10 ประโยชน์จากการตลาดด้วยเสียงจากการประชุม Voice22

การทำการตลาดด้วยเสียงเหล่านี้จาก Voice22 จะช่วยปรับปรุงการตลาดของคุณ

Voice22 (หรือที่รู้จักว่า: Voice Summit) เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี Voice AI ที่เกิดขึ้นใหม่มาตั้งแต่ปี 2560

ในฐานะสมาชิกที่ใช้งานของชุมชน Voice AI ตั้งแต่กลางปี ​​2019 ฉันได้ก้าวข้ามขั้นตอนสำหรับมือใหม่ด้วยอัตราที่รวดเร็ว ฉันประสบความสำเร็จโดยเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริงระดับโลก ความเชี่ยวชาญด้านเสียง และจุดโฟกัสต่างๆ ทั่วโลก

ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ชุมชนเสียงทั่วโลกมีความกระตือรือร้นและมีประสิทธิผลเนื่องจากการล็อกดาวน์ทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ เราจึงเร่งการเรียนรู้และทำงานด้วยความร่วมมือ

เนื่องจากนักการตลาดส่วนใหญ่ยังไม่ได้เพิ่มความคิดเห็นในการมิกซ์ คุณยังมีเวลาเข้าร่วมองค์ประกอบที่น่าตื่นเต้นนี้ ซึ่งจะเป็นหัวใจของ Web 3.0 และ Metaverse

เพื่อให้ทันกับการตลาดด้วยเสียง ใช้ 10 สุดยอดการตลาดด้วยเสียงจาก Voice22

1. สร้างชุมชนเสียงที่เข้มแข็ง เปิดกว้าง และแบ่งปันข้ามภูมิภาคและสาขาพิเศษ

เพื่อชื่นชมความหลากหลายและความรู้เชิงลึกในชุมชนเสียง สมาชิกบางคนได้ค้นคว้าและมีส่วนร่วมในด้านนี้อย่างจริงจังตั้งแต่ก่อนที่ Apple จะแนะนำ Siri, Amazon ได้แนะนำ Alexa และ Google ได้แนะนำ Assistant

OG หลายคนทำงานเกี่ยวกับ IVR และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในช่วงปี 1990 และก่อนหน้านั้น เช่น Wally Brill (ปัจจุบันอยู่ที่ Google) เข้าร่วม Project Voice 2020 ใน Chattanooga ในเดือนมกราคม 2020 ฉันได้พบกับสมาชิกมากมายในชุมชนที่มีชีวิตชีวา

เมื่อโลกปิดตัวลงเนื่องจากการแพร่ระบาด สมาชิกของชุมชนเสียงยังคงมุ่งมั่นที่จะเชื่อมต่อซึ่งกันและกัน ท่ามกลางฟอรัมเสียงหลักเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญด้านเสียงที่หลากหลาย ได้แก่:

มูลนิธิวอยซ์ลันช์

Michal Stanislawek และ Karol Stryja เริ่มต้นชุมชนนี้เป็นการประชุมระดับโลกทุกสัปดาห์ในวันอังคาร และขยายไปสู่ความเชี่ยวชาญพิเศษและภูมิศาสตร์ที่หลากหลายตลอดทั้งสัปดาห์

ที่จัดขึ้นที่ Zoom การประชุมมีกฎพื้นฐานอยู่ข้อเดียว: "สิ่งที่พูดใน VoiceLunch ยังคงอยู่ใน VoiceLunch" ห้ามบันทึกและสกรีนช็อตของการนำเสนอ พลังของกฎเหล่านี้สร้างความรู้สึกไว้วางใจอย่างลึกซึ้งในหมู่สมาชิก ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงรู้สึกเปิดกว้างที่จะถามคำถามเกี่ยวกับงานของพวกเขาเมื่อพวกเขาจะนิ่งเงียบ

นอกจากนี้ การประชุมเหล่านี้ยังมีการแชทที่ใช้งานอยู่และให้เวลาผู้ดูถามคำถาม

เมื่อต้นปีนี้ VoicLunch Global หยุดให้บริการ ทว่า US/Canada Voice Lunch ซึ่งดำเนินการโดย Alan Firstenberg และ Michael Novak ยังคงดำเนินต่อไปอย่างแข็งแกร่งในวันศุกร์ เวลา 13:00 น. ตามเวลานิวยอร์ค

ขณะนี้ VoiceLunch อยู่ระหว่างการเปิดตัวใหม่

VUX World

VUX World นำโดย Kane Simms ให้บริการพอดคาสต์/วิดีโอคาสต์ทุกสัปดาห์ เมื่อคุณเข้าร่วมสด คุณสามารถถามคำถามได้แบบเรียลไทม์ พวกเขาถ่ายทอดสดบน LinkedIn และ YouTube ทุกวันพฤหัสบดี เวลา 18.00 น. GMT VUX World โพสต์วิดีโอบนเว็บไซต์และ YouTube ของพวกเขา

