözüm olarak uygun şekilde konumlandırmanıza olanak sağlayacaktır.
Bunu anlamamanın sonucu, ürününüze trafik çekerken ürününüz için satış dönüşüm oranlarının düşmesine neden olacaktır. Amazon, trafiğiniz ödeme yapan müşterilere dönüşmediği için kimsenin ürününüzü istemediğini düşünürse, ürününüzü Amazon arama sonuçlarına gömer.
Hayalinizdeki Müşteriler Nerede Toplanıyor?
Trafikle ilgili yaygın yanılgılardan biri, trafik oluşturmanız gerektiğidir, ancak bu doğru değildir. Trafik - hayalinizdeki müşteri - zaten orada. Zaten var ve tek yapmanız gereken o trafiğe girmek.
Bunu yapmak özellikle zor değildir, çünkü genellikle insanlar kendilerine en çok benzeyen gruplarda toplanırlar.
Eğer bir futbol hayranıysanız, futbolu seven arkadaşlarınız da olabilir. Instagram'da en sevdiğiniz futbolculardan birkaçını takip edebilir, Facebook'ta fantezi futbol gruplarına katılabilir veya en sevdiğiniz YouTube spor kanalında Sunday Night Football vurgu makarasını izleyebilirsiniz.
Benzer şekilde, kar küreği satın alan kişiler de kar yağışının olduğu bölgelerde toplanma eğilimindedir. Bazı eyaletler ve şehirler kar yağışına diğerlerinden daha yatkındır, ancak bu pazar oldukça geniştir, bu nedenle en sıcak trafiğinizin alt pazarınız olacağını belirtmekte fayda var. Sattığınız kürek türünden en çok kim yararlanır? Uzun boylu insanlar? Kısa insanlar? En iyi ergonomik kürekle ilgilenen biri mi? Ya da sadece çevre dostu malzemelerden yapılmış ürünleri satın almakla ilgilenen biri olabilir.
Hayalinizdeki müşterinin kim olduğunu gerçekten anlamıyorsanız, onları bulmak çok daha zor olacaktır.
Makalenin ilerleyen bölümlerinde, Amazon ürününüze trafik çekmek için bu topluluklardan nasıl yararlanacağınızı tartışacağız.
Tüm Trafik Eşit Şekilde Oluşturulmamıştır
Artık hayalinizdeki müşterinin kim olduğunu ve onları nerede bulacağınızı anladığınıza göre, doğru gruba doğru mesajı vermek için bu trafiği segmentlere ayırmak isteyeceksiniz. Bunu yaptıktan sonra, hikayemize ve marka ürünümüze onları bağlamak için önlerine uygun “yemi” yerleştirebileceğiz.
Çevrimiçi dünyamızda sıcak, ılık ve soğuk trafik kaynakları vardır:
- E-posta listenizde bulunan veya sizden daha önce alışveriş yapmış biri, sıcak trafik olarak kabul edilir.
- Bir soruna çözüm arayan ancak henüz sizi veya ürününüzü tanımayan biri sıcak trafik olarak kabul edilir.
- Markanızla veya içeriğinizle hiç ilgilenmemiş veya sorunlarının bir çözümü olduğunu bile bilen biri, soğuk trafik olarak kabul edilir.
Usta metin yazarı Eugene Schwartz, aşağıdaki alıntıda her bir trafik kaynağının nasıl ele alınacağını mükemmel bir şekilde özetliyor.
Potansiyel müşteriniz ürününüzden haberdarsa ve bu arzuyu tatmin edebileceğini fark ettiyse, manşetiniz ürünle başlar. Ürününüzün farkında değil, sadece arzusu varsa, başlığınız arzu ile başlar. Gerçekten ne aradığının henüz farkında değilse ama genel sorunla ilgileniyorsa, başlığınız sorunla başlar ve onu belirli bir ihtiyaç olarak kristalize eder.
Yukarıdaki çerçeveyi uygulayarak, yeni küreğiniz için her bir trafik kaynağını ele almanın bazı olası yolları şunlardır:
- Sıcak Trafik: Onları yeni kar küreğinizle tanıtan karşı konulmaz bir teklifle doğrudan bir satış sayfasına gönderebilirsiniz.
