Comment générer du trafic externe vers votre liste Amazon

Dans cet article, vous apprendrez comment obtenir un flux cohérent de trafic externe (personnes) arrivant sur votre liste Amazon avec des cartes de crédit en main, prêt à acheter votre produit. Plus important encore, vous apprendrez à maîtriser ce trafic et à éviter les dangers de vendre sur Amazon sans filet de sécurité.

En tant que plus grand marché en ligne du pays, Amazon est tout pour tout le monde. Il n'est donc pas surprenant que les vendeurs en ligne affluent en masse sur le site pour vendre leurs produits de marque privée. En vendant sur Amazon, les vendeurs peuvent puiser dans un réseau de plus de 150 millions de membres Amazon Prime fidèles dans le monde.

Bien que les opportunités soient énormes pour bien tirer profit du trafic de la plate-forme, il devient également plus difficile de rivaliser avec d'autres vendeurs en lice pour le même trafic convoité. C'est là que le trafic externe vers votre liste Amazon devient plus crucial pour votre succès en tant que vendeur Amazon.

Lorsque vous êtes en mesure de contrôler le flux de trafic et d'acheteurs vers votre produit, l'algorithme Amazon vous récompensera en classant votre produit plus haut dans les résultats de recherche. Plus de membres Amazon Prime verront votre produit de manière organique, et plus de bénéfices Amazon viendront à votre rencontre.

La formule gagnante

ALERTE SPOILER : Le grand secret est que vous créez un entonnoir de vente, racontez une belle histoire au client de vos rêves et vendez votre produit Amazon. C'est la formule gagnante.

Votre client de rêve

La première étape de ce processus consiste à comprendre le client de vos rêves aussi bien, voire mieux, qu'eux-mêmes.

Quelles sont les douleurs fondamentales dont ils essaient de s'éloigner et les passions et les désirs fondamentaux vers lesquels ils essaient de se diriger ?

Par exemple, quelqu'un qui achète une pelle à neige peut vouloir éviter la douleur d'avoir sa voiture coincée dans la neige après une grosse tempête de neige. Quelque chose comme cela peut les amener à être en retard au travail, ce qui peut être mal vu par leur patron. En achetant une pelle à neige, ils éviteront cette douleur et garderont intacts leurs bons antécédents en vue d'une promotion professionnelle souhaitée et d'un statut perçu accru.

Cet exemple est peut-être un peu tiré par les cheveux, mais il montre que même les objets les plus inanimés ont un point sensible et un désir.

Regardons maintenant le même exemple d'une pelle à neige d'une manière plus pratique. Quels sont les principaux points faibles et les désirs de votre client spécifique ? Pour trouver la réponse, ne cherchez pas plus loin que les avis sur Amazon pour les mêmes produits ou des produits similaires :

Dans l'exemple ci-dessus, nous voyons que l'un des principaux points douloureux est d'éviter de tirer un muscle du dos pendant le pelletage. L'un des souhaits mentionnés dans la revue est que la pelle dure toute une vie.

Voici un autre exemple :

Une partie du point douloureux identifié dans cet exemple est la hauteur de la pelle. Le désir est d'avoir une poignée plus haute. Idéalement, vous voudriez creuser davantage pour en savoir plus sur les points douloureux spécifiques et la cause et l'effet de chacun. Avec des milliers d'avis sur Amazon pour ce produit en particulier, vous pourriez passer des heures à creuser et à en apprendre davantage sur le client de vos rêves !

Comprendre cela vous permettra de créer un message marketing qui s'adresse directement au client de vos rêves et positionnera correctement votre produit comme la solution à ses problèmes fondamentaux.

La conséquence de ne pas comprendre cela entraînera une baisse des taux de conversion des ventes pour votre produit lors de l'exécution du trafic vers celui-ci. Si Amazon pense que personne ne veut de votre produit parce que votre trafic ne se transforme pas en clients payants, ils enterreront votre produit dans les résultats de recherche Amazon.

Où vos clients de rêve se rassemblent-ils ?

L'une des idées fausses courantes sur le trafic est que vous devez créer du trafic, mais ce n'est tout simplement pas vrai. Le trafic, le client de vos rêves, est déjà là. Il existe déjà, et tout ce que vous avez à faire est de puiser dans ce trafic.