VUX World รวบรวมความคิดที่เฉียบแหลมที่สุดซึ่งกำลังผลักดันขอบเขตของเสียงและการสนทนา AI และเทคโนโลยี NLP พวกเขาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก การเรียนรู้ และคำแนะนำเพื่อช่วยสร้างอนาคตของประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI

วอยซ์เดน

ดร.เทรี ฟิชเชอร์ ชาวแคนาดาดูแล Voice Den ทุกเดือน การประชุมเหล่านี้ดึงดูดใครเสียงใคร

ตามที่ดร. ฟิชเชอร์:

“ฉันตระหนักว่า VOICE เป็นระบบปฏิบัติการต่อไปและเป็นธรรมชาติที่สุดที่มนุษย์รู้จักในฐานะสัตว์สังคม เรากำลังเข้าสู่ยุคที่เราจะพูดคุยกับคอมพิวเตอร์และฉันต้องการช่วยให้ความรู้แก่ชุมชนเกี่ยวกับศักยภาพของเสียง “

นอกเหนือจากการแสดงเกมที่มีแขกรับเชิญ 3 ถึง 4 คน ผู้ชมยังตั้งคำถามที่ได้รับการโหวต Teri ยังเล่นกับ NFT (เคล็ดลับหมวก: Ian Utilie จาก Attn.Live) และจัดปาร์ตี้เสมือนหลังปาร์ตี้บน Spacialweb.net ซึ่งผู้เข้าร่วมสามารถเดินไปรอบๆ บาร์ริมน้ำ และพูดคุยกันโดยใช้เสียงจริง รวมถึงการสร้างแบรนด์เสียงที่ปรับแต่งโดย Audiobrain ของ Audrey Arbeeny

น่าเสียดายที่กิจกรรมเหล่านี้หยุดลงกะทันหันเมื่อสิ้นปี 2021

การอ่านที่แนะนำ

• 30 ผู้ทรงอิทธิพลด้านเสียงยอดนิยม: The Inside Scoop ที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มความเร็ว

Take-Aways การตลาดด้วยเสียงที่ดำเนินการได้

• สร้างชุมชนด้วยการแสดงตามกำหนดการอย่างสม่ำเสมอ เลือกเวลาปกติเพื่อช่วยให้สมาชิกแสดงตัว
• ให้คุณค่าและการสนับสนุนแก่ชุมชนของคุณโดยไม่หวังผลตอบแทน

การอ่านที่แนะนำ

• วิธีสร้างความสัมพันธ์ในชีวิตจริงที่จะทำให้คุณมีความสุขผ่านชุมชน?

2. สร้างกิจกรรมที่ต้องเข้าร่วมเพื่อดึงดูดผู้ที่เป็นใครในการตลาดด้วยเสียง

แม้ว่าจะเป็นหลังเกิดโรคระบาดเมื่อผู้คนค่อยๆ กลับมาทำกิจกรรมด้วยตัวเอง Voice22 ก็ดึงดูดผู้คนจากทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาและยุโรป

ในขณะที่การประชุมการตลาดหลายครั้งขึ้นอยู่กับพลังของผู้พูดที่มีอิทธิพลในการดึงดูดผู้เข้าร่วมที่จ่ายเงิน Voice22 ดึงดูด Who's Who of Voice จากทั่วโลกซึ่งจำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและความเชี่ยวชาญด้านเครือข่าย

สำหรับ Voice22 Pete Erickson ได้แตะ Janice Mandel นักร้องเครือข่ายที่เชื่อมต่ออย่างดี หากมีใครอยู่ในสายเสียงหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง เจนิซจะหาวิธีเชื่อมต่อกับพวกเขาและชักชวนให้พวกเขาร่วมงานกับเธอ นอกจากนี้ พีทยังมีทีมงานที่ยอดเยี่ยมอยู่เบื้องหลัง รวมถึง Jaimey Walking Bear และคนอื่นๆ เพื่อให้วิทยากรและผู้แสดงสินค้ามีส่วนร่วม

ในการนำสิ่งที่ดีที่สุดในสาขาเฉพาะมารวมกันที่งานหรือการประชุมต้องการมากกว่าการให้ผู้เชี่ยวชาญหรือผู้มีอิทธิพลบนเวทีของคุณไม่ว่าจะฟรีหรือจ่ายเงิน มิฉะนั้น พวกเขาจะไปแล้วเมื่อพวกเขานำเสนอและพบปะกับผู้คนในวาระส่วนตัวของพวกเขา

ในทางตรงกันข้าม Who's Who ปรากฏตัวขึ้นเพื่อใช้เวลาที่มีคุณภาพและสนับสนุนซึ่งกันและกัน พวกเขาไม่ได้ถือว่ารายการนี้เป็นการปรากฏตัวแบบทันทีทันใด

หลักฐาน:

ไฮดี้ คัลเบิร์ตสัน ผู้ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการใช้เสียงโดยผู้สูงวัย มาแม้จะต้องรับมือกับการทำลายพายุเฮอริเคนเอียนที่บ้านทั้ง 2 หลังของเธอ พูดถึงความทุ่มเท!