- Sıcak Trafik: Potansiyel müşterinin bilgilerini yakalamak için bir satış hunisi kullanın, temel acıyı ele alın ve çözüm olarak kar küreğinizi tanıtın
- Soğuk Trafik: Potansiyel müşterinin bilgilerini yakalamak için bir satış hunisi kullanın, temel sorunlarına yönelik bir çözüm konusunda farkındalık yaratın, potansiyel müşteriyi daha fazla eğitin ve çözüm olarak kar küreğinizi tanıtın
Amazon satıcılarının ürünlerine harici trafik gönderirken yaptıkları en yaygın hata, önce potansiyel müşterinin e-posta adresini almayı ihmal etmeleridir. Bunun yerine, onları doğrudan Amazon ürünlerine gönderirler ve bu da satış dönüşüm oranlarının düşmesine neden olur.
İlan
Hem sıcak hem de soğuk trafikte, her zaman potansiyel müşterinizin bilgilerini yakalamak ve o trafiğe sahip olmak istersiniz. Bu, onları bir e-posta pazarlama dizisi yoluyla daha fazla beslemenize ve böylece ürününüzü satın alma şanslarını artırmanıza olanak tanır. Bu aynı zamanda yeni, tamamlayıcı ürünler tanıtırken kendi Amazon lansman listenizi oluşturmanıza da yardımcı olacaktır.
Satış Hunisi Nedir?
Bir satış hunisi, bir müşteri adayının bir mal veya hizmetin satın alınmasına doğru yükseldiği bir satış süreci otomasyonunun çok adımlı mimarıdır.
Bir satış hunisinin başarılı bir şekilde yürütülmesi, ürün merkezli olmak yerine müşteri merkezli olmaya güçlü bir şekilde odaklanılarak oluşturulduğunda gerçekleşir.
Satış Hunisinin Çerçevesi
Kanca, hikaye ve teklif çerçevesi, çevrimiçi gördüğünüz çoğu hunide bulacağınız şeydir. Bu, herhangi birine bir şey satmanın temel temelidir.
- Kanca, insanların durup dikkat etmelerini sağlayan görüntü veya video ve kopyadır.
- Hikaye, hayalinizdeki müşteriyi kendine çekiyor. Ayrıca teklifinizin değerini de artıracak.
- Teklif, hayalinizdeki müşterinin temel ağrısına (veya sorununa) çözümdür.
Amazon ürününüz için bir satış hunisi oluşturmak, potansiyel müşteri bilgilerini Amazon listenize göndermeden önce yakalamanıza olanak tanır. Sadece bu değil, aynı zamanda onları bir satış hunisi aracılığıyla göndermenin ek yararı, aynı zamanda onları Amazon'a göndermeden önce satış yapma fırsatıdır. Bu şekilde, Amazon ücretlerinden kaçınarak daha fazla kâr elde edebilir ve ek tamamlayıcı ürünlerle ilgili beklentilerinizi yükseltebilirsiniz.
Amazon Satış Huninizi Oluşturma
Bu bölümde, satış hunisi olarak bilinen mekanizmayı oluşturmak için temel bileşenlerin üzerinden geçeceğim. Soğuk trafiği çekmek ve dönüştürmek için satış huninizi kullandığınızı varsayacağız.
Açılış sayfası
Açılış sayfanız, hayalinizdeki müşteriyi mükemmel "yem" ile çekmek ve e-posta adresini yakalamak için bir mıknatıs görevi görecektir. Bu, işletmenizin artık yalnızca Amazon müşterilerine güvenmeyeceği bir varlık oluşturacağı için önemlidir.
Rüya müşterimizin uygun araştırması ile donanmış, aşağıda örnek açılış sayfamız yer almaktadır:
Açılış sayfasının Amazon'da sunduğunuz yeni kar küreğine atıfta bulunmadığını fark edeceksiniz. Bu makalenin önceki bölümlerinde bahsedildiği gibi, bir satış hunisinin başarılı bir şekilde yürütülmesi, ürün tabanlı bir yaklaşımdan ziyade müşteri merkezi yaklaşımına odaklanan bir yaklaşımdır.