Ce n'est pas particulièrement difficile à faire car généralement, les gens se rassemblent en groupes qui leur ressemblent le plus.

Si vous êtes un fan de football, il y a de fortes chances que vous ayez aussi des amis qui aiment le football. Vous pouvez suivre quelques-uns de vos joueurs de football préférés sur Instagram, participer à des groupes de football Fantasy sur Facebook ou regarder une bande-annonce de Sunday Night Football sur votre chaîne sportive YouTube préférée.

De même, les personnes qui achètent des pelles à neige ont tendance à se rassembler dans les zones où se produisent des chutes de neige. Certains États et villes sont plus sujets aux chutes de neige que d'autres, mais ce marché est assez large, il est donc bon de noter que votre trafic le plus chaud sera votre sous-marché. Qui en particulier bénéficierait le plus du type de pelle que vous vendez ? Des gens de grande taille ? Les gens de petite taille ? Quelqu'un qui s'intéresse à la meilleure pelle ergonomique ? Ou peut-être s'agit-il d'une personne intéressée à acheter des produits uniquement fabriqués à partir de matériaux respectueux de l'environnement.

Si vous ne comprenez pas vraiment qui est le client de vos rêves, il sera alors beaucoup plus difficile de le trouver.

Plus loin dans l'article, nous verrons comment tirer parti de ces congrégations pour générer du trafic vers votre produit Amazon.

Tout le trafic n'est pas créé de la même manière

Alors maintenant que vous comprenez qui est le client de vos rêves et où le trouver, vous voudrez segmenter ce trafic afin de donner le bon message au bon groupe. Une fois que nous aurons fait cela, nous serons en mesure de placer le bon « appât » devant eux pour les accrocher à notre histoire et à notre produit de marque.

Dans notre monde en ligne, il existe des sources de trafic chaudes, chaudes et froides :

• Quelqu'un qui est sur votre liste de diffusion ou qui a déjà acheté chez vous est considéré comme un trafic chaud
• Quelqu'un qui cherche une solution à un problème mais qui ne connaît pas encore vous ou votre produit est considéré comme un trafic chaud
• Quelqu'un qui ne s'est jamais engagé avec votre marque ou votre contenu, ou qui sait même qu'il existe une solution à son problème, est considéré comme un trafic froid

Le rédacteur principal, Eugene Schwartz, résume parfaitement dans la citation ci-dessous comment traiter chaque source de trafic.

Si votre prospect est au courant de votre produit et s'est rendu compte qu'il peut satisfaire ce désir, votre titre commence par le produit. S'il n'est pas au courant de votre produit mais n'a que le désir lui-même, votre titre commence par le désir. S'il n'est pas encore conscient de ce qu'il cherche vraiment mais s'intéresse au problème général, votre titre commence par le problème et le cristallise en un besoin spécifique.

En mettant en œuvre le cadre ci-dessus, voici quelques moyens potentiels de traiter chaque source de trafic pour votre nouvelle pelle :

• Hot Traffic : Vous pouvez les envoyer directement sur une page de vente avec une offre irrésistible leur présentant votre nouvelle pelle à neige
• Chaleur du trafic : utilisez un entonnoir de vente pour capturer les informations du prospect, résoudre le problème principal et présenter votre pelle à neige comme solution
• Cold Traffic : utilisez un entonnoir de vente pour capturer les informations du prospect, faire connaître une solution à son problème principal, éduquer davantage le prospect et présenter votre pelle à neige comme solution

L'erreur la plus courante que commettent les vendeurs Amazon lorsqu'ils exécutent du trafic externe vers leur produit est qu'ils négligent d'abord de saisir l'adresse e-mail d'un prospect. Au lieu de cela, ils les envoient directement à leur produit Amazon, ce qui entraîne une baisse des taux de conversion des ventes.

Avec le trafic chaud et froid, vous voulez toujours capturer les informations de votre prospect et posséder ce trafic. Cela vous permettra de les nourrir davantage via une séquence de marketing par e-mail, augmentant ainsi les chances qu'ils achètent votre produit. Cela vous aidera également à créer votre propre liste de lancement Amazon lors de l'introduction de nouveaux produits complémentaires.

Qu'est-ce qu'un entonnoir de vente ?