ในบรรดาผู้ที่เสียง ได้แก่ :

• Deborah Dahl – Conversational Technologies
• ลิซ่า ฟอล์คสัน – Amazon Alexa
• Alan Firstenberg ที่สวมแว่นตา Google อยู่เสมอ (อดีต Google)
• Colleen Fahey จาก Sixieme Six และผู้แต่ง Audio Branding
• Rupal Patel – Veritone (เดิมชื่อ VocalID)
• Shyamala Prayaga – Nvidia (เดิมชื่อ Ford Motor Company)
• Noelle Silver – Microsoft
• อ็อตโต เซอเดอร์ลุนด์ – Speechly
• มิชาล สตานิสลา เวก – UtterOne (เดิมชื่อ VoiceLunch)
• Jon Stine – เปิดเครือข่ายเสียง

Take-Aways การตลาดด้วยเสียงที่ดำเนินการได้

• รับคนที่ใช่เพื่อเข้าร่วมการประชุมของคุณ นอกเหนือจากการเชื่อมต่อส่วนบุคคลแล้ว สิ่งนี้มักต้องการความช่วยเหลือจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมต่อเป็นอย่างดีและเชี่ยวชาญด้านเครือข่าย

การอ่านที่แนะนำ

• วิธีสร้างเครือข่ายของคุณ: สิ่งง่ายๆ ที่คุณต้องทำ

3. ที่ตั้ง ที่ตั้ง ที่ตั้ง

แม้ว่าสถานที่จะแปลเป็นสถานที่ ซึ่งเป็นหนึ่งใน 4P ของการตลาด แต่ก็น่าแปลกใจที่ผู้จัดการประชุมและงานอีเวนต์จำนวนมากมองข้ามปัจจัยสำคัญนี้ไป

การอ่านที่แนะนำ

• 4Ps ของส่วนประสมการตลาด: คู่มือที่ดีที่สุดในการแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีชัยชนะ

สถานที่จัดงานบางแห่งมีราคาแพงและใช้งานยาก

ในฐานะชาวนิวยอร์ก ฉันรู้ว่าทุกงานหรือการประชุมต้องเผชิญกับราคาค่าเช่าที่สูง ประกอบกับต้องใช้แรงงานของสหภาพแรงงานเพื่อเพิ่มปลั๊กเพิ่มเติม นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมประชุมต้องจ่ายราคาเลือดกำเดาสำหรับที่พัก อาหาร และบริการรับส่งไปและกลับจากสนามบิน

Voice22 เลือกที่จะจัดงานที่ Hyatt Regency Crystal City นอกกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. มีบริการรถรับส่งฟรีไปยังสนามบินเรแกน ซึ่งเป็นหนึ่งในสนามบินที่ให้บริการดีซี ทำให้นักเดินทางชาวยุโรปและชายฝั่งตะวันตกสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ง่าย

ยิ่งไปกว่านั้น โรงแรมก็ราคาสมเหตุสมผลตามมาตรฐาน DC (น้อยกว่านิวยอร์กซิตี้ บอสตัน และซานฟรานซิสโก)

ด้วยเหตุนี้ การประชุมจึงสนับสนุนให้ผู้คนนำทีมของพวกเขามารวมกับการดึงดูดมือใหม่

Take-Aways การตลาดด้วยเสียงที่ดำเนินการได้

• พิจารณาสถานที่จัดงานครั้งต่อไปของคุณ เนื่องจากผู้เข้าร่วมและธุรกิจของพวกเขาพิจารณาราคาเต็มสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคน

การอ่านที่แนะนำ

• ที่ตั้งและการสร้างแบรนด์: ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีที่สุด

4. การตลาดด้วยเสียงเคลื่อนผ่านเว็บ 2.0

ที่การพูดคุยใน Voice22 ของฉัน “Voice Marketing Made Easy: How To Attract, Nurture and Grow Your Audience” ฉันไม่เพียงแต่ทำกรณีเพื่อรวมการตลาดด้วยเสียงในกลยุทธ์การตลาดของคุณ แต่ยังแสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นถึงวิธีการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จโดยใช้ Voice Marketing ABC ของฉัน วิธี.