Video Satış Sayfası
Kişi açılış sayfanızı seçtiyse, bu temel sorunla özdeşleştiğini güvenle varsayabiliriz. Durum böyle olduğunda, onlara hemen bilinen sorunlarına bir çözüm sunmak istersiniz. Bu durumda, bu sizin Amazon ürününüzdür. Ancak bunları doğrudan Amazon ürün listenize göndermek yerine, dönüşüm huninizdeki bir video satış sayfasına gönderirsiniz.
Bunu yapmamızın nedenlerinden biri satış sürecini kontrol etmek ve dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirmektir. Potansiyel müşterileri doğrudan Amazon'un sitesine gönderirseniz, listeleme sayfanızda gösterilen diğer markaların ürün önerilerine yapılan satışı kaybedebilirsiniz.
Video satış sayfası, ürününüzü kullanımda gösterirken, ürününüzün olası bir kas gerginliğinden kurtulmanıza nasıl yardımcı olabileceğini gösterecek. Bu hikayeyi ne kadar iyi anlatabilirseniz, teklifinizin algılanan değeri o kadar yüksek olur ve o kadar çok ürün satarsınız!
Bazı satıcılar, ürünleri için herhangi bir video pazarlaması yapmaktan çekinirler. Bir ürün videosu üretmenin zor olduğuna inanıyorlar, ancak artık durum böyle değil - özellikle bugün elimizde olan tüm araçlarla.
İlan
Video, e-ticaret satışları için ne kadar önemlidir? Bu istatistiklerden bazılarına göz atın:
- Ankete katılan tüketicilerin %84'ü, bir markanın videosunu izledikten sonra bir ürün veya hizmet satın almaya ikna oldu
- Açılış sayfanıza bir video eklemek, dönüşümleri %80'den fazla artırabilir
- Tüketicilerin %62'si satın alma yapmadan önce ürün inceleme videolarını izliyor
Kullanımda olan ürününüzün gerçek video görüntüleri yoksa, bir dizi ürün görseli kullanarak harika ürün videoları oluşturmak yeterince basittir. Video adamım bunu benim için daha önce birçok kez yaptı ve diğer tanınmış markalar için de göz alıcı videolar oluşturdu. Videonun ürün satışlarını nasıl artırabileceğini gösteren ezici istatistiklerle, olmaması için hiçbir neden yok.
Son olarak, teklifinizin o kadar karşı konulmaz olduğundan emin olmak istiyorsunuz ki, hayalinizdeki müşteri hemen “Evet!” diyecek. ona. Bu, zaman ve miktar kıtlığı taktikleri dahil olmak üzere çeşitli yollarla başarılabilir.
Yukarı Satışlar ve Eklenti Öğeleri
Bir satış hunisinin işinizin 10 katına gerçekten yardımcı olabileceği yer burasıdır. Müşteriler ürününüzü Amazon'un sitesinde satın aldığında, mağazanızdan diğer tamamlayıcı ürünleri gösterip göstermeyecekleri konusunda fikir ayrılığı yaşar.
Satış sürecini kontrol ettiğinizde, yeni müşterinize daha fazla ürün göstererek sipariş sepeti değerinizi artırma olanağına sahipsiniz. Birkaç dakika önce sizden satın alma taahhüdünde bulunduklarından, bu, bir üst satış teklif etmek için özellikle uygun bir zamandır.
Tamamlayıcı bir eklenti öğesinin nasıl görüneceğine dair bir örnek:
Tek bir tıklama ile yeni müşteriniz siparişine ücretsiz bir ürün ekledi.
Satış hunisi otomasyonu oldukça güçlü şeylerdir. Kazanan bir huniniz olduğunda, satışlarınız ve geliriniz neredeyse bir gecede büyük ölçüde artabilir. Sıklıkla 24 saat çevrimiçi satış elemanınız olarak adlandırırım. Ve en iyi yanı, asla izin istemeyecekler!