Un entonnoir de vente est l'architecte en plusieurs étapes d'une automatisation du processus de vente par lequel un prospect monte vers l'achat d'un bien ou d'un service.

L'exécution réussie d'un entonnoir de vente se produit lorsqu'il est construit en mettant fortement l'accent sur le client au lieu d'être centré sur le produit.

Le cadre d'un entonnoir de vente

Le cadre du crochet, de l'histoire et de l'offre est ce que vous trouverez dans la plupart des entonnoirs que vous voyez en ligne. C'est la base fondamentale pour savoir comment vendre n'importe quoi à n'importe qui.

• Le crochet est l'image ou la vidéo et la copie qui incitent les gens à s'arrêter et à prêter attention
• L'histoire attire le client de vos rêves. Elle augmentera également la valeur de votre offre
• L'offre est la solution à la douleur (ou problème) de base de votre client de rêve

La création d'un entonnoir de vente pour votre produit Amazon vous permettra de capturer les informations d'un prospect avant de l'envoyer vers votre liste Amazon. Non seulement cela, mais l'avantage supplémentaire de les envoyer via un entonnoir de vente est également la possibilité de faire la vente avant de les envoyer à Amazon. De cette façon, vous pourrez conserver une plus grande partie des bénéfices en évitant les frais d'Amazon, ainsi que vendre à vos prospects des articles complémentaires supplémentaires.

Création de votre entonnoir de vente Amazon

Dans cette section, je vais passer en revue les éléments clés pour construire le mécanisme connu sous le nom d'entonnoir de vente. Nous supposerons que vous utilisez votre entonnoir de vente pour attirer et convertir le trafic froid.

Page de destination

Votre page de destination servira d'aimant principal pour attirer le client de vos rêves avec le parfait « appât » et pour capturer son adresse e-mail. Ceci est important car cela constituera un atout pour vous grâce auquel votre entreprise ne dépendra plus uniquement des clients Amazon.

Armé de la recherche appropriée de notre client de rêve, voici notre exemple de page de destination :

Vous remarquerez que la page de destination ne fait aucune référence à la nouvelle pelle à neige que vous proposez sur Amazon. Comme mentionné précédemment dans cet article, l'exécution réussie d'un entonnoir de vente est une approche axée sur le centre client plutôt que sur une approche basée sur les produits.

Page de vente de vidéos

Si la personne a opté pour votre page de destination, on peut supposer en toute confiance qu'elle s'est identifiée à ce point sensible. Une fois que c'est le cas, vous voulez leur présenter immédiatement une solution à leur problème connu. Dans ce cas, c'est votre produit Amazon. Mais au lieu de les envoyer directement à votre liste de produits Amazon, vous les envoyez à une page de vente de vidéos au sein de votre entonnoir.

L'une des raisons pour lesquelles nous procédons ainsi est de contrôler le processus de vente et de minimiser les distractions. Si vous deviez envoyer des prospects directement sur le site d'Amazon, vous pourriez perdre la vente au profit des suggestions de produits d'autres marques apparaissant sur votre page d'annonce.

La page de vente vidéo montrera comment votre produit peut aider à sauver votre prospect d'une tension musculaire, tout en présentant votre produit en cours d'utilisation. Mieux vous êtes capable de raconter cette histoire, plus la valeur perçue de votre offre sera élevée et plus vous vendrez de produits !

Certains vendeurs hésiteront à faire toute sorte de marketing vidéo pour leur produit. Ils croient qu'il est difficile de produire une vidéo de produit, mais ce n'est plus le cas, surtout avec tous les outils dont nous disposons aujourd'hui.

Quelle est l'importance de la vidéo pour les ventes en ligne ? Découvrez certaines de ces statistiques :

• 84 % des consommateurs interrogés ont été convaincus d'acheter un produit ou un service après avoir regardé la vidéo d'une marque
• L'inclusion d'une vidéo sur votre page de destination peut augmenter les conversions de plus de 80 %
• 62 % des consommateurs regardent des vidéos d'avis sur les produits avant de faire un achat

Si vous n'avez pas de séquence vidéo réelle de votre produit en cours d'utilisation, il est assez simple de créer de superbes vidéos de produits à l'aide d'une série d'images de produits. Mon vidéaste l'a déjà fait plusieurs fois pour moi et a également créé des vidéos accrocheuses pour d'autres marques bien connues. Avec les statistiques accablantes montrant comment la vidéo peut augmenter les ventes de produits, il n'y a aucune raison de ne pas en avoir.