เพื่อความชัดเจน การตลาดด้วยเสียงไม่ใช่ส่วนเสริมของการตลาดเนื้อหา

Seismic Shift ในการตลาดทำให้การตลาดด้วยเสียงเกิดขึ้นได้ นักการตลาดที่ยอมรับ Voice Marketing จะย้ายไปที่ Web 3.0

การอ่านที่แนะนำ

• Seismic Shift Marketing: สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้

► A ย่อมาจาก Audience

เหล่านี้คือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลูกค้า ผู้มีอิทธิพลในการซื้อ ผู้ใช้ปลายทาง และชุมชนท้องถิ่นที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยการตลาดด้วยเสียง คนเหล่านี้ใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานเสียงได้หลากหลายตามที่ NPR/Edison Research 2022 แสดง

พวกเขามองว่าประสบการณ์เสียงทั่วทั้งองค์กรของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ของคุณ เว็บแชท ตัวแทนขายในชีวิตจริง การประชุมผ่านเว็บ และ 800# หรือ IVA (หรือที่รู้จักว่า: Intelligent Voice Assistant )

สิ่งสำคัญที่สุดคือชีวิตประจำวันและนิสัยของพวกเขาเปลี่ยนไป พฤติกรรมและรูปแบบการบริโภคเนื้อหาจึงเปลี่ยนไป ตอนนี้ คุณต้องพบกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน และให้ความช่วยเหลือเมื่อใด ที่ไหน และอย่างไรที่พวกเขาต้องการ

การอ่านที่แนะนำ

• การบริโภคเนื้อหา: วิธีที่เราใช้เนื้อหาในตอนนี้ (และความหมายสำหรับการตลาดของคุณ!)

Take-Away การตลาดด้วยเสียงที่ดำเนินการได้

• ทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการในปัจจุบันของผู้ชมของคุณ และสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากคุณในแง่ของบริการที่เปิดใช้งานเสียง ซึ่งรวมถึงเวลา สถานที่ และวิธีที่พวกเขาใช้อุปกรณ์เสียง ไม่ใช่แค่ผู้ช่วยเสียง

การอ่านที่แนะนำ

• Persona Definition: 10 Essential Marketing Persona Attributes

► B สำหรับการสร้างแบรนด์

ขยายแบรนด์ของคุณให้กว้างกว่าข้อความและภาพเพื่อรวมองค์ประกอบเกี่ยวกับเสียงในลักษณะที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรของคุณ เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณและเพิ่มมูลค่าให้กับงบดุลของธุรกิจของคุณ เพิ่มสิ่งเหล่านี้ในแนวทางแบรนด์ของคุณ

ท่ามกลางคำถามเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์เกี่ยวกับเสียงที่จะตอบ :

• ใครจะเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณ?
• คุณจะใช้เสียงสังเคราะห์หรือไม่?
• ผู้ชมของคุณคาดหวังอะไรจากแบรนด์เสียงของคุณ?
• คุณจะขยายบุคลิกภาพทางการตลาดของคุณอย่างไร?
• คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเสียง/เสียงโดยรวมในธุรกิจของคุณ

ปัจจุบันกรณีศึกษาเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์เกี่ยวกับเสียงที่เจาะลึกที่สุดคือมาสเตอร์การ์ด พวกเขามองว่าแบรนด์เกี่ยวกับเสียงเป็นส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มที่ใหญ่ขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์แบบองค์รวมกับผู้บริโภค

ราชาราชามันนาร์ Chief Marketing and Communications Officer เปิดเผยว่า

“เราเริ่มทำงานเกี่ยวกับเส้นทาง DNA เกี่ยวกับเสียงของเราเมื่อสามปีที่แล้ว มันเริ่มต้นด้วยเมโลดี้ โลโก้โซนิค และเสียงธุรกรรม”

► C สำหรับบริบท

บริบทเปลี่ยนเสียงจากการตลาดรูปแบบอื่นเช่นการตลาดเนื้อหา จะเพิ่มเวกเตอร์ที่สามให้กับธุรกิจของคุณ

บริบทกำหนดว่าผู้ใช้ต้องการและ/หรือจำเป็นต้องใช้เสียงที่ไหน เมื่อไร และอย่างไร บ่อยครั้ง ความคาดหวังของผู้ใช้ถูกกำหนดโดยอุปกรณ์ที่ใช้

ดังนั้น คำถามที่คุณต้องตอบสำหรับธุรกิจของคุณคือ:
“แบรนด์ของคุณมีและค้นหาได้หรือไม่ และอยู่ในรูปแบบที่ผู้ชมของคุณสามารถใช้ได้หรือไม่”

เมื่อพิจารณาถึงความแตกต่างระหว่างอุปกรณ์และความสามารถในการค้นหาที่มีกำแพงล้อมรอบ คุณต้องขยายคำจำกัดความของการค้นหาและการค้นหาด้วยเสียงโดยเฉพาะ คุณต้องพิจารณาอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ใช้ตามบริบทของผู้ใช้ในขณะนั้น

Take-Away การตลาดด้วยเสียงที่ดำเนินการได้

• อย่างน้อยที่สุด ให้ใช้ “Google My Business” เพื่อช่วยในการค้นหาผ่าน Google และอุปกรณ์ของ Google

การอ่านที่แนะนำ

• การตลาดด้วยเสียง ABC: วิธีบรรลุความสำเร็จของธุรกิจ

5. ขยายข้อเสนองานของคุณให้มากกว่าการนำเสนอ

ในขณะที่การประชุมและกิจกรรมต่างๆ มีกำหนดการเต็มรูปแบบของการนำเสนอรวมกับห้องโถงนิทรรศการและอย่างน้อยก็มีงานเลี้ยงเปิดและปิด Voice22 ยังดำเนินต่อไป

► การประชุมภายในการประชุม

พวกเขาเสนอการประชุมภายในการประชุม ระหว่าง Voice22 Kane Simms แห่ง VUX World และทีมของเขาได้จัดกำหนดการโปรแกรมเต็มรูปแบบที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคอลเซ็นเตอร์ AI ในการสนทนา

VUX World Agenda ได้รวมเอาการผสมผสานเทคโนโลยีและแบรนด์ต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อแสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นว่าแบรนด์ต่างๆ ใช้เครื่องมือการตลาดด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้อย่างไรในคอลเซ็นเตอร์ด้วยผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งและวัดผลได้

เพื่อให้แบรนด์ VUX อยู่ด้านหน้าและตรงกลาง Kane และทีมของเขาสวมเสื้อสเวตเตอร์และเสื้อยืดสีเหลืองสดใส นอกจากนี้ ยังมอบถุงผ้าแบรนด์สีเหลือง VUX ให้ผู้เข้าร่วมงานอีกด้วย

แผง VUX ที่ Voice22 พร้อมผู้ชมที่มีส่วนร่วม หมายเหตุ: การสร้างแบรนด์สีเหลืองของ VUX!

หมายเหตุ: ไม่มีการบริการลูกค้าแบบดั้งเดิม IVR และบริษัทแชทบนเว็บมีอยู่!

► การฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง

ก่อนที่ Voice22 จะเริ่มต้นขึ้น ทีมงานได้ตั้งโปรแกรมข้อเสนอด้านการศึกษาหลายชุด การฝึกอบรมนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับเสียง การสนทนา AI และเทคโนโลยีเสียง

ตัวอย่างเช่น:

• “ ผู้ดำเนินการที่ราบรื่น: กุญแจสู่ความสำเร็จที่ไม่เป็นความลับ แต่ถูกมองข้าม”
• “ก้าวข้าม Hello World: สร้างทักษะ Alexa แบบกำหนดเอง”

ในทางตรงกันข้าม การประชุมหลายครั้งจะเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการนำเสนอทางการศึกษาประเภทนี้

Take-Away การตลาดด้วยเสียงที่ดำเนินการได้

• เพิ่มการศึกษาให้กับข้อเสนอการประชุมของคุณ สิ่งนี้ทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีความรวดเร็วและให้เหตุผลอื่นๆ แก่พวกเขาในการเข้าร่วม

6. การวิจัยตลาดที่จำเป็นนอกเหนือจากการพิสูจน์แนวคิด

ในการบรรยายของเธอเรื่อง “ Humanizing Speech Technologies ” ชยามาลา ปรายากา ผู้เขียน Emotionally Engaged Digital Assistant: Humanizing Design and Technology ได้พูดถึงความต้องการเทคโนโลยีที่จะก้าวข้ามความต้องการ “การพิสูจน์แนวคิด”

เมื่อคุณบรรลุ “การพิสูจน์แนวคิด” แล้ว คุณยังไม่รู้ว่าจะสามารถค้นหาผู้ชมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่

Shyamala Prayaga นำเสนอหนังสือเล่มใหม่ของเธอ

ตัวอย่างเช่น ที่ Voice22 ฉันได้พูดคุยกับผู้เข้าร่วมที่สร้างผลิตภัณฑ์ "Proof of Concept" ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก

แปล:
ให้ผลลัพธ์ที่วัดได้อย่างน่าทึ่ง แทนที่จะขายหรือสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ พวกเขาก็ปล่อยมันไป

Take-Away การตลาดที่ดำเนินการได้

• ทำการวิจัยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (aka: การตลาด) ก่อนที่คุณจะเสร็จสิ้นการพิสูจน์แนวคิดของคุณ เมื่อได้เข้าร่วมการนำเสนอด้วยเสียงหลายครั้ง ฉันประหลาดใจเสมอที่นักเทคโนโลยีหลายคนมองข้ามขั้นตอนสำคัญนี้ เพื่อกำหนดผู้ชมสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ที่ฉันทำงานให้ได้ทำแบบสำรวจวิจัยตลาดมูลค่ากว่า 100,000 ดอลลาร์ พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำวิจัยตลาดให้เสร็จเนื่องจากบริษัทวิจัยตลาดมีปัญหาในการหาตลาดทดสอบที่เชื่อถือได้ ผลลัพธ์: ห้ามผลิตสินค้า!

7. แบรนด์หลักใช้การตลาดด้วยเสียง ไม่ใช่แค่โครงการข้างเคียง

Pete Erickson และ Janice Mandel ทำงานเบื้องหลังเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ที่หลากหลายและบริษัทที่ไม่ใช่เทคโนโลยีได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขานำเสียงไปสู่การปฏิบัติสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ อย่างไร

Davar Ardalan ผู้ผลิต AI สนทนาและชุมชน Voice AI แสดงให้เห็นว่าเสียงสามารถเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ National Geographic อันเป็นสัญลักษณ์ได้อย่างไรในฐานะการถ่ายภาพและภาพยนตร์ โชคดีที่ National Geographic เชื่อว่าเสียงและระบบอัตโนมัติจะต้องเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับโลก มหาสมุทร ป่าไม้ และท้องฟ้ายามค่ำคืนของเราด้วย

เพื่อจับภาพโลกทีละเสียง National Geographic ได้สร้าง Soundbank ซึ่งเป็นฐานข้อมูลเสียงนำร่องที่รวบรวมโดยนักสำรวจและช่างภาพตามที่ได้รับมอบหมายจากทั่วโลก จนถึงปัจจุบัน Soundbank ได้รวมเสียงค้างคาวจากโคลอมเบีย นก และป่าฝนที่ได้รับการฟื้นฟูในอินเดีย และฉากบนเรือสำรวจที่ค้นพบเรือ Endurance ของเออร์เนสต์ แช็คเคิลตัน ที่หายสาบสูญไปนอกชายฝั่งแอนตาร์กติกา

นอกจากนี้ National Geographic ยังร่วมมือกับ Dolby Atmos และ Ott House Audio เพื่อสร้างตอนเสียง 3 มิติ เป้าหมายของพวกเขาคือการปรับปรุงอนาคตของการเล่าเรื่องด้วยเสียงโดยโอบรับเสียงเชิงพื้นที่

ทีมงาน National Geographic Voice Marketing ทั้งหมด

Take-Away การตลาดด้วยเสียงที่ดำเนินการได้

• เริ่มต้นด้วยการทดสอบการตลาดด้วยเสียงเล็กๆ น้อยๆ เพื่อส่งต่อไปยังทีมผู้บริหารของคุณ

การอ่านที่แนะนำ

• กรณีธุรกิจการตลาดด้วยเสียง: สิ่งที่คุณต้องรู้ที่จะทำให้ฝ่ายบริหารของคุณเห็นด้วย

8. Exhibit Hall ดึงดูดผู้เข้าร่วมประชุมที่สนใจมากกว่า Swag

Exhibit Halls สร้างความตึงเครียดในการประชุมเนื่องจาก:

• ผู้ผลิตการประชุมมองว่าห้องจัดแสดงเป็นแหล่งรายได้หลักจากการประชุม
• ผู้แสดงสินค้ามองว่าห้องโถงนิทรรศการเป็นการลงทุนที่ต้องให้ผลผลิตในการขายที่มีคุณภาพ และ
• ผู้เข้าร่วมประชุมเดินผ่านห้องโถงนิทรรศการเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด

กุญแจสู่ความสำเร็จย้อย:
เลือกรายการที่ผู้คนต้องการและจะใช้เมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้มองเห็นได้ในสำนักงาน

ที่ Voice22 ผู้ชนะ swag ที่ชัดเจนคือ Amazon Alexa Echo Dot ล่าสุด

ในฐานะคนเสแสร้งกาแฟ OneReach.ai ชนะการโหวตของฉันโดยนำ Spencer บาริสต้ากาแฟของพวกเขามาเอง เขาทำงานในล็อบบี้ของอาคารสำนักงานของพวกเขา นอกเหนือจากการกลั่นลาเต้ที่น่าทึ่งแล้ว เขายังมีรสชาติแบบเซนที่ช่วยให้ผู้มาเข้าคิวรอคิวได้อย่างสงบ

ไฮดี้ โคเฮน และ สเปนเซอร์ บาริสต้า แห่ง OneReach.ai

นอกจากนี้ OneReach.ai ยังมอบแก้วมัคและเสื้อยืดแขนยาวให้ผู้เข้าชมบูธของตนอีกด้วย นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญ AI ด้านการสนทนาต่างชื่นชมสมุดงานคุณภาพสูงสำหรับการออกแบบการสนทนา ฉันคว้าสองอันเพื่อตัวเอง

นักการตลาดรับทราบ:
เพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่ Exhibit Hall After Party เอมิลี่ บันซาฟแห่ง WillowTree เล่นดนตรีคลาสสิกด้วยไวโอลินของเธอ