Şimdi, dönüşüm huninize daha fazla yukarı ve aşağı satış ekleme işlemine devam edebilirsiniz, ancak bu makalenin amaçları doğrultusunda, bir yukarı satışta duracağız. Kendi satış huninizi nasıl oluşturacağınızı öğrenmek istiyorsanız, orada çok sayıda satış hunisi eğitim programı bulunmaktadır. Tercih ettiğim ve şahsen aldığım eğitim, 30 Günlük Satış Hunisi Yarışmasıdır.
Devam etmeden önce, size az bilinen bir sır vereceğim. Çoğu zaman satıcılar, bunun için envanter satın almadan önce tamamlayıcı ürünleri yukarı satış sayfalarında test edeceklerdir. Esasen, Amazon'da zaten iyi satan yakından ilişkili bir ürün bulabilir ve onu daha yüksek bir satın alma fiyatıyla yukarı satış ürününüz olarak dahil edebilirsiniz. Bu şekilde, envanter satın almaya tam olarak yatırım yapmaya karar vermeden önce, minimum yatırımla ürüne olan talebi ölçebilirsiniz.
Bu ürün testi çok karlı bir şekilde gerçekleştirilebilirken, bu yola gitmeden önce dikkat edilmesi gereken tehlikeler de vardır. Örneğin, bu tamamlayıcı ürünün envanteri, siz satış dönüşüm huninizdeki siparişi göndermeden önce Amazon'da tükenebilir. Yani, bu yöntemi kullanmaya karar vermeden önce düşünmeniz gereken bir şey var.
Sipariş Onay Sayfası
Satış huninizdeki son önemli bileşen, Teşekkür sayfası olarak da adlandırılan Sipariş Onay sayfanızdır.
Bu sayfa göründüğü gibidir: Bu, huninizdeki son sayfadır ve satın alınan ürünlerin makbuzu olacaktır. Ek olarak, yeni müşterinizin dikkatini çekmeye devam ederken, aynı zamanda ilgilerini çekebilecek diğer ürünleri sergilemek için de harika bir zaman….ve elbette, “daha fazlasını öğrenmek” için seçtikleri ürün ne olursa olsun başka bir satış hunisinden geçirin.
İlan
Satış Huninizden Gelen Siparişleri Nasıl Gerçekleştirebilirsiniz?
Tercih ettiğiniz satış hunisi yazılımınız olarak ClickFunnels kullanıyorsanız (benim yaptığım gibi), ShipStation'ı entegre edebilecek ve doğrudan Amazon FBA ürününüze bir sipariş akışı oluşturabileceksiniz.
Sipariş akışı şöyle görünür:
Bu süreç, hızlı bir şekilde ölçeklendirmenizi sağlar ve siparişleri kendi başınıza yerine getirme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.
Trafiği Amazon Kaydınıza Yönlendirmek
Satış huniniz aracılığıyla sipariş vermeyen müşteriler, e-posta pazarlama yoluyla daha fazla beslenmeye ihtiyaç duyacaktır. Bu, onların soğuk beklentilerden potansiyel sıcak alıcılara dönüşmelerini sağlayacaktır.
Her halükarda, lider mıknatısınızda, kabul eden herkesin almaya başlayacağı 4 bölümlük ücretsiz bir video dizisi sundunuz. Söz verdiğiniz gibi her gün yeni bir video gönderirsiniz, ancak bunları huni satış sayfanıza geri göndermek yerine, ürününüzü Amazon'dan satın almaları için onlara %20'lik bir kupon kodu sunabilirsiniz.
Bunu yaparak, Amazon FBA ürün listelemenize gönderdiğiniz trafik için satış dönüşüm oranlarınızı artıracaksınız. Trafik sıcaklığındaki bu ayrıntıya gösterilen özen, ürününüze daha fazla Amazon organik görünüm kazandırmakla almamak arasındaki farktır.
Hunilerinizi Doldurun
Artık rüya müşterimizin kim olduğunu bildiğimize ve daha fazla satış sağlamak için bir satış hunisi oluşturduğumuza göre, son adım hunilerimizi trafikle (insanlarla) doldurmaktır. Bu, ücretli trafik, ücretsiz trafik veya her ikisi kullanılarak yapılabilir. Tercihen, her iki yöntemi de öğrenmek, trafik akışını her zaman kontrol altında tutmanıza ve ayrıca işinizi tahmin edilebilir bir şekilde ölçeklendirmenize olanak tanır.
Mevcut Cemaatlerden Yararlanın
Bu, ürünlerime ve hizmetlerime yüksek hacimli trafik çekmek için en sevdiğim yöntemlerden biridir ve beceri seviyeniz ne olursa olsun herkes tarafından uygulanabilir.
Bu makalede daha önce, insanların kendilerine en çok benzeyen insan gruplarında toplanma eğiliminde olduğundan bahsetmiştik. Her sosyal platform, kendi özel alanlarında büyük bir takipçi grubunu çeken öne çıkan endüstri liderlerine sahiptir. Bu kişilere genellikle influencer denir. Bu kişilerden yalnızca birinin ürününüzü sosyal kanallarında tanıtmasını sağlamak, herhangi bir işletme için oyunun kurallarını değiştirebilir.
Hayalinizdeki müşteriyi anlamanın son derece önemli hale geldiği yer burasıdır. Müşterinizin kim olduğunu anlarsanız, onları çevrimiçi olarak kolayca bulabileceksiniz.
Örneğin, müşterimizin çevre dostu sürdürülebilir ürünlerden yapılan ürünleri satın almayı tercih ettiğini biliyorsak, bunu somutlaştıran etkileyicileri ararız. Müşterilerimizin dışarıda aktif olmaktan hoşlanan daha yaşlı tarafta olma eğiliminde olduğunu biliyorsak, o zaman bu alanda etkileyiciler ararız.
Oradan, hayalinizdeki müşterilerinizin takip edip bir araya geleceğine inandığınız en iyi 100 Influencer'ınızın bir listesini yapın. Bu etkileyicileri takip edin, gönderilerine yorum yapın ve kendinizi tanıtın. O zaman onlara ulaşın. Bu etkileyicilerin birçoğu, size bir not vermek veya ürününüzü başka bir şekilde tanıtmak için bir tür medya paketine sahip olacak. Onlarla hangi şekilde çalışırsanız çalışın, stratejinin bir parçası olarak satış hunisi bağlantınızı içerdiklerinden emin olun. Bu şekilde, yolunuza çıkan tüm trafiği yakalayabilir ve bu trafiğe yıllarca sahip olabilirsiniz.
Bazı etkileyicilerin ikinize de fayda sağlayacak bir ticaret yapmaya istekli olduğunu buldum. Örneğin, kendileri için ücretsiz ürünler ve izleyicilerine çekilişler için ekstralar talep eden birkaç Instagram fenomeniyle çalıştım. Onlara bunu sağladığımda, ürünüm hakkında bilgi verdiler ve ürün satış hunisi bağlantılarımı Instagram Hikayelerine eklediler. Bu bir kazan-kazan durumuydu. Eğlenceli bir yarışma ile daha fazla etkileşim elde edebildiler ve satış hunime tonlarca ücretsiz trafik alabildim.
Ücretli trafik, bunu nasıl iyi yapacağınızı biliyorsanız, gerçekten hızlı bir şekilde ölçeklenebileceğiniz yerdir. Satış hunisi kullanmanın en güzel yanı, hedef kitlenizi pikselleştirip yeniden hedefleyebilmenizdir.
İlan
Satış dönüşüm huninize bir izleme kodu ekleyerek, Google, Facebook, YouTube vb.'deki potansiyel müşterilerinizi, huninizde ziyaret ettikleri sayfalara göre yeniden hedefleme olanağına sahip olacaksınız. Müşteri yolculuğunda tam olarak bulundukları noktada onlarla konuşacak çok daha hedefli bir mesaj oluşturabileceksiniz.
Çözüm
Artık bu plan elinizin altında olduğuna göre, Amazon ürün listelemenize harici trafik çekebilecek ve aynı zamanda sahip olunan bir trafik varlığı oluşturabileceksiniz. Bu, Amazon işinizin değerini artıracak, bir gün onu satmaya karar verecek misiniz? İyi şanlar!