Enfin, vous voulez vous assurer que votre offre est si irrésistible que le client de vos rêves dira immédiatement « Oui ! » à cela. Cela peut être réalisé de diverses manières, y compris des tactiques de pénurie de temps et de quantité.

Ventes incitatives et articles complémentaires

Voici où un entonnoir de vente peut vraiment aider 10 fois votre entreprise. Lorsque les clients achètent votre produit sur le site d'Amazon, il est difficile de savoir s'ils présenteront d'autres produits complémentaires de votre magasin.

Lorsque vous contrôlez le processus de vente, vous avez la possibilité d'augmenter la valeur de votre panier de commandes en montrant davantage de vos produits à votre nouveau client. C'est un moment particulièrement opportun pour proposer une vente incitative puisqu'ils se sont déjà engagés à acheter chez vous il y a quelques instants.

Voici un exemple de ce à quoi ressemblerait un élément complémentaire complémentaire :

En un seul clic, votre nouveau client ajoute un article gratuit à sa commande.

L'automatisation de l'entonnoir de vente est une chose assez puissante. Lorsque vous avez un entonnoir gagnant, vos ventes et vos revenus peuvent augmenter considérablement presque du jour au lendemain. Je l'appelle souvent votre vendeur en ligne 24h/24. Et le meilleur, c'est qu'ils ne demanderont jamais un jour de congé !

Maintenant, vous pouvez continuer ce processus d'ajout de ventes incitatives et de ventes incitatives à votre entonnoir, mais pour les besoins de cet article, nous nous arrêterons à une vente incitative. Si vous souhaitez apprendre à créer votre propre entonnoir de vente, il existe de nombreux programmes de formation en entonnoir de vente. Ma formation préférée, et celle que j'ai personnellement suivie, est le 30 Day Sales Funnel Challenge.

Avant de continuer, je vais vous dévoiler un secret peu connu. Souvent, les vendeurs testent des produits complémentaires sur leurs pages de vente incitative avant d'acheter réellement des stocks pour cela. Essentiellement, vous pouvez trouver un produit étroitement lié qui se vend déjà bien sur Amazon et l'inclure comme produit de vente incitative à un prix d'achat plus élevé. De cette façon, vous pouvez évaluer la demande pour le produit avec un investissement minimal, avant de décider d'investir pleinement dans l'achat de stocks pour celui-ci.

Bien que ces tests de produits puissent être exécutés de manière très rentable, il existe également des risques à surveiller avant d'emprunter cette voie. Par exemple, l'inventaire de ce produit complémentaire peut s'épuiser sur Amazon avant que vous ne puissiez exécuter la commande à partir de votre entonnoir de vente. Donc, quelque chose à penser avant de décider d'utiliser cette méthode.

Page de confirmation de commande

Le dernier élément clé de votre entonnoir de vente est votre page de confirmation de commande, également appelée page de remerciement.

Cette page est exactement ce qu'elle paraît : c'est la dernière page de votre entonnoir et sera un reçu des articles achetés. De plus, pendant que vous continuez à attirer l'attention de votre nouveau client, c'est aussi le moment idéal pour présenter d'autres produits qui pourraient l'intéresser…

Comment exécuter les commandes qui passent par votre entonnoir de vente

Si vous utilisez ClickFunnels comme logiciel d'entonnoir de vente de votre choix (comme je le fais), vous pourrez intégrer ShipStation et créer un flux de commande directement vers votre produit Amazon FBA.

Voici à quoi ressemblerait le flux de commande :

Ce processus vous permettra d'évoluer rapidement et de ne pas avoir à vous soucier de traiter vous-même les commandes.

Diriger le trafic vers votre liste Amazon

Les clients qui ne commandent pas via votre entonnoir de vente auront besoin d'être davantage encouragés via le marketing par e-mail. Cela leur permettra de passer du statut de prospects froids à celui de acheteurs potentiels.

Dans tous les cas, vous avez offert une série de vidéos gratuites en 4 parties sur votre aimant principal que tous ceux qui se sont inscrits commenceront à recevoir. Chaque jour, vous envoyez une nouvelle vidéo comme promis, mais au lieu de les renvoyer sur votre page de vente en entonnoir, vous pouvez leur offrir un code promo de 20 % pour acheter votre produit sur Amazon.