Emily Banzhaf เล่นไวโอลินคลาสสิกที่ Voice22 Exhibit Hall Party
(ภาพโดยเจนิซ แมนเดล)

การอ่านที่แนะนำ

• ปรับปรุงการตลาดงานแสดงสินค้า: วิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายที่จะสร้างรายได้ให้คุณ

Take-Aways การตลาดที่นำไปปฏิบัติได้

• จัดงานปาร์ตี้ใน Exhibit Hall เพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วม เสนอเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ฟรีเพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้าร่วม
• ถ่ายภาพบูธของห้องโถงนิทรรศการและผู้เยี่ยมชม โพสต์บนโซเชียลมีเดียและสื่อที่เป็นเจ้าของพร้อมแฮชแท็กของรายการ ใช้บูธของคุณเป็นพื้นหลังสำหรับภาพถ่ายและวิดีโอของคุณ ที่ Voice22 ฉันได้แสดงให้ผู้แสดงสินค้า Appen รู้จักวิธีทำให้บูธของตนโดดเด่น
  

การอ่านที่แนะนำ

• คำแนะนำการประชุมเดียวที่คุณต้องทำให้คุณดีขึ้น

9. ใช้การประชุมเพื่อสร้างการตลาดเนื้อหา

วิทยากรและผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนหนึ่งใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสร้างการตลาดเนื้อหาสำหรับการเผยแพร่ในภายหลัง

► ถ่ายทอดสดการประชุมของคุณ

นอกจากการเข้าร่วมสดแล้ว Modev ยังถ่ายทอดสดและบันทึกวิดีโอการประชุมหลายช่วงอีกด้วย สิ่งนี้ทำให้ Modev สร้างกิจกรรมเสมือนจริงแบบเรียลไทม์พร้อมกับการประชุมแบบตัวต่อตัว นอกจากนี้ พวกเขารวบรวมฟุตเทจที่สามารถแปลงเป็นการสัมมนาผ่านเว็บและรูปแบบอื่นๆ ของเนื้อหาวิดีโอและเสียง

เคล็ดลับการตลาดที่นำไปใช้ได้จริง

• สตรีมเนื้อหาการประชุมทั้งหมดแบบสดเพื่อใช้ในอนาคต แม้ว่าคุณจะไม่ได้เสนอสตรีมสดของการประชุมแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะแบบฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายก็ตาม ให้สร้างบันทึกกิจกรรมของคุณด้วยข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ในอนาคตในรูปแบบใดๆ

การอ่านที่แนะนำ

• รีไซเคิลเนื้อหาการตลาด: 100+ วิธีในการนำกลับมาใช้ใหม่ นำกลับมาใช้ใหม่ และส่งเสริมซ้ำ

► สัมภาษณ์ ใครเป็นใคร

Ian Utile ผู้สัมภาษณ์มากประสบการณ์ สัมภาษณ์ Who's Who of Voice บนเวทีตรงข้ามศูนย์เช็คอิน เอียนนำทีมของเขามาจัดการบันทึกและขนส่ง การสัมภาษณ์ของเอียนทั้งหมดถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า

Take-Away การตลาดที่ดำเนินการได้

• ใช้ประโยชน์จากการมี OG และผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ การสัมภาษณ์เป็นรูปแบบของเนื้อหาวิดีโอและเสียงที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก เนื่องจากเป็นการดึงดูดให้ผู้ฟังมีส่วนร่วม

► พอดคาสต์ถ่ายทอดสด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Alan Firstenberg ซึ่งเคยเป็นของ Google และมองเห็นได้โดย Google Glasses ของเขา และ Mark Tucker จาก "Two Voice Devs Podcast" ได้จัดเซสชันสดที่ Voice22 สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถถามคำถามภาคสนามได้แบบเรียลไทม์

Alan Firstenberg และ Mark Tucker จาก Two Voice Devs Podcast
(ภาพ: เจนิซ แมนเดล)

ผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงพอดแคสต์คนอื่นๆ เช่น Brett Kinsella จาก Voicebot.ai ใช้โอกาสนี้เพื่อบันทึกส่วนต่างๆ ของพอดคาสต์ในอนาคตขณะที่อยู่ที่ Voice22

บทสัมภาษณ์ Brett Kinsella Rupal Patel แห่ง Veritone (ภาพโดย Janice Mandel)

Take-Away การตลาดที่ดำเนินการได้

• รวบรวมข้อมูลพอดแคสต์ในการประชุม สำหรับตอนต่อไปของพอดคาสต์ของคุณ

การอ่านที่แนะนำ

• พอดคาสต์: 10 กลยุทธ์การเข้าถึงการตลาดด้วยเสียง

► เนื้อหาการประชุมในรูปแบบอื่นๆ

SapientX นำวิดีโอของผู้มาเยี่ยมชมบูธของพวกเขาโต้ตอบกับอวตารของพวกเขาคือ Fern

ผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมากได้ถ่ายภาพร่วมกันเพื่อเป็นที่ระลึกการพบกันในชีวิตจริงและเพื่อแชร์บนโซเชียลมีเดีย (ปลายหมวก: เจนิซ แมนเดล!)

Take-Away การตลาดที่ดำเนินการได้

• ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมประชุมแบ่งปันภาพถ่ายของพวกเขาผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ รวมแฮชแท็กกิจกรรมของคุณ

การอ่านที่แนะนำ

• วิธีสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างสนุกสนานในการประชุม [กรณีศึกษา]

10. องค์กรอุตสาหกรรมที่ควบคุมตนเองใช้เวทีกลาง: Open Voice Network

Jon Stine เริ่มต้นจากเล็กๆ ในการประชุมหลัง Project Voice ในสถานที่ที่ไม่ใช่สถานที่จัดการประชุม ทำงานเพื่อสร้างองค์กรนอกภาครัฐภายใต้องค์กร Lotus เขาได้รับความช่วยเหลือจากผู้ที่มีประสบการณ์อย่างลึกซึ้งในด้านต่างๆ ของเสียง การสนทนา AI และเทคโนโลยี

Jon เป็นผู้นำของกลุ่ม Open Voice Network เพื่อเผยแพร่เอกสารสำคัญจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับหัวข้อที่เน้นเสียงเป็นหลักในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

ที่ Voice22 Open Voice Network ได้ย้ายไปยังกิจกรรมหลัก พวกเขาสร้างการนำเสนอเพื่อการศึกษาเป็นเวลา 4 ชั่วโมงตามความกว้างของเสาหลัก เรียกว่า "Voice Bootcamp" โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมได้รับความเร็วโดยใช้เสียงในธุรกิจของตนในลักษณะที่เข้ากันได้ดีกับธุรกิจอื่นๆ และองค์กรกำกับดูแล

นอกจากนี้ Open Voice Network ยังได้ปรากฏตัวใน Exhibit Hall เพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่และผู้สนับสนุน

Janice Mandel และ Jon Stine ที่บูธ Open Voice Network

10 บทสรุปการตลาดด้วยเสียงจาก Voice22 Conclusion

สำหรับนักการตลาด ข้อความที่ใหญ่ที่สุดและชัดเจนที่สุดจาก Voice22:
การตลาดด้วยเสียงมาถึงยุคแล้วและเป็นเส้นทางสู่ Web 3.0

อย่าคิดว่าการตลาดด้วยเสียงเป็นส่วนเสริมของการตลาดเนื้อหาหรือความพยายามทางการตลาดอื่นๆ มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

การตลาดด้วยเสียงแตกต่างจากการตลาดประเภทอื่น ๆ ที่วิวัฒนาการมาตั้งแต่เปิดตัวอินเทอร์เน็ต การตลาดด้วยเสียงมีชุมชนเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง AI การสนทนาและอื่น ๆ ที่อยู่เบื้องหลังพวกเขายินดีที่จะให้การสนับสนุนตลอดจนมิตรภาพและความสนุกสนาน

ใช้ประโยชน์จากชุมชนของคุณเพื่อช่วยเพิ่มการตลาดด้วยเสียงให้กับธุรกิจของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ชุมชนยังเป็นองค์ประกอบสำคัญในการวางรากฐานสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อพัฒนาไปสู่ ​​Web 3.0

ไฮดี้ โคเฮนกับเพื่อนๆ ชุมชนเสียง Larry Aronson, Michal Stanislawek, Emily Troutner และ Janice Mandel

การตลาดที่มีความสุข,
ไฮดี้ โคเฮน

ไฮดี้ โคเฮน เป็นประธานฝ่ายกลยุทธ์การตลาดริมแม่น้ำ
คุณสามารถค้นหาไฮดี้บน Facebook, Twitter และ LinkedIn

การเปลี่ยนแปลงของตลาดสำหรับหน่วยงานที่ให้บริการแบรนด์ค้าปลีก

มีการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดครั้งใหญ่สำหรับเอเจนซีที่ให้บริการแบรนด์ค้าปลีก และเทคโนโลยีสร้างสรรค์กำลังเข้ามามีบทบาท

การเปลี่ยนแปลงในแนวการค้าปลีกกำลังเปลี่ยนวิธีที่เอเจนซีและผู้ค้าปลีกทำงานร่วมกันเพื่อสร้างและส่งมอบเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว สแต็ค MarTech กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญที่กำหนดว่าใครเป็นผู้จัดการบริการ เรียนรู้ว่าเอเจนซีของคุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตได้อย่างไร

ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ฟรีจาก Chili publish