En faisant cela, vous augmenterez vos taux de conversion de vente pour le trafic que vous envoyez vers votre liste de produits Amazon FBA. Cette attention aux détails de la température du trafic fait la différence entre obtenir ou non plus de vues organiques d'Amazon sur votre produit.

Remplissez vos entonnoirs

Maintenant que nous savons qui est notre client de rêve et que nous avons créé un entonnoir de vente pour générer plus de ventes, la dernière étape consiste à remplir nos entonnoirs de trafic (personnes). Cela peut être fait en utilisant du trafic payant, du trafic gratuit ou les deux. De préférence, l'apprentissage des deux méthodes vous permettra de toujours contrôler le flux de trafic, ainsi que de faire évoluer votre entreprise de manière prévisible.

Tirer parti des congrégations existantes

C'est l'une de mes méthodes préférées pour générer un volume élevé de trafic vers mes produits et services et peut être mise en œuvre par n'importe qui, quel que soit votre niveau de compétence.

Nous avons mentionné plus tôt dans cet article que les gens ont tendance à se rassembler en groupes de personnes qui leur ressemblent le plus. Chaque plate-forme sociale a des leaders de l'industrie remarquables qui attirent un grand groupe d'adeptes dans leur créneau spécifique. Ces personnes sont souvent appelées influenceurs. Faire en sorte qu'une seule de ces personnes fasse la promotion de votre produit sur leurs réseaux sociaux peut changer la donne pour toute entreprise.

C'est là que la compréhension de votre client de rêve devient extrêmement importante. Si vous comprenez qui est votre client, vous pourrez le trouver facilement en ligne.

Par exemple, si nous savons que notre client préfère acheter des produits fabriqués à partir de produits durables respectueux de l'environnement, nous recherchons des influenceurs qui incarnent cela. Si nous savons que nos clients ont tendance à être plus âgés et aiment également être actifs à l'extérieur, nous recherchons des influenceurs dans ce domaine.

À partir de là, dressez une liste de vos 100 meilleurs influenceurs que vous pensez que vos clients de rêve suivraient et autour desquels se rassembleraient. Suivez ces influenceurs, commentez leurs publications et faites-vous connaître. Ensuite, contactez-les. Beaucoup de ces influenceurs auront une sorte de package média pour vous remercier ou promouvoir votre produit d'une autre manière. Quelle que soit la manière dont vous travaillez avec eux, assurez-vous qu'ils incluent votre lien d'entonnoir de vente dans le cadre de la stratégie. De cette façon, vous serez en mesure de capturer tout le trafic qui se présente à vous et de posséder ce trafic pour les années à venir.

J'ai découvert que certains influenceurs sont prêts à faire un métier qui vous profite à tous les deux. Par exemple, j'ai travaillé avec quelques influenceurs Instagram qui ont demandé des produits gratuits pour eux-mêmes et des extras pour des cadeaux à leur public. Une fois que je leur ai fourni cela, ils ont crié mon produit et inclus les liens de mon entonnoir de vente de produits dans leurs histoires Instagram. C'était une situation gagnant-gagnant. Ils ont pu obtenir un engagement accru avec un concours amusant, et j'ai pu obtenir des tonnes de trafic gratuit vers mon entonnoir de vente.

Le trafic payant est l'endroit où vous pouvez vraiment évoluer rapidement si vous savez bien le faire. L'avantage de l'utilisation d'un entonnoir de vente est que vous pouvez pixeliser votre public et le recibler.

En ajoutant un code de suivi à votre entonnoir de vente, vous aurez la possibilité de recibler vos prospects sur Google, Facebook, YouTube, etc., en fonction des pages qu'ils ont visitées au sein de votre entonnoir. Vous serez en mesure de créer un message beaucoup plus ciblé qui leur parlera au moment exact où ils se trouvent tout au long du parcours client.

Conclusion

Maintenant que vous disposez de ce plan, vous pourrez générer du trafic externe vers votre liste de produits Amazon, tout en créant un actif de trafic détenu. Cela augmentera la valeur de votre entreprise Amazon, déciderez-vous un jour de la vendre. Bonne chance